第九章 薪酬管理

廣東商學院人力資源管理第一節(jié)第一節(jié)薪酬管理概述廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理非經濟性（內直接報酬職業(yè)性獎勵.職業(yè)安全.自我發(fā)展.職業(yè)靈活性.晉升機會非經濟性（內直接報酬職業(yè)性獎勵.職業(yè)安全.自我發(fā)展.職業(yè)靈活性.晉升機會非直接報酬有償假期.培訓.病假.事假.公休.節(jié)日假.工作間休息.帶薪旅游個人福利.養(yǎng)老金.儲蓄生活福利.法律顧問.心理咨詢.托兒所.內部優(yōu)惠商品.搬遷津貼.子女教育費工資.基本工資.計時工資.計件工資.職務工資.傭金獎金.超時獎.績效獎.建議獎.特殊貢獻獎.紅利.職務獎.節(jié)約獎經濟性（外在）社會性獎勵.地位象征.表揚與肯定.喜歡的任務.交朋友的機會公共福利（法律規(guī)定.醫(yī)療保險.失業(yè)保險.養(yǎng)老保險.傷殘保險.計劃生育保險廣東商學院人力資源管理Management就是指一個企業(yè)針對所有廣東商學院人力資源管理米爾科維奇廣東商學院人力資源管理要是指要讓員工感覺到，相對于企業(yè)內的其他員工而言，自己的工作獲得了相應的報酬。它主要職位評價以及建立職位等級結構管理的可行性主要指對薪酬體系必須進行科學的規(guī)劃，以保證薪酬體系能夠有效地運行，確保前三項原則的實現(xiàn)。它主評估等手段來廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理工作分析是人力資源管理的基礎性職能。通過工作分析，對某特定工作的具體特征，包括工作活動的內容、工作職責、工作關系、聘用條件及工作環(huán)境等，做出明確的規(guī)定，并確定在此崗位上的員工所需要具備的一般要求、生理要求和心理要求。在工作分析的基礎上進行職位評價，即對各個崗位的重要性進行評價，然后根據(jù)職位評價的結果和企業(yè)的薪酬制度和薪酬結構確定基本崗位工資。廣東商學院人力資源管理第二節(jié)第二節(jié)基本薪酬廣東商學院人力資源管理個體因素是指有員工或崗位的價值特點所決定的薪酬水平，這里又包含三個層面的價值體現(xiàn)：崗位價值、能力價值和業(yè)績價值。企業(yè)因素中主要包含企業(yè)經營狀況、企業(yè)薪酬政策、企業(yè)文化等因社會因素中，影響薪酬水平的因素主要有地區(qū)差異與行業(yè)特點、勞動力市場的供需關系和價格水平、現(xiàn)行工資率、相關法規(guī)等。廣東商學院人力資源管理基本原則是那些要求具備更高任職資格條件、需要承擔更多責任基本程序是基于職位相對于其他職位的關系來對職位進行比較?；境绦蚴腔诼毼幌鄬τ谄渌毼坏年P系來對職位進行比較。容：一是薪酬要素，二是根據(jù)這些薪酬要素對企業(yè)的重要性程度確定其權重分配方案。廣東商學院人力資源管理排序法排序法要素計點法要素計點法要素比較法廣東商學院人力資源管理排序法（RankingMethods）是指評價者要考查每一被評價崗位工作的說直接排序法直接排序法交替排序法交替排序法配對比較法配對比較法廣東商學院人力資源管理配對比較法③在兩兩對比時，對價值相對較高的崗位計“+”⑤凈“+”數(shù)最多的崗位的價值最高，依次排序，ABCDEF4102D+0+E0+F+0C+B+A000++++++------------廣東商學院人力資源管理），廣東商學院人力資源管理成幾個大的系統(tǒng)，例如分為管理類、技術類、生廣東商學院人力資源管理表9-2某企業(yè)的職位分類結果管理類工程技術類營銷類財務類…承擔經營責任重大，技能要求很高，管理人員數(shù)量多，所需決策多……承擔技術責任重大，技能要求很高，管理人員數(shù)量多，所需專業(yè)決策多……承擔銷售責任重大，技能要求很高，所需營銷決策較多……承擔財務管理責任重，技所需決策多……承擔部分責任,技能要求一般,管理人員數(shù)量不多，所需決策較少…技能要求較高,管理部分人員，需部分決策……承擔銷售責任較大,技能要求較高，所需決策多等……承擔財務管理責任較大,技能要求較高，需少量決策……承擔部分責任,技能要求一般,管理人員數(shù)量不多，所需決策較少……只承擔具體研需要的知識為較深的本專業(yè)知識……承擔一般的銷售任務，各方面的要求不是很高……承擔一般的財務工作責任，專業(yè)的財務管理知識…廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理要素計點法（Point-factormethod）是一個定量的工作評價過程，它通過計算與一項工作有關的各要素總分值來確定該工作個職位評價因素不同的點數(shù)，從而量化了評價①確定崗位評價的因素，如崗位的技能、責任等等；②根據(jù)崗位的性質和特征，確定崗位評價因素的具體項目；③確定各個因素的權重，區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)④對各個崗位進行評價，對每一因素打分；⑤匯總計算各崗位廣東商學院人力資源管理123458規(guī)定總分）乘以相應的權重計算出來。如工作所能接受的學歷50%的權重）。如果各因素間的間隔是一個固定的數(shù)值，因素的權重值。例如，教育的百分比權重是50%，因此廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理要素比較法（Factorcomparision進行排序。在使用此法時，人力資源部門要注意因素。泛指一些與工作有關，并可作為工作價值任、工作環(huán)境、智力要求、體力要求等都是常用的標準職位的薪金。如飯店業(yè)的標準職位有客房廣東商學院人力資源管理（5）建立一個薪金結構表（如表8-3),按值得報酬因素和薪金資料，把廣東商學院人力資源管理工資水平（元/小時）智力因素體力因素經驗／技能監(jiān)督責任0.4打字員客房清潔員中餐服務員0.8打字員客房清潔員打字員中餐服務員人力資源部經理客房清潔員工程部經理客戶經理客房清潔員中餐服務員2.0打字員中餐服務員人力資源部經理2.8客戶經理客戶經理工程部經理3.2人力資源部經理4.0人力資源部經理4.6工程部經理客戶經理工程部經理廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理基本薪酬確定的環(huán)節(jié)廣東商學院人力資源管理所謂薪酬調查（salarysurvey就是通過一系法，對市場上各職位進行分類、匯總和統(tǒng)計酬現(xiàn)狀的調查報告，為企業(yè)提供薪酬設計方作為薪酬設計中的重要組成部分，重點解決廣東商學院人力資源管理企業(yè)進行薪酬調查的方式一般有三種：①企業(yè)運用調查所得到的薪酬數(shù)據(jù)來給基準職位定價，然后就可以基于其他職位對于組織的相對價值來把非基準職位的②企業(yè)首先調查與自己具有可比性的企業(yè)支付給可比性職位的薪酬狀況，然后在這種市場薪酬水平的基礎上直接為本組織中的職位確定一個高于市場平均水平一定比例（例如15%，③在這種薪酬調查中，企業(yè)會同時搜集像保險、病假、帶薪休假等員工福利方面的數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)進行員工福利方面的決策提供參考依據(jù)。廣東商學院人力資源管理表10-1薪酬調查表樣例表10-1薪酬調查表樣例員工個人情況相關工作經驗：與此崗位有關但不局限于此崗位和此公司的工（以下月度項目根據(jù)當年3月份的實際情況，而年發(fā)放周期平均薪酬水平（元）平均薪酬水平（元）00圖10-1工資曲線工資曲線的目的就是描述這樣兩組數(shù)據(jù)之間的關①每一薪酬等級通過職位評價所獲得的點值或者是②組織目前對于每一薪酬等級中的職位所支付的薪廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理1.確定薪酬水平浮動范圍2.設計等級重疊3.糾正不正常薪酬水平②將這些員工中的一部分人或者所有人調動③將這些薪酬水平凍結一段時間，在此期間廣東商學院人力資源管理第三節(jié)第三節(jié)激勵薪酬11廣東商學院人力資源管理計件工資計件工資廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理2.根據(jù)團隊的總產量來制定標準產量，所有廣東商學院人力資源管理1.團隊獎金2.所得分享廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理（一）利潤分享計劃在利潤分享計劃中，所有或者大部分員工都可以分享企業(yè)年度利潤的一部分。這項制度的主要目的在于提高生產率、招募或留住員工、提高產品或者服務質量以及鼓舞員工士氣等。（二）員工持股計劃員工持股計劃（employeestockownershipplans，ESOP）是指公司給予員工一定比例的股份所有權的制度。這是適用于整個企廣東商學院人力資源管理（三）斯坎倫計劃,現(xiàn)在依然流行。（四）收益分享計劃廣東商學院人力資源管理實施短期激勵計劃時要考慮以下因素：廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理ff廣東商學院人力資源管理政府通過立法形式，要求企業(yè)必須提供給員工的福利和待遇，被稱為員工的法定福利，主要包括養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險五大險種以及住房公積金和休假制廣東商學院人力資源管理廣東商學院人力資源管理工傷保險是國家通過立法建立，對在經濟活動中因工傷致殘或因從事有損健康的工作患職業(yè)病而喪失勞動能力的勞動者，以及對員工因工傷亡后無生活來源的遺屬提供物質幫助的社會保險醫(yī)療保險是通過國家立法，按照強制性、互濟性和社會性原則,由國家、用人單位和個人三方繳費建立醫(yī)療保險基金，當個人因病接受了醫(yī)療服務時，由社會醫(yī)療保險機構提供醫(yī)療費用