產品會員合同范本

產品會員合同范本1.甲方（買方/委托方）：

名稱：____科技有限公司

地址：____市____區(qū)____路____號，郵編：____

法定代表人：____先生

聯系方式：____市____區(qū)____路____號，電話：____，傳真：____

2.乙方（賣方/服務提供方）：

名稱：____網絡技術有限公司

地址：____市____區(qū)____路____號，郵編：____

法定代表人：____女士

聯系方式：____市____區(qū)____路____號，電話：____，傳真：____

合同簡介：

鑒于甲方是一家主要從事電子產品研發(fā)、生產和銷售的企業(yè)，擁有廣泛的市場份額和良好的品牌形象；乙方是一家專業(yè)從事互聯網技術開發(fā)、服務平臺運營的企業(yè)，具有豐富的技術實力和行業(yè)經驗。雙方在各自領域內具有良好的商業(yè)信譽。

為拓展甲方產品市場，提高產品知名度和用戶滿意度，甲方擬采用會員制度進行產品營銷。甲方委托乙方為其提供產品會員服務，包括但不限于會員系統(tǒng)開發(fā)、運營、維護及客戶服務等相關工作。乙方同意接受甲方的委托，為甲方提供優(yōu)質的產品會員服務。

雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經充分協商，達成如下合同條款，以共同遵守。

一、定義

1.1本合同中所稱“產品會員服務”，是指乙方根據甲方需求，為甲方提供包括會員系統(tǒng)開發(fā)、運營、維護、客戶服務在內的全方位服務。

1.2本合同中所稱“會員”，是指通過甲方或乙方渠道注冊并同意遵守甲方會員制度的用戶。

二、雙方權利與義務

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

三、價格與支付條件

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

四、履行期限

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

五、違約責任

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

六、不可抗力

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

七、爭議解決

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

八、其他條款

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

九、附則

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

十、簽署

（具體內容見后續(xù)章節(jié)）

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。合同未盡事宜，雙方可另行協商，簽訂補充協議。本合同的修改、補充均須以書面形式進行，與本合同具有同等法律效力。

特此說明，雙方對本合同條款已充分了解，并無異議。本合同的簽訂，旨在共同推進甲方產品會員制度的實施，提高雙方企業(yè)的市場競爭力和盈利能力。望雙方共同努力，共創(chuàng)美好未來。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方通過乙方的產品會員服務，提升甲方產品的市場競爭力，擴大市場份額，提高客戶忠誠度。具體內容包括：（1）乙方為甲方提供會員系統(tǒng)的開發(fā)、運營、維護服務；（2）乙方負責會員的招募、管理及客戶服務工作；（3）乙方協助甲方開展各類會員營銷活動，提升會員活躍度和滿意度。

第二條定義

2.1“會員系統(tǒng)”：指乙方根據甲方需求開發(fā)的，用于管理會員信息、記錄會員消費行為、提供會員專屬服務的計算機信息系統(tǒng)。

2.2“會員營銷活動”：指甲方或乙方針對會員群體策劃、的各類促銷、推廣活動。

2.3“會員專屬服務”：指針對會員提供的特殊優(yōu)惠、增值服務、個性化推薦等內容。

第三條雙方權利與義務

1.甲方的權力和義務：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供產品會員服務，并對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督、評價。

（2）甲方應向乙方提供開展會員服務所需的甲方產品信息、市場推廣資料等支持。

（3）甲方應確保提供的資料真實、準確、完整，不得侵犯他人合法權益。

（4）甲方有權根據市場情況調整會員政策，并對乙方進行必要的培訓和指導。

（5）甲方應按時支付乙方服務費用。

2.乙方的權力和義務：

（1）乙方有權根據甲方需求，自主設計、開發(fā)、運營和維護會員系統(tǒng)。

（2）乙方應確保會員系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全、高效運行，及時修復系統(tǒng)故障。

（3）乙方負責會員的招募、管理、客戶服務等工作，確保會員服務質量。

（4）乙方有權根據甲方提供的資料，策劃、會員營銷活動。

（5）乙方應定期向甲方報告會員服務進展情況，包括但不限于會員增長、活躍度、滿意度等指標。

（6）乙方應對會員信息嚴格保密，不得泄露給第三方。

（7）乙方應按時收取甲方支付的服務費用，并開具相應的發(fā)票。

雙方在履行合同過程中，應遵守國家法律法規(guī)，尊重商業(yè)道德，維護雙方合法權益。如一方違約，應承擔相應的違約責任。雙方應共同為合同的順利履行和會員服務質量的提升而努力。

第四條價格與支付條件

4.1價格條款：乙方向甲方提供產品會員服務的費用為人民幣____元/年（大寫：____元整），該費用包括會員系統(tǒng)的開發(fā)、運營、維護及客戶服務等。

4.2支付方式：甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。

4.3支付時間：甲方應在合同簽訂后7個工作日內支付首期服務費用。之后，甲方應按照年度周期，于每個合同年度開始前7個工作日內支付當年度的服務費用。

4.4乙方在收到甲方支付的服務費用后，應向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票。

第五條履行期限

5.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。

5.2合同到期后，如雙方同意續(xù)約，應提前30天書面簽訂續(xù)約協議。

5.3以下為關鍵時間節(jié)點：

（1）會員系統(tǒng)上線時間：合同簽訂后____個月內；

（2）會員營銷活動開展時間：會員系統(tǒng)上線后____個月內；

（3）定期報告提交時間：每季度結束后15個工作日內。

第六條違約責任

6.1甲方違約情形：

（1）甲方未按約定時間支付服務費用的，應按逾期支付金額的____%向乙方支付違約金；

（2）甲方未按約定提供必要支持，導致乙方無法履行合同義務的，乙方有權要求甲方承擔因此產生的損失；

（3）甲方泄露會員信息，造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

6.2乙方違約情形：

（1）乙方未按約定時間完成會員系統(tǒng)開發(fā)、上線，應按逾期天數向甲方支付違約金，金額為合同總金額的____%；

（2）乙方未按約定提供會員服務，導致甲方損失的，應承擔相應的賠償責任；

（3）乙方泄露會員信息，造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

6.3雙方同意，如發(fā)生違約行為，守約方有權選擇繼續(xù)履行合同或解除合同，并要求違約方支付違約金及賠償損失。違約方應承擔因違約行為給守約方造成的全部損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等。

第七條不可抗力

7.1不可抗力指在合同履行過程中，由于不可預見、不可避免并且不能克服的客觀情況所導致的事件，這些情況包括但不限于自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等）。

7.2發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方的合同義務將暫時中止，且不承擔因不可抗力導致的違約責任。

7.3受不可抗力影響的一方應盡力采取措施減輕不可抗力造成的影響，并在不可抗力事件結束后盡快恢復合同的正常履行。

7.4如果不可抗力事件持續(xù)超過____個月，雙方應協商確定是否繼續(xù)履行合同或終止合同。如果合同被終止，雙方互不承擔違約責任，但已發(fā)生的費用按照實際發(fā)生情況結算。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決。

8.2若協商不成，雙方同意提交至____仲裁委員會進行仲裁解決，仲裁結果為終局裁決，對雙方具有法律約束力。

8.3如果雙方未選擇仲裁，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。

8.4在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其他條款。

8.5爭議解決過程中產生的合理費用，包括但不限于仲裁費、訴訟費、律師費等，由敗訴方承擔，除非雙方另有約定。

第九條其他條款

9.1通知方式：本合同項下的所有通知、要求、批準等均應以書面形式作出，并通過掛號信、特快專遞、電子郵件或專人遞送等方式發(fā)送至對方指定的地址。通知在發(fā)送之日起視為已送達。

9.2合同變更：本合同的任何修改、補充均需雙方書面同意，并構成合同的一部分，具有同等法律效力。

9.3終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴重違反本合同條款，經催告后仍未改正；

（2）對方發(fā)生破產、清算、解散等情況；

（3）不可抗力事件持續(xù)超過規(guī)定期限，雙方協商同意終止。

9.4合同終止不影響雙方在終止前的權利和義務，也不影響雙方依法應承擔的責任。

第十條附則

10.1本合同附件包括但不限于：

（1）會員