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管理單選11.管理過(guò)程中的首要職能是()[單選題]A.人員配備B.組織C.計(jì)劃(正確答案)D.指導(dǎo)與控制2.管理者在作為組織的官方代表對(duì)外聯(lián)絡(luò)時(shí),他扮演的角色是以下哪一方面的?()[單選題]A.信息情報(bào)方面B.決策方面C.人際關(guān)系方面(正確答案)D.業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面3.隨著主管人員由低到高的升遷過(guò)程,其工作性質(zhì)也逐漸變得:()[單選題]A.具體,技術(shù)性強(qiáng)B.抽象,戰(zhàn)略性強(qiáng)(正確答案)C.模糊,技術(shù)性強(qiáng)D.具體,戰(zhàn)略性強(qiáng)4.管理的最終目的是()。[單選題]A.實(shí)現(xiàn)人與人之間關(guān)系的協(xié)調(diào)B.有效地組織資源和組織活動(dòng)(正確答案)C.以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出D.制定組織目標(biāo)5.管理的二重性是指()。[單選題]A.科學(xué)性與藝術(shù)性B.自然屬性與社會(huì)屬性(正確答案)C.彈性與剛性D.長(zhǎng)期性與短期性6.最先發(fā)現(xiàn)非正式組織的學(xué)者是()[單選題]A.梅奧(正確答案)B.巴納德C.韋伯D.法約爾7.下列觀點(diǎn)不屬于“霍桑試驗(yàn)”結(jié)論的是()[單選題]A.工作條件的改善,極大地提高了產(chǎn)量(正確答案)B.員工的工作績(jī)效受其他人影響C.企業(yè)存在“非正式組織”D.人是“社會(huì)人”8.提出“管理,就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制”的管理學(xué)者是()[單選題]A.泰羅B.法約爾(正確答案)C.孔茨D.德魯克9.關(guān)于管理的定義,許多學(xué)派都有不同的見解,決策學(xué)派代表人物西蒙認(rèn)為()。[單選題]A.管理就是決策(正確答案)B.管理就是制定并執(zhí)行計(jì)劃C.管理就是組織D.管理就是研究和傳授實(shí)際經(jīng)驗(yàn)10.被稱為“科學(xué)管理之父”的是()。[單選題]A.泰羅(正確答案)B.法約爾C.韋伯D.梅奧11.韋伯研究的行政組織形式是()。[單選題]A.神秘性組織B.傳統(tǒng)組織C.現(xiàn)代組織D.理性化、法律化組織(正確答案)12.早期的行為科學(xué)理論是()[單選題]A.科學(xué)管理理論B.古典組織理論C.行政組織理論D.人際關(guān)系理論(正確答案)13.最先提出管理要以人為中心的是()[單選題]A.行為科學(xué)理論(正確答案)B.組織文化理論C.系統(tǒng)理論D.權(quán)變理論14.泰羅的科學(xué)管理理論的核心是()[單選題]A.挑選“第一流的工人”B.實(shí)行差別計(jì)件工資制;C.提高勞動(dòng)效率(正確答案)D.實(shí)行工作量定額15.科學(xué)管理的基礎(chǔ)是()[單選題]A.差別計(jì)件工資B.職能管理C.例外原理D.工時(shí)研究(正確答案)16.()在管理職能中處于首要地位。[單選題]A.計(jì)劃(正確答案)B.組織C.控制D.領(lǐng)導(dǎo)17.計(jì)劃的()可用計(jì)劃的效率來(lái)衡量。[單選題]A.首要性B.普遍性C.經(jīng)濟(jì)性(正確答案)D.目的性18.按對(duì)計(jì)劃執(zhí)行者的約束力可以把計(jì)劃分為()。[單選題]A.綜合計(jì)劃和項(xiàng)目計(jì)劃B.程序計(jì)劃和非程序計(jì)劃C.戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃D.指令性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃(正確答案)19.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)是于20世紀(jì)50年代后期在()產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。[單選題]A.德國(guó)B.美國(guó)(正確答案)C.中國(guó)D.日本20.將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的()進(jìn)行分類的。[單選題]A.時(shí)間長(zhǎng)短B.職能空間(正確答案)C.綜合性程度D.程序化程度21.將計(jì)劃分為長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃,這是根據(jù)計(jì)劃的()進(jìn)行分類的。[單選題]A.時(shí)間長(zhǎng)短(正確答案)B.職能空間C.綜合性程度D.程序化程度22.具有長(zhǎng)期性和整體性特點(diǎn)的計(jì)劃是()。[單選題]A.戰(zhàn)略性計(jì)劃(正確答案)B.具體性計(jì)劃C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.短期計(jì)劃23.在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中,()“是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表”。[單選題]A.程序B.預(yù)算(正確答案)C.使命D.規(guī)則24.在計(jì)劃的表現(xiàn)形式中,()“是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃”。[單選題]A.戰(zhàn)略(正確答案)B.預(yù)算C.使命D.規(guī)則25.如果按照計(jì)劃的明確性標(biāo)準(zhǔn)分類,“銷售部經(jīng)理打算使企業(yè)銷售額在未來(lái)6個(gè)月中增長(zhǎng)15%”,這種計(jì)劃是()。[單選題]A.戰(zhàn)略性計(jì)劃B.具體性計(jì)劃(正確答案)C.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃D.指導(dǎo)性計(jì)劃26.古典決策理論的代表人物是()。[單選題]A.泰勒(正確答案)B.卡尼曼C.西蒙D.孔茨27.()獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)是因?yàn)樗鞍研睦韺W(xué)的研究思想,應(yīng)用到了經(jīng)濟(jì)學(xué)中”。[單選題]A.泰勒B.卡尼曼(正確答案)C.西蒙D.孔茨28.能按規(guī)定的決策程序和方法解決管理中重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題的決策是()。[單選題]A.程序化決策(正確答案)B.非程序決策C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.確定型決策29.為了克服阻礙產(chǎn)生創(chuàng)造性方案而遵從壓力的一種相對(duì)簡(jiǎn)單的方法是()。[單選題]A.電子會(huì)議法B.德爾菲法C.名義小組法D.頭腦風(fēng)暴法(正確答案)30.線性規(guī)劃法屬于()。[單選題]A.確定型決策方法(正確答案)B.風(fēng)險(xiǎn)型決策法C.不確定型決策方法D.概率型決策法31.你正面臨是否購(gòu)買某種獎(jiǎng)券的決策。你知道每張獎(jiǎng)券的售價(jià)以及該期共發(fā)行獎(jiǎng)券的總數(shù)、獎(jiǎng)項(xiàng)和相應(yīng)的獎(jiǎng)金額。在這樣的情況下,該決策的類型是什么?加入何種信息以后,該決策將變成—個(gè)風(fēng)險(xiǎn)性決策?()[單選題]A.確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量。B.風(fēng)險(xiǎn)性決策;不需要加其他信息C.不確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量(正確答案)D.不確定性決策;可能購(gòu)買該獎(jiǎng)券的人數(shù)32.在管理決策中,許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,對(duì)于這種觀點(diǎn),你認(rèn)為以下哪種解釋最有說(shuō)服力。()[單選題]A.現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案B.現(xiàn)實(shí)管理決策中常常山于時(shí)間太緊而來(lái)不及尋找最優(yōu)方案C.由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無(wú)法達(dá)成共識(shí),只有退而求其次D.刻意追求最優(yōu)方案,常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失(正確答案)33.有家牛奶公司最近推出了送奶上門的新服務(wù)項(xiàng)目。平均說(shuō)來(lái),每個(gè)服務(wù)人員每天要負(fù)責(zé)臨近10個(gè)街區(qū)住戶的送奶任務(wù),交通工具目前僅有三輪車。為減輕送奶員的不必要負(fù)擔(dān),公司有關(guān)人員想預(yù)先為各位送奶員安排好最短的騎車路線。計(jì)劃中發(fā)現(xiàn),每個(gè)送奶員實(shí)際上平均有128條可行的路線可供選擇。在這種情況下,送奶路線安排問(wèn)題屬于:()[單選題]A.不確定型決策B.確定型決策(正確答案)C.風(fēng)險(xiǎn)型決策D.純計(jì)劃問(wèn)題,與決策無(wú)關(guān)34.相傳英國(guó)有個(gè)名叫霍布森的商人,他在賣馬的時(shí)候一直說(shuō),允許顧客任意挑選馬匹,但需要符合一個(gè)條件,即只能挑選最靠近門邊的那一匹。在此例中,顧客擁有的決策()[單選題]A.很大,因?yàn)樗梢匀我馓暨x馬匹B.很小,因?yàn)樗臎Q策前提受到了嚴(yán)格控制(正確答案)C.無(wú)大小之別,因?yàn)檫@里顧客只是在買馬,而不是在作決策D.無(wú)法判斷,因?yàn)闆Q策權(quán)限大小取決于所作決策的類型與重要程度35.決策是企業(yè)的核心內(nèi)容,企業(yè)中的各層管理者都要承擔(dān)決策的職責(zé),關(guān)于決策的解釋,哪個(gè)更正確()[單選題]A.越是企業(yè)的高層管理者,所作出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險(xiǎn)性決策(正確答案)B.越是企業(yè)的高層管理者,所作出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策C.越是企業(yè)的基層管理者,所作出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)性、風(fēng)險(xiǎn)性決策D.越是企業(yè)的基層管理者,所作出的決策越傾向于非常規(guī)的、肯定型決策36.購(gòu)買中獎(jiǎng)率很低的獎(jiǎng)券的決策屬于(),增加()后將變成風(fēng)險(xiǎn)型決策。[單選題]A.不確定性決策;購(gòu)買的人數(shù)B.不確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量(正確答案)C.風(fēng)險(xiǎn)型決策;不增加其他信息D.確定性決策;各類獎(jiǎng)項(xiàng)的數(shù)量37.風(fēng)險(xiǎn)型決策與非確定型決策的區(qū)別主要在于()[單選題]A.風(fēng)險(xiǎn)型決策面臨的是多種可能自然狀態(tài),非確定型決策面臨的是無(wú)法預(yù)知的自然狀態(tài)B.風(fēng)險(xiǎn)型決策所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)于非確定型決策來(lái)說(shuō)要小C.風(fēng)險(xiǎn)型決策可以預(yù)測(cè)未來(lái)自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率,而非確定型決策不能(正確答案)D.二者的區(qū)別不明顯38.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)首創(chuàng)于20世紀(jì)20年代的()。[單選題]A.美國(guó)福特汽車公司B.德國(guó)大人公司C.日本松下公司D.美國(guó)通用汽車公司(正確答案)39.在各類組織中最常采用的一種組織模式是()。[單選題]A.直線型B.職能型C.直線職能型(正確答案)D.網(wǎng)絡(luò)型E.矩陣型40.組織創(chuàng)造力的源泉是()。[單選題]A.人(正確答案)B.財(cái)C.物D.時(shí)間41.管理組織的內(nèi)涵是人們?cè)诼?、?zé)、權(quán)等方面的劃分與互相聯(lián)系,從而形成一定的結(jié)構(gòu)體系,這個(gè)結(jié)構(gòu)體系可簡(jiǎn)稱為()。[單選題]A.職能式結(jié)構(gòu)B.直線式結(jié)構(gòu)C.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)(正確答案)D.責(zé)任體系42.以下關(guān)于正式組織的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[單選題]A.正式組織主要以情感和融洽的關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)B.正式組織是組織設(shè)計(jì)的結(jié)果C.正式組織對(duì)個(gè)人具有某種程度的強(qiáng)制性D.正式組織的活動(dòng)以成本和效率為主要標(biāo)準(zhǔn)43.一般意義上的組織是()[單選題]A.非正式組織B.實(shí)體組織(正確答案)C.虛擬組織D.正式組織44.組織的根本目標(biāo)是()[單選題]A.實(shí)現(xiàn)組織的效率與效益(正確答案)B.積聚組織成員的士氣C.使組織持續(xù)發(fā)展D.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)45.從最高管理人員到最低工作人員中間所擁有的級(jí)數(shù)是()[單選題]A.管理層次(正確答案)B.管理幅度C.管理制度D.管理時(shí)間46.一個(gè)管理者直接有效領(lǐng)導(dǎo)與指揮下屬的人數(shù)是()[單選題]A.部門跨度B.員工數(shù)量C.管理幅度(正確答案)D.管理層次47.管理層次過(guò)少會(huì)導(dǎo)致的后果不包括()[單選題]A.使上級(jí)意圖不能得到準(zhǔn)確貫徹B.使上級(jí)把過(guò)多的精力用于對(duì)下級(jí)的協(xié)調(diào)中C.難以集中精力處理大的決策問(wèn)題D.增加了管理費(fèi)用(正確答案)48.最高層與作業(yè)層之間存在較多的管理層次,而每個(gè)管理層次的管理幅度小,這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)為()。[單選題]A.錐型組織結(jié)構(gòu)(正確答案)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.水平型組織結(jié)構(gòu)D.線型組織結(jié)構(gòu)49.錐型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)不包括()[單選題]A.妨礙下屬主動(dòng)性的發(fā)揮B.增加管理費(fèi)用C.組織的穩(wěn)定性低(正確答案)D.信息傳遞渠道長(zhǎng)50.直線制組織結(jié)構(gòu)只適用于()[單選題]A.比較簡(jiǎn)單的小型組織(正確答案)B.中型組織C.大型組織D.跨國(guó)集團(tuán)51.在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,再增加一種橫向的指揮系統(tǒng),就形成具有雙重職權(quán)關(guān)系的是()[單選題]A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.矩陣制結(jié)構(gòu)(正確答案)C.委員會(huì)制結(jié)構(gòu)D.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)52.()是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)所擁有的人口的總量,主要表現(xiàn)為人口的數(shù)量。[單選題]A.人口資源(正確答案)B.人力資源C.人才資源D.人員資源53.()反映的是工作或技能價(jià)值,而往往忽視了員工之間的個(gè)體差異。[單選題]A.基本薪資(正確答案)B.績(jī)效工資C.激勵(lì)工資D.福利54.內(nèi)部提升和外部招聘的費(fèi)用相比()。[單選題]A.內(nèi)部提升高B.外部招聘高(正確答案)C.二者相當(dāng)D.無(wú)法確定55.企業(yè)最好的投資是()。[單選題]A.人員招聘B.激勵(lì)C.員工培訓(xùn)(正確答案)D.獎(jiǎng)懲56.對(duì)新員工進(jìn)行的導(dǎo)向性培訓(xùn)是()。[單選題]A.在職培訓(xùn)B.崗前引導(dǎo)(正確答案)C.離職培訓(xùn)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)57.在工作崗位上的工作與學(xué)習(xí)同步進(jìn)行的培訓(xùn)是()。[單選題]A.在職培訓(xùn)(正確答案)B.崗前培訓(xùn)C.離職培訓(xùn)D.脫產(chǎn)培訓(xùn)58.現(xiàn)代人力資源管理中,“以人為本”的理念是指()。[單選題]A.把人當(dāng)成“上帝”,一切都服從、服務(wù)于“上帝”B.把人當(dāng)成組織中最具活力、能動(dòng)性和創(chuàng)造性的要素(正確答案)C.堅(jiān)持群眾路線,尊重群眾意見D.關(guān)心員工生活,提高員工物質(zhì)文化生活水平59.李某總是認(rèn)為人的本性是積極的,并能主動(dòng)地完成工作,承擔(dān)責(zé)任。李某的管理方式在對(duì)人的態(tài)度方面認(rèn)為人是()。[單選題]A.“機(jī)器人”B.“經(jīng)濟(jì)人”C.“生活人”D.“社會(huì)人”(正確答案)60.將人的資質(zhì)作為確定等級(jí)結(jié)構(gòu)主要依據(jù)的薪酬模式為()。[單選題]A.計(jì)件工資制B.績(jī)效工資制C.技能工資制(正確答案)D.職位工資制61、按照信息載體的不同,溝通可分為()。[單選題]A、語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通(正確答案)B、正式溝通和非正式溝通C、單向溝通和雙向溝通D、自上而下的溝通和自下而上的溝通62、信息的流轉(zhuǎn)非??旖?,組織中的人們會(huì)產(chǎn)生很高的滿意度。這種溝通方式是()。[單選題]A、鏈?zhǔn)紹、Y式C、輪式D、環(huán)式E、協(xié)調(diào)F、全道通式(正確答案)63、任何組織中都有“小道消息”,那么此種“小道消息”所指的溝通方式是()。[單選題]A、口頭溝通B、電子媒介溝通C、正式溝通D、非正式溝通(正確答案)64、總經(jīng)理要求人事部門分析研究某一事故在全公司的影響力及解決方案時(shí),一般應(yīng)當(dāng)采用()。[單選題]A、一般指令B、具體指令C、書面指令(正確答案)D、口頭指令65、溝通最重要的前提條件是()。[單選題]A、要達(dá)成共同的協(xié)議B、要有一個(gè)明確的目標(biāo)(正確答案)C、溝通信息、思想和感情D、溝通方式要適合66、完成一次溝通的標(biāo)志是()。[單選題]A、有一個(gè)明確的目標(biāo)B、達(dá)成共同的協(xié)議(正確答案)C、溝通信息、思想和感情D、得到了信息的反饋67、由于人的知識(shí)、經(jīng)歷、能力、職業(yè)、價(jià)值觀等不同,對(duì)同一信息可能會(huì)有不同看法和不同理解,這體現(xiàn)的溝通特點(diǎn)是()。[

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