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文檔簡介
小區(qū)物業(yè)門禁管理使用細則第一章總則為加強小區(qū)的安全管理,確保居民的生活環(huán)境安全、舒適,根據(jù)國家及地方政府有關法律法規(guī),結合小區(qū)實際情況,特制定本門禁管理使用細則。門禁管理制度是保障小區(qū)安全的重要措施,旨在通過有效的管理手段,規(guī)范出入人員的行為,維護小區(qū)的秩序和安全。第二章適用范圍本細則適用于本小區(qū)內所有居民、物業(yè)管理人員、訪客及外來人員。所有進入小區(qū)的人員均須遵守本細則,并接受物業(yè)管理部門的監(jiān)督和管理。物業(yè)公司負責本細則的實施和管理,確保門禁系統(tǒng)的正常運行。第三章門禁管理目標門禁管理的主要目標包括:保障小區(qū)居民的生命財產安全,減少外來人員的隨意出入。建立有效的出入登記和管理機制,提升小區(qū)安全防范能力。維護小區(qū)良好的居住環(huán)境和秩序,增強居民的安全感和滿意度。第四章門禁系統(tǒng)設置門禁系統(tǒng)包括小區(qū)主要出入口的門禁設備、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁卡及相關管理軟件。物業(yè)管理部門負責門禁系統(tǒng)的安裝、調試和維護。門禁設備應符合安全標準,具備防破壞、防水、防塵等功能。監(jiān)控設備應覆蓋小區(qū)主要出入口,確保24小時監(jiān)控記錄。第五章出入管理規(guī)范1.居民出入所有居民需憑有效的門禁卡進出小區(qū)。門禁卡由物業(yè)管理部門統(tǒng)一發(fā)放,居民在辦理入住時領取。遺失門禁卡的居民應及時向物業(yè)管理部門報告,并申請補辦。補辦門禁卡需提供身份證明及相關信息。2.訪客出入訪客需由居民提前通知物業(yè)管理部門或通過門禁系統(tǒng)進行登記。訪客登記時需提供有效身份證件,并填寫訪客登記表。物業(yè)管理部門應對訪客信息進行審核,確保訪客的身份真實有效。未經(jīng)居民同意,物業(yè)管理部門不得允許任何訪客進入小區(qū)。3.外來人員出入外來人員如需進入小區(qū),必須經(jīng)過物業(yè)管理部門的審批。外來人員需提供身份證明,填寫出入登記表,并根據(jù)物業(yè)管理部門的要求進行身份驗證。對于頻繁出入的小區(qū)服務人員(如快遞員、保潔員等),可申請專用通行證,需定期審核。第六章門禁卡管理1.門禁卡的發(fā)放物業(yè)管理部門負責門禁卡的發(fā)放與管理。每戶居民可申請兩張門禁卡,特殊情況需提出申請。門禁卡不得轉借他人使用,違規(guī)者將視情況收回門禁卡。2.門禁卡的使用使用門禁卡時,應確??ㄆ?、無損壞,如遇問題應及時向物業(yè)管理部門反映。門禁卡的使用記錄由物業(yè)管理部門保存,定期備份,以便安全追溯。3.門禁卡的回收居民搬出小區(qū)時,必須將門禁卡交回物業(yè)管理部門。物業(yè)管理部門應在居民搬出后及時回收門禁卡,防止未授權人員繼續(xù)使用。第七章門禁系統(tǒng)的維護與更新物業(yè)管理部門應定期對門禁系統(tǒng)進行檢查和維護,確保系統(tǒng)正常運作。對出現(xiàn)故障的設備,應及時進行修理或更換。門禁系統(tǒng)應根據(jù)技術發(fā)展和小區(qū)安全形勢的變化,適時進行更新和升級,以提高安全管理水平。第八章違規(guī)處理對于違反門禁管理使用細則的行為,物業(yè)管理部門有權采取相應措施。違規(guī)行為包括但不限于:借用他人門禁卡或使用失效卡片進出小區(qū)。未經(jīng)登記或批準,擅自帶領外來人員進入小區(qū)。拒絕配合物業(yè)管理人員的檢查和管理。對于情節(jié)嚴重的違規(guī)行為,物業(yè)管理部門可視情況給予警告、罰款、暫停門禁使用等處罰。第九章監(jiān)督機制物業(yè)管理部門應建立健全門禁管理的監(jiān)督機制。設立專門的安全管理小組,負責門禁系統(tǒng)的日常管理和監(jiān)督工作。居民可通過物業(yè)管理部門的投訴渠道,反映門禁管理中存在的問題和建議。物業(yè)管理部門應定期召開居民座談會,聽取居民對門禁管理的意見,及時改進管理措施。第十章附則本細則的解釋權歸物業(yè)管理部門,自發(fā)布之日起生效。物業(yè)管理部門應根據(jù)實際情況,不定期對本細則進行修訂,以適應小區(qū)發(fā)展
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