直播營(yíng)銷 習(xí)題答案 項(xiàng)目6 直播營(yíng)銷的復(fù)盤(pán)與提升（習(xí)題）

PAGEPAGE3項(xiàng)目6直播營(yíng)銷的復(fù)盤(pán)與提升課后習(xí)題一、填空題1．對(duì)弈者下完一盤(pán)棋之后，重新在棋盤(pán)上把對(duì)弈過(guò)程擺一遍，看看哪些地方下得好，哪些下得不好，哪些地方可以有不同甚至是更好的下法等。這個(gè)把對(duì)弈過(guò)程還原并且進(jìn)行研討、分析的過(guò)程，就是_____________。2．PDCA，這是管理學(xué)上著名的_____________，是由美國(guó)管理學(xué)家戴明提出來(lái)的一種質(zhì)量管理工具。3．_____________是最能體現(xiàn)直播帶貨能力的數(shù)據(jù)指標(biāo),但是需要綜合分析一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)走向，比如每天、每周、每月，更能真實(shí)地反映播主的直播帶貨力。4．新增粉絲數(shù)與_____________的占比，反映了轉(zhuǎn)化新粉的能力。5．_____________是抖音平臺(tái)使用的一種虛擬幣，是在直播過(guò)程中，通過(guò)粉絲打賞來(lái)獲取，以音浪的方式來(lái)呈現(xiàn)的。音浪的收入越高，人氣越高，主播收入也越高。二、單項(xiàng)選擇題1．（）是抖音平臺(tái)使用的一種虛擬幣，是在直播過(guò)程中，通過(guò)粉絲打賞來(lái)獲取，以音浪的方式來(lái)呈現(xiàn)的。音浪的收入越高，人氣越高，主播收入也越高。A．音浪B．淘幣C．淘氣值D．比特幣2．反映用戶消費(fèi)能力的一個(gè)數(shù)據(jù)是客單價(jià)?？蛦蝺r(jià)是指直播間每一個(gè)用戶平均購(gòu)買(mǎi)商品的金額，也即是平均交易金額?？蛦蝺r(jià)的計(jì)算公式是（）。A．客單價(jià)=銷售額÷瀏覽顧客數(shù)B．客單價(jià)=銷售額÷成交顧客數(shù)C．客單價(jià)=銷售額÷回頭顧客數(shù)D．客單價(jià)=銷售額÷跳出顧客數(shù)3．（）這是管理學(xué)上著名的戴明環(huán)，是由美國(guó)管理學(xué)家戴明提出來(lái)的一種質(zhì)量管理工具。它被認(rèn)為是全面質(zhì)量管理應(yīng)該遵守的程序，也叫質(zhì)量環(huán)。A．PDCAB．DACPC．APCDD．DDCA4．小米的“口碑營(yíng)銷的鐵三角”模型值得學(xué)習(xí)和借鑒。在口碑營(yíng)銷的鐵三角模型中，好產(chǎn)品是口碑的發(fā)動(dòng)機(jī)，社交媒體是口碑的加速器，（）是口碑的關(guān)系鏈。A．用戶是上帝B．給用戶下跪C．和用戶交朋友D．用戶愛(ài)來(lái)不來(lái)5．（）就是讓用戶能夠尖叫的地方，口碑營(yíng)銷要想辦法誘發(fā)用戶的尖叫，找到口碑傳播起來(lái)的突破口。。A．痛點(diǎn)B．賣(mài)點(diǎn)C．癢點(diǎn)D．引爆點(diǎn)三、多項(xiàng)選擇題1．在口碑營(yíng)銷中，制造話題的維度有很多，哪些維度是合適的？（）。A．產(chǎn)品B．價(jià)格C．事件D．活動(dòng)2．在抖音后臺(tái)中，粉絲畫(huà)像包括了以下哪些指標(biāo)？（）。A．性別B．年齡C．地域D．興趣3．直播復(fù)盤(pán)時(shí)，要關(guān)注產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)，直播的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)下一次直播的選品。轉(zhuǎn)化率的計(jì)算公式不正確的是？（）。A．轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生瀏覽行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)直播間的訪客人數(shù)）×100%。B．轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)直播間的訪客人數(shù)）×100%。C．轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生轉(zhuǎn)發(fā)行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)直播間的訪客人數(shù)）×100%。D．轉(zhuǎn)化率=（產(chǎn)生點(diǎn)贊行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)直播間的訪客人數(shù)）×100%。4．直播平臺(tái)中常見(jiàn)的幾種互動(dòng)玩法有（）。A．道具互動(dòng)B．多人小游戲C．主播視頻連麥D．直播歌曲5．直播營(yíng)銷效果評(píng)估，利用數(shù)據(jù)去優(yōu)化我們的直播間。以下屬于直播間營(yíng)銷效果的數(shù)據(jù)是（）。A．銷售額B．用戶總數(shù)C．用戶停留時(shí)長(zhǎng)D．新增粉絲數(shù)四、判斷題1．新增粉絲數(shù)與觀眾總數(shù)的占比，反映了轉(zhuǎn)化新粉的能力。（）2．直播間的帶貨效果，與進(jìn)入直播間的人群是否精準(zhǔn)無(wú)關(guān)。（）3．用戶畫(huà)像分析是短視頻創(chuàng)作者進(jìn)行創(chuàng)作的第一要?jiǎng)?wù)。（）4．直播觀眾的互動(dòng)是可以看出用戶的購(gòu)買(mǎi)傾向和主要需求的,最主要的有彈幕詞。（）5．直播復(fù)盤(pán)時(shí)，要關(guān)注產(chǎn)