IATF169492016汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)試卷

IATF16949:2016汽車質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)試卷[復(fù)制]姓名[填空題]*_________________________________部門[填空題]*_________________________________一、單項(xiàng)選擇題60分每題2分

（請(qǐng)選擇一個(gè)你認(rèn)為合適的答案填在下面的對(duì)應(yīng)方框里面）1)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)未來的發(fā)展要考慮:[單選題]*○A)“以風(fēng)險(xiǎn)為本的思考”;○B(yǎng))強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理原則;○C)生命周期管理;○D)以上全部。2)ISO9001:2015的關(guān)鍵變化包括:[單選題]*○A)完成了依據(jù)《附錄SL》格式的調(diào)整;○B(yǎng))強(qiáng)調(diào)“風(fēng)險(xiǎn)”;○C)用“產(chǎn)品和服務(wù)的外部條款”取代“采購”○D)以上全部3)新的質(zhì)量管理原則，不包括:[單選題]*○A)管理的系統(tǒng)方法;○B(yǎng))過程方法;○C)相關(guān)方管理;○D)基于事實(shí)的決策4)組織面臨的外部環(huán)境指:[單選題]*○A)文化、社會(huì)、政治、法律、監(jiān)管、財(cái)政、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、自然和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，○B(yǎng))包括國際、國內(nèi)、外地或本地;○C)相關(guān)聯(lián)的外部利益相關(guān)者的觀念/價(jià)值觀○D)以上全部5)理解利益方的需求和期望，要求:[單選題]*○A)確定質(zhì)量管理體系相關(guān)方;○B(yǎng))確定質(zhì)量管理體系相關(guān)方的相關(guān)要求;○C)對(duì)相關(guān)方的相關(guān)要求的信息進(jìn)行監(jiān)控和回顧;○D)以上全部6)處理風(fēng)險(xiǎn)的方法不包括:[單選題]*○A)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、將風(fēng)險(xiǎn)考慮進(jìn)機(jī)會(huì);○B(yǎng))排除風(fēng)險(xiǎn)源、改變可能性和結(jié)果;○C)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、或者通過溝通決定保持風(fēng)險(xiǎn);○D)采取防護(hù)措施。7)當(dāng)變更質(zhì)量管理體系時(shí)，要考慮:[單選題]*○A)變更的目的和任何潛在的后果;○B(yǎng))質(zhì)量管理體系的整合;○C)資源的利用、權(quán)利和責(zé)任的分配與再分配?！餌)以上全部8)資源包括:[單選題]*○A)人力資源、組織知識(shí);○B(yǎng))基礎(chǔ)設(shè)施和監(jiān)視和測(cè)量資源;○C)過程環(huán)境;○D)以上全部9)知識(shí)包括:[單選題]*○A)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和課程學(xué)習(xí)等方面的信息;○B(yǎng))從失敗和成功案例里學(xué)習(xí);○C)在顧客或供方獲得的信息;○D)以上全部10）對(duì)不合格的控制措施，不包括:[單選題]*○A)召回和停止供應(yīng)產(chǎn)品和提供服務(wù);○B(yǎng))通知顧客;○C)經(jīng)授權(quán)進(jìn)行返修、降級(jí)、繼續(xù)使用、放行;○D)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間或重新提供服務(wù)11)確定監(jiān)視和測(cè)量的對(duì)象的目的是為了:[單選題]*○A)證實(shí)產(chǎn)品和服務(wù)的符合性;○B(yǎng))評(píng)價(jià)過程績(jī)效和顧客滿意度;○C)確保質(zhì)量管理體系的符合性和有效性;○D)以上全部12)以下哪些是組織知識(shí)相關(guān)的外部資源[多選題]*□A)標(biāo)準(zhǔn)□B)學(xué)術(shù)界□C)會(huì)議以及從顧客或者外部供方處獲得知識(shí)□D)以上全部13）合適的過程運(yùn)作環(huán)境包括:[單選題]*○A)社會(huì)因素（如非歧視，安寧，非對(duì)抗）;○B(yǎng))心理因素（減輕壓力、預(yù)防職業(yè)倦怠、情感保護(hù)）;○C)物理因素（溫度、熱度、濕度、光照、空氣流通、衛(wèi)生、噪音）;○D)以上全部14)以下哪種外部供方提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)不需要按8.4的要求控制:[單選題]*○A)外部供方提供的產(chǎn)品和服務(wù)擬融入組織的產(chǎn)品和服務(wù)中;○B(yǎng))外部供方代表組織直接向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù);○C)經(jīng)組織決定由外部供方提供某一過程或過程的一部分?！餌)外部供方提供的辦公家具。15)ISO9001:2015對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的要求有:[單選題]*○A)與質(zhì)量方針保持一致，并考慮產(chǎn)品質(zhì)量要求;○B(yǎng))必需可測(cè)量;○C)與產(chǎn)品和服務(wù)的符合性以及增強(qiáng)顧客滿意的內(nèi)容相關(guān);○D)得到監(jiān)視和溝通，并進(jìn)行更新。16)管理評(píng)審輸入增加的要求有:[單選題]*○A)與質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部和內(nèi)部變化;○B(yǎng))質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息，○C)人力資源的充分性;○D)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施。17)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)指出對(duì)外部供方的信息，在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內(nèi)容不包括（）[單選題]*○A）所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)○B(yǎng)）能力，包括所要求人員資質(zhì)○C）對(duì)外部供方的績(jī)效控制與管理○D）擬在外部供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施的驗(yàn)證或確認(rèn)活動(dòng)18)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)7.3條款特指人員意識(shí)，要求組織應(yīng)確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉（）[單選題]*○A）員工高超技術(shù)○B(yǎng)）員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)○C）偏離QMS要求的后果○D）企業(yè)高質(zhì)量高效益19)ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)要求，設(shè)計(jì)和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚，是為了（）[單選題]*○A）滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的輸出○B(yǎng)）滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的評(píng)審○C）滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的目的○D）滿足設(shè)計(jì)和開發(fā)的控制20)關(guān)于質(zhì)量方針文件的發(fā)布，以下說法不正確的是（）[單選題]*○A）作為組織最高層次的文件，應(yīng)確保其保密性○B(yǎng)）適當(dāng)時(shí)，利益相關(guān)方可獲取○C）對(duì)于質(zhì)量方針表達(dá)的意圖和方向，組織應(yīng)有統(tǒng)一，受控的解釋○D）應(yīng)傳達(dá)到所有在組織控制下工作、代表組織工作的影響質(zhì)量的人員21）測(cè)量系統(tǒng)分析的統(tǒng)計(jì)特性不包括:（）[單選題]*○A）偏倚○B(yǎng)）曲性○C）重復(fù)性○D）再現(xiàn)性22、控制圖的觀察與分析時(shí)常見的異常情況與模式有:（）[單選題]*○A）點(diǎn)子出界○B(yǎng)）連續(xù)14點(diǎn)上下交替○C）連續(xù)15點(diǎn)在C區(qū)○D）連續(xù)8點(diǎn)在中心線兩側(cè)，但無一在C區(qū)。23、以下哪種原因可能導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果的變差（）[單選題]*○A）零件的變差○B(yǎng)）測(cè)量人內(nèi)部變差○C）測(cè)量?jī)x器的變差○D）測(cè)量環(huán)境導(dǎo)致的變差○E)全部24、抽樣時(shí)各單位產(chǎn)品被抽中的機(jī)會(huì)均等，則該抽樣方式為:（）[單選題]*○A）分層抽樣○B(yǎng)）等距抽樣○C）隨機(jī)抽樣○D）整群抽樣25、PPAP提交時(shí)間是在()發(fā)運(yùn)之前。（）[單選題]*○A)樣品○B(yǎng))第一批量產(chǎn)產(chǎn)品○C)小批量生產(chǎn)26、初始過程能力(PPK、Cpk)必須大于等于（）。[單選題]*○A）1.33○B(yǎng)）2.37○C）1.6727、本公司PPAP的提交等級(jí)由()確定。[單選題]*○A)本公司設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人○B(yǎng))顧客○C)本公司質(zhì)保人員28、APQP共有幾個(gè)階段（）。[單選題]*○A）3個(gè)○B(yǎng)）5個(gè)○C）11個(gè)29、FMEA風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)考慮:（）[單選題]*○A）嚴(yán)重度發(fā)生率探測(cè)數(shù)○B(yǎng))嚴(yán)重度發(fā)生率○C)嚴(yán)重度探測(cè)數(shù)30、IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)要求的文件化信息，必需形成文件化程序的不包括（）。[單選題]*○A)形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)○B(yǎng))質(zhì)量手冊(cè)○C)內(nèi)部審核○D)管理評(píng)審二．判斷題:（每題2分，正確打√錯(cuò)誤打×,共20分）1）質(zhì)量審核包括體系審核、產(chǎn)品審核、過程審核。()[填空題]*_________________________________2)當(dāng)過程不穩(wěn)定或能力不足時(shí)，需采取全檢。()[填空題]*_________________________________3)組織要對(duì)所有生產(chǎn)的汽車產(chǎn)品進(jìn)行全尺寸全性能檢測(cè)。()[填空題]*_________________________________4)不合格的原材料不適合于顧客特許。()[填空題]*_________________________________5)顧客的要求確定是在產(chǎn)品要求評(píng)審時(shí)進(jìn)行。()[填空題]*_________________________________6)生產(chǎn)過程中遇到質(zhì)量問題，只有生產(chǎn)部主管才有權(quán)停止生產(chǎn)。()[填空題]*_________________________________7)內(nèi)部體系審核員不可以參與審核本部門的管理體系。()[填空題]*_________________________________8)過程分析方法一般使用章魚圖分析法識(shí)別三種過程;使用龜形圖分析法分析每項(xiàng)過程。()[填空題]*_________________________________9)不確定或可疑的產(chǎn)品必須按不合格產(chǎn)品對(duì)待;不合格產(chǎn)品被裝運(yùn)時(shí)，必須立即通知顧客。()[填空題]*_________________________________10)、APQP的過程是不斷采取防錯(cuò)措施，不斷降低產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的過程，這是APQP的核心。()[填空題]*_________________________________三、判標(biāo)題20分（每題5分）1.車間規(guī)定廢品率不能大于0.5%,審核員發(fā)現(xiàn)本月前20天廢品率均在0.25%到0.35%之間,但最近5天廢品率分別為0.47%、0.48%、0.48%、0.49%、0.49%。審核員問對(duì)此情況車間是采取了何行動(dòng)?車間主任說:“是嗎?有這樣的情況嗎?不過還沒超過0.5%，問題不大”[填空題]*_________________________________2.在技術(shù)部跟蹤文件控制實(shí)施時(shí)，發(fā)現(xiàn)工程師所用的來自母公司的一份標(biāo)準(zhǔn)是蓋“僅供參考”的圖紙復(fù)印件，日期為2023/2/7,公司規(guī)定外來文件應(yīng)經(jīng)文控中心蓋章確認(rèn)，并另蓋發(fā)放章后才可作為有效文件使用，但此份文件上僅有母公司的“僅供參考”發(fā)出章，審核員繼續(xù)跟蹤其分發(fā)記錄，分發(fā)日期為2023/3/1，并有技術(shù)部的簽名。[填空題]*_________________________________3.查A公司帶表卡尺Q-B-003,機(jī)身號(hào)677843,在2004年11月5號(hào)的校準(zhǔn)記錄顯示在100～150mm量程的變差不符合要求，帶表卡尺Q-B-005,機(jī)身號(hào)677786，2023年8月5號(hào)的校準(zhǔn)記錄表明不合格暫停使用，但對(duì)以往的測(cè)量結(jié)果有效性