經(jīng)濟(jì)師考試旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)(初級(jí))試題與參考答案(2025年)

2025年經(jīng)濟(jì)師考試旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)(初級(jí))模擬試題(答案在后面)一、單項(xiàng)選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在旅游業(yè)中，通過對(duì)未到達(dá)目的地的游客提供物質(zhì)補(bǔ)償和精神撫慰來改善游客情緒和行為的服務(wù)方式被稱為：A.知識(shí)服務(wù)B.心理服務(wù)C.文化服務(wù)D.生理服務(wù)2、現(xiàn)代旅游的主體是以增長知識(shí)見聞、體驗(yàn)異域風(fēng)土人情及休閑度假為主要目的的：A.訪親旅游者B.商務(wù)旅游者C.生態(tài)旅游者D.消遣旅游者3、下列哪一項(xiàng)不是旅游經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成要素？A、旅游資源B、旅游需求C、貨幣政策D、旅游服務(wù)4、“煙花三月天，唯有花千樹”所反映的旅游經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)是：A、旅游效益B、季風(fēng)天氣C、旅游資源的季節(jié)性D、旅游產(chǎn)品的可重復(fù)性5、旅行社在選擇住宿旅游銷售代理時(shí)不會(huì)考慮因素是（）。A.航空公司的實(shí)力與信譽(yù)程度B.旅行社針對(duì)中小企業(yè)開展業(yè)務(wù)的業(yè)績C.企業(yè)的知名度D.供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量6、關(guān)于奢侈品企業(yè)組織的構(gòu)建與定位原則，不正確的是（）。A.嬰幼兒奢侈品廠商的組織構(gòu)建與定位應(yīng)傾向于銷售職能B.成立奢侈品行業(yè)協(xié)會(huì)可以形成齊心協(xié)力推動(dòng)奢侈品產(chǎn)業(yè)發(fā)展C.餐飲和酒類企業(yè)可以選擇采用長而寬的組織構(gòu)建D.企業(yè)地處農(nóng)村或區(qū)域經(jīng)濟(jì)承受能力較差區(qū)域類別定位偏高端是常識(shí)性錯(cuò)誤7.旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？A.增加就業(yè)機(jī)會(huì)B.提高居民收入C.促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.擴(kuò)大國際貿(mào)易8.以下哪項(xiàng)不是旅游目的地營銷發(fā)展的必然趨勢(shì)？A.產(chǎn)品多元化B.定制化服務(wù)C.精準(zhǔn)化營銷D.傳統(tǒng)營銷9、旅游產(chǎn)品的類型可以分為哪些主要種類？A、觀光型旅游產(chǎn)品B、休閑度假型旅游產(chǎn)品C、商務(wù)會(huì)議型旅游產(chǎn)品D、探險(xiǎn)型旅游產(chǎn)品10、下列哪一項(xiàng)不屬于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展原則？A、環(huán)境質(zhì)量的保護(hù)與發(fā)展B、經(jīng)濟(jì)效益的提升C、文化與遺產(chǎn)的保護(hù)D、旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化11.旅游產(chǎn)業(yè)中，哪一項(xiàng)是指圍繞旅游景區(qū)周邊而展開的各種服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)？A.酒店業(yè)B.交通運(yùn)輸業(yè)C.娛樂業(yè)D.旅游周邊產(chǎn)業(yè)12.下列關(guān)于旅游消費(fèi)的說法中，哪一項(xiàng)是不正確的？A.旅游消費(fèi)具有異地性特征B.旅游消費(fèi)會(huì)促進(jìn)旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.旅游消費(fèi)僅僅包括景區(qū)門票收入D.旅游消費(fèi)包含旅途中的交通、住宿等費(fèi)用13.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟(jì)中，下列哪項(xiàng)不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素？A.旅游客源的需求變化B.國家政策的變化C.旅游企業(yè)的創(chuàng)新能力D.社會(huì)文化環(huán)境的變化14.[數(shù)字]根據(jù)旅游目的地營銷發(fā)展的特點(diǎn)，下列哪項(xiàng)不屬于旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略模型？A.旅游目的地營銷發(fā)展的核心戰(zhàn)略B.旅游目的地營銷發(fā)展的支持戰(zhàn)略C.旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施D.旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)15、以下哪個(gè)不是旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)？A.交通運(yùn)輸業(yè)B.餐飲業(yè)C.金融業(yè)D.房地產(chǎn)業(yè)16、以下哪個(gè)指標(biāo)不是衡量旅游資源可持續(xù)利用程度的指標(biāo)？A.生態(tài)足跡B.游客數(shù)量C.人均旅游消費(fèi)D.旅游收入增長率17、旅游目的地形象是指（）A、游客對(duì)外部環(huán)境的整體感知和印象B、旅游地居民對(duì)旅游目的地的自我認(rèn)知C、旅游地政府對(duì)旅游目的地的宣傳策略D、旅游地的自然風(fēng)光和文化特色的總和18、旅行社銷售的產(chǎn)品通常包括（）A、客房住宿B、旅游交通C、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)D、餐飲服務(wù)E、旅游保險(xiǎn)19、以下關(guān)于旅游休閑業(yè)發(fā)展影響因素的敘述，不正確的是：A.自然環(huán)境B.技術(shù)發(fā)展C.消費(fèi)者心理D.國防經(jīng)濟(jì)20、以下哪種旅游產(chǎn)品屬于目的地品牌策略的關(guān)鍵？A.價(jià)格優(yōu)惠策略B.交通便利策略C.主題旅游體驗(yàn)D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量21、根據(jù)《旅游法》，旅游經(jīng)營者在提供服務(wù)中未向旅游者提供旅游行程安排的內(nèi)容，未向其出具旅游行程單，或者提供的旅游行程單與旅行社的約定不符，未能提供約定的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)接待旅游者的何種責(zé)任？A.一切后果由其承擔(dān)B.賠償責(zé)任C.法律責(zé)任D.刑事責(zé)任22、利用天然地下水資源進(jìn)行能力發(fā)電不包括(C中的那一類)。A.火力發(fā)電B.水力發(fā)電C.核力發(fā)電D.風(fēng)力發(fā)電23、以下哪個(gè)國家是世界上最著名的旅游勝地之一？A.美國B.法國C.中國D.日本24、以下哪個(gè)城市是中國最適合冬季旅游的城市？A.北京B.上海C.哈爾濱D.廣州25、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)特征的敘述中，不正確的是：A.季節(jié)性強(qiáng)B.空間性和隨機(jī)性C.密集性強(qiáng)D.高資源消耗性26、宏觀旅游需求量取決于以下哪些因素？A.旅游收入B.旅行成本C.游客人數(shù)D.上述所有因素27、下列關(guān)于旅游遞延效應(yīng)對(duì)旅游發(fā)展的影響的說法，錯(cuò)誤的是A.旅游遞延效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致旅游資源過度開發(fā)B.旅游遞延效應(yīng)有助于延長旅游季C.旅游遞延效應(yīng)會(huì)增強(qiáng)旅游目的地應(yīng)急響應(yīng)能力D.旅游遞延效應(yīng)可以促進(jìn)本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展28、以下哪種方式不屬于旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營銷策略？A.設(shè)置不同消費(fèi)群體的套餐產(chǎn)品B.通過社交媒體平臺(tái)推廣目的地C.提高旅游服務(wù)準(zhǔn)入門檻D.利用優(yōu)惠活動(dòng)吸引游客29、是以房間用品為主的經(jīng)營活動(dòng)，它包括設(shè)在客房內(nèi)的商場(chǎng)和專門經(jīng)營客房用品的商場(chǎng)。A.實(shí)體商品銷售B.客房用品銷售C.郵寄銷售D.網(wǎng)上銷售30、是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游市場(chǎng)的運(yùn)行歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中的主要問題,并尋找解決途徑,為未來市場(chǎng)開發(fā)奠定基礎(chǔ)的工作。A.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)趨勢(shì)分析C.市場(chǎng)趨勢(shì)研究D.市場(chǎng)趨勢(shì)定位31.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心理論之一是關(guān)于旅游市場(chǎng)的定位理論，該理論主要探討的是旅游經(jīng)營者如何根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況來設(shè)定自己的市場(chǎng)位置。以下哪項(xiàng)不是旅游市場(chǎng)定位的主要依據(jù)？A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)者狀況C.旅游產(chǎn)品特性D.政府政策32.在旅游經(jīng)濟(jì)中，旅游目的地通常指的是一個(gè)具體的地理區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)提供一系列的旅游服務(wù)以吸引游客。根據(jù)旅游目的地的不同類型，可以分為哪兩類？A.自然旅游目的地和文化旅游目的地B.國際旅游目的地和國內(nèi)旅游目的地C.度假旅游目的地和商務(wù)旅游目的地D.主題公園旅游目的地和生態(tài)旅游目的地33、下列哪種方式不屬于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策略?A、面向特定消費(fèi)能力群體B、強(qiáng)調(diào)特色主題體驗(yàn)C、主要針對(duì)經(jīng)濟(jì)型旅行者D、提供一站式旅游服務(wù)34、下列哪個(gè)是中世紀(jì)歐洲城堡中常見的建筑物設(shè)計(jì)元素?A、鐘樓B、瞭望塔C、噴泉D、大教堂35、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)話語中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.旅游產(chǎn)業(yè)分為上下游產(chǎn)業(yè)、導(dǎo)游、餐飲、酒店等各種支柱產(chǎn)業(yè)B.旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以旅游者需求為中心的服務(wù)產(chǎn)業(yè)C.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，缺乏多層次和多元化的發(fā)展D.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，呈現(xiàn)多元化、分眾化、高端化趨勢(shì)36、“旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的目標(biāo)不包括：A.提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量和層次B.發(fā)展品質(zhì)特色旅游產(chǎn)品依賴規(guī)模化發(fā)展，快速增加旅游景點(diǎn)數(shù)量D.推廣旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)37、旅行社的設(shè)立方式中不包括（）。A.新設(shè)立B.分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立C.兼并D.兼并之后再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)38、旅游景區(qū)（點(diǎn)）一般分為點(diǎn)狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）和線狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）兩類，不包括（）。A.風(fēng)景名勝區(qū)B.森林公園C.風(fēng)景道和景觀路D.旅游度假區(qū)39、關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)中供求關(guān)系的說法，正確的是：A.供求關(guān)系是決定旅游產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。B.旅游產(chǎn)品的供給量是由市場(chǎng)需求決定的。C.旅游市場(chǎng)的供求平衡是常態(tài)，不會(huì)出現(xiàn)失衡情況。D.旅游產(chǎn)品的需求受季節(jié)變化影響較小。40、關(guān)于旅游業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，以下說法中錯(cuò)誤的是：A.旅游業(yè)的發(fā)展能帶動(dòng)區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。B.旅游業(yè)的發(fā)展只與旅游資源有關(guān)，與其他產(chǎn)業(yè)無關(guān)。C.旅游業(yè)的發(fā)展能提高區(qū)域的知名度與美譽(yù)度。D.旅游業(yè)的發(fā)展有助于調(diào)整區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。41.在旅游經(jīng)濟(jì)中，旅游需求與旅游供給之間的平衡關(guān)系表現(xiàn)為：A.供過于求或供不應(yīng)求B.供需均衡C.供需不確定D.以上均不對(duì)42.旅游目的地營銷發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵篈.旅游客源的重游率B.旅游客源的重游次數(shù)C.旅游客源的消費(fèi)次數(shù)D.旅游客源的消費(fèi)次數(shù)43、()是指在旅游景區(qū)內(nèi)，游客可以購買到具有當(dāng)?shù)靥厣氖止に嚻?、紀(jì)念品等商品。A.旅游購物街區(qū)B.旅游購物中心C.旅游商品店44、()是我國旅游業(yè)發(fā)展的第一階段，以觀光旅游為主，以接待游客數(shù)量為衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.初級(jí)階段B.中級(jí)階段C.高級(jí)階段45、旅游產(chǎn)品長期存在的最大問題是_____。A.生產(chǎn)周期短B.開發(fā)周期短C.生產(chǎn)周期與消費(fèi)周期不同步D.生產(chǎn)和消費(fèi)空間差異顯著46、國際旅游市場(chǎng)價(jià)格十分復(fù)雜，其中不包括_____。A.旅行費(fèi)用B.飯店費(fèi)用C.城市觀光費(fèi)用D.城市休閑費(fèi)用47、關(guān)于旅游資源的分類，下列說法正確的是：A.自然景觀和人文景觀都屬于自然旅游資源B.所有歷史遺跡都屬于人造旅游資源C.民俗文化和節(jié)慶活動(dòng)屬于文化旅游資源D.主題公園和博物館不屬于同一類別的旅游資源48、關(guān)于旅游市場(chǎng)營銷策略的描述中，下列哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.旅游市場(chǎng)營銷策略必須結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)制定B.旅游產(chǎn)品的定價(jià)策略是營銷中的唯一重點(diǎn)C.有效的市場(chǎng)推廣渠道能提高旅游產(chǎn)品的知名度D.營銷策略應(yīng)關(guān)注客戶需求變化以做出及時(shí)調(diào)整49、下列哪一項(xiàng)不屬于國際旅游的主要特點(diǎn)？A、跨文化交流性B、國家間收入差距C、對(duì)環(huán)境的影響D、經(jīng)濟(jì)復(fù)合性50、以下哪一項(xiàng)因素對(duì)旅游目的地的吸引力影響最大？A、人均GDPB、交通便利性C、文化多樣性D、自然資源51、下列不屬于旅游資源可持續(xù)開發(fā)的理論基礎(chǔ)的是（）。A.生態(tài)學(xué)理論B.可持續(xù)發(fā)展理論C.全球化理論D.旅游需求理論52、旅游地文化遺產(chǎn)的保護(hù)和利用原則通常不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。A.保護(hù)優(yōu)先，利用為輔B.文化傳承，創(chuàng)新發(fā)展C.經(jīng)濟(jì)效益，忽略文化D.合理利用，永續(xù)發(fā)展53、下列哪一項(xiàng)不屬于旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵要素？A.旅游產(chǎn)品旅游市場(chǎng)C.旅行社D.旅游需求54、“以人為本”的旅游發(fā)展理念的核心是：A.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化滿足游客一切旅游需求保護(hù)旅游資源和環(huán)境推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展55.下列哪一項(xiàng)是衡量一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的指標(biāo)？（）A.出境旅游人數(shù)B.國產(chǎn)旅游收入C.入境旅游人數(shù)D.國內(nèi)旅游收入56.下列哪一項(xiàng)服務(wù)是旅游企業(yè)的核心業(yè)務(wù)？（）A.翻譯服務(wù)B.住宿服務(wù)C.金融服務(wù)D.律師服務(wù)57.旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在以下哪兩個(gè)方面？A.增加就業(yè)機(jī)會(huì)和提高居民收入B.減少財(cái)政稅收和增加公共支出C.提高國際知名度和發(fā)展?jié)摿.促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和地區(qū)發(fā)展58.以下哪項(xiàng)不是旅游目的地營銷發(fā)展的必然趨勢(shì)？A.旅游營銷渠道的多樣化B.旅游營銷方式的個(gè)性化C.旅游目的地品牌化D.旅游營銷的成本降低59、旅游市場(chǎng)的主要構(gòu)成要素不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？旅游供給旅游需求旅游服務(wù)旅游產(chǎn)品60、以下哪項(xiàng)不是影響旅游流量的非經(jīng)濟(jì)因素？政治穩(wěn)定度產(chǎn)品質(zhì)量航線選擇文化吸引二、多項(xiàng)選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、5511航班質(zhì)量的保證體系由（）三個(gè)部分組成。A.飛行前保障B.飛行中保障C.飛行后保障D.港口保障E.客戶保障2、不對(duì)外開放的海島資源包括（）。A.海濱灘涂B.海島地下礦產(chǎn)資源C.毗鄰島嶼航行安全D.海島利用是否影響國家安全E.海島常住居民的生產(chǎn)生活3、以下哪一項(xiàng)不是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要要素？A.自然資源B.交通基礎(chǔ)設(shè)施C.文化遺產(chǎn)D.城市化水平4、世界旅游組織(UNWTO)提出的“旅游發(fā)展零排放”目標(biāo)旨在促進(jìn)：旅游市場(chǎng)快速增長發(fā)展可持續(xù)的旅游業(yè)降低旅游成本促進(jìn)旅游人員流動(dòng)5、_____是旅游產(chǎn)業(yè)綜合性、社會(huì)性和文化性的具體表現(xiàn)，是旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)能否結(jié)合的一個(gè)主要依托。A.接待性B.中介性C.地球環(huán)境性D.關(guān)聯(lián)性_____是旅游企業(yè)提供務(wù)無聲息的具體辦法，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，也是旅客最關(guān)注的事情。A.無形服務(wù)的有形化B.禮貌服務(wù)C.旅游宣傳D.普遍服務(wù)7、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的描述，哪一項(xiàng)是正確的？A、旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)B、旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相比，資本密集度較低C、旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)D、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不受當(dāng)?shù)匚幕挠绊?、在旅游規(guī)劃與管理中，“目的地形象”是指：A、旅客對(duì)旅游目的地的主觀印象B、旅游目的地城市的實(shí)際狀況C、旅游目的地在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力D、旅游目的地政府的政策法規(guī)9、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的敘述，錯(cuò)誤的是多樣性強(qiáng)，產(chǎn)品組合廣泛季節(jié)性明顯，旅游旺季與淡季交替消費(fèi)屬“存量經(jīng)濟(jì)”，資源消費(fèi)有限對(duì)勞動(dòng)密集型，服務(wù)業(yè)為主10、近年來，以“文化”為核心的旅游增長迅速，下列關(guān)于文化旅游的考量，不妥當(dāng)?shù)氖茿強(qiáng)調(diào)旅游體驗(yàn)的文化內(nèi)涵挖掘地域文化特色，打造獨(dú)特的旅游產(chǎn)品C.對(duì)旅游地區(qū)文化資源進(jìn)行過度開發(fā)和商業(yè)化注重傳承文化遺產(chǎn)，促進(jìn)文化交流與融合11、影響旅游活動(dòng)的社會(huì)因素包括()。A.戰(zhàn)爭(zhēng)B.我國的休假制度的演變C.人口發(fā)展?fàn)顩r及人口結(jié)構(gòu)D.行政區(qū)劃E.人口比例12、旅游構(gòu)客者構(gòu)成的大致模式有()。A.行會(huì)模式、垂直構(gòu)模和橫向構(gòu)模B.層次性構(gòu)模、水平構(gòu)模、垂直構(gòu)模C.集聚構(gòu)模和散構(gòu)構(gòu)模D.散構(gòu)構(gòu)模E.以上皆非13、以下關(guān)于旅游產(chǎn)品市場(chǎng)的描述，不正確的是（）。A.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)是由消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)的B.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)需求受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化因素等C.旅游產(chǎn)品市場(chǎng)中的供求關(guān)系會(huì)隨時(shí)間動(dòng)態(tài)變化D.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)總是處于飽和狀態(tài)14、旅行社組織和接待游客時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括（）。A.符合旅游目的地法律法規(guī)B.確保旅游安全C.尊重旅游者意愿D.確保游客支付全額費(fèi)用15、旅游需求的特點(diǎn)包括A.派生性B.可轉(zhuǎn)移性C.暫時(shí)性D.派生存性16、酒店服務(wù)都應(yīng)該追求個(gè)性化，同時(shí)重視（）A.效率B.成本C.服務(wù)態(tài)度D.質(zhì)量17、旅游資源開發(fā)需要考慮的主要因素不包括：A.自然環(huán)境承載能力B.社會(huì)環(huán)境承受能力C.地理位置優(yōu)勢(shì)D.城市人口密度18、下列關(guān)于旅游收入分配的描述，錯(cuò)誤的是：A.旅游收入分配不合理會(huì)影響旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。B.旅游收入分配應(yīng)該注重社會(huì)公平性和公正性。C.大型旅游項(xiàng)目總是能夠均衡地分配旅游收入。D.應(yīng)該建立合理的旅游收入分配機(jī)制，保障各方利益。19、下列選項(xiàng)中，屬于商品經(jīng)濟(jì)存在的決定客觀條件是（）。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的存在B.社會(huì)分工的存在C.生產(chǎn)資料商品的廣泛存在D.產(chǎn)品的商品化20、決定商品費(fèi)用水平高低最終的原因是（）。A.產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況B.旅游商品價(jià)值怎樣體現(xiàn)C.產(chǎn)品的檔次價(jià)位標(biāo)桿的影響D.產(chǎn)品的質(zhì)量和功能三、案例分析題（本大題有5個(gè)案例題，每題8分，共40分）第一題案例背景材料某都市壁紙公司（以下簡(jiǎn)稱“wallpaperWidget”）是一家國際知名的壁紙和地板公司，總部位于上海。該公司自成立以來，以其創(chuàng)新的壁紙?jiān)O(shè)計(jì)、色彩搭配和可持續(xù)材料的使用贏得了國內(nèi)外市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。wallpaperWidget在上海設(shè)有研發(fā)中心和的生產(chǎn)基地，同時(shí)在蘇州和成都設(shè)有工廠，生產(chǎn)業(yè)務(wù)覆蓋亞太、歐洲和北美三大主要市場(chǎng)。截至2021年，wallpaperWidget在中國境內(nèi)的分公司和門店超過500個(gè)，產(chǎn)品以高質(zhì)量、中高端價(jià)位定位，目標(biāo)客戶群覆蓋高端家庭、高檔酒店和高端辦公空間。近年來，wallpaperWidget積極響應(yīng)全球氣候變化和可持續(xù)發(fā)展號(hào)召，采用包括可持續(xù)采購和回收材料在內(nèi)的多項(xiàng)舉措，以減少自身對(duì)環(huán)境的影響。該公司加大對(duì)非幾次土壤替代品的研發(fā)投入，減少VOC（揮發(fā)性有機(jī)化合物）排放，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和人體健康。同時(shí)，wallpaperWidget與多所大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)合作，積極推動(dòng)綠色建筑材料的創(chuàng)新和應(yīng)用，促進(jìn)旅游目的地和各企事業(yè)單位的綠色建設(shè)。近期，wallpaperWidget注意到，某位于知名旅游目的地的酒店希望改善室內(nèi)裝飾，為其客房提供高質(zhì)量、符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的壁紙和地板產(chǎn)品。wallpaperWidget集成公司之力，組織了專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì)交流，并在滿足環(huán)境友好要求的前提下，設(shè)計(jì)了多個(gè)符合酒店愿景的室內(nèi)裝飾方案。要求：請(qǐng)根據(jù)上述材料，回答下列問題。1.簡(jiǎn)述wallpaperWidget的成功因素。（4分）2.分析wallpaperWidget成功的原因，從市場(chǎng)營銷和資源利用兩方面來講。（4分）3.請(qǐng)從可持續(xù)發(fā)展角度出發(fā)，提出wallpaperWidget可以采取的措施，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜文康牡氐沫h(huán)保。（4分）4.酒店希望改善室內(nèi)裝飾，wallpaperWidget該如何進(jìn)行后續(xù)操作，以及如何平衡創(chuàng)新設(shè)計(jì)、環(huán)保要求與成本。（8分）第二題案例：案例名稱：海濱小鎮(zhèn)夜間旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展困境海城是著名的濱海旅游城市，近年來，海濱小鎮(zhèn)得到了蓬勃發(fā)展。眾多游客慕名而來，參觀當(dāng)?shù)睾＞啊⑵穱L特色海鮮，體驗(yàn)水上運(yùn)動(dòng)等。然而，隨著旅游活動(dòng)的集中在白天，小鎮(zhèn)夜間旅游業(yè)發(fā)展停滯不前。盡管一些店家設(shè)置了夜間營業(yè)，但大部分商家在傍晚便關(guān)門，小鎮(zhèn)夜間氛圍較為蕭條，游客體驗(yàn)也因此相對(duì)單薄。為了解決該問題，小鎮(zhèn)政府制定了一系列振興夜間旅游的計(jì)劃，例如：推廣豐富夜間文化活動(dòng)，如演唱會(huì)、法式露天咖啡座、篝火晚會(huì)、海鮮露天燒烤等；優(yōu)化夜間交通，延長公交線路運(yùn)行時(shí)間，增加沿海道路燈光照明；鼓勵(lì)餐飲、娛樂等商家延長營業(yè)時(shí)間，提升夜間景觀亮度，打造特色夜景觀賞區(qū)；加強(qiáng)宣傳推廣，利用線上平臺(tái)推廣夜間旅游活動(dòng)，吸引更多游客前來體驗(yàn)。小題：1、以上措施針對(duì)海濱小鎮(zhèn)夜間旅游發(fā)展困境提出了哪些解決方案？2、從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度分析，當(dāng)?shù)卣畬?shí)行這些措施的主要目的是什么？3、這些措施實(shí)施后，可能產(chǎn)生的積極經(jīng)濟(jì)效益有哪些？4、這些措施實(shí)施過程中，可能會(huì)面臨哪些挑戰(zhàn)？如何克服這些挑戰(zhàn)？第三題案例材料：某旅游目的地城市舉辦了一年一度的國際旅游博覽會(huì)，吸引了來自世界各地的參展商和參觀者。在博覽會(huì)期間，該城市的酒店業(yè)迎來了客流高峰，酒店預(yù)訂率大幅上升。然而，展覽結(jié)束后，酒店業(yè)面臨著客流量大幅下降的挑戰(zhàn)。為了解決這一問題，該城市制定了一系列旅游營銷策略和促銷活動(dòng)，例如聯(lián)合當(dāng)?shù)芈糜喂就瞥鎏貎r(jià)旅游團(tuán)、與航空公司合作提供優(yōu)惠機(jī)票、在社交媒體上開展宣傳活動(dòng)等。同時(shí)，城市管理部門也加強(qiáng)了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善了公共交通網(wǎng)絡(luò)，提高了旅游服務(wù)質(zhì)量。問題：1、根據(jù)案例材料，該旅游目的地的酒店業(yè)在展覽結(jié)束后面臨的主要挑戰(zhàn)是什么？2、為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，該城市采取了哪些措施來促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展？3、這些措施中，哪些是針對(duì)旅游業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的？4、你認(rèn)為這些措施是否能夠有效幫助該目的地吸引更多的游客？請(qǐng)說明理由。2025年經(jīng)濟(jì)師考試旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)(初級(jí))模擬試題與參考答案一、單項(xiàng)選擇題（本大題有60小題，每小題1分，共60分）1、在旅游業(yè)中，通過對(duì)未到達(dá)目的地的游客提供物質(zhì)補(bǔ)償和精神撫慰來改善游客情緒和行為的服務(wù)方式被稱為：A.知識(shí)服務(wù)B.心理服務(wù)C.文化服務(wù)D.生理服務(wù)答案：B解析：心理服務(wù)是指在旅游過程中，通過專業(yè)的心理輔導(dǎo)和服務(wù)滿意度調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)旅游者的不滿和心理問題，并根據(jù)旅游者的不同心理狀態(tài)，采取針對(duì)性的服務(wù)措施，如心理咨詢、情緒疏導(dǎo)等服務(wù)，以滿足游客的情感需求，改善游客情緒與行為。2、現(xiàn)代旅游的主體是以增長知識(shí)見聞、體驗(yàn)異域風(fēng)土人情及休閑度假為主要目的的：A.訪親旅游者B.商務(wù)旅游者C.生態(tài)旅游者D.消遣旅游者答案：D解析：消遣旅游者是為了放松心情、休閑娛樂或體驗(yàn)異國文化而進(jìn)行的旅游。他們追求的是旅途的樂趣和休閑體驗(yàn)，而不側(cè)重于工作的需要或是探親訪友。因此，消遣旅游是現(xiàn)代旅游的主要形式之一。3、下列哪一項(xiàng)不是旅游經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成要素？A、旅游資源B、旅游需求C、貨幣政策D、旅游服務(wù)答案：C解析：旅游經(jīng)濟(jì)的構(gòu)成要素主要包括旅游資源、旅游需求、旅游服務(wù)和旅游市場(chǎng)等。貨幣政策屬于宏觀經(jīng)濟(jì)政策范疇，雖然會(huì)影響旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但并非其基本構(gòu)成要素。4、“煙花三月天，唯有花千樹”所反映的旅游經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)是：A、旅游效益B、季風(fēng)天氣C、旅游資源的季節(jié)性D、旅游產(chǎn)品的可重復(fù)性答案：C解析：“煙花三月天，唯有花千樹”體現(xiàn)的正是旅游資源的季節(jié)性，指的是某些旅游資源，例如花海，在特定的季節(jié)才會(huì)展現(xiàn)出最佳觀賞效果。5、旅行社在選擇住宿旅游銷售代理時(shí)不會(huì)考慮因素是（）。A.航空公司的實(shí)力與信譽(yù)程度B.旅行社針對(duì)中小企業(yè)開展業(yè)務(wù)的業(yè)績C.企業(yè)的知名度D.供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量答案：A【解析】旅行社在選擇住宿旅游銷售代理的對(duì)象時(shí)主要會(huì)考慮以下三個(gè)方面的因素：（1）供應(yīng)商的規(guī)模、資源和服務(wù)。（2）供應(yīng)商針對(duì)不同企業(yè)的業(yè)績。（3）供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)水平。6、關(guān)于奢侈品企業(yè)組織的構(gòu)建與定位原則，不正確的是（）。A.嬰幼兒奢侈品廠商的組織構(gòu)建與定位應(yīng)傾向于銷售職能B.成立奢侈品行業(yè)協(xié)會(huì)可以形成齊心協(xié)力推動(dòng)奢侈品產(chǎn)業(yè)發(fā)展C.餐飲和酒類企業(yè)可以選擇采用長而寬的組織構(gòu)建D.企業(yè)地處農(nóng)村或區(qū)域經(jīng)濟(jì)承受能力較差區(qū)域類別定位偏高端是常識(shí)性錯(cuò)誤答案：C【解析】旅游奢侈品企業(yè)不應(yīng)采用長而寬的組織構(gòu)建，過度的專業(yè)化使得研發(fā)和生產(chǎn)工藝過于專門化，最終代價(jià)是奢侈品時(shí)尚變化的響應(yīng)時(shí)間過長。7.旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在哪些方面？A.增加就業(yè)機(jī)會(huì)B.提高居民收入C.促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D.擴(kuò)大國際貿(mào)易答案：ABCD解析：旅游業(yè)的發(fā)展可以帶動(dòng)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)機(jī)會(huì)的增加，提高居民收入，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并有可能擴(kuò)大國際貿(mào)易。8.以下哪項(xiàng)不是旅游目的地營銷發(fā)展的必然趨勢(shì)？A.產(chǎn)品多元化B.定制化服務(wù)C.精準(zhǔn)化營銷D.傳統(tǒng)營銷答案：D解析：旅游目的地的營銷發(fā)展必然趨勢(shì)包括產(chǎn)品多元化、定制化服務(wù)和精準(zhǔn)化營銷等多元化的營銷方式，而傳統(tǒng)營銷已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代旅游市場(chǎng)的需求。9、旅游產(chǎn)品的類型可以分為哪些主要種類？A、觀光型旅游產(chǎn)品B、休閑度假型旅游產(chǎn)品C、商務(wù)會(huì)議型旅游產(chǎn)品D、探險(xiǎn)型旅游產(chǎn)品答案：ABCD解析：旅游產(chǎn)品的類型主要包括觀光型旅游產(chǎn)品、休閑度假型旅游產(chǎn)品、商務(wù)會(huì)議型旅游產(chǎn)品和探險(xiǎn)型旅游產(chǎn)品。數(shù)字、選擇題10：10、下列哪一項(xiàng)不屬于旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展原則？A、環(huán)境質(zhì)量的保護(hù)與發(fā)展B、經(jīng)濟(jì)效益的提升C、文化與遺產(chǎn)的保護(hù)D、旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化答案：D解析：旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展原則包括對(duì)環(huán)境質(zhì)量的保護(hù)與發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益的提升、以及文化與遺產(chǎn)的保護(hù)。旅游服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化雖然對(duì)于提升旅游體驗(yàn)很重要，但它并不屬于可持續(xù)發(fā)展的核心原則。11.旅游產(chǎn)業(yè)中，哪一項(xiàng)是指圍繞旅游景區(qū)周邊而展開的各種服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)？A.酒店業(yè)B.交通運(yùn)輸業(yè)C.娛樂業(yè)D.旅游周邊產(chǎn)業(yè)答案：D解析：旅游周邊產(chǎn)業(yè)是指圍繞旅游景區(qū)周邊而展開的各種服務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)，包括餐飲、住宿、購物、娛樂等多個(gè)方面。12.下列關(guān)于旅游消費(fèi)的說法中，哪一項(xiàng)是不正確的？A.旅游消費(fèi)具有異地性特征B.旅游消費(fèi)會(huì)促進(jìn)旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.旅游消費(fèi)僅僅包括景區(qū)門票收入D.旅游消費(fèi)包含旅途中的交通、住宿等費(fèi)用答案：C解析：旅游消費(fèi)不僅僅包括景區(qū)門票收入，還包括旅途中的交通、住宿、餐飲、購物等多方面的費(fèi)用，具有異地性特征，并且會(huì)促進(jìn)旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，選項(xiàng)C僅包括景區(qū)門票收入的說法是不正確的。13.[數(shù)字]在旅游經(jīng)濟(jì)中，下列哪項(xiàng)不是旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素？A.旅游客源的需求變化B.國家政策的變化C.旅游企業(yè)的創(chuàng)新能力D.社會(huì)文化環(huán)境的變化答案：C.旅游企業(yè)的創(chuàng)新能力解析：旅游目的地營銷發(fā)展的主要影響因素包括旅游客源的需求變化、國家政策的變化和社會(huì)文化環(huán)境的變化等。而旅游企業(yè)的創(chuàng)新能力雖然對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展有重要影響，但它不是旅游目的地營銷發(fā)展的直接影響因素。14.[數(shù)字]根據(jù)旅游目的地營銷發(fā)展的特點(diǎn)，下列哪項(xiàng)不屬于旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略模型？A.旅游目的地營銷發(fā)展的核心戰(zhàn)略B.旅游目的地營銷發(fā)展的支持戰(zhàn)略C.旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施D.旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)答案：A.旅游目的地營銷發(fā)展的核心戰(zhàn)略解析：旅游目的地營銷發(fā)展的戰(zhàn)略模型主要包括旅游目的地營銷發(fā)展的支持戰(zhàn)略、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)等三個(gè)層面，而不包括旅游目的地營銷發(fā)展的核心戰(zhàn)略。15、以下哪個(gè)不是旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)？A.交通運(yùn)輸業(yè)B.餐飲業(yè)C.金融業(yè)D.房地產(chǎn)業(yè)答案：C解析：旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)主要包括交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)和住宿業(yè)，這些產(chǎn)業(yè)為旅游業(yè)提供了基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)支持。金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)雖然與旅游業(yè)有一定的關(guān)聯(lián)，但并非其支柱產(chǎn)業(yè)。16、以下哪個(gè)指標(biāo)不是衡量旅游資源可持續(xù)利用程度的指標(biāo)？A.生態(tài)足跡B.游客數(shù)量C.人均旅游消費(fèi)D.旅游收入增長率答案：B解析：衡量旅游資源可持續(xù)利用程度的指標(biāo)包括生態(tài)足跡、人均旅游消費(fèi)和旅游收入增長率等。游客數(shù)量雖然可以反映旅游業(yè)的發(fā)展情況，但不能直接反映資源的可持續(xù)利用程度。17、旅游目的地形象是指（）A、游客對(duì)外部環(huán)境的整體感知和印象B、旅游地居民對(duì)旅游目的地的自我認(rèn)知C、旅游地政府對(duì)旅游目的地的宣傳策略D、旅游地的自然風(fēng)光和文化特色的總和答案：A解析：旅游目的地形象是指旅游者對(duì)外部環(huán)境的整體感知和印象，它是旅游目的地成功的核心要素之一，因?yàn)樗苯佑绊懥擞慰偷臎Q策過程。18、旅行社銷售的產(chǎn)品通常包括（）A、客房住宿B、旅游交通C、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)D、餐飲服務(wù)E、旅游保險(xiǎn)答案：ABCDE解析：旅行社銷售的產(chǎn)品通常包括多項(xiàng)服務(wù)，如客房住宿、旅游交通、當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)、餐飲服務(wù)、旅游保險(xiǎn)等。這些服務(wù)組合起來，形成了完整的旅游產(chǎn)品，以滿足不同游客的需求。19、以下關(guān)于旅游休閑業(yè)發(fā)展影響因素的敘述，不正確的是：A.自然環(huán)境B.技術(shù)發(fā)展C.消費(fèi)者心理D.國防經(jīng)濟(jì)答案：D解析：國防經(jīng)濟(jì)主要是指為國家安全和國防建設(shè)而提供的經(jīng)濟(jì)資源和服務(wù)，與旅游休閑業(yè)發(fā)展影響較為微弱，不屬于首要影響因素。20、以下哪種旅游產(chǎn)品屬于目的地品牌策略的關(guān)鍵？A.價(jià)格優(yōu)惠策略B.交通便利策略C.主題旅游體驗(yàn)D.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量答案：C解析：目的地品牌策略的核心在于突出某地的獨(dú)特文化、資源、體驗(yàn)等，創(chuàng)造吸引力的主題旅游產(chǎn)品是品牌建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。21、根據(jù)《旅游法》，旅游經(jīng)營者在提供服務(wù)中未向旅游者提供旅游行程安排的內(nèi)容，未向其出具旅游行程單，或者提供的旅游行程單與旅行社的約定不符，未能提供約定的服務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)接待旅游者的何種責(zé)任？A.一切后果由其承擔(dān)B.賠償責(zé)任C.法律責(zé)任D.刑事責(zé)任答案：B解析：《旅游法》第三十六條規(guī)定，旅行社組織團(tuán)隊(duì)出境旅游或者組織、接待團(tuán)隊(duì)入境旅游，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納質(zhì)量保證金，用于保障旅游者的合法權(quán)益。旅行社在提供旅游服務(wù)過程中未向旅游者提供旅游行程單，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處以一千元以上一萬元以下罰款。22、利用天然地下水資源進(jìn)行能力發(fā)電不包括(C中的那一類)。A.火力發(fā)電B.水力發(fā)電C.核力發(fā)電D.風(fēng)力發(fā)電答案：D解析：核力發(fā)電是利用核裂變能進(jìn)行發(fā)電的發(fā)電方式，主要原料是鈾；風(fēng)力發(fā)電是利用風(fēng)力帶動(dòng)葉輪轉(zhuǎn)動(dòng)，再將機(jī)械能通過發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)換成電能。這兩者都不是利用天然地下水資源進(jìn)行發(fā)電的方式，因此正確選項(xiàng)為D。23、以下哪個(gè)國家是世界上最著名的旅游勝地之一？A.美國B.法國C.中國D.日本答案：C解析：中國的長城、故宮、西湖等景點(diǎn)吸引了大量國內(nèi)外游客，是中國最著名的旅游勝地之一。24、以下哪個(gè)城市是中國最適合冬季旅游的城市？A.北京B.上海C.哈爾濱D.廣州答案：C解析：哈爾濱是中國北方的城市，冬季氣溫極低，但卻有著獨(dú)特的冰雪景觀和溫泉資源，因此被譽(yù)為“冰城”，是中國最適合冬季旅游的城市之一。25、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)特征的敘述中，不正確的是：A.季節(jié)性強(qiáng)B.空間性和隨機(jī)性C.密集性強(qiáng)D.高資源消耗性答案：C解析：旅游產(chǎn)業(yè)雖然利用大量的自然資源和旅游設(shè)施，但“密集性”并非其顯著的特征。26、宏觀旅游需求量取決于以下哪些因素？A.旅游收入B.旅行成本C.游客人數(shù)D.上述所有因素答案：D解析：宏觀旅游需求量既受旅游收入水平、旅行成本等消費(fèi)者的購買力影響，又受游客人數(shù)等數(shù)量因素影響。27、下列關(guān)于旅游遞延效應(yīng)對(duì)旅游發(fā)展的影響的說法，錯(cuò)誤的是A.旅游遞延效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致旅游資源過度開發(fā)B.旅游遞延效應(yīng)有助于延長旅游季C.旅游遞延效應(yīng)會(huì)增強(qiáng)旅游目的地應(yīng)急響應(yīng)能力D.旅游遞延效應(yīng)可以促進(jìn)本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展答案：C解析：旅游遞延效應(yīng)是指旅游消費(fèi)在旅途中不斷疊加和延續(xù)，使旅游效益發(fā)生延遲作用。增強(qiáng)旅游目的地應(yīng)急響應(yīng)能力更與旅游需求預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案有關(guān)，并不直接與旅游遞延效應(yīng)相關(guān)。28、以下哪種方式不屬于旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營銷策略？A.設(shè)置不同消費(fèi)群體的套餐產(chǎn)品B.通過社交媒體平臺(tái)推廣目的地C.提高旅游服務(wù)準(zhǔn)入門檻D.利用優(yōu)惠活動(dòng)吸引游客答案：C解析：提高旅游服務(wù)準(zhǔn)入門檻與旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)營銷策略不符。市場(chǎng)營銷策略側(cè)重于吸引和留住消費(fèi)者，提高服務(wù)準(zhǔn)入門檻則會(huì)減少消費(fèi)者數(shù)量，不利于市場(chǎng)發(fā)展。29、是以房間用品為主的經(jīng)營活動(dòng)，它包括設(shè)在客房內(nèi)的商場(chǎng)和專門經(jīng)營客房用品的商場(chǎng)。A.實(shí)體商品銷售B.客房用品銷售C.郵寄銷售D.網(wǎng)上銷售答案：B解析：客房用品銷售是以房間用品為主的經(jīng)營活動(dòng)，它包括設(shè)在客房內(nèi)的商場(chǎng)和專門經(jīng)營客房用品的商場(chǎng)。30、是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游市場(chǎng)的運(yùn)行歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中的主要問題,并尋找解決途徑,為未來市場(chǎng)開發(fā)奠定基礎(chǔ)的工作。A.市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)B.市場(chǎng)趨勢(shì)分析C.市場(chǎng)趨勢(shì)研究D.市場(chǎng)趨勢(shì)定位答案：C解析：市場(chǎng)趨勢(shì)研究是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)旅游市場(chǎng)的運(yùn)行歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其發(fā)展中的主要問題，并尋找解決途徑，為未來市場(chǎng)開發(fā)奠定基礎(chǔ)的工作。31.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心理論之一是關(guān)于旅游市場(chǎng)的定位理論，該理論主要探討的是旅游經(jīng)營者如何根據(jù)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況來設(shè)定自己的市場(chǎng)位置。以下哪項(xiàng)不是旅游市場(chǎng)定位的主要依據(jù)？A.市場(chǎng)需求B.競(jìng)爭(zhēng)者狀況C.旅游產(chǎn)品特性D.政府政策答案：D.政府政策解析：旅游市場(chǎng)定位主要依據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)者狀況以及旅游產(chǎn)品的特性。政府政策雖然對(duì)旅游業(yè)有影響，但不是旅游市場(chǎng)定位的直接依據(jù)。32.在旅游經(jīng)濟(jì)中，旅游目的地通常指的是一個(gè)具體的地理區(qū)域，該區(qū)域內(nèi)提供一系列的旅游服務(wù)以吸引游客。根據(jù)旅游目的地的不同類型，可以分為哪兩類？A.自然旅游目的地和文化旅游目的地B.國際旅游目的地和國內(nèi)旅游目的地C.度假旅游目的地和商務(wù)旅游目的地D.主題公園旅游目的地和生態(tài)旅游目的地答案：A.自然旅游目的地和文化旅游目的地解析：根據(jù)旅游目的地的不同類型，可以將旅游目的地分為自然旅游目的地和文化旅游目的地。自然旅游目的地以自然風(fēng)光為主，文化旅游目的地則以文化、歷史、民俗等為主要特色。33、下列哪種方式不屬于旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)定位策略?A、面向特定消費(fèi)能力群體B、強(qiáng)調(diào)特色主題體驗(yàn)C、主要針對(duì)經(jīng)濟(jì)型旅行者D、提供一站式旅游服務(wù)答案：D解析：市場(chǎng)定位策略應(yīng)該是在旅游產(chǎn)品和服務(wù)中體現(xiàn)差異化和特色化，以便吸引特定消費(fèi)者群體。提供一站式旅游服務(wù)雖然能夠便捷和滿足不同的客戶需求，但是它不屬于市場(chǎng)定位策略，而是一個(gè)服務(wù)提供方式。其他選項(xiàng)都是通過細(xì)分市場(chǎng)來明確目標(biāo)服務(wù)對(duì)象的方式。34、下列哪個(gè)是中世紀(jì)歐洲城堡中常見的建筑物設(shè)計(jì)元素?A、鐘樓B、瞭望塔C、噴泉D、大教堂答案：B解析：在中世紀(jì)的歐洲城堡中，瞭望塔是一個(gè)常見的設(shè)計(jì)元素，其作用在于提供對(duì)周邊地區(qū)的安全監(jiān)視。而鐘樓通常與城堡相鄰的大教堂相連，噴泉作為裝飾性建筑物較少出現(xiàn)在城堡中，大教堂是宗教場(chǎng)所與城堡的建筑風(fēng)格和使用功能不同。35、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)話語中，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.旅游產(chǎn)業(yè)分為上下游產(chǎn)業(yè)、導(dǎo)游、餐飲、酒店等各種支柱產(chǎn)業(yè)B.旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)以旅游者需求為中心的服務(wù)產(chǎn)業(yè)C.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一，缺乏多層次和多元化的發(fā)展D.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，呈現(xiàn)多元化、分眾化、高端化趨勢(shì)答案：C解析：旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)日益復(fù)雜，并呈現(xiàn)多元化、分眾化、高端化趨勢(shì)。旅游業(yè)涵蓋了眾多領(lǐng)域，例如旅游景點(diǎn)、交通運(yùn)輸、餐飲住宿、旅行社、旅游產(chǎn)品開發(fā)等，形成了一個(gè)龐大而多元化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。36、“旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”的目標(biāo)不包括：A.提升旅游產(chǎn)品供給質(zhì)量和層次B.發(fā)展品質(zhì)特色旅游產(chǎn)品依賴規(guī)?；l(fā)展，快速增加旅游景點(diǎn)數(shù)量D.推廣旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)答案：C解析：旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，旨在提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和層次，提高旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。避免的是盲目追求數(shù)量增長而忽視質(zhì)量和體驗(yàn)的粗放式發(fā)展方式。37、旅行社的設(shè)立方式中不包括（）。A.新設(shè)立B.分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立C.兼并D.兼并之后再設(shè)立分支機(jī)構(gòu)答案：D。解析：旅行社的設(shè)立方式包括兩大類，即新設(shè)立和通過設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的方式進(jìn)入旅行社行業(yè)。旅行社不可以通過先兼并、再新設(shè)立的方式進(jìn)入旅行社行業(yè)。38、旅游景區(qū)（點(diǎn)）一般分為點(diǎn)狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）和線狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）兩類，不包括（）。A.風(fēng)景名勝區(qū)B.森林公園C.風(fēng)景道和景觀路D.旅游度假區(qū)答案：D。解析：點(diǎn)狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）和線狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）是旅游景區(qū)（點(diǎn)）的兩種基本存在形態(tài)。點(diǎn)狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）主要包括旅游度假區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)、森林公園、名勝區(qū)、地質(zhì)公園、自然保護(hù)區(qū)、文物保護(hù)單位、宗教活動(dòng)場(chǎng)所等。線狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）包括風(fēng)景道和景觀路。旅游度假區(qū)屬于點(diǎn)狀旅游景區(qū)（點(diǎn)）。39、關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)中供求關(guān)系的說法，正確的是：A.供求關(guān)系是決定旅游產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)。B.旅游產(chǎn)品的供給量是由市場(chǎng)需求決定的。C.旅游市場(chǎng)的供求平衡是常態(tài)，不會(huì)出現(xiàn)失衡情況。D.旅游產(chǎn)品的需求受季節(jié)變化影響較小。答案：A解析：旅游經(jīng)濟(jì)中的供求關(guān)系是決定旅游產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)，供求關(guān)系的變化會(huì)影響旅游產(chǎn)品的價(jià)格。因此，選項(xiàng)A正確。旅游產(chǎn)品的供給量受到多種因素的影響，包括生產(chǎn)成本、技術(shù)進(jìn)步等，并不完全由市場(chǎng)需求決定，所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。旅游市場(chǎng)供求平衡是常態(tài)，但在某些情況下也可能出現(xiàn)失衡，如旅游旺季需求大于供給的情況，因此選項(xiàng)C表述過于絕對(duì)，錯(cuò)誤。旅游產(chǎn)品的需求受季節(jié)變化影響較大，因此在制定旅游產(chǎn)品和策略時(shí)要充分考慮季節(jié)性因素，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。40、關(guān)于旅游業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，以下說法中錯(cuò)誤的是：A.旅游業(yè)的發(fā)展能帶動(dòng)區(qū)域相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。B.旅游業(yè)的發(fā)展只與旅游資源有關(guān)，與其他產(chǎn)業(yè)無關(guān)。C.旅游業(yè)的發(fā)展能提高區(qū)域的知名度與美譽(yù)度。D.旅游業(yè)的發(fā)展有助于調(diào)整區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。答案：B解析：旅游業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展不僅與旅游資源有關(guān)，還需要其他產(chǎn)業(yè)的支持，如交通、餐飲、住宿等。因此，旅游業(yè)的發(fā)展與其他產(chǎn)業(yè)密切相關(guān)，選項(xiàng)B的說法錯(cuò)誤。其他選項(xiàng)A、C、D都是對(duì)旅游業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)的正確描述。41.在旅游經(jīng)濟(jì)中，旅游需求與旅游供給之間的平衡關(guān)系表現(xiàn)為：A.供過于求或供不應(yīng)求B.供需均衡C.供需不確定D.以上均不對(duì)答案：A解析：旅游需求與旅游供給之間的平衡關(guān)系在旅游經(jīng)濟(jì)中表現(xiàn)為供過于求或供不應(yīng)求。當(dāng)供給大于需求時(shí)，會(huì)出現(xiàn)過剩的情況，導(dǎo)致價(jià)格下降；當(dāng)需求大于供給時(shí)，會(huì)出現(xiàn)短缺的情況，導(dǎo)致價(jià)格上漲。42.旅游目的地營銷發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ牵篈.旅游客源的重游率B.旅游客源的重游次數(shù)C.旅游客源的消費(fèi)次數(shù)D.旅游客源的消費(fèi)次數(shù)答案：A解析：旅游目的地營銷發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ锹糜慰驮吹闹赜温?。重游率高意味著該目的地?duì)已有游客的吸引力強(qiáng)，有助于形成穩(wěn)定的客源群體，從而推動(dòng)營銷發(fā)展。43、()是指在旅游景區(qū)內(nèi)，游客可以購買到具有當(dāng)?shù)靥厣氖止に嚻?、紀(jì)念品等商品。A.旅游購物街區(qū)B.旅游購物中心C.旅游商品店答案：C解析：旅游商品店是指在旅游景區(qū)內(nèi)，游客可以購買到具有當(dāng)?shù)靥厣氖止に嚻?、紀(jì)念品等商品的商店。旅游購物街區(qū)和旅游購物中心是旅游商品的銷售場(chǎng)所，而旅游商品店則是具體的銷售店鋪。44、()是我國旅游業(yè)發(fā)展的第一階段，以觀光旅游為主，以接待游客數(shù)量為衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.初級(jí)階段B.中級(jí)階段C.高級(jí)階段答案：A解析：我國旅游業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了初級(jí)階段、中級(jí)階段和高級(jí)階段。初級(jí)階段是以觀光旅游為主，以接待游客數(shù)量為衡量標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展階段；中級(jí)階段是在初級(jí)階段的基礎(chǔ)上，發(fā)展了休閑度假、文化旅游等多種旅游形式；高級(jí)階段是在中級(jí)階段的基礎(chǔ)上，形成了以高端旅游為核心的多元化旅游市場(chǎng)體系。45、旅游產(chǎn)品長期存在的最大問題是_____。A.生產(chǎn)周期短B.開發(fā)周期短C.生產(chǎn)周期與消費(fèi)周期不同步D.生產(chǎn)和消費(fèi)空間差異顯著【答案】C【解析】旅游產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性使得旅游產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售都倍受季節(jié)性規(guī)律的制約，其生產(chǎn)和消費(fèi)周期的不一致性構(gòu)成了旅游產(chǎn)品長期存在的一個(gè)最大問題。46、國際旅游市場(chǎng)價(jià)格十分復(fù)雜，其中不包括_____。A.旅行費(fèi)用B.飯店費(fèi)用C.城市觀光費(fèi)用D.城市休閑費(fèi)用【答案】D【解析】國際旅游市場(chǎng)價(jià)格十分復(fù)雜，主要有旅行費(fèi)用、飯店費(fèi)用、交通費(fèi)用、城市觀光、游覽費(fèi)用以及配套服務(wù)費(fèi)用等。47、關(guān)于旅游資源的分類，下列說法正確的是：A.自然景觀和人文景觀都屬于自然旅游資源B.所有歷史遺跡都屬于人造旅游資源C.民俗文化和節(jié)慶活動(dòng)屬于文化旅游資源D.主題公園和博物館不屬于同一類別的旅游資源答案：C解析：旅游資源分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類。自然景觀屬于自然旅游資源，人文景觀則包括歷史遺跡、民俗文化、節(jié)慶活動(dòng)等，屬于人文旅游資源中的文化旅游資源。主題公園結(jié)合了人造景觀與文化因素，既可以看作是人造旅游資源的一部分，也可能具有文化旅游資源的特點(diǎn)；而博物館通常是文化旅游資源的重要組成部分。因此，正確答案是C。48、關(guān)于旅游市場(chǎng)營銷策略的描述中，下列哪項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.旅游市場(chǎng)營銷策略必須結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)制定B.旅游產(chǎn)品的定價(jià)策略是營銷中的唯一重點(diǎn)C.有效的市場(chǎng)推廣渠道能提高旅游產(chǎn)品的知名度D.營銷策略應(yīng)關(guān)注客戶需求變化以做出及時(shí)調(diào)整答案：B解析：旅游市場(chǎng)營銷策略是綜合性的，它涉及到定價(jià)策略、市場(chǎng)推廣渠道、客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。雖然定價(jià)策略是營銷中的重要一環(huán)，但不能說是唯一的重點(diǎn)。營銷策略需要結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)制定，關(guān)注客戶需求變化，并通過有效的市場(chǎng)推廣渠道提高產(chǎn)品的知名度。因此，選項(xiàng)B中的描述是不準(zhǔn)確的。49、下列哪一項(xiàng)不屬于國際旅游的主要特點(diǎn)？A、跨文化交流性B、國家間收入差距C、對(duì)環(huán)境的影響D、經(jīng)濟(jì)復(fù)合性答案：B、國家間收入差距解析：國際旅游的主要特點(diǎn)包括跨文化交流性、對(duì)環(huán)境的影響以及經(jīng)濟(jì)復(fù)合性。國家間收入差距雖然在一定程度上影響旅游活動(dòng)的進(jìn)行，但它不是國際旅游獨(dú)有的特點(diǎn)，而是與旅游需求和供給有關(guān)的一般經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。因此，正確答案為選項(xiàng)B。50、以下哪一項(xiàng)因素對(duì)旅游目的地的吸引力影響最大？A、人均GDPB、交通便利性C、文化多樣性D、自然資源答案：D、自然資源解析：自然資源是旅游目的地吸引力的重要因素之一，包括自然景觀、溫泉、海灘、山脈等，它們通常能夠吸引游客前往旅游。雖然人均GDP、交通便利性和文化多樣性對(duì)目的地吸引力也有影響，但相對(duì)于自然資源，其影響程度可能較小。自然景觀往往是旅游目的地最吸引游客的核心要素之一，因此在這些選項(xiàng)中，自然資源對(duì)旅游目的地的吸引力影響最大。因此，正確答案為選項(xiàng)D。51、下列不屬于旅游資源可持續(xù)開發(fā)的理論基礎(chǔ)的是（）。A.生態(tài)學(xué)理論B.可持續(xù)發(fā)展理論C.全球化理論D.旅游需求理論答案：C解析：旅游資源可持續(xù)開發(fā)的理論基礎(chǔ)主要包括生態(tài)學(xué)理論、可持續(xù)發(fā)展理論和旅游需求理論。全球化理論雖然對(duì)旅游發(fā)展有重要影響，但并不是其直接的理論基礎(chǔ)。52、旅游地文化遺產(chǎn)的保護(hù)和利用原則通常不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容（）。A.保護(hù)優(yōu)先，利用為輔B.文化傳承，創(chuàng)新發(fā)展C.經(jīng)濟(jì)效益，忽略文化D.合理利用，永續(xù)發(fā)展答案：C解析：旅游地文化遺產(chǎn)的保護(hù)和利用原則通常包括保護(hù)優(yōu)先，利用為輔；文化傳承，創(chuàng)新發(fā)展；合理利用，永續(xù)發(fā)展。C選項(xiàng)中的“忽略文化”是不正確的，文化遺產(chǎn)的保護(hù)和利用應(yīng)當(dāng)注重文化價(jià)值的傳承和保護(hù)。53、下列哪一項(xiàng)不屬于旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵要素？A.旅游產(chǎn)品旅游市場(chǎng)C.旅行社D.旅游需求答案：C解析：旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵要素包括旅游產(chǎn)品（景點(diǎn)、交通、住宿、餐飲等）、旅游需求（游客的需求、期望、消費(fèi)能力）、旅游市場(chǎng)供給（旅游企業(yè)、經(jīng)營者）和旅游環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等）。旅行社作為旅遊服務(wù)提供商，是旅遊市場(chǎng)中的一個(gè)參與者，而不是核心要素。54、“以人為本”的旅游發(fā)展理念的核心是：A.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化滿足游客一切旅游需求保護(hù)旅游資源和環(huán)境推動(dòng)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展答案：D解析：“以人為本”的旅游發(fā)展理念強(qiáng)調(diào)要在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)，注重保護(hù)旅游資源環(huán)境，滿足游客需求，并關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用竦睦妫罱K實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。55.下列哪一項(xiàng)是衡量一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的指標(biāo)？（）A.出境旅游人數(shù)B.國產(chǎn)旅游收入C.入境旅游人數(shù)D.國內(nèi)旅游收入答案：D解析：衡量一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平的關(guān)鍵指標(biāo)是國內(nèi)旅游收入，因?yàn)樗砹吮镜鼐用駥?duì)旅游產(chǎn)品的消費(fèi)情況，是旅游經(jīng)濟(jì)總收入的重要組成部分。56.下列哪一項(xiàng)服務(wù)是旅游企業(yè)的核心業(yè)務(wù)？（）A.翻譯服務(wù)B.住宿服務(wù)C.金融服務(wù)D.律師服務(wù)答案：B解析：旅游企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是住宿服務(wù)，提供給游客睡眠及其他日常所需，是旅游體驗(yàn)的重要組成部分。其他選項(xiàng)雖可能與旅游業(yè)有關(guān)，但并非其核心業(yè)務(wù)。57.旅游業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的影響主要體現(xiàn)在以下哪兩個(gè)方面？A.增加就業(yè)機(jī)會(huì)和提高居民收入B.減少財(cái)政稅收和增加公共支出C.提高國際知名度和發(fā)展?jié)摿.促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和地區(qū)發(fā)展答案：A解析：旅游業(yè)的發(fā)展可以創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨?。同時(shí)，旅游業(yè)的收入也成為許多國家和地區(qū)重要的財(cái)政稅收來源。58.以下哪項(xiàng)不是旅游目的地營銷發(fā)展的必然趨勢(shì)？A.旅游營銷渠道的多樣化B.旅游營銷方式的個(gè)性化C.旅游目的地品牌化D.旅游營銷的成本降低答案：D解析：雖然旅游營銷的成本降低是一個(gè)可能的趨勢(shì)，但它并不是旅游目的地營銷發(fā)展的必然趨勢(shì)。因?yàn)槁糜文康牡氐臓I銷發(fā)展還受到其他多種因素的影響，如市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等。59、旅游市場(chǎng)的主要構(gòu)成要素不包括以下哪個(gè)選項(xiàng)？旅游供給旅游需求旅游服務(wù)旅游產(chǎn)品答案：D)旅游產(chǎn)品解析：旅游市場(chǎng)的主要構(gòu)成要素包括旅游供給、旅游需求以及旅游服務(wù)。旅游產(chǎn)品雖然是旅游市場(chǎng)的重要組成部分，但它不是旅游市場(chǎng)的主要構(gòu)成要素。正確答案是D)旅游產(chǎn)品。60、以下哪項(xiàng)不是影響旅游流量的非經(jīng)濟(jì)因素？政治穩(wěn)定度產(chǎn)品質(zhì)量航線選擇文化吸引答案：B)產(chǎn)品質(zhì)量解析：影響旅游流量的非經(jīng)濟(jì)因素主要包括政治穩(wěn)定度、航線選擇和文化吸引等。產(chǎn)品質(zhì)量屬于經(jīng)濟(jì)因素的范疇，通常與旅游體驗(yàn)和滿意度有關(guān)。正確答案是B)產(chǎn)品質(zhì)量。二、多項(xiàng)選擇題（本大題有20小題，每小題2分，共40分）1、5511航班質(zhì)量的保證體系由（）三個(gè)部分組成。A.飛行前保障B.飛行中保障C.飛行后保障D.港口保障E.客戶保障正確答案：ABC答案解析：5511航班質(zhì)量的保證體系由三部分組成，即飛行前、飛行中和飛行后的保障。此部分在《中級(jí)教材》第8章有詳細(xì)解釋。2、不對(duì)外開放的海島資源包括（）。A.海濱灘涂B.海島地下礦產(chǎn)資源C.毗鄰島嶼航行安全D.海島利用是否影響國家安全E.海島常住居民的生產(chǎn)生活正確答案：ABDE答案解析：根據(jù)情況不同，海島開放利用程度是不同的。對(duì)于對(duì)。外開放利用的海島，除了應(yīng)進(jìn)行開放前的項(xiàng)目權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)解和登記以及劃定資源使用區(qū)外，還應(yīng)明確毗鄰島嶼航行安全和海島利用對(duì)國家安全的影響。對(duì)于對(duì)外開放的海島，由于資源權(quán)屬涉及多方買萬，有時(shí)甚至造成紛爭(zhēng)，應(yīng)由政府進(jìn)行調(diào)解和登記，劃定資源使用區(qū)。對(duì)于不相鄰，又不影響宗教和政治問題，具有海洋價(jià)值的灘涂和珊瑚等生態(tài)資源，可以私人開發(fā)，但要避免盲目性，帶來的資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞，需要政府部門規(guī)定合理開采的定額。相對(duì)封閉和對(duì)口的海島可以不對(duì)外開放。在開放海岸線或生活方式的情況下，應(yīng)通過立法防止拓海造地。此題出題彈性較大，要點(diǎn)記憶。3、以下哪一項(xiàng)不是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要要素？A.自然資源B.交通基礎(chǔ)設(shè)施C.文化遺產(chǎn)D.城市化水平答案：D解析：自然資源、交通基礎(chǔ)設(shè)施和文化遺產(chǎn)都是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。城市化水平雖然與旅游有一定的相關(guān)性，但并非旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要要素。4、世界旅游組織(UNWTO)提出的“旅游發(fā)展零排放”目標(biāo)旨在促進(jìn)：旅游市場(chǎng)快速增長發(fā)展可持續(xù)的旅游業(yè)降低旅游成本促進(jìn)旅游人員流動(dòng)答案：B解析：世界旅游組織提出的“旅游發(fā)展零排放”目標(biāo)，旨在通過減排、節(jié)能等措施，促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，避免對(duì)環(huán)境造成過度破壞。5、_____是旅游產(chǎn)業(yè)綜合性、社會(huì)性和文化性的具體表現(xiàn)，是旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)能否結(jié)合的一個(gè)主要依托。A.接待性B.中介性C.地球環(huán)境性D.關(guān)聯(lián)性_____是旅游企業(yè)提供務(wù)無聲息的具體辦法，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，也是旅客最關(guān)注的事情。A.無形服務(wù)的有形化B.禮貌服務(wù)C.旅游宣傳D.普遍服務(wù)答案與解析：5、答案：D解析：“關(guān)聯(lián)性”是旅游產(chǎn)業(yè)綜合性、社會(huì)性和文化性的具體表現(xiàn)，是旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)能否結(jié)合的一個(gè)主要依托。6、答案：A解析：“無形服務(wù)的有形化”是旅游企業(yè)提供務(wù)無聲息的具體辦法，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量，也是旅客最關(guān)注的事情。這個(gè)原則要求旅游企業(yè)不僅要提供優(yōu)質(zhì)的有形服務(wù)，而且還要讓消費(fèi)者感受到其熱情好客的服務(wù)態(tài)度和周到的服務(wù)質(zhì)量。主動(dòng)關(guān)心、真誠幫助每一位旅客，是現(xiàn)代旅游企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。7、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)的描述，哪一項(xiàng)是正確的？A、旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)B、旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)相比，資本密集度較低C、旅游產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)D、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不受當(dāng)?shù)匚幕挠绊懘鸢福篈解釋：旅游產(chǎn)業(yè)通常被認(rèn)為是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樗枰罅康姆?wù)人員來提供各種服務(wù)，如導(dǎo)游、接待、餐飲等。A選項(xiàng)正確。旅游產(chǎn)業(yè)可以包括資本密集的元素，如酒店和旅游設(shè)施的建設(shè)，因此B選項(xiàng)不準(zhǔn)確。旅游產(chǎn)業(yè)雖然需要一定程度的技術(shù)支持（如信息技術(shù)在預(yù)訂和管理系統(tǒng)中的應(yīng)用），但它并不一定是一個(gè)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，因此C選項(xiàng)不正確。旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實(shí)受到當(dāng)?shù)匚幕娘@著影響，因此D選項(xiàng)也不正確。樣題8：8、在旅游規(guī)劃與管理中，“目的地形象”是指：A、旅客對(duì)旅游目的地的主觀印象B、旅游目的地城市的實(shí)際狀況C、旅游目的地在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力D、旅游目的地政府的政策法規(guī)答案：A解釋：目的地形象（DestinationBranding）通常指的是旅客對(duì)某個(gè)旅游目的地的主觀印象和感知，它包括旅客對(duì)于目的地的情感聯(lián)系、品牌認(rèn)知和期望值。A選項(xiàng)準(zhǔn)確地描述了目的地形象的含義。B選項(xiàng)描述的是目的地實(shí)際狀況，而C選項(xiàng)指的是目的地在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，D選項(xiàng)則是指政府的政策法規(guī)，這些都不是目的地形象的定義。9、下列關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的敘述，錯(cuò)誤的是多樣性強(qiáng)，產(chǎn)品組合廣泛季節(jié)性明顯，旅游旺季與淡季交替消費(fèi)屬“存量經(jīng)濟(jì)”，資源消費(fèi)有限對(duì)勞動(dòng)密集型，服務(wù)業(yè)為主答案：C解析：旅游產(chǎn)業(yè)屬于“非存量經(jīng)濟(jì)”，旅游消費(fèi)依靠人類對(duì)新奇體驗(yàn)和美好生活方式的追求，而非簡(jiǎn)單的資源消耗。10、近年來，以“文化”為核心的旅游增長迅速，下列關(guān)于文化旅游的考量，不妥當(dāng)?shù)氖茿強(qiáng)調(diào)旅游體驗(yàn)的文化內(nèi)涵挖掘地域文化特色，打造獨(dú)特的旅游產(chǎn)品C.對(duì)旅游地區(qū)文化資源進(jìn)行過度開發(fā)和商業(yè)化注重傳承文化遺產(chǎn)，促進(jìn)文化交流與融合答案：C解析：過度開發(fā)和商業(yè)化文化資源可能會(huì)導(dǎo)致文化資源枯竭，破壞文化遺產(chǎn)的真實(shí)性和價(jià)值，所以在開發(fā)文化旅游資源時(shí)要注重可持續(xù)發(fā)展，平衡經(jīng)濟(jì)效益和文化傳承。11、影響旅游活動(dòng)的社會(huì)因素包括()。A.戰(zhàn)爭(zhēng)B.我國的休假制度的演變C.人口發(fā)展?fàn)顩r及人口結(jié)構(gòu)D.行政區(qū)劃E.人口比例答案：ABCD解析：影響旅游活動(dòng)的社會(huì)因素有：戰(zhàn)爭(zhēng)與和平，我國的休假日制度的演變，人口結(jié)構(gòu)；自然環(huán)境；行政區(qū)劃。12、旅游構(gòu)客者構(gòu)成的大致模式有()。A.行會(huì)模式、垂直構(gòu)模和橫向構(gòu)模B.層次性構(gòu)模、水平構(gòu)模、垂直構(gòu)模C.集聚構(gòu)模和散構(gòu)構(gòu)模D.散構(gòu)構(gòu)模E.以上皆非答案：C解析：構(gòu)客者的連結(jié)以某些特定的社會(huì)關(guān)系為紐帶，意味著社會(huì)關(guān)系的狀態(tài)和變化直接影響和制約著旅游構(gòu)客者的形成和發(fā)展，從總體上說，構(gòu)客者構(gòu)模遵循物理化學(xué)規(guī)律，各構(gòu)客者連結(jié)點(diǎn)分別屬于不同的子系統(tǒng)由各自的物質(zhì)力如形態(tài)、地位、資金、技術(shù)等起作用，并通過各自相應(yīng)的規(guī)則化和習(xí)慣化的符合、運(yùn)動(dòng)、變化最終產(chǎn)生綜合和諧或非和諧的構(gòu)成模式。按照構(gòu)客者的構(gòu)模方式不同，其大致模式可分解為散構(gòu)模式和集聚構(gòu)模兩種。13、以下關(guān)于旅游產(chǎn)品市場(chǎng)的描述，不正確的是（）。A.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)是由消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)的B.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)需求受到多種因素的影響，如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化因素等C.旅游產(chǎn)品市場(chǎng)中的供求關(guān)系會(huì)隨時(shí)間動(dòng)態(tài)變化D.旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)總是處于飽和狀態(tài)答案：D解析：旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并非總是處于飽和狀態(tài)。旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)會(huì)受到經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化因素、季節(jié)變化、突發(fā)事件等多種因素的影響，市場(chǎng)需求具有波動(dòng)性和不確定性。當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣或者其他不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者減少旅游開支時(shí)，旅游產(chǎn)品市場(chǎng)可能會(huì)出現(xiàn)供大于求的情況，并不總是飽和。14、旅行社組織和接待游客時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括（）。A.符合旅游目的地法律法規(guī)B.確保旅游安全C.尊重旅游者意愿D.確保游客支付全額費(fèi)用答案：ABC解析：旅行社組織和接待游客時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括符合旅游目的地法律法規(guī)、確保旅游安全、尊重旅游者意愿。確保游客支付全額費(fèi)用雖然是旅行社運(yùn)營的原則之一，但不是組織和接待游客時(shí)的基本原則。相反，旅行社還應(yīng)當(dāng)合理定價(jià)，為游客提供公平的交易環(huán)境。15、旅游需求的特點(diǎn)包括A.派生性B.可轉(zhuǎn)移性C.暫時(shí)性D.派生存性答案：ABCD解析：旅游需求具有如下特點(diǎn)：（1）派生性；（2）暫時(shí)性；（3）交替性；（4）不規(guī)則性和同期性；（5）可誘導(dǎo)性和可調(diào)控性。16、酒店服務(wù)都應(yīng)該追求個(gè)性化，同時(shí)重視（）A.效率B.成本C.服務(wù)態(tài)度D.質(zhì)量答案：AB解析：追求個(gè)性化的同時(shí)，酒店服務(wù)人員必須注意到效率和成本的衡量。提供過細(xì)分化的服務(wù)，花費(fèi)的成本如果超出消費(fèi)者愿意支付的金額，并不能帶來經(jīng)濟(jì)回報(bào)。同樣，如果服務(wù)效率低，時(shí)間被浪費(fèi)，耗費(fèi)的人力資源成本、自然資源成本增加，也不經(jīng)濟(jì)。因而，產(chǎn)品的增加要以成本效益分析為依據(jù)，過分精細(xì)化、細(xì)分化服務(wù)顯然是不經(jīng)濟(jì)的。17、旅游資源開發(fā)需要考慮的主要因素不包括：A.自然環(huán)境承載能力B.社會(huì)環(huán)境承受能力C.地理位置優(yōu)勢(shì)D.城市人口密度答案：D解析：旅游資源開發(fā)首先要考慮的是自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的承載能力，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。地理位置優(yōu)勢(shì)也是重要因素，但城市人口密度本身并不能決定旅游資源開發(fā)的必要性。18、下列關(guān)于旅游收入分配的描述，錯(cuò)誤的是：A.旅游收入分配不合理會(huì)影響旅游經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。B.旅游收入分配應(yīng)該注重社會(huì)公平性和公正性。C.大型旅游項(xiàng)目總是能夠均衡地分配旅游收入。D.應(yīng)該建立合理的旅游收入分配機(jī)制，保障各方利益。答案：C解析：大型旅游項(xiàng)目不一定能夠均衡地分配旅游收入，往往會(huì)造成區(qū)域發(fā)展不平衡，導(dǎo)致部分利益群體獲得過多收益，而部分地區(qū)和群體卻難以分享旅游紅利。19、下列選項(xiàng)中，屬于商品經(jīng)濟(jì)存在的決定客觀條件是（）。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)的存在B.社會(huì)分工的存在C.生產(chǎn)資料商品的廣泛存在D.產(chǎn)品的商品化答案：B解析：商品經(jīng)濟(jì)存在的決定性客觀條件是社會(huì)分工。因此選擇B。20、決定商品費(fèi)用水平高低最終的原因是（）。A.產(chǎn)品的市場(chǎng)供求狀況B.旅游商品價(jià)值怎樣體現(xiàn)C.產(chǎn)品的檔次價(jià)位標(biāo)桿的影響D.產(chǎn)品的質(zhì)量和功能答案：D解析：決定商品費(fèi)用水平高低最終的原因是產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，而非市場(chǎng)供求狀況、價(jià)值的體現(xiàn)或檔次價(jià)位的標(biāo)桿。三、案例分析題（本大題有5個(gè)案例題，每題8分，共40分）第一題案例背景材料某都市壁紙公司（以下簡(jiǎn)稱“wallpaperWidget”）是一家國際知名的壁紙和地板公司，總部位于上海。該公司自成立以來，以其創(chuàng)新的壁紙?jiān)O(shè)計(jì)、色彩搭配和可持續(xù)材料的使用贏得了國內(nèi)外市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。wallpaperWidget在上海設(shè)有研發(fā)中心和的生產(chǎn)基地，同時(shí)在蘇州和成都設(shè)有工廠，生產(chǎn)業(yè)務(wù)覆蓋亞太、歐洲和北美三大主要市場(chǎng)。截至2021年，wallpaperWidget在中國境內(nèi)的分公司和門店超過500個(gè)，產(chǎn)品以高質(zhì)量、中高端價(jià)位定位，目標(biāo)客戶群覆蓋高端家庭、高檔酒店和高端辦公空間。近年來，wallpaperWidget積極響應(yīng)全球氣候變化和可持續(xù)發(fā)展號(hào)召，采用包括可持續(xù)采購和回收材料在內(nèi)的多項(xiàng)舉措，以減少自身對(duì)環(huán)境的影響。該公司加大對(duì)非幾次土壤替代品的研發(fā)投入，減少VOC（揮發(fā)性有機(jī)化合物）排放，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和人體健康。同時(shí)，wallpaperWidget與多所大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)合作，積極推動(dòng)綠色建筑材料的創(chuàng)新和應(yīng)用，促進(jìn)旅游目的地和各企事業(yè)單位的綠色建設(shè)。近期，wallpaperWidget注意到，某位于知名旅游目的地的酒店希望改善室內(nèi)裝飾，為其客房提供高質(zhì)量、符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的壁紙和地板產(chǎn)品。wallpaperWidget集成公司之力，組織了專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行設(shè)計(jì)交流，并在滿足環(huán)境友好要求的前提下，設(shè)計(jì)了多個(gè)符合酒店愿景的室內(nèi)裝飾方案。要求：請(qǐng)根據(jù)上述材料，回答下列問題。1.簡(jiǎn)述wallpaperWidget的成功因素。（4分）答案：創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和出色的色彩搭配能力注重質(zhì)量和品牌采用可持續(xù)材料和減少環(huán)境影響廣泛的營銷渠道和強(qiáng)大的市場(chǎng)覆蓋網(wǎng)絡(luò)2.分析wallpaperWidget成功的原因，從市場(chǎng)營銷和資源利用兩方面來講。（4分）答案：市場(chǎng)細(xì)分化與定