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旅游服務退訂規(guī)定合同編號:__________合同各方當事人:甲方(旅游服務提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________乙方(旅游服務消費者):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________鑒于甲方為乙方提供旅游服務,雙方為明確雙方的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條旅游服務內(nèi)容(1)____________________(2)____________________(3)____________________1.2乙方應按照甲方的安排參加旅游活動,并遵守旅游過程中的各項規(guī)定。第二條退訂規(guī)定(2)提前__________天至__________天通知甲方,扣除已支付的定金及旅游產(chǎn)品費用的一半后,余款退還乙方;(3)提前__________天以內(nèi)通知甲方,扣除已支付的定金及旅游產(chǎn)品費用的全部后,余款退還乙方。2.2乙方逾期未通知甲方退訂的,視為乙方自愿參加旅游活動,應按約定履行合同。2.3甲方應在收到乙方退訂通知后,按照本合同約定及時退還乙方款項。第三條違約責任3.1甲方未按照約定提供旅游服務的,應向乙方支付違約金,違約金為旅游產(chǎn)品費用的__________%。3.2乙方未按照約定參加旅游活動的,應向甲方支付違約金,違約金為旅游產(chǎn)品費用的__________%。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī),履行合同義務,共同維護合同的履行。第五條其他約定5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游服務結(jié)束之日止。甲方(旅游服務提供方):乙方(旅游服務消費者):簽訂日期:____________一、附件列表:1.旅游服務合同2.旅游產(chǎn)品詳細介紹3.乙方個人信息登記表4.旅游保險單5.航班/火車票預訂信息6.酒店預訂信息7.旅游行程安排8.景區(qū)門票預訂信息9.旅游服務協(xié)議10.合同解除/變更申請表二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供旅游服務的,視為違約。2.乙方未按照約定參加旅游活動的,視為違約。3.甲方延遲履行合同義務的,視為違約。4.乙方提前解除合同的,視為違約。5.甲方未按照約定時間退還乙方款項的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務合同:是指甲方為乙方提供旅游服務,雙方明確權(quán)利義務的協(xié)議。2.違約金:是指當一方違反合同時,按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.定金:是指乙方為保證合同履行,預付給甲方的款項。4.退訂:是指乙方在合同約定的時間內(nèi),通知甲方取消旅游服務的行為。5.旅游產(chǎn)品:是指甲方提供的旅游服務內(nèi)容,包括交通、住宿、餐飲、景點門票等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方在旅游行程開始前提出退訂,但未按照規(guī)定時間通知甲方。解決辦法:按照合同約定扣除違約金后退還余款。2.甲方未能按約定時間提供旅游服務。解決辦法:甲方支付違約金,并重新安排旅游行程。3.乙方在旅游過程中提出額外要求。解決辦法:甲方與乙方協(xié)商,根據(jù)實際情況予以滿足或解釋。4.乙方在旅游過程中損壞景區(qū)設施或他人財物。解決辦法:乙方照價賠償,并向相關(guān)方道歉。5.乙方因病或其他緊急情況需提前離開旅游團隊。解決辦法:甲方協(xié)助乙方安排相關(guān)事宜,并退還剩余旅游費用。五、所有應用場景:1.個人旅游預訂2.團隊旅游預訂
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