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文檔簡介
我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及對策分析摘要隨著國外物流企業(yè)相繼進(jìn)入我國,對物流的研究成為理論界的論點(diǎn),物流業(yè)成為全球一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn).我國第三方物流的現(xiàn)狀體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模不大,服務(wù)水平不高,起步晚、經(jīng)驗(yàn)少、形成結(jié)構(gòu)不完善等問題。物流企業(yè)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,深化物流企業(yè)改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,以信息技術(shù)應(yīng)用為核心,加快物流人才培養(yǎng)。文章從發(fā)展現(xiàn)狀、制約因素及相關(guān)對策等方面對我國第三方物流作出分析,并以此作一個(gè)初步的探討。關(guān)鍵詞:第三方物流;物流發(fā)展;對策建議
AbstractAlongwiththeforeignlogisticsentersourcountry'ssuccession,researchonlogisticstheoryworldasanargument,thelogisticsindustrybecomeaneweconomicgrowthpoint,China'sthirdpartylogisticspresentsituationmanifestsastheenterprisesizeisnotbig,theservicelevelisnothigh,latestart,withlittleexperience,theformationofstructuralimperfectionsproblem.Logisticsenterprisesmustchangethetraditionalconcepts,deepeningthereformoflogisticsenterprises,realizesysteminnovation,withtheapplicationofinformationtechnologyasthecore,tospeedupthelogisticspersonneltraining.Thearticlefromdevelopmentpresentsituation,restrictivefactorsandrelatedcountermeasures,andotheraspectsofChina'sthirdpartylogisticstomakeananalysis,andtomakeapreliminaryexploration.Keywords:Thirdpartylogistics;development;countermeasuresandsuggestions
目錄前言4一、第三方物流概述4(一)第三方物流的定義4(二)第三方物流的作用51.加速物流產(chǎn)業(yè)的形成與再造52.為企業(yè)注入新的資源,提高企業(yè)競爭力53.提升企業(yè)形象54.分散風(fēng)險(xiǎn)55.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和降低成本5二、我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題5(一)第三方物流在我國的發(fā)展現(xiàn)狀51.發(fā)展落后,企業(yè)規(guī)模52.基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)設(shè)備落后63.物流渠道不暢64.物流管理水平較低,技術(shù)與設(shè)備落后、人員素質(zhì)也相對較低6(二)我國第三方物流發(fā)展中存在的問題61.物流觀念落后62.體制環(huán)境問題63.物流設(shè)施和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度低74.物流企業(yè)規(guī)模偏小75.物流人才缺乏和管理落后7三、我國第三方物流發(fā)展的對策建議7(一)改變傳統(tǒng)觀念,樹立正確的物流理念7(二)深化企業(yè)改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新8(三)引進(jìn)先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備8(四)壯大物流企業(yè)規(guī)模8(五)培養(yǎng)專業(yè)的物流人才,實(shí)施人才戰(zhàn)略9參考文獻(xiàn):10前言第三方物流,簡稱3PL,也簡稱TPL,是相對第一方“發(fā)貨人”和第二方“收貨人”而言的。是由第三方專業(yè)企業(yè)來承擔(dān)企業(yè)物流活動(dòng)的一種物流形態(tài)。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢,越來越多的產(chǎn)品在世界范圍內(nèi)流通、生產(chǎn)、銷售和消費(fèi),物流活動(dòng)日益龐大和復(fù)雜,而第一、二方物流的組織和經(jīng)營方式已不能完全滿足社會(huì)需要;同時(shí),為參與世界性競爭,企業(yè)必須確立核心競爭力,加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,降低物流成本,把不屬于核心業(yè)務(wù)的物流活動(dòng)外包出去。于是,第三方物流應(yīng)運(yùn)而生。我國最早的理論研究之一是第三方物流:模式與運(yùn)作。最常見的3PL服務(wù)包括設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)、EDI能力、報(bào)表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉儲(chǔ)、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于服務(wù)業(yè)的方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同,所以有人稱第三方物流為“合同契約物流”。中國的第三方物流產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,迫切需要政府部門的大力支持和推動(dòng),為現(xiàn)代物流的發(fā)展創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。國外的物流管理理論和實(shí)踐方面的發(fā)展,它帶給運(yùn)輸業(yè)巨大變革與進(jìn)步。隨著我國的入世,我國的物流企業(yè)將面臨國外企業(yè)的市場競爭。國外企業(yè)發(fā)展比我們迅速,理論比我們先進(jìn),所以,我國的物流發(fā)展需要大力宣傳和大力支持,需要國家政策的扶持。需要全國人民的認(rèn)知和支持。企業(yè)也需要積極學(xué)習(xí)新的理論,大力培養(yǎng)高素質(zhì)人才,對于企業(yè)本身存在的阻礙要積極想出對策去克服、去改進(jìn)。只有這樣,我國第三方物流企業(yè)才能迅速發(fā)展,才能在如此競爭中立足,處于不敗之地。一、第三方物流概述1.第三方物流的定義第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。因此第三方物流又叫合同制物流(Contractlogistics)。廣義的第三方物流可定義為兩者結(jié)合.第三方物流因其所具有的專業(yè)化、規(guī)?;葍?yōu)勢在分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、降低經(jīng)營成本、提高企業(yè)競爭力、加快物流產(chǎn)業(yè)的形成和再造等方面所發(fā)揮的巨大作用,已成為21世紀(jì)物流發(fā)展的主流。狹義的第三方物流是指能夠提供現(xiàn)代化的、系統(tǒng)的物流服務(wù)的第三方的物流活動(dòng)。提供第三方物流服務(wù)的企業(yè),其前身一般是運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)等從事物流活動(dòng)及相關(guān)的行業(yè)。從事第三方物流的企業(yè)在委托方物流需求的推動(dòng)下,從簡單的存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐雾?xiàng)活動(dòng)轉(zhuǎn)為提供全面的物流服務(wù),其中包括物流活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和管理、設(shè)計(jì)建議最優(yōu)物流方案、物流全程的信息搜集、管理等。目前第三方物流的概念已廣泛地被西方流通行業(yè)所接受。第三方物流既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過與第一方或第二方的合作提供專業(yè)化的物流服務(wù),它不擁有商品,不參與商品的買賣,為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的,系列化、個(gè)性化、信息化的物流代理服務(wù)。2.第三方物流的特征從發(fā)達(dá)國家物流業(yè)的狀況看,第三方物流在發(fā)展中已逐漸形成鮮明特征,突出表現(xiàn)在五個(gè)方面:2.1、關(guān)系合同化?首先,第三方物流是通過契約形式來規(guī)范物流經(jīng)營者與物流消費(fèi)者之間關(guān)系的。物流經(jīng)營者根據(jù)契約規(guī)定的要求,提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù),并以契約來管理所有提供的物流服務(wù)活動(dòng)及其過程。其次,第三方物流發(fā)展物流聯(lián)盟也是通過契約的形式來明確各物流聯(lián)盟參加者之間權(quán)責(zé)利相互關(guān)系的。2.2、服務(wù)個(gè)性化首先,不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,第三方物流需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求,提供針對性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次,從事第三方物流的物流經(jīng)營者也因?yàn)槭袌龈偁?、物流資源、物流能力的影響需要形成核心業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化所提供物流服務(wù)的個(gè)性化和特色化,以增強(qiáng)物流市場競爭能力。2.3、功能專業(yè)化第三方物流所提供的是專業(yè)的物流服務(wù)。從物流設(shè)計(jì)、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是第三方物流自身發(fā)展的基本要求。2.4、管理系統(tǒng)化第三方物流應(yīng)具有系統(tǒng)的物流功能,是第三方物流產(chǎn)生和發(fā)展的基本要求,第三方物流需要建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)才能滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求。2.5、信息網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)是第三方物流發(fā)展的基礎(chǔ)。物流服務(wù)過程中,信息技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、極大地提高了物流效率和物流效益。二、我國第三方物流發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題1、第三方物流在我國的發(fā)展現(xiàn)狀1.1、我國第三方物流起步晚,經(jīng)驗(yàn)少
20世紀(jì)90年代中期,第三方物流的概念才開始傳到我國,根據(jù)中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)的調(diào)查,在工業(yè)企業(yè)中,82%的原材料物流由企業(yè)自己和供應(yīng)方承擔(dān),商業(yè)企業(yè)比例更高,兩者相加達(dá)到94.1%。目前我國物流企業(yè)多半為原先的倉儲(chǔ)、運(yùn)輸企業(yè)改造而成,業(yè)務(wù)多局限于傳統(tǒng)范圍,機(jī)械化程度低、運(yùn)輸方式單一、規(guī)模小、市場份額少、融資能力弱、結(jié)構(gòu)單一、貨源不穩(wěn)定、服務(wù)功能少、競爭力弱。其中最主要的問題還是缺乏一個(gè)高效和廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)量設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及管理軟件缺乏、高素質(zhì)人才少。而且,在貨物處理、配載、運(yùn)輸計(jì)劃的制訂以及資產(chǎn)管理的實(shí)際運(yùn)作方面,也缺乏切實(shí)有效的營運(yùn)保證。2.3.2第三方物流企業(yè)的形成結(jié)構(gòu)也不夠完善
首先是傳統(tǒng)倉儲(chǔ)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來的企業(yè)占主導(dǎo)地位,占據(jù)較大市場份額。如中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)公司、中國儲(chǔ)運(yùn)總公司等,憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在市場、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢,不斷拓展和延伸其物流服務(wù),向現(xiàn)代物流企業(yè)逐步轉(zhuǎn)化。其次是新創(chuàng)辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè),它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物,管理機(jī)制比較完善,發(fā)展比較快。例如,中海物流公司成立于1993年11月,從倉儲(chǔ)開始發(fā)展物流業(yè)務(wù),現(xiàn)發(fā)展成能為國際大型知名跨國公司提供包括倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、報(bào)關(guān)等多功能物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。第三是外資和港資物流企業(yè),它們一方面為跨國公司進(jìn)入中國市場提供延伸服務(wù),另一方面用它們的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引中國企業(yè),逐漸向中國物流市場滲透。如深圳的日本近鐵物流公司主要為日本在華的企業(yè)服務(wù)。第四是民營物流企業(yè),它們由于機(jī)制靈活、管理成本低等特點(diǎn),發(fā)展迅速,是我國物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。如廣州的寶供物流集團(tuán),經(jīng)過幾年的開拓創(chuàng)新,已成為在澳洲、泰國、香港及國內(nèi)主要城市設(shè)有40多個(gè)分公司或辦事處,為40多個(gè)跨國公司和一批國內(nèi)企業(yè)提供國際性物流服務(wù)的物流集團(tuán)公司。2.3.3國際態(tài)勢對第三方物流的影響
現(xiàn)代意義上的第三方物流是一個(gè)僅有二十多年歷史的新興行業(yè)。根據(jù)UPS環(huán)球物流公司的調(diào)查資料顯示,歐洲24%和美國33%的非物流服務(wù)用戶都有使用第三方物流服務(wù)的考慮。由于政策的限制,外企的投資還主要限于物流基礎(chǔ)設(shè)施,通過獨(dú)資、合資或合作,涉足駁船、內(nèi)陸集卡甚至航空貨運(yùn)等。另外,外資進(jìn)入我國物流業(yè)的主要目的是為外商進(jìn)入中國市場的商品提供分銷運(yùn)輸服務(wù),以便保證外商在中國市場流通的效率,從而確保和提高其在世界市場上的競爭能力。根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》的規(guī)定,各國在“商業(yè)存在”方面應(yīng)堅(jiān)持遵守機(jī)遇平等的原則,我國與美國、歐盟所簽訂的具體協(xié)議,外國公司將享有產(chǎn)品分銷權(quán),現(xiàn)有的法規(guī)限制將取消。另外在物流服務(wù)業(yè)方面,我國承諾所有的服務(wù)行業(yè),在經(jīng)過合理過渡期后,取消大部分外國股權(quán)限制,不限制所有服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)有市場準(zhǔn)入和活動(dòng);在此期間,國外的服務(wù)供應(yīng)商可以建立百分之百的全資擁有的分支機(jī)構(gòu)或經(jīng)營機(jī)構(gòu)??梢灶A(yù)見,在未來數(shù)年中,國內(nèi)物流企業(yè)將會(huì)面臨十分嚴(yán)峻的競爭形勢,無論哪家企業(yè),只要能夠掌握了先進(jìn)的物流信息系統(tǒng),不斷更新改造物流網(wǎng)絡(luò),致力于提高服務(wù)效率和服務(wù)水平,并進(jìn)而在融資市場上獲得成功,在短時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng)都是有可能的。
總之,隨著物流熱的興起,第三方物流得到長足發(fā)展,既有量的增加;又有質(zhì)的提高,物流服務(wù)功能顯著改善,出現(xiàn)像中遠(yuǎn)集團(tuán)那樣既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。但從整體上看,企業(yè)規(guī)模不大,服務(wù)水平不高,還沒有形成真正意義上的全功能服務(wù)。
2、我國第三方物流發(fā)展中存在的問題2.1、物流觀念落后。由于對物流作為“第三利潤源泉”的錯(cuò)誤認(rèn)識和受“大而全”、“小而全”的觀念影響,很多生產(chǎn)或商業(yè)企業(yè)既怕失去對采購和銷售的控制權(quán),又怕額外利潤被別的企業(yè)賺去,都自建物流系統(tǒng),不愿向外尋求物流服務(wù)。中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年對2000家企業(yè)的調(diào)查顯示,第三方物流業(yè)務(wù)在生產(chǎn)和商業(yè)企業(yè)所占比重僅為21%和13%。2.2、物流渠道不暢。一方面,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不合理,有點(diǎn)無網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉儲(chǔ)業(yè)、運(yùn)輸業(yè)能力過剩,造成浪費(fèi);另一方面,信息技術(shù)落后,因特網(wǎng)、條形碼、EDI等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。2.3、物流設(shè)施和設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化程度低。利用現(xiàn)代物流設(shè)備,降低物流成本快速響應(yīng)客戶需求,是第三方物流的優(yōu)勢所在。然而,長期以來,受“重生產(chǎn),輕流通”思想的影響,國家財(cái)政對物資流通行業(yè)的基礎(chǔ)建設(shè)投資力度明顯不足,我國物資流通基本建設(shè)投資占GDP的比重僅2.67%,低于英、美、日等發(fā)達(dá)國家,甚至低于印度、巴西等發(fā)展中國家。我國的物流技術(shù)和設(shè)備也比較落后,大部分物流公司只擁有普通平方庫、普通樓房庫、簡易倉庫和貨場,但高層貨架、冷藏庫、冷凍庫、保溫庫等倉儲(chǔ)設(shè)施較低。只有大部分物流企業(yè)擁有全自動(dòng)立體倉庫。我國物流信息系統(tǒng)處于較落后的狀況。信息功能不完善,并且EDR技術(shù)還很落后,因此,我國大多數(shù)物流企業(yè)的信息系統(tǒng)都是孤立的,靜態(tài)的。這樣,由于物流專業(yè)化和物流信息化的落后,我國物流企業(yè)所提供的服務(wù)在及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性、多樣性等都處于初級水平,難以滿座客戶需求。4.物流企業(yè)規(guī)模偏小。從我國目前情況來看,物流企業(yè)規(guī)模普遍偏小、運(yùn)輸能力、倉儲(chǔ)配送能力、服務(wù)范圍都有限,物流的軟件技術(shù)如條形碼技術(shù)、全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)(GPS)、物資采購管理(MRP)和企業(yè)資源管理(ERP)等物流管理軟件,在物流領(lǐng)域中應(yīng)用水平較低,缺乏必要的公共物流信息交換平臺(tái),以EDR、互聯(lián)網(wǎng)等為基礎(chǔ)的物流信息系統(tǒng)在我國還沒有得到廣泛的應(yīng)用。我國最近涌現(xiàn)出一批有相當(dāng)實(shí)力的物流龍頭企業(yè)如中遠(yuǎn)物流、中海物流、廣州寶供物流等企業(yè)。這些物流各有其優(yōu)勢資源,均具有規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)的特點(diǎn)。如今他們都朝著大規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、多功能的現(xiàn)代物流方向發(fā)展??傮w而言,我國第三方物流具有較大的發(fā)展空間,市場規(guī)模較小且高度分散。5.物流人才缺乏和管理落后。我國物流業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展仍處于起步階段,在物流相關(guān)人才培養(yǎng)的高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,缺乏高素質(zhì)的專業(yè)物流人才,各企業(yè)內(nèi)部的短期培訓(xùn)仍然是目前物流培訓(xùn)的主要方式。從而導(dǎo)致第三方物流企業(yè)缺乏活力和市場競爭力,企業(yè)運(yùn)行效率低下,未能有效地運(yùn)用先進(jìn)的管理思想和方法解決企業(yè)的實(shí)際問題,管理水平還停留在粗放式管理、經(jīng)驗(yàn)式管理階段。三、我國第三方物流發(fā)展的對策建議(一)改變傳統(tǒng)觀念,樹立正確的物流理念目前應(yīng)著力抓好“三轉(zhuǎn)變”:一是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向市場經(jīng)濟(jì)觀念轉(zhuǎn)變。作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制產(chǎn)物的物流企業(yè),只有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)觀念束縛中解脫出來,克服計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性影響,才能像物流企業(yè)轉(zhuǎn)型,與市場經(jīng)濟(jì)接軌;二是從市場壟斷分割觀念向市場一體化觀念轉(zhuǎn)變,變生產(chǎn)資料與生活資料分割為商品市場一體化,變國內(nèi)市場與國外市場分割為國內(nèi)外市場一體化的新觀念;三是在企業(yè)管理觀念上,要在企業(yè)的思想觀念、經(jīng)營站略、內(nèi)部管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化等方面進(jìn)行根本改變,使現(xiàn)代物流理念深入人心。4.4強(qiáng)化增值服務(wù),發(fā)展戰(zhàn)略同盟關(guān)系根據(jù)物流業(yè)的發(fā)展策略上看,那些既擁有大量物流設(shè)施、健全網(wǎng)絡(luò),又具有強(qiáng)大全程物流設(shè)計(jì)能力的混合型公司發(fā)展空間最大,只有這些企業(yè)能把信息技術(shù)和硬件設(shè)備能力融為一體,提供“一站到位”的整體物流解決方案。因此,我國物流企業(yè)在提供基本物流服務(wù)的同時(shí),要根據(jù)市場需求,不斷細(xì)分市場,拓展業(yè)務(wù)范圍,以客戶增效為己任,發(fā)展增值物流服務(wù),廣泛開展加工、配送、貨代等業(yè)務(wù),甚至還提供包括物流策略和流程解決方案、搭建信息平臺(tái)等服務(wù),用專業(yè)化服務(wù)滿足個(gè)性化需求,提高服務(wù)質(zhì)量,以服務(wù)求效益;公司要通過提供全方位服務(wù)的方式,與大客戶加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)系,增強(qiáng)相互依賴性,發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。(三)引進(jìn)先進(jìn)的物流設(shè)施設(shè)備伴隨著現(xiàn)代高新技術(shù)的迅猛發(fā)展物流企業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的程度直接影響到企業(yè)的效率。物流的設(shè)施設(shè)備對企業(yè)效率有較大的影響。我國的第三方物流發(fā)展相對于西方國家起步較晚。設(shè)施設(shè)備相對落后。從我國國情出發(fā),吸收國外先進(jìn)技術(shù),采取引進(jìn)消化、先易后難、分步實(shí)施的方法,加快各種物流設(shè)施設(shè)備、裝備和技術(shù)信息化建設(shè),形成一整套適合我國物流發(fā)展的需要,又與國際慣例接軌的物流信息化體系。(四)壯大物流企業(yè)規(guī)模中國倉儲(chǔ)協(xié)會(huì)2001年調(diào)查顯示,客戶在選擇第三方物流企業(yè)時(shí)最看中
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