2024年智能交通系統(tǒng)集成與運(yùn)維服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能交通系統(tǒng)集成與運(yùn)維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能交通系統(tǒng)1.2集成1.3運(yùn)維服務(wù)1.4合同期限1.5違約行為1.6技術(shù)支持第二條合同主體2.1甲方名稱與地址2.2乙方名稱與地址2.3甲方代表的授權(quán)第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)集成內(nèi)容3.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容3.3技術(shù)升級(jí)與維護(hù)3.4服務(wù)支持與響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)期限4.1系統(tǒng)集成期限4.2運(yùn)維服務(wù)期限4.3延長服務(wù)期限的條件與流程第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2分期支付方式5.3發(fā)票開具與報(bào)銷第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為及后果6.2乙方違約行為及后果6.3不可抗力因素的影響第七條技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2培訓(xùn)對象與時(shí)間7.3培訓(xùn)資料與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違約泄露的后果第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律適用第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更與解除的程序第十一條附則11.1合同附件11.2合同生效條件11.3合同份數(shù)與保管第十二條其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2信息安全與合規(guī)12.3社會(huì)責(zé)任與環(huán)保要求第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期13.2合同生效日期13.3合同續(xù)簽條件第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式14.3緊急聯(lián)系人與電話第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1智能交通系統(tǒng)：指的是利用先進(jìn)的通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段，對道路交通進(jìn)行全面監(jiān)控和管理，提高道路通行效率，減少交通事故，保護(hù)環(huán)境，為出行者提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的交通信息的系統(tǒng)。1.2集成：指的是將各種交通管理子系統(tǒng)（如信號(hào)控制系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子警察系統(tǒng)等）通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)連接起來，形成一個(gè)統(tǒng)一的、高效的交通管理系統(tǒng)。1.3運(yùn)維服務(wù)：指的是乙方為甲方提供的智能交通系統(tǒng)的日常運(yùn)行、維護(hù)和管理服務(wù)，包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、軟硬件升級(jí)、數(shù)據(jù)備份等工作。1.4合同期限：本合同的有效期為____年，自雙方簽字之日起計(jì)算。1.5違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)的行為。1.6技術(shù)支持：乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、軟硬件升級(jí)等。第二條合同主體2.1甲方名稱與地址：2.2乙方名稱與地址：2.3甲方代表的授權(quán)：甲方授權(quán)代表____（姓名）為本項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，全權(quán)處理與本項(xiàng)目有關(guān)的事宜。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1系統(tǒng)集成內(nèi)容：乙方向甲方提供完整的智能交通系統(tǒng)集成服務(wù)，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、硬件采購、軟件開發(fā)、系統(tǒng)調(diào)試等。3.2運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容：乙方向甲方提供系統(tǒng)的日常運(yùn)維服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)通知甲方并處理；（2）故障排查：對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查，找出原因并修復(fù)；（3）軟硬件升級(jí)：根據(jù)甲方需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進(jìn)行軟硬件升級(jí)；（4）數(shù)據(jù)備份：定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。3.3技術(shù)升級(jí)與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的技術(shù)升級(jí)和維護(hù)工作，確保系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性。3.4服務(wù)支持與響應(yīng)時(shí)間：乙方提供7×24小時(shí)服務(wù)支持，對甲方提出的服務(wù)請求在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按照雙方約定的時(shí)間及時(shí)解決問題。第四條服務(wù)期限4.1系統(tǒng)集成期限：自合同簽訂之日起，____個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)的集成工作。4.2運(yùn)維服務(wù)期限：自系統(tǒng)集成驗(yàn)收合格之日起，至合同到期日止。4.3延長服務(wù)期限的條件與流程：如甲方需要延長服務(wù)期限，應(yīng)在合同到期前____個(gè)月向乙方提出書面申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長合同期限。延長期限的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方另行約定。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2分期支付方式：甲方按照雙方約定的分期付款方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3發(fā)票開具與報(bào)銷：乙方按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間報(bào)銷。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約行為及后果：甲方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。6.2乙方違約行為及后果：乙方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。6.3不可抗力因素的影響：因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但甲方應(yīng)盡力消除不可抗力因素的影響，乙方應(yīng)給予必要的協(xié)助和支持。第八條保密條款8.1保密信息范圍：本合同履行過程中，雙方接觸到的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。8.2保密期限：雙方對保密信息的保密義務(wù)，自雙方接觸到該信息之日起，持續(xù)到信息公開或者不再屬于保密信息之時(shí)。8.3違約泄露的后果：一方違反保密義務(wù)，泄露對方保密信息，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以請求第三方進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解不成的，按照仲裁或訴訟程序解決。9.3仲裁解決：雙方同意將合同爭議提交____仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。9.4法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：一方違反合同嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的不能實(shí)現(xiàn)，對方有權(quán)解除合同。10.3變更與解除的程序：合同的變更或解除，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條附則11.1合同附件：本合同附件包括合同的技術(shù)方案、系統(tǒng)集成方案、運(yùn)維服務(wù)方案等，附件與合同具有同等法律效力。11.2合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.3合同份數(shù)與保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方均妥善保管。第十二條其他約定12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：乙方應(yīng)保證提供的技術(shù)、軟件等不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。12.2信息安全與合規(guī)：乙方應(yīng)確保提供的系統(tǒng)符合國家有關(guān)信息安全與合規(guī)的要求。12.3社會(huì)責(zé)任與環(huán)保要求：乙方在提供產(chǎn)品和服務(wù)過程中，應(yīng)遵守社會(huì)責(zé)任和環(huán)保要求，不得損害社會(huì)公共利益和環(huán)境。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期：本合同自____年__月__日簽訂。13.2合同生效日期：本合同自簽字（或蓋章）之日起生效。13.3合同續(xù)簽條件：合同到期前，甲乙雙方同意續(xù)簽的，應(yīng)簽訂新的合同，明確新的合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式：14.2乙方聯(lián)系方式：甲方緊急聯(lián)系人：____（姓名），聯(lián)系電話：____；乙方緊急聯(lián)系人：____（姓名），聯(lián)系電話：____。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1本合同履行過程中，如涉及到第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)，包括但不限于硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、技術(shù)支持等，均視為第三方介入。1.2第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。第二條第三方選擇與評審2.1甲方根據(jù)合同需求，選擇合適的第三方供應(yīng)商，并提交乙方評審。2.2乙方對甲方選擇的第三方進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、信譽(yù)等方面的評審，并在收到評審結(jié)果后____個(gè)工作日內(nèi)通知甲方是否同意第三方介入。2.3乙方同意第三方介入的，甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供合格的產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其產(chǎn)品或服務(wù)不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)其產(chǎn)品或服務(wù)引起的法律責(zé)任，如因第三方原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)，確保產(chǎn)品或服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對甲乙雙方的承諾和保證，不視為甲乙雙方之間的承諾和保證。4.3第三方介入引起的糾紛，應(yīng)由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決，如需第三方承擔(dān)責(zé)任的，由甲乙雙方共同向第三方追償。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照雙方與第三方簽訂的協(xié)議確定。5.2如甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中未明確責(zé)任限額的，第三方承擔(dān)的責(zé)任限額為合同總金額的____%。5.3第三方同意承擔(dān)的責(zé)任限額，視為對其自身利益的認(rèn)可，不得擅自更改。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更：如因客觀原因需要變更第三方供應(yīng)商的，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的解除：如第三方未能按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其法律責(zé)任。6.3第三方介入的變更或解除，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第七條第三方介入的監(jiān)督與考核7.1甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量。7.2乙方應(yīng)對第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行定期考核，如發(fā)現(xiàn)不符合合同要求的，有權(quán)要求第三方整改或更換。7.3甲方、乙方均有權(quán)對第三方進(jìn)行現(xiàn)場檢查，第三方應(yīng)予以配合。第八條第三方信息的披露與保密8.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供與項(xiàng)目相關(guān)的必要信息。8.2第三方提供的信息，視為甲乙雙方的保密信息，第三方有義務(wù)保守秘密。8.3如第三方違反保密義務(wù)，泄露甲乙雙方保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條不可抗力與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)9.1第三方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件發(fā)生后，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同履行計(jì)劃。9.3第三方因違約或原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1第三方與甲乙雙方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，可以請求第三方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，也可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.3第三方與甲乙雙方之間的爭議，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第十一條附則11.1本條款是本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。11.2本條款的修改、補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3本條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十二條其他約定12.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。12.2甲乙雙方應(yīng)相互溝通，共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。12.3本合同履行過程中，如涉及到第三方提供的第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：智能交通系統(tǒng)集成方案附件二：運(yùn)維服務(wù)方案附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案附件四：系統(tǒng)集成合同附件五：運(yùn)維服務(wù)合同附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)合同附件七：硬件設(shè)備采購合同附件八：軟件開發(fā)與許可合同附件九：第三方服務(wù)供應(yīng)商評估報(bào)告附件十：系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件十一：運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件十二：技術(shù)支持與培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)附件十三：保密協(xié)議附件十四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議附件一：智能交通系統(tǒng)集成方案本附件詳細(xì)描述了智能交通系統(tǒng)的集成流程、技術(shù)要求、系統(tǒng)架構(gòu)、硬件設(shè)備選型、軟件開發(fā)等內(nèi)容。附件二：運(yùn)維服務(wù)方案本附件詳細(xì)描述了運(yùn)維服務(wù)的范圍、內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）等。附件三：技術(shù)支持與培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持與培訓(xùn)的服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)資料等。附件四：系統(tǒng)集成合同本附件是甲乙雙方就系統(tǒng)集成項(xiàng)目簽訂的具體合同，明確了系統(tǒng)集成的范圍、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件五：運(yùn)維服務(wù)合同本附件是甲乙雙方就運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目簽訂的具體合同，明確了運(yùn)維服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件六：技術(shù)支持與培訓(xùn)合同本附件是甲乙雙方就技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目簽訂的具體合同，明確了技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)的范圍、期限、費(fèi)用、違約責(zé)任等。附件七：硬件設(shè)備采購合同本附件是甲乙雙方就硬件設(shè)備采購項(xiàng)目簽訂的具體合同，明確了硬件設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨期限、售后服務(wù)等。附件八：軟件開發(fā)與許可合同本附件是甲乙雙方就軟件開發(fā)與許可項(xiàng)目簽訂的具體合同，明確了軟件開發(fā)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用、軟件許可的使用范圍等。附件九：第三方服務(wù)供應(yīng)商評估報(bào)告本附件是乙方對第三方服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行的評估報(bào)告，包括供應(yīng)商的資質(zhì)、技術(shù)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽(yù)度等信息。附件十：系統(tǒng)集成驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了系統(tǒng)集成項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性、安全性等方面的要求。附件十一：運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度、系統(tǒng)運(yùn)行狀況等方面的要求。附件十二：技術(shù)支持與培訓(xùn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，包括培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)效果、學(xué)員滿意度等方面的要求。附件十三：保密協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議，明確了雙方對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)。附件十四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議本附件是甲乙雙方簽訂的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可協(xié)議，明確了