集中控制中心的建設(shè)與應(yīng)用

集中控制中心的建設(shè)與應(yīng)用摘要：基于光纖通信、移動視頻傳輸、GPS等先進(jìn)技術(shù)的集中控制中心，主要利用高科技手段，加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營、日常管理等各個環(huán)節(jié)的集中控制。建設(shè)一個功能強(qiáng)大、科學(xué)先進(jìn)的集中控制平臺，目的就是要通過現(xiàn)代科技手段，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)管理模式向自動化控制管理的轉(zhuǎn)變。該中心主要包括電力調(diào)度系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、客戶回訪系統(tǒng)、車輛GPS定位系統(tǒng)、線路地理信息系統(tǒng)等。關(guān)鍵詞：光纖通信；在線監(jiān)測；綜合管理；集中控制平臺隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步，廣大客戶對電力企業(yè)的供電可靠性、安全性以及供電服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。同時，市場競爭的日趨激烈，也要求供電企業(yè)必須建立一個良好的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，并有一整套先進(jìn)的企業(yè)管理模式作為支撐。集中控制中心是集電力調(diào)度系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、客戶回訪系統(tǒng)、車輛GPS定位系統(tǒng)、線路地理信息系統(tǒng)等于一體的集中控制平臺，對于提高服務(wù)效率、實(shí)現(xiàn)自動化控制管理具有重要意義。即墨市供電公司通過借助現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，全力打造全國領(lǐng)先的“數(shù)字化”通信網(wǎng)絡(luò)，為集中控制中心建設(shè)提供了一個全方位數(shù)字化管理平臺。目前，該公司的核心網(wǎng)帶帶寬達(dá)到了2.5Gbit/s，到各站所的傳輸帶帶寬達(dá)到了622Mbit/s，并已全部實(shí)現(xiàn)了光纖環(huán)網(wǎng)。同時，還進(jìn)一步統(tǒng)一了網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了MSTP功能，既能兼容目前大量應(yīng)用的常規(guī)TDM窄帶業(yè)務(wù)，又能滿足日益增長的IP數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)要求，達(dá)到了電壓監(jiān)測預(yù)警、變電站視頻監(jiān)控、車輛全方位跟蹤、調(diào)度自動化、客戶服務(wù)回訪和遠(yuǎn)端指揮搶修等功能。1系統(tǒng)基本功能生產(chǎn)保障功能。系統(tǒng)主要監(jiān)控并記錄企業(yè)的生產(chǎn)安全以及設(shè)備的運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)事故的報警錄像、突發(fā)事件報警與主站的聲像通訊等，保障變電站設(shè)備的正常運(yùn)行。視頻監(jiān)控功能。系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對兩級營業(yè)場所、大客戶系統(tǒng)、重點(diǎn)辦公區(qū)域、生產(chǎn)現(xiàn)場等的實(shí)時監(jiān)督，以及對防火、防盜等情況進(jìn)行監(jiān)控。流程監(jiān)控功能。系統(tǒng)通過與生產(chǎn)MIS系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)的配合，監(jiān)控電力營銷，班組管理、計(jì)劃管理及綜合考核情況。監(jiān)督考核功能。系統(tǒng)通過視頻監(jiān)控和流程監(jiān)控，在督促各部門做好工作的同時，實(shí)現(xiàn)對相關(guān)崗位及人員的監(jiān)督考核。2系統(tǒng)基本介紹“集中控制中心”按照功能劃分為綜合管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理四大模塊。包括電壓監(jiān)測點(diǎn)、車輛GPS管理、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、調(diào)度同步控制系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)、大客戶服務(wù)系統(tǒng)和客戶電話回訪系統(tǒng)等七個系統(tǒng)。各系統(tǒng)之間可實(shí)現(xiàn)信息的相互傳輸和共享，是一個相互聯(lián)系、相互作用的統(tǒng)一整體。2.1電壓監(jiān)測點(diǎn)預(yù)警系統(tǒng)該系統(tǒng)是基于公共電話網(wǎng)基礎(chǔ)上的電壓質(zhì)量監(jiān)測和智能管理系統(tǒng)。集數(shù)據(jù)采集、傳送和管理于一體。主要由電壓監(jiān)測儀、中央通信機(jī)、計(jì)算機(jī)及相應(yīng)的軟件組成。其中電壓監(jiān)測儀負(fù)責(zé)對電力網(wǎng)電壓進(jìn)行24h實(shí)時監(jiān)測，并將監(jiān)測數(shù)據(jù)保存在其大容量存儲器內(nèi)；中央通信機(jī)負(fù)責(zé)將各電壓監(jiān)測儀的監(jiān)測數(shù)據(jù)，通過公共電話網(wǎng)傳送到計(jì)算機(jī)內(nèi)。該項(xiàng)目具備電壓合格率越限報警和定時自動報警功能。按照規(guī)定的類別設(shè)定好最高最低電壓數(shù)據(jù)報警值后，監(jiān)控的實(shí)時數(shù)據(jù)超過報警值，就會在越限報警中顯示監(jiān)測信息。按照周期設(shè)定好電壓合格率允許越限值，如果超過就自動報警。2.2車輛GPS定位管理系統(tǒng)該項(xiàng)目是通過引入GPS全球定位系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對公司運(yùn)營車輛進(jìn)行實(shí)時調(diào)度及相關(guān)崗位、人員監(jiān)督考核的。主要有如下功能。查詢指揮功能：可在全國范圍內(nèi)監(jiān)控查詢車輛，即時確認(rèn)車輛的位置，便于緊急情況下對車輛的指揮調(diào)度，提高應(yīng)急處理能力和效率。緊急報警功能：當(dāng)車輛遇到搶劫、交通事故、急需修理等緊急情況時，司機(jī)可通過緊急求救按鈕向控制中心發(fā)出求救信號，并上傳車輛定位數(shù)據(jù)。掉電報警功能：當(dāng)車載單元電源掉電（或被人為切斷）時，車載單元會自動報警并上傳車輛定位數(shù)據(jù)。防盜功能：在布防狀態(tài)下，當(dāng)車門被打開時，車載單元將自動檢測到信號，并向中心上傳非法開車門報警（需原車有防盜系統(tǒng)）。主動上報功能：設(shè)置定時向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。該數(shù)據(jù)可以通過監(jiān)控終端以軌跡回放的方式查詢。車載黑匣子：自動保存記錄在車臺上，可以在盲區(qū)也有車輛數(shù)據(jù)。終端隨時可以上調(diào)歷史數(shù)據(jù)。軌跡回放：可以查詢?nèi)魏我惶斓能囕v的行駛軌跡。分級管理：不同的用戶有不同的車輛分組的查詢權(quán)限。另外，該系統(tǒng)還可實(shí)現(xiàn)如車輛點(diǎn)名、區(qū)域報警、遙控熄火、監(jiān)聽、通話、求助等功能。2.3視頻監(jiān)控系統(tǒng)該系統(tǒng)基于IP網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，應(yīng)用TCP/IP方式傳輸。主要用于對公司所轄的110kV和35kV變電站的值班情況、主要設(shè)備運(yùn)行狀況及周邊環(huán)境進(jìn)行實(shí)時視頻監(jiān)測，實(shí)現(xiàn)防火、防盜報警，解決無人值守情況下的安全保衛(wèi)問題。該系統(tǒng)即為“遙視”，是對“四遙”（遙測、遙信、遙控、遙調(diào)）的進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，彌補(bǔ)了SCADA系統(tǒng)在監(jiān)控一次設(shè)備方面的一些盲點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從“四遙”到“五遙”的飛躍。通過圖像監(jiān)控、安防（防盜）系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，保護(hù)無人值守或少人值守變電站人員和設(shè)備的安全。在高壓室和主控室等地點(diǎn)裝設(shè)一批煙感或溫感探頭，當(dāng)探頭感測到煙霧、高溫時，就會向后臺發(fā)出告警信息，同時，連動切換攝像機(jī)畫面，記錄現(xiàn)場情況。在多個變電站同時報警時，也可同時傳輸至集控中心。配合其他系統(tǒng)（如變電站綜合自動化系統(tǒng)等）的工作。通過攝像機(jī)、燈光聯(lián)動，監(jiān)視室外的主變壓器、斷路器、電壓互感器、電流互感器，室內(nèi)的開關(guān)、主控室的電源盤及控制盤盤面等重要設(shè)備；監(jiān)視場地和高壓配電設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；實(shí)現(xiàn)對一二次設(shè)備及其運(yùn)行情況的監(jiān)視，如主變壓器、開關(guān)是否有外部損傷，主變壓器油位及控制盤上的表頭、燈光信號是否正常等。雙向視頻功能。利用這個系統(tǒng)，可以召開總部至站所的高清晰雙向視頻會議，建設(shè)企業(yè)的指揮中心和會議中心。另外，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，該中心還將以本系統(tǒng)為平臺，進(jìn)一步開發(fā)建設(shè)移動視頻傳輸系統(tǒng)。借助3G等先進(jìn)移動通信技術(shù)，將現(xiàn)場信息直接傳送至公司應(yīng)急指揮中心，從而使指揮人員即時掌握現(xiàn)場第一手資料，特別是面臨搶險救災(zāi)、事故處理等重大工作，更是為決策指揮者提供了及時、準(zhǔn)確和完整的信息，為問題的快速解決贏得了寶貴時間。2.4電網(wǎng)調(diào)度同步系統(tǒng)在生產(chǎn)過程中，隨著用電客戶對供電質(zhì)量期望值的提高，要求電力企業(yè)必須提供一個可靠、優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定的電網(wǎng)。只有通過配電自動化管理系統(tǒng)來加強(qiáng)監(jiān)視或監(jiān)控，提供具有穩(wěn)定運(yùn)行參數(shù)的電網(wǎng)，才能更好的滿足客戶要求。該系統(tǒng)的建立，可通過Web瀏覽實(shí)現(xiàn)對調(diào)度自動化系統(tǒng)的實(shí)時數(shù)據(jù)采集、限值監(jiān)視及報警處理、開關(guān)事故跳閘監(jiān)視及報警處理等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)同步監(jiān)控，并可調(diào)閱相關(guān)報表、曲線等數(shù)據(jù)信息。配網(wǎng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控或監(jiān)視后，能夠及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，準(zhǔn)確查找故障點(diǎn)，縮短事故處理范圍及時間，及時恢復(fù)供電，減少用戶停電時間，提高配網(wǎng)運(yùn)行的可靠率。此外，還進(jìn)一步提高了運(yùn)行人員的工作效率，節(jié)約了各項(xiàng)人工、材料等運(yùn)行費(fèi)用，產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。該系統(tǒng)主站采用了先進(jìn)的EPID2000系統(tǒng)，具備了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)處理功能，具有良好的人機(jī)界面（MMI），報表功能完善齊全，控制功能安全可靠。系統(tǒng)通過實(shí)時采集配網(wǎng)柱上開關(guān)設(shè)備的實(shí)時數(shù)據(jù)，并對開關(guān)進(jìn)行控制，建立整個配電網(wǎng)實(shí)時數(shù)據(jù)庫，完成配電網(wǎng)實(shí)時監(jiān)控功能。此外，還具備Web發(fā)布功能，即時向MIS網(wǎng)發(fā)布配網(wǎng)運(yùn)行信息。配網(wǎng)FTU使用了JKB-F600Z型配電自動化監(jiān)控器，可實(shí)現(xiàn)10kV饋線故障自動處理功能。采用重合器方案通過線路重合器之間的整定值、時間配合實(shí)現(xiàn)10kV饋線故障自動檢測、故障自動定位、故障自動隔離和非故障區(qū)段快速恢復(fù)供電功能。2.5地理信息系統(tǒng)配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（GIS）是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將配電網(wǎng)絡(luò)的分布、屬性及信息按其實(shí)際地理位置描述在地理背景圖上，形成的集查詢統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行維護(hù)、分析管理等功能于一體的應(yīng)用系統(tǒng)軟件。通過GPS測量儀器采集輸配電網(wǎng)絡(luò)的空間位置信息，運(yùn)用GIS使地理環(huán)境信息和電網(wǎng)基礎(chǔ)信息相結(jié)合，為公司進(jìn)行電網(wǎng)規(guī)劃和決策提供了有力的技術(shù)支持。將電網(wǎng)地理信息系統(tǒng)納入集控中心進(jìn)行監(jiān)控，可及時了解計(jì)劃停電及事故停電線路的停電范圍，以及所涉及的客戶情況。此外配網(wǎng)地理信息系統(tǒng)通過與SCADA系統(tǒng)接口，使監(jiān)控人員能及時了解線路是否處于超負(fù)荷運(yùn)行狀態(tài)。對超負(fù)荷的線路，在背景地圖上以特殊顏色予以顯示，從而為線路及桿塔管理、檔案管理、信息查詢、統(tǒng)計(jì)分析和模擬電網(wǎng)運(yùn)行提供保障，同時也可將供電設(shè)施的檢修、試驗(yàn)和缺陷的輸入、審批、驗(yàn)收、消缺等流程納入該系統(tǒng)，能極大提高電力企業(yè)生產(chǎn)管理的現(xiàn)代化水平。2.6大客戶系統(tǒng)通過對大客戶系統(tǒng)的流程控制，可以監(jiān)督和指導(dǎo)相關(guān)部門對全市大用電客戶的服務(wù)。目前，該公司客戶中心大客戶服務(wù)系統(tǒng)已具備了網(wǎng)上Web發(fā)布功能，并與營銷系統(tǒng)相連接，集中控制中心可利用網(wǎng)絡(luò)連接，直接實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上調(diào)閱與監(jiān)控。其功能包括：可以調(diào)閱大客戶服務(wù)系統(tǒng)中客戶的實(shí)時運(yùn)行數(shù)據(jù)和工作日志。系統(tǒng)非正常運(yùn)行狀態(tài):可以調(diào)閱實(shí)時運(yùn)行數(shù)據(jù)和限電執(zhí)行情況記錄?？梢詫?shí)現(xiàn)對某個客戶運(yùn)行情況的實(shí)時抽測。2.795598客戶服務(wù)回訪系統(tǒng)該公司將95598客戶電話回訪系統(tǒng)定位于建成國內(nèi)同行業(yè)比較專業(yè)的系統(tǒng)和實(shí)用的客戶回訪系統(tǒng)。該系統(tǒng)是公司“四級回訪”制度的一部分，也是形成“大服務(wù)”格局的重要組成部分。把該項(xiàng)目納入“集中控制中心”后，可將各營業(yè)窗口的服務(wù)行為進(jìn)行統(tǒng)一匯總，實(shí)施監(jiān)督考核，從而確保各環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，提升公司形象和整體服務(wù)水平。目前，該系統(tǒng)已與省95598客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)整合，進(jìn)一步拓展了檔案信息、工作狀態(tài)、遠(yuǎn)程監(jiān)聽與監(jiān)視電話錄音等功能，并可隨時查看或監(jiān)聽各部室與供電所的工作狀況以及工作是否在承諾時限內(nèi)完成，同時實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。該系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作流程如圖1所示。圖1系統(tǒng)業(yè)務(wù)工作流程圖3結(jié)束語集中控制中心加強(qiáng)了電力企業(yè)對生產(chǎn)