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旅游安全應(yīng)急預(yù)案合同編號:__________甲方(旅游經(jīng)營方):__________乙方(旅游參與者):__________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),為確保旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全,預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件,甲乙雙方本著平等自愿、誠實守信的原則,同意簽訂本旅游安全應(yīng)急預(yù)案。一、應(yīng)急預(yù)案的制定與實施1.甲方應(yīng)根據(jù)國家旅游局的相關(guān)規(guī)定,制定旅游安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,確保乙方旅游過程中的安全。2.甲方應(yīng)對乙方進(jìn)行安全告知,包括旅游行程中的安全風(fēng)險、應(yīng)急措施和自救方法等內(nèi)容。3.甲方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,為乙方提供必要的救援設(shè)備和緊急疏散設(shè)施。4.甲方在旅游過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即采取措施消除,并向乙方及時告知。二、突發(fā)事件的應(yīng)對1.遇到自然災(zāi)害、事故或其他突發(fā)事件,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織乙方進(jìn)行緊急疏散和救援。2.甲方應(yīng)在確保乙方安全的前提下,盡快與當(dāng)?shù)卣?、救援機構(gòu)和乙方家屬取得聯(lián)系,報告情況并請求支援。3.甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理突發(fā)事件帶來的損失,包括聯(lián)系保險公司理賠等。4.甲方應(yīng)對乙方提供心理援助,幫助乙方盡快恢復(fù)正常。三、事故責(zé)任的承擔(dān)1.因甲方原因?qū)е乱曳饺松韨?、財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。2.因乙方原因?qū)е率鹿拾l(fā)生的,乙方應(yīng)自行承擔(dān)責(zé)任。3.因第三方原因?qū)е率鹿拾l(fā)生的,甲方應(yīng)協(xié)助乙方追究第三方責(zé)任。四、保密條款1.甲乙雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。2.甲乙雙方不得將合同內(nèi)容泄露給第三方,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。五、合同的生效、變更與解除1.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的旅游行程結(jié)束。2.合同生效后,甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。3.合同履行過程中,甲乙雙方可通過協(xié)商一致變更或解除合同,但應(yīng)書面確認(rèn)。4.合同解除后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜。六、爭議解決1.甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。3.本合同自簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的旅游行程結(jié)束。甲方(旅游經(jīng)營方):__________乙方(旅游參與者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅游經(jīng)營方)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方(旅游參與者)身份證明復(fù)印件3.旅游行程安排詳細(xì)表4.旅游安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案5.救援設(shè)備和緊急疏散設(shè)施清單6.保險公司理賠聯(lián)系信息7.第三方責(zé)任追究相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù)的,視為違約。2.甲方未按照應(yīng)急預(yù)案要求履行安全告知義務(wù)的,視為違約。3.甲方未按照約定提供必要救援設(shè)備和緊急疏散設(shè)施的,視為違約。4.甲方未協(xié)助乙方處理突發(fā)事件帶來的損失的,視為違約。5.乙方未按照約定履行合同義務(wù)的,視為違約。6.乙方未保密合同相關(guān)信息,泄露給第三方的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅游經(jīng)營方:指提供旅游服務(wù)的企事業(yè)單位或者其他組織。2.旅游參與者:指參加旅游活動的自然人。3.應(yīng)急預(yù)案:指為預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件,確保旅游安全而制定的具體措施和辦法。4.自然災(zāi)害:指地震、洪水、臺風(fēng)、干旱等自然現(xiàn)象。5.事故:指在旅游過程中發(fā)生的人身傷亡、財產(chǎn)損失事件。6.第三方:指與甲乙雙方無直接合同關(guān)系的其他單位和個人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.遇到自然災(zāi)害或事故導(dǎo)致旅游行程變更,甲方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,與乙方協(xié)商調(diào)整行程,并及時告知乙方。2.乙方在旅游過程中受傷或財產(chǎn)損失,甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理善后事宜,聯(lián)系保險公司理賠。3.乙方要求解除合同,甲方應(yīng)按照合同約定處理善后事宜,如退費等。4.合同履行過程中發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.適用于各類旅游活動,包括但不限于國內(nèi)旅游、出境旅游、自助游、團隊游等。2.適用于旅游經(jīng)營方為乙方提供旅游服務(wù),并制定應(yīng)急預(yù)
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