社會心理學第四章

第四章--社會動機與社交情緒第一單元社會動機的概述概念動機的過程社會動機的功能動機強度與活動效率的關系一、社會動機的概念動機是引起、推動、維持與調節(jié)個體行為，使之趨向一定目標的心理過程或內在動力。

由人的自然需要、自然屬性引起的動機稱為自然動機；

由人的社會屬性、社會需要引起的動機稱為社會動機。理解：1、目標是動機的要素之一。由動機驅使的一切行為總是指向一定目標，具有方向性。目標越清晰明了，就越容易轉化為動機。2、動機是在需要的基礎上產生的，若沒有強烈的愿望和要求，個體的動機就無法產生。

需要是個體在“感到缺乏什么”和“期望得到什么”的狀態(tài)下形成的一種心理狀態(tài)。

區(qū)別：需要不等于動機，而是動機產生的前提條件，只有在個體認識到這種需要，并產生了一定的目標行為時，需要才轉化為動機。3、動機和行為是相互聯(lián)系的，動機是行為的直接原因，沒有動機的行為是不存在的。由動機產生行為，而行為的結果又能增強或削弱動機，甚至使動機消失。二、動機的過程人的某種需要從未滿足狀態(tài)轉換到滿足狀態(tài)，并產生新的需要，這一過程稱為動機過程。動機過程示意圖：

需要→心理緊張→動機→行動→實現(xiàn)目標→需要滿足、緊張消除→新的需要三、社會動機的功能(一)激活功能

動機激發(fā)個體行為，具有推動作用。(二)指向功能

在達到目標之前，行為不會停止。（較穩(wěn)定的指向某一目標）(三)調節(jié)功能

個體行為在達到目標前，動機起維持作用；如果行為受阻，只要動機還存在，它會以其他形式存在（行為上的外顯-內隱）這是動機的調節(jié)作用。四、動機強度與活動效率的關系動機強度與活動效率之間呈倒U型曲線，即中等強度的動機水平，活動效率最高，動機水平過低與過高，均導致活動效率下降。根據研究，每種活動都存在動機的最佳水平，這種最佳水平隨活動的性質不同而有所不同，并且具有明顯的個體差異。

第二單元主要的社會動機和社會行為社會動機是個體通過社會學習獲得的，與個體所處的環(huán)境、社會文化等因素有密切關系。親合動機成就動機權力動機侵犯行為利他行為（三個動機兩個行為）一、親合動機(又稱合群動機)定義：個體害怕孤獨，希望和他人在一起建立協(xié)作友好聯(lián)系聯(lián)系的一種心理傾向。親合即合群，是人際吸引最低的層次。親合需要引起親合動機，而親合動機導致親合行為。

親合需要→親合動機→親合行為

(一)親合起源于依戀合群在個體的早期表現(xiàn)是親子間的依戀。

嬰兒愿意和父母在一起。驚慌不安時尋找父母，雙親在場便減少這種不安狀態(tài)。依戀的產生有先天因素的影響。

嬰兒的哭和笑都是不經學習就會的先天行為?？藓托τ兄谝缿俚男纬伞Ａ硪环矫?，雙親的出現(xiàn)使嬰兒微笑，停止哭泣，這本身是一種強化。

(二)親合的作用1．滿足個體某些社會性需要

例如愛的需要，交往與尊重的需要。2．獲得信息

人在孤單時信息來源很少，親合使個體獲得對其生存與發(fā)展有意義的信息。（孤陋寡聞）3．減輕心理壓力

高興時愿意與他人同享快樂，痛苦時希望他人幫助排憂解難。4．可使個體避免窘境

如在明顯需要親合行為的情境中，無人作伴，往往使他人對個體有某種負面的評價。

(三)影響親合的因素1．情境因素

群體在面臨外界壓力的情境下，會產生親和的需要。

壓力越大，群體成員的親合動機越強；悲慘情境也能刺激人們的親合動機。

如：危機干預。社會心理學家對社會隔離(剝奪)者(如單獨關押的犯人、遇難船只的幸存者、探險家)的研究表明，他們由于較長時間的獨處，缺乏親合，往往產生某些心理障礙和精神癥狀。2．情緒因素

從親合產生的心理背景看，親合與人的情緒狀態(tài)有密切關系。

恐懼是現(xiàn)實危險引起的情緒體驗，恐懼情緒越強烈，親合傾向越明顯。(如:看恐怖電影)

焦慮是非現(xiàn)實危險引起的情緒體驗。高焦慮者親合傾向較低，這是因為在焦慮狀況下，與他人在一起不但不能減少焦慮，反而可能增加焦慮。（如：考試前焦慮狀態(tài)，親和性差。）3．出生順序

它是影響親合的一個重要因素。

西方心理學研究表明：長子、長女恐懼時的合群傾向要比他們的弟妹們更明顯，在同一家庭中，這種何群傾向按出生順序遞減。

這可能是因為在多子女家庭中，雙親對第一個孩子關心照料更多，其對父母的依賴性較大的緣故。二、成就動機定義:個體追求自認為是重要的有價值的工作，并使之達到完善狀態(tài)的動機(一種內在的力量)。即個體在廣泛背景下，追求成功與成就的動機。成就動機是一種基本的社會動機。代表人物美國學者麥克利蘭德

在成就動機研究中有開拓性貢獻。(一)成就動機的重要性1．個體的發(fā)展，有賴于一定水平的成就動機。高成就動機，會使個體感冒風險，勇于進取，最終取得較高水平的成就。2．社會的高度發(fā)展，人口、資源、經濟因素不可或缺，但重要的是全社會的成就動機較高。

經濟成功的原因中，成就動機水平居于重要地位。通過對40個不同國家和地區(qū)不同時期成就動機與經濟增長的關系的研究發(fā)現(xiàn)：兒童的成就動機與這些國家二十年后的經濟發(fā)展存在顯著正相關，一代人的成就動機決定國家一個時期的發(fā)展

(二)抱負水平定義：個體從事某種實際工作前，對自己可能達到的成就目標的主觀估計。抱負水平代表個體的一種愿望（或者自我期望），與個體實際成就可能有差距。抱負水平與成就動機有密切聯(lián)系，個體抱負水平的高低取決于其成就動機強弱。如遇事想做、想做好、想超過他人的，其抱負水平高。

抱負水平與個體已往成敗經驗有關，成功經驗可提高抱負水平，失敗經驗則降低個體的抱負水平

(三)影響成就動機的因素

1．目標的吸引力

吸引力越大，個體主觀能動性發(fā)揮程度越大。（吸引力越大，則主體熱情越高；破釜沉舟，背水一戰(zhàn)，成功的可能性大）2．個體為實現(xiàn)目標施展自己才干的機會

機會越多，成就動機就越強。

3．風險與成敗的主觀概率自認為實現(xiàn)成功的可能性。很有把握的事與無獲勝機會的事均不會激發(fā)高的成就動機。

如果個體成功的主觀概率低，達到的目標風險小，則目標的價值也小，此時成就動機的激勵作用就小。反之，如果自認為成功的可能性大，達到目標的風險比較大，則目標的激勵作用就越大。（險中取勝）

(四)培養(yǎng)兒童成就動機應注意的問題1．家庭教養(yǎng)方式

家長對兒童的自律訓練的嚴格程度與兒童成就動機呈正相關，一般的說，家長對其子女的自律訓練越嚴格，他們的成就動機就越強。

和諧的家庭氛圍，指導、勸告式的引導使兒童的成就動機發(fā)展較好，兒童對成功的追求熱情較高；而過度管束和限制使兒童獨立性發(fā)展較差，往往成人后缺乏創(chuàng)造性和競爭力，因為他們缺乏成就需要；因此，從小就應培養(yǎng)兒童的成就感，這是自我實現(xiàn)者高峰體驗的基礎。軟糖試驗心理學家把一些4歲左右的孩子帶到一間陳設簡陋的房子，然后給他們每人一顆非常好吃的軟糖，同時告訴他們，如果馬上吃軟糖只能吃1顆；如果20分鐘后再吃，將獎勵1顆軟糖，也就是說，總共可以吃到兩顆軟糖。有些孩子急不可待，馬上把軟糖吃掉。有些孩子則能耐心等待，暫時不吃軟糖。他們?yōu)榱耸棺约耗妥⌒宰?，或閉上眼睛不看軟糖，或頭枕雙臂自言自語……結果，這些孩子終于吃到兩顆軟糖。心理學家繼續(xù)跟蹤研究參加這個實驗的孩子們，一直到他們高中畢業(yè)。跟蹤研究的結果顯示：那些能等待并最后吃到兩顆軟糖的孩子，在青少年時期，仍能等待機遇而不急于求成，他們具有一種為了更大更遠的目標而暫時犧牲眼前利益的能力，即自控能力。而那些急不可待只吃1顆軟糖的孩子，在青少年時期，則表現(xiàn)得比較固執(zhí)、虛榮或優(yōu)柔寡斷，當欲望產生的時候，無法控制自己，一定要馬上滿足欲望，否則就無法靜下心來繼續(xù)做后面的事情。換句話說，能等待的那些孩子的成功率，遠遠高于那些不能等待的孩子。 這個實驗給我們的啟示是：人的自控能力大小，跟人的一生成功與否有著密切的關系。2．強調成就、追求成就的社會氛圍

麥克利蘭研究并測量了三十多個國家的兒童讀物中，發(fā)現(xiàn)在高度發(fā)展的國家里，兒童讀物中有較多的關于成就和成功的內容。

認為一個社會形成的高成就動機氛圍有益于個體成就動機的提高。（成正比）三、權力動機權力動機是個體希望影響和控制他人的心理傾向，即權力欲。權力需要是權力動機的決定因素。不同人對權力的渴望程度不一樣。溫特的兩種權力動機

1、積極的權力動機：竭力謀求領導職位和權力

2、消極的權力動機：害怕失去權力，為自己的聲望憂慮引起權力動機的因素一、社會控制的需求二、對無能的恐懼（自卑感）四、侵犯行為定義：侵犯是侵犯行為的簡稱，也稱攻擊行為。是個體有意傷害他人的行動。侵犯是由侵犯動機引起的。侵犯的兩個要件：一是有傷害行為；二是有傷害的動機。(一)侵犯的構成侵犯是由三方面的因素構成。

1、傷害行為

即有侵犯行為的表現(xiàn)，包括身體傷害和言語傷害（諷刺、謾罵、誹謗等）；2、侵犯動機

即侵犯意圖，是侵犯行為的原因3、社會評價指的是三種侵犯類型社會評價指的是三種侵犯類型：反社會的侵犯行為，即違反與破壞社會規(guī)范和社會準則的侵犯行為親社會性質的侵犯行為，即為了維持社會規(guī)范與準則的侵犯行為介乎二者之間的侵犯，即被認可的侵犯廣義的侵犯包括以上三種情況，而狹義的侵犯專指反社會的侵犯。(二)侵犯的原因1．本能論的解釋

(1)弗洛伊德早期認為，人的性本能是個體行為的原動力，使人遵循快樂原則行事，侵犯與力比多有關，是性壓抑的結果，是性本能的一部分。

后來，他又以死本能解釋侵犯行為，指出生本能與死本能是人類基本本能，兩者是對立的。死本能是個體一種向內的自我破壞的傾向。死本能受到求生欲望的妨礙時，因而對內的破壞轉向外部，以侵犯形式表現(xiàn)出。

侵犯是以社會不允許的方式表現(xiàn)的傷害意圖和沖動。若以社會認可的形式表現(xiàn)，則是競技、冒險等。社會認可的宣泄可視為替代性的侵犯沖動釋放途徑，如體育、探險、登山、航海等沒有破壞性的方式，定期發(fā)泄。(2)洛倫茨的侵犯理論是從動物習性研究得出的。認為侵犯是一種本能，是具有生物保護意義的本能。動物通過侵犯保護其求食、生存的領地，使幼小后代得以生存和發(fā)展，使物種能代代相傳，同類侵犯不一定以毀滅為結局，而可能是以失敗者的讓步為目的。

他根據動物習性的研究推論人類的侵犯。認為侵犯是人類生活不可避免的，為了避免侵犯及其“升級”，要采取耗散侵犯本能的辦法。

他指出，人口的擁擠可能會增加侵犯事件發(fā)生的機會，人口爆炸增大戰(zhàn)爭的危險性。

2、挫折-侵犯學說挫折既指阻礙個體達到目標的情境，也指行為受阻時個體產生的心理緊張狀態(tài)。

挫折-侵犯學說最初由多拉德（美國心理學家）等人提出。認為“侵犯永遠是挫折的一種后果，侵犯行為的發(fā)生，總是以挫折存在為條件，反之，挫折的存在也必然會導致某種形式的侵犯?！贝煺?侵犯理論的三個主要觀點(1)侵犯強度同目標受阻強度呈正相關。（兩組孩子觀看及玩具實驗）(2)抑制侵犯的力量與該侵犯可能受到的預期懲罰強度呈正比例關系。（兒童打人的懲罰）(3)如果挫折強度一定，預期懲罰越大，侵犯發(fā)生的可能性則越?。蝗绻A期懲罰一定，則挫折越大，侵犯越可能發(fā)生。

后來，許多學者對這一學說提出修正：

米勒指出，挫折也可以產生侵犯以外的結果，并不一定引起侵犯。

伯克威茨認為，挫折導致的不是侵犯本身，而是侵犯的情緒準備狀態(tài)即憤怒。侵犯的發(fā)生還與情境中的侵犯線索有關，與侵犯有關的刺激物可能使侵犯得以加強。挫折—侵犯理論模型挫折目標受阻其他反應（退縮）侵犯的激發(fā)外向侵犯內向侵犯如自殺直接侵犯替代侵犯

3．社會學習論的觀點侵犯行為是習得的。學習是侵犯的主要因素，個體通過學習學會侵犯，也可以通過新的學習消除侵犯。班杜拉提出的這一理論觀點得到了大量實證研究的支持。侵犯行為的學習機制是強化、聯(lián)想和模仿。挫折可能引起侵犯，也可能導致個體的冷漠與畏縮，處于無能為力狀態(tài)，這個過程也是習得的。研究表明，習得的無能為力與個體歸因有很大關系。抑郁者傾向于把消極事件歸因于內部的、穩(wěn)定的、普遍性因素；非抑郁者則傾向于外部的、暫時性的和特殊性因素的歸因（對外侵犯）。（三）侵犯的影響因素1、情緒喚起水平2、道德發(fā)展水平3、自我控制能力4、社會角色與群體（群毆）5、大眾傳媒的影響五、利他行為定義：個體有益于他人、公眾和社會，又不期待任何回報的行為。(一)利他的性質1．利他是一種親社會行為。親社會行為泛指一切符合社會期待的有益于他人的行為。2．利他是一種以人為對象的親社會行為。助人與利他都是親社會行為，但利他的層次更高，因為這種行為不企求回報。3．利他行為是由利他動機引起的，其特征是以完全有利于他人為目標。(二)利他的原因社會生物學的觀點

利他是動物以個體的“自我犧牲”換取物種存在和延續(xù)的一種本能（螳螂）社會規(guī)范論的觀點

利他是一種社會交換，其收益是自我價值的提高和焦慮的減少。交互性規(guī)范是社會交換的基本原則。

社會責任規(guī)范是人類社會存在的普遍規(guī)范，可以解釋人類利他行為的起源。(三)利他產生的影響因素1、外部因素(1)自然環(huán)境

良好的氣候及環(huán)境使個體心情愉悅往往增加利他；噪音減少利他。（惡劣天氣促使侵犯行為增長）(2)社會情境他人在場

他人在場對利他行為有負面影響，而且在場人數越多，利他越少。這是由于責任擴散的緣故，如果多人在場，個人承擔的責任就會減少，造成集體淡漠。情境的社會性意義

個體遇事，要對此事判斷是否屬于緊急情況，是否需要介入，然后才采取行動。在事件不甚清楚的條件下，個體往往參考在場他人反應來判斷事件性質，這就是情境的社會性意義。(3)時間壓力

當個體時間緊迫時往往難于利他。(4)利他的對象的特點

具有以下特點的人容易被幫助和救援：

與利他者相似的人(特別是態(tài)度與價值觀相似)、

未傷害過利他者的人有吸引力的人。（衣著、形象等）（英雄救美）2、利他者的心理特征心境

個體心情愉悅時對他人及事物往往有積極看法，容易導致利他行為的出現(xiàn)內疚

個體做錯了事感到內疚時，傾向于做些好事加以補償，以減輕內疚造成的心理壓力；但內疚如果得到表白，心理壓力減少，導致利他的減少。

人格

社會責任感、移情能力、自我監(jiān)控能力與利他行為呈正相關（還有個人的價值觀、信念等因素）3、利他技能

懂得如何助人和利他是