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文檔簡(jiǎn)介
08奧運(yùn)一體育營(yíng)銷(xiāo)的盛宴
北京奧運(yùn)倒計(jì)時(shí)差不多開(kāi)始,走過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的奧運(yùn)圣火就要在中國(guó)
燃起。遍及世界各地的媒體、企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人、幾十億人的目光。十三
億人的心臟。全世界的注意力在向北京慢慢聚攏,并以北京為軸心,向華
夏大地的四面八方發(fā)散蔓延。一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的盛宴,差不多接近開(kāi)席時(shí)刻。種
種跡象表明,一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的白刃大戰(zhàn)也在慢慢拉開(kāi)帷幕。
沖刺一向著北京的奧運(yùn)盛宴
許多企業(yè)在行動(dòng),許多事件被點(diǎn)燃。
中國(guó)人保贈(zèng)送門(mén)票的活動(dòng)差不多開(kāi)始。
某啤酒品牌打奧運(yùn)牌在全國(guó)游走的全民急速挑戰(zhàn)活動(dòng)“我是冠軍”也
喧鬧了一段時(shí)刻。
十萬(wàn)奧運(yùn)理想者(包括殘奧會(huì))招募活動(dòng)差不多吸引著許多人的眼光。
眾多國(guó)內(nèi)外企業(yè)巨頭的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)輪番上演
這是一次盛大的經(jīng)濟(jì)宴席,奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車(chē)一聚合效應(yīng)、
裂變效應(yīng)以及輻射效應(yīng)正在一路狂奔,以一浪高過(guò)一浪的氣概席卷神州大
地,傳遍五湖四海。關(guān)于中國(guó)的企業(yè)來(lái)講,這不僅是一次百年難遇的營(yíng)銷(xiāo)
機(jī)會(huì),依舊一個(gè)無(wú)比龐大的傳播舞臺(tái)。
聚焦世界的目光,包括媒體、觀眾、旅行者和一般百姓的注
意力集中于競(jìng)賽的舉辦地一一北京市,因此也是企業(yè)向中國(guó)百姓展現(xiàn)自己
及品牌的最佳場(chǎng)所。對(duì)中國(guó)絕大部分企業(yè)來(lái)講,即使沒(méi)有實(shí)力去考慮成為
奧運(yùn)贊助商之類(lèi)屬于航母級(jí)企業(yè)的情況,即使只能將精力集中于國(guó)內(nèi)、集
中于某個(gè)大區(qū)域市場(chǎng),甚至是某個(gè)省、某個(gè)地級(jí)市這一畝三分地。然而,
只要通過(guò)我們的眼光、我們的膽識(shí)、我們的聰慧,依舊能夠利用2008年北
京奧運(yùn)會(huì)期間所有能夠利用的機(jī)會(huì)。
奧運(yùn)商機(jī)并非僅僅在北京,而是存在于中國(guó)的每一個(gè)都市、
鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、公共場(chǎng)所、家庭與人群集合的地點(diǎn),企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、甚至有
的區(qū)域性企業(yè)沒(méi)有必要到北京去一展自己的風(fēng)采,那么完全能夠?qū)ψ约核?/p>
經(jīng)營(yíng)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行研究,去發(fā)覺(jué)機(jī)會(huì)甚至制造機(jī)會(huì),從而趕上北京奧運(yùn)
這場(chǎng)盛宴。
背景篇
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)一體育營(yíng)銷(xiāo)中的金礦資源
體育營(yíng)銷(xiāo)魅力龐大。一項(xiàng)來(lái)自美國(guó)的調(diào)查顯示,64%的受訪(fǎng)者
比較情愿購(gòu)買(mǎi)體育贊助廠(chǎng)商的產(chǎn)品。據(jù)一家國(guó)際權(quán)威調(diào)查公司測(cè)算,花費(fèi)
同樣的投入,體育贊助對(duì)企業(yè)的回報(bào)是常規(guī)廣告的3倍。目前體育贊助已
占到全球贊助總額的88%,是贊助領(lǐng)域的“絕對(duì)權(quán)威二估量到2010年,
全球企業(yè)每年用于贊助體育競(jìng)賽的費(fèi)用將超過(guò)500億美元。時(shí)下,利用體
育營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行品牌傳播差不多成為全球各大知名企業(yè)常用的一種手段和策
略,形形色色的體育項(xiàng)目成為大伙兒共同爭(zhēng)奪的“品牌資源二
與贊助其他活動(dòng)相比,贊助體育能夠使品牌得到更大的關(guān)注,是因?yàn)?/p>
一.體育活動(dòng)和體育競(jìng)賽一直是全球各個(gè)國(guó)家、各個(gè)民族所共通的愛(ài)
好。
二.由于人們對(duì)健康的日益重視,體育運(yùn)動(dòng)作為一種專(zhuān)門(mén)好的軀體錘
煉手段被越來(lái)越多的人所喜愛(ài)。
三.商業(yè)的介入使得體育競(jìng)賽日趨增多,競(jìng)賽的猛烈程度和觀賞性大
大提升,因此人們對(duì)贊助商沒(méi)有對(duì)廣告商的反感和抵觸,宣傳品牌的成效
較佳。
四.電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等眾多媒體對(duì)體育的爭(zhēng)相報(bào)道,電視轉(zhuǎn)
播又使觀看這些體育競(jìng)賽變得輕而易舉,贊助商的暴露頻次增高,宣傳信
息的到達(dá)率也得到了提升。
在各種體育競(jìng)賽中,規(guī)模最大、阻礙最廣、吸引眼球最多的
奧運(yùn)會(huì)無(wú)疑是最有價(jià)值的一種資源。自從商界奇才尤伯羅斯制造性地將奧
運(yùn)和商業(yè)緊密結(jié)合起來(lái),并使奧運(yùn)會(huì)成為“能夠賺鈔票的奧運(yùn)會(huì)”以來(lái),
奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越成為眾商家關(guān)注的焦點(diǎn)。
現(xiàn)代奧運(yùn),專(zhuān)門(mén)自1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)以來(lái),奧運(yùn)會(huì)成為了
稀缺的經(jīng)濟(jì)資源,與奧運(yùn)五環(huán)有關(guān)聯(lián)的一切都在升值。奧運(yùn)會(huì)“更快、更
高、更強(qiáng)”、重在參與、公平競(jìng)爭(zhēng)、推動(dòng)世界和平的精神內(nèi)涵又使之成為最
具親和力的全球性活動(dòng)。
奧運(yùn)是品牌國(guó)際化的傳播平臺(tái)。電視的普及和傳播技術(shù)的進(jìn)
步,打破了奧運(yùn)競(jìng)賽的時(shí)空局限性,大大地增強(qiáng)了奧運(yùn)對(duì)社會(huì)的阻礙力。
精明的商家早已認(rèn)識(shí)到體育背后蘊(yùn)藏的無(wú)限商機(jī),奧運(yùn)會(huì)作為全球最頂級(jí)
的體育盛會(huì),它至少有以下幾個(gè)價(jià)值:第一奧運(yùn)會(huì)是全球參與和關(guān)注人數(shù)
最多的競(jìng)技競(jìng)賽,自然也成為品牌向消費(fèi)者傳播的最有效的平臺(tái);二是奧
運(yùn)會(huì)倡導(dǎo)的理念和精神,通過(guò)與奧運(yùn)會(huì)的聯(lián)結(jié)實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的快速提升;
三是參與奧運(yùn)的全球的民眾,將會(huì)帶動(dòng)品牌與產(chǎn)品消費(fèi)的迅猛增長(zhǎng)。
關(guān)于企業(yè)來(lái)講,如果策略使用得當(dāng)?shù)脑?huà),借助奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行營(yíng)
銷(xiāo)不但能快速建立品牌的知名度與阻礙力,還能加深消費(fèi)者對(duì)品牌的好感
度與認(rèn)知度,達(dá)到比平常廣告或公關(guān)事半功倍的成效。
北京奧運(yùn),商機(jī)無(wú)限
從歷屆奧運(yùn)會(huì)的體會(huì)看,奧運(yùn)對(duì)舉辦國(guó)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇第一表現(xiàn)
在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展上。例如,1984年洛杉磯奧運(yùn)會(huì)對(duì)南加利福尼亞地
區(qū)的經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用高達(dá)32.9億美元;1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)給加
泰羅尼亞地區(qū)帶來(lái)了260.48億美元的經(jīng)濟(jì)效益;1996年亞特蘭
大奧運(yùn)會(huì)為喬治亞州帶來(lái)了51億美元的總效益;2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)
給新南威爾士州帶來(lái)了63億美元的收益。因此,2008年北京奧運(yùn)會(huì)
的舉辦第一是為北京經(jīng)濟(jì)進(jìn)展帶來(lái)了千載難逢的機(jī)會(huì)。
拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的內(nèi)部動(dòng)力要緊來(lái)自投資和消費(fèi)兩大需求,奧
運(yùn)會(huì)的舉辦將在前后幾年中大大增加北京的這兩大需求。按照有關(guān)數(shù)據(jù),
北京市用于奧運(yùn)的投資總額就達(dá)2800億元,如此龐大的投資必將對(duì)北
京經(jīng)濟(jì)進(jìn)展形成龐大推動(dòng)力。而圍繞奧運(yùn)進(jìn)行的投資必定帶來(lái)北京市就業(yè)
的增加和居民收入的提升,這也能夠從消費(fèi)的角度拉動(dòng)北京的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
有人推測(cè),北京奧運(yùn)會(huì)在刺激投資和消費(fèi)需求方面所形成的合力,在10
年內(nèi)至少每年能拉動(dòng)北京GDP增長(zhǎng)1個(gè)百分點(diǎn)以上,在舉辦奧運(yùn)會(huì)的前
后兩年內(nèi)可能還會(huì)更高。除北京外,天津、沈陽(yáng)、青島、秦皇島等奧運(yùn)中
心都市也可借助奧運(yùn)機(jī)遇促進(jìn)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。
據(jù)推測(cè),第29屆奧運(yùn)會(huì)至少會(huì)有來(lái)自200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的
2萬(wàn)以上的正式參賽人員、20萬(wàn)以上的賽事有關(guān)人員和數(shù)百萬(wàn)旅行者集聚
賽事舉辦都市。驟增的消費(fèi)需求必將有力地推動(dòng)賽事舉辦都市及周邊都市
零售、餐飲、住宿和物流等行業(yè)的快速進(jìn)展。而且?jiàn)W運(yùn)效應(yīng)將在較長(zhǎng)的時(shí)
刻內(nèi)為都市圈吸引龐大的客流和消費(fèi)需求。
歷屆奧運(yùn)會(huì)的體會(huì)還表明,奧運(yùn)會(huì)對(duì)舉辦國(guó)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇
還表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展上,與奧運(yùn)關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)將獲得更多的進(jìn)展機(jī)
會(huì)。按照國(guó)際體會(huì)和北京的具體情形,交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)以及建
筑業(yè)將最先從奧運(yùn)建設(shè)中獲益。北京2800億元的奧運(yùn)投資中,64%
確實(shí)是用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為舉辦奧運(yùn)也要新建和改建37個(gè)現(xiàn)代化的體
育場(chǎng)館,這無(wú)疑為基礎(chǔ)設(shè)施和建筑行業(yè)提供了難得的進(jìn)展機(jī)會(huì)。其次是為
旅行、廣告、飯店餐飲等服務(wù)行業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。每一次大型運(yùn)動(dòng)會(huì)都
會(huì)帶來(lái)如潮的觀光者,奧運(yùn)舉辦國(guó)更會(huì)在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)成為全世界關(guān)注的焦
點(diǎn)。僅奧運(yùn)舉辦期間,估量到北京的國(guó)外旅行者就有可能達(dá)到60萬(wàn)人,
國(guó)內(nèi)旅行者也將達(dá)到110萬(wàn)人。這不僅給旅行業(yè)本身帶來(lái)巨額收益,而
且會(huì)大大促進(jìn)飯店餐飲業(yè)、廣告業(yè)等的進(jìn)展。第三是為體育產(chǎn)業(yè)本身帶來(lái)
難得的進(jìn)展機(jī)遇。奧運(yùn)的舉辦不僅能夠促進(jìn)中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化,而且
體育企業(yè)能夠利用奧運(yùn)會(huì)樹(shù)立形象、擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道、加快進(jìn)展速度。同時(shí),
奧運(yùn)的舉辦帶來(lái)了全民對(duì)體育的愛(ài)好和對(duì)健身的重視,這明顯有利于培養(yǎng)
體育消費(fèi)群體和體育市場(chǎng)主體。第四是對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)展提供了大好機(jī)
遇。這不僅表現(xiàn)在各種形式的奧運(yùn)融資將為銀行業(yè)務(wù)和資本市場(chǎng)注入新的
活力,而且表現(xiàn)在奧運(yùn)將帶來(lái)龐大的保險(xiǎn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
在北京市有關(guān)部門(mén)舉行的奧運(yùn)市場(chǎng)推介會(huì),共有376個(gè)項(xiàng)目
集體亮相。其中354個(gè)一樣推介項(xiàng)目中,基礎(chǔ)設(shè)施類(lèi)項(xiàng)目62個(gè),總投資2
26億元;現(xiàn)代制造業(yè)項(xiàng)目15個(gè),總投資163億元;高新技術(shù)類(lèi)項(xiàng)目197個(gè),
總投資99.8億元;文教體衛(wèi)類(lèi)項(xiàng)目27個(gè),總投資168.8億元;商貿(mào)旅行類(lèi)
項(xiàng)目23個(gè),總投資103.7億元;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)類(lèi)項(xiàng)目25個(gè),總投資15.8億元;
節(jié)能環(huán)保類(lèi)項(xiàng)目5個(gè),總投資2.8億元。
能夠講,會(huì)上的8大板塊、387個(gè)招商項(xiàng)目、23個(gè)重點(diǎn)包裝項(xiàng)
目、價(jià)值1350億的總投資開(kāi)啟了“前奧運(yùn)”時(shí)代的大門(mén)。北京市進(jìn)展和改
革委員會(huì)主任丁向陽(yáng)講,北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展正在形成一個(gè)龐大的市場(chǎng),估
量北京投資和消費(fèi)市場(chǎng)的總需求將超過(guò)30000億元人民幣。對(duì)市政基礎(chǔ)設(shè)
施、旅行、衛(wèi)生、交通等領(lǐng)域的商機(jī)足以讓國(guó)內(nèi)外企業(yè)趨之若鷲。奧運(yùn)蛋
糕如何劃分,也成了大伙兒最熱門(mén)的談資。
事實(shí)上,關(guān)于商家來(lái)講,奧運(yùn)的商機(jī)除了在基礎(chǔ)建設(shè)、科技、
環(huán)境等有關(guān)行業(yè)隱藏著龐大商業(yè)機(jī)會(huì)外,關(guān)于其它眾多企業(yè)來(lái)講,如何借
奧運(yùn)之機(jī),搞好整合營(yíng)銷(xiāo)與推廣工作,提升品牌的含金量,也同樣存在著
龐大的商業(yè)機(jī)會(huì)。
品牌篇
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是一場(chǎng)品牌戰(zhàn)
2008年奧運(yùn)會(huì)不僅給專(zhuān)門(mén)多行業(yè)帶來(lái)了新的商機(jī),更為重要
的是,奧運(yùn)提供了阻礙力龐大的品牌傳播舞臺(tái)。隨著2008北京奧運(yùn)的臨近,
專(zhuān)門(mén)多企業(yè)都吹響了奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的號(hào)角。然而,如何將奧運(yùn)元素與企業(yè)品牌
實(shí)現(xiàn)良好的結(jié)合,如何能夠做好奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),這是專(zhuān)門(mén)多企業(yè)關(guān)懷的咨詢(xún)題。
品牌的塑造離不開(kāi)明確有力的品牌定位。北京奧運(yùn)的預(yù)備工
作帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)全方位的進(jìn)展機(jī)遇,基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)保、交通、體育設(shè)施等各項(xiàng)
事業(yè)將蓬勃進(jìn)展,企業(yè)完全能夠在眾多的項(xiàng)目中找尋到自己的鮮亮定位,
實(shí)踐中的定位可歸納為產(chǎn)品導(dǎo)向定位、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定位、價(jià)格導(dǎo)向定位、消
費(fèi)者導(dǎo)向定位,企業(yè)通過(guò)自己熟悉的角度,靈活的方式實(shí)現(xiàn)自己的定位。
品牌需要鮮亮的品牌個(gè)性?,F(xiàn)在,品牌逐步向著人性化的角
度進(jìn)展,因此“友好”、“慎重”、“自信”、“果斷”等人所擁有的性格特點(diǎn)
慢慢為品牌所具有。例如勞斯萊斯的高貴雍容、沃爾沃轎車(chē)的安全慎重等
等。
品牌要有真實(shí)的價(jià)值體現(xiàn)。在消費(fèi)者至上的商品社會(huì)里,如
何滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,給他們提供更有價(jià)值的服務(wù)成了商家冥思苦想的咨
詢(xún)題。在認(rèn)真分析市場(chǎng)情形后,借助奧運(yùn)會(huì)那個(gè)受眾集中的有利條件,有
效的宣傳其核心價(jià)值,如此才能真正抓住消費(fèi)者的心。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)并不只是企業(yè)在品牌標(biāo)識(shí)上印上“2008年北京奧運(yùn)
會(huì)合作伙伴”字樣,企業(yè)需要圍繞那個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)確定長(zhǎng)期的市場(chǎng)打算和營(yíng)
銷(xiāo)戰(zhàn)略。以三星的雅典奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)打算為例,整個(gè)過(guò)程連續(xù)了將近一年,
要緊包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是預(yù)熱活動(dòng),包括火炬?zhèn)鬟f、網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù)魑摹?/p>
奧運(yùn)歷史回憶、推廣其技術(shù)和產(chǎn)品等;二是競(jìng)賽進(jìn)行期間的活動(dòng),包括隨
處可見(jiàn)的企業(yè)標(biāo)識(shí)、鋪天蓋地的廣告、有關(guān)的主題活動(dòng)等;三是競(jìng)賽終止
后的活動(dòng),包括邀請(qǐng)知名運(yùn)動(dòng)員出任企業(yè)大使傳播品牌、設(shè)置高科技娛樂(lè)
展現(xiàn)中心等。
品牌的推廣是一個(gè)連續(xù)的戰(zhàn)略,想要一勞永逸建立功業(yè)的方
法大差不多上一廂情愿的。同時(shí),品牌推廣更要有一個(gè)系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,
如此當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才不致錯(cuò)失良機(jī),而是更能借機(jī)行事,大大強(qiáng)化品牌的
推廣工作。之外,企業(yè)也要開(kāi)展適度的創(chuàng)新,給予奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)以更新更生動(dòng)
的傳播形式,在總的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的框架內(nèi)有力推動(dòng)品牌整合營(yíng)銷(xiāo)傳播工作的
開(kāi)展。
中國(guó)品牌如何搭乘奧運(yùn)快車(chē)
?借助奧運(yùn)可將品牌推向世界
?品牌傳播要與奧運(yùn)理念吻合
?要選擇有針對(duì)性的傳播平臺(tái)
?品牌傳播是長(zhǎng)遠(yuǎn)和系統(tǒng)工程
借助2008年北京奧運(yùn)會(huì)舞臺(tái),中國(guó)企業(yè)的品牌價(jià)值得以提升,
是奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的一個(gè)重要方面。品牌代表企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)、地位、價(jià)值
和信譽(yù)。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的市場(chǎng)環(huán)境中,品牌已成為阻礙消費(fèi)行為的重
要因素,擁有知名品牌是企業(yè)在猛烈競(jìng)爭(zhēng)中的有效利器,而參與奧運(yùn)會(huì)則
為企業(yè)提升品牌形象和品牌價(jià)值,將品牌推向世界提供了最佳平臺(tái)。
奧運(yùn)會(huì)是國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng)的角力場(chǎng),也是民族品牌進(jìn)入國(guó)際知名品
牌行列的重要舞臺(tái)。眾多的中國(guó)品牌必須不遺余力地借助北京奧運(yùn)的千載
難逢機(jī)會(huì)在國(guó)際市場(chǎng)上打響“中國(guó)制造”的聲譽(yù)。一樣認(rèn)為,贊助、參與
奧運(yùn)活動(dòng),其單位資金投入對(duì)提升品牌知名度的效應(yīng),要比一般廣告提升
2—3倍,這確實(shí)是奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的魅力所在。借助奧運(yùn)會(huì),提升品牌知名度
和阻礙力的方式多種多樣,利用奧運(yùn)會(huì),提升品牌價(jià)值的目標(biāo)也多種多樣。
奧運(yùn)會(huì)無(wú)疑是企業(yè)品牌傳播、品牌國(guó)際化最有效的平臺(tái),因
為奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)參與人數(shù)最多、關(guān)注人數(shù)最多的全球性社會(huì)活動(dòng),它成為
品牌向消費(fèi)者傳播的一個(gè)最有效的媒介。僅以電視觀眾而言,2008年
北京奧運(yùn)會(huì)全球收視人次估量超過(guò)400億,如此龐大的收視人群,企業(yè)
品牌傳播與之相結(jié)合,自然會(huì)大大提升品牌傳播的速度和規(guī)模,品牌價(jià)值
也必定隨之得以快速提升。再者,企業(yè)品牌傳播如能與2008年北京奧
運(yùn)的“綠色奧運(yùn)、科技奧運(yùn)、人文奧運(yùn)”理念相結(jié)合,也會(huì)大大豐富企業(yè)
品牌內(nèi)涵,更為全球受眾所同意,有助于提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度。企業(yè)要
想開(kāi)展國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)、進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)建立自己的國(guó)際品牌,借助奧運(yùn)舞臺(tái)和
奧運(yùn)時(shí)機(jī)來(lái)提升其國(guó)際知名度和國(guó)際美譽(yù)度,品牌傳播效率通常要比其他
方式高得多。
企業(yè)品牌借助奧運(yùn)的海外傳播,有戰(zhàn)略性和戰(zhàn)術(shù)性之分。從
戰(zhàn)略性而言,企業(yè)在參與奧運(yùn)傳播之先,必須考慮自己的企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略、
市場(chǎng)策略是不是與奧運(yùn)傳播的全球化理念相吻合,而后再?gòu)氖鼙娚鐣?huì)的文
化、歷史和價(jià)值觀的角度入手,使他們逐步同意中國(guó)的企業(yè)和中國(guó)的品牌,
企業(yè)要有一個(gè)持久的品牌傳播過(guò)程。2008年北京奧運(yùn)會(huì),對(duì)提升中國(guó)
企業(yè)品牌價(jià)值提供了一個(gè)歷史性機(jī)遇。從戰(zhàn)術(shù)性而言,品牌傳播過(guò)程中,
奧運(yùn)有關(guān)的新聞、廣告是提升品牌人氣的重要手段,要選擇有針對(duì)性的傳
播平臺(tái)。針對(duì)品牌的潛在接納群體一一年輕消費(fèi)群體、女性消費(fèi)群體、高
收入群體等的特點(diǎn),去選擇不同的媒介跟播、選擇不同的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目跟播、
選擇不同的區(qū)域跟播,只有如此有的放矢地跟播奧運(yùn)有關(guān)廣告,才能產(chǎn)生
良好的效應(yīng),才能使品牌傳播的成本收益最大化,使品牌產(chǎn)品市場(chǎng)份額實(shí)
現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
奧運(yùn)會(huì)關(guān)于推動(dòng)品牌價(jià)值傳播的作用是毋庸置疑的,企業(yè)如
果策略得當(dāng),借助奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行品牌傳播就能快速建立品牌認(rèn)知度、知名度、
美譽(yù)度與阻礙力,取得事半功倍的成效。然而,企業(yè)參與了北京奧運(yùn)的有
關(guān)商務(wù)活動(dòng),并不一定能夠?qū)е缕淦放谱璧K力大幅提升,有關(guān)研究顯示,
判定企業(yè)借助奧運(yùn)能否提升品牌價(jià)值的關(guān)鍵在于:“品牌核心價(jià)值是否和奧
運(yùn)精神一致”、“品牌的核心價(jià)值是否借助奧運(yùn)準(zhǔn)確地傳遞給消費(fèi)者”。如果
品牌產(chǎn)品與奧運(yùn)的聯(lián)系過(guò)于牽強(qiáng),就難以使目標(biāo)消費(fèi)者將對(duì)奧運(yùn)的熱情轉(zhuǎn)
移到對(duì)品牌的認(rèn)同,只有專(zhuān)門(mén)自然地將品牌與奧運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才能強(qiáng)化消
費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知度??梢?jiàn),關(guān)于企業(yè)來(lái)講,選擇奧運(yùn)品牌傳播是一個(gè)長(zhǎng)
遠(yuǎn)戰(zhàn)略、是一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)需要圍繞奧運(yùn)平臺(tái)確定長(zhǎng)期而系統(tǒng)的品牌
戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略和進(jìn)展戰(zhàn)略。奧運(yùn)品牌戰(zhàn)略不能是短期行為,不要期望投
入成效能夠立竿見(jiàn)影,更不要希望一蹴而就。
如何從奧運(yùn)文化角度完成企業(yè)與奧運(yùn)的對(duì)接
品牌的最高境域是文化,因此奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)也一樣,找到和奧運(yùn)
文化的結(jié)合點(diǎn),企業(yè)的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)就能夠超越于產(chǎn)品和企業(yè)本身,從而具有
穿透性。
事實(shí)上,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的真正內(nèi)涵也正在于奧運(yùn)文化的運(yùn)用,而
不只是單純地對(duì)利用消費(fèi)者對(duì)競(jìng)賽本身或申奧本身的關(guān)注。如何能在這方
面多做些文章,關(guān)于品牌的打造與建立消費(fèi)者對(duì)品牌的偏好,無(wú)疑是專(zhuān)門(mén)
有好處的。
奧運(yùn)會(huì)吸引全球矚目,不僅僅是其競(jìng)賽的競(jìng)技性,更重要的
是奧運(yùn)的精神和文化,“同一個(gè)世界,同一個(gè)妄圖”、“綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)、
科技奧運(yùn)”等體現(xiàn)了2008年北京奧運(yùn)會(huì)的文化內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)來(lái)講,奧運(yùn)
營(yíng)銷(xiāo)并不是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品和品牌的營(yíng)銷(xiāo)加上奧運(yùn)的“烙印”就代表利用了
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)際上,高水平的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)不能只是為了追求時(shí)尚,刻意地將
奧運(yùn)融入到宣傳活動(dòng)中,而是要能夠?qū)W運(yùn)精神與企業(yè)的品牌文化進(jìn)行有
機(jī)融合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌元素和奧運(yùn)文化內(nèi)涵的對(duì)接。
就企業(yè)而言,應(yīng)圍繞自己的企業(yè)特點(diǎn)、品牌理念,按照奧運(yùn)
會(huì)所能提供的營(yíng)銷(xiāo)便利,和公關(guān)公司、媒體合作做一些市場(chǎng)推廣活動(dòng),讓
寬敞消費(fèi)者體驗(yàn)企業(yè)的產(chǎn)品,消費(fèi)者把對(duì)奧運(yùn)會(huì)的忠誠(chéng)和好感逐步轉(zhuǎn)移到
企業(yè)的品牌上,如此才能培養(yǎng)龐大而忠誠(chéng)的消費(fèi)群體。
例如,圍繞“綠色奧運(yùn)”,以從北京的藍(lán)天工程、沙塵暴咨詢(xún)
題入手,組織相應(yīng)的社會(huì)活動(dòng),此類(lèi)社會(huì)性話(huà)題往往具有專(zhuān)門(mén)大的價(jià)值。
在“科技奧運(yùn)”方面,能夠從教育、青青年科技活動(dòng)、體育場(chǎng)館建設(shè)、體
育競(jìng)賽的角度動(dòng)身,開(kāi)展有關(guān)的科技活動(dòng)。而圍繞“人文奧運(yùn)”,結(jié)合北京
深厚的人文底蘊(yùn),企業(yè)完全能夠組織更多的公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
需要注意的是,如果企業(yè)的產(chǎn)品與奧運(yùn)的連接過(guò)于牽強(qiáng),就
難以使目標(biāo)消費(fèi)者把對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱情轉(zhuǎn)移給產(chǎn)品。例如汽車(chē)行業(yè),如果僅僅
是在產(chǎn)品的訴求后面強(qiáng)調(diào)是2008北京奧運(yùn)的合作伙伴,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的作用全
然就體現(xiàn)不出來(lái),然而如果將汽車(chē)的動(dòng)力和運(yùn)動(dòng)活力之間找到連接點(diǎn),或
者從“綠色奧運(yùn)”的角度動(dòng)身,就能專(zhuān)門(mén)自然地將產(chǎn)品與奧運(yùn)聯(lián)系起來(lái),
從而加深人們關(guān)于品牌的印象。
可口可樂(lè)作為飲料的老牌巨頭,給了我們?cè)S多借鑒??煽诳?/p>
樂(lè)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的定位不是在運(yùn)動(dòng)員和賽事本身,它的宗旨是讓一般的消費(fèi)者
來(lái)分享奧運(yùn)會(huì)。為此它在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)活動(dòng)中,將與消費(fèi)者的分享理念
奉為天理。從奧運(yùn)火炬手的選拔、奧運(yùn)中國(guó)行的路演到迷你奧運(yùn)會(huì)的街頭
活動(dòng)等,無(wú)不強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的參與。作為大眾消費(fèi)品,它將奧運(yùn)精神、品牌
內(nèi)涵、消費(fèi)者聯(lián)系三點(diǎn)連成一線(xiàn)。
金六福的“奧運(yùn)福、金六?!钡拇笮蛡鞑セ顒?dòng)也是白酒參與
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的一次典范。從奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始前,到金六福贈(zèng)送福旗,再到之后的
金六福擺上奧運(yùn)健兒慶功國(guó)宴,“奧運(yùn)福?金六?!钡幕顒?dòng)始終保持高度的
靈敏性,因此搶占了先機(jī),獲得優(yōu)勢(shì)。提升品牌的知名度是體育營(yíng)銷(xiāo)的初
衷,而金六福則跨過(guò)了通過(guò)“體育營(yíng)銷(xiāo)”提升知名度的時(shí)期,而緊緊圍繞
品牌核心價(jià)值“福文化”,基于自己的視角對(duì)奧運(yùn)精神進(jìn)行重新定義與升華,
從而更巧妙自然的借勢(shì)奧運(yùn),豐富并提升了金六福的品牌核心價(jià)值。另外,
金六福也給我們以啟發(fā):“體育營(yíng)銷(xiāo)”是一個(gè)戰(zhàn)略工程、系統(tǒng)工程,只有從
品牌定位到品牌精神再到所有營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),統(tǒng)統(tǒng)與“體育”聯(lián)姻,方能打好
“體育營(yíng)銷(xiāo)”之牌。
一家企業(yè)成為奧運(yùn)贊助商后,不管是進(jìn)行純公益性的依舊非
公益性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),衡量其成功與否的最重要標(biāo)準(zhǔn),不是看企業(yè)通過(guò)奧運(yùn)
會(huì)取得了多少銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而是看活動(dòng)本身是否與企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、形象
以及有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行為專(zhuān)門(mén)好地聯(lián)系起來(lái),讓消費(fèi)者產(chǎn)生深刻的印象和強(qiáng)烈的
認(rèn)知。
實(shí)際上許多奧運(yùn)贊助商對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的迷茫正是因?yàn)闆](méi)有
深入了解奧林匹克精神和奧林匹克文化所致,在沒(méi)有更深入了解的情形下,
贊助商專(zhuān)門(mén)難找到自身產(chǎn)品文化和奧林匹克文化的結(jié)合點(diǎn)。
按照某權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,“追求杰出”、“激情”、“科技”、
“全球性”、“合作”“多元化”、“團(tuán)結(jié)”等元素能夠作為奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的品牌契
合點(diǎn)。
通過(guò)對(duì)奧運(yùn)包含的價(jià)值元素進(jìn)行了與各個(gè)企業(yè)的品牌元素吻
合度測(cè)試的結(jié)果顯示,不同行業(yè)的企業(yè)品牌在奧運(yùn)內(nèi)涵元素的挖掘上,需
要考慮行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)品牌內(nèi)涵和奧運(yùn)的文化內(nèi)涵相結(jié)合。例如,IT/互聯(lián)
網(wǎng)/通信行業(yè)與奧運(yùn)元素比較吻合的是“追求杰出”、“激情”、“自信”、“參
與”和“科技”,耐用消費(fèi)品(汽車(chē)、家電)則需要體現(xiàn)“全球性”和“科
技”,快速消費(fèi)品是“綠色”、“運(yùn)動(dòng)”、“力量”、“活力”元素,金融/服務(wù)業(yè)
則通過(guò)“奮斗”、“超越”、“和平”等元素更加能夠和奧運(yùn)精神相結(jié)合。因
此,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該成為品牌和消費(fèi)者改善彼此關(guān)系的重要工具,把雙方共
同的焦點(diǎn)放在讓人熱血沸騰的奧運(yùn)競(jìng)賽上,把奧運(yùn)精神融入到品牌文化當(dāng)
中,并由此形成共鳴。
搭車(chē)奧運(yùn),三思而后行
在精品打造的過(guò)程當(dāng)中,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的最大的資源優(yōu)勢(shì)平臺(tái)確
實(shí)是:“綠色奧運(yùn)、人文奧運(yùn)和科技奧運(yùn)“,如何就自身的產(chǎn)品特點(diǎn),借助
這三大資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)與品牌打造,便是擺在商家面前的最好機(jī)會(huì),也是迅
速提升品牌知名度,塑造品牌形象的最佳突破口。奧運(yùn)會(huì)以上三個(gè)方面的
價(jià)值,差不多上品牌所追求的,但有價(jià)值的東西差不多上要付出高成本的,
有價(jià)值的東西也未必適合所有的品牌。
一樣意義上講,看一個(gè)品牌是不是適合做奧運(yùn),至少要基于
奧運(yùn)的三大價(jià)值上去斟酌:
第一是奧運(yùn)傳播的經(jīng)濟(jì)性。從傳播受眾和投入資源看,奧運(yùn)
是品牌投入最有效和效率最高的平臺(tái),更適合一些國(guó)際品牌的傳播。因?yàn)?/p>
這些品牌是全球銷(xiāo)售,銷(xiāo)量越大、覆蓋越廣,就更有傳播的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。像
可口可樂(lè)、阿迪達(dá)斯、三星如此的國(guó)際品牌,在這方面就有專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。
而國(guó)內(nèi)品牌即使是大品牌,奧運(yùn)傳播的經(jīng)濟(jì)性都相對(duì)較弱。
因此,2008年奧運(yùn)會(huì)在北京舉辦,注定是中國(guó)老百姓們最關(guān)
注的體育盛事,本土的品牌也就具備了專(zhuān)門(mén)大傳播利用價(jià)值。這正是北京
奧運(yùn)會(huì)成為中國(guó)品牌競(jìng)相爭(zhēng)奪贊助的緣故,類(lèi)似伊利和蒙牛、青島啤酒和
燕京啤酒的爭(zhēng)奪并不鮮見(jiàn)。但不管是什么品牌,都需要從投入和產(chǎn)出的有
效性上,去評(píng)判贊助奧運(yùn)的意義。關(guān)于那些銷(xiāo)量不大、全國(guó)覆蓋不夠的品
牌,奧運(yùn)這班車(chē)并不是它們的最佳選擇。
其次是考量與奧運(yùn)精神價(jià)值的融合。任何品牌的價(jià)值再大也
無(wú)法同奧運(yùn)的精神價(jià)值相比,因此,贊助奧運(yùn)的目的要緊是把奧運(yùn)的精神
價(jià)值通過(guò)贊助“移植”到品牌上來(lái),在奧運(yùn)面前,任何品牌差不多上要依
附奧運(yùn)的價(jià)值。因此要認(rèn)真分析品牌移植奧運(yùn)精神價(jià)值的可能性,奧運(yùn)的
精神包含了“更快、更高、更強(qiáng)”和“重在參與”等專(zhuān)門(mén)多精神層面的價(jià)
值,如果在品牌價(jià)值和理念上跟奧運(yùn)精神難以融合,或者無(wú)法通過(guò)奧運(yùn)精
神價(jià)值的阻礙實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的提升,那么贊助奧運(yùn)確實(shí)是一個(gè)值得推敲的
情況。
最后要考量奧運(yùn)對(duì)品牌消費(fèi)的推動(dòng)作用。奧運(yùn)會(huì)是一個(gè)大眾
參與的活動(dòng),賽場(chǎng)內(nèi)和賽場(chǎng)外差不多上品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的絕好機(jī)會(huì)。品牌贊
助奧運(yùn)最佳的組合是品牌的奧運(yùn)傳播與產(chǎn)品銷(xiāo)售的同步推進(jìn)。這方面食品、
飲料、電子產(chǎn)品、通信、零售等差不多上有專(zhuān)門(mén)強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)的。相對(duì)來(lái)講,
一些產(chǎn)業(yè)就不是專(zhuān)門(mén)適合,壟斷行業(yè)專(zhuān)門(mén)不適合。如中國(guó)石油、中石化、
中國(guó)電信等,差不多是出于社會(huì)和國(guó)家公益角度去贊助奧運(yùn),商業(yè)價(jià)值因
為其較強(qiáng)的壟斷性微乎其微。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),思路決定出路
把傳播奧運(yùn)精神作為品牌的公民責(zé)任。贊助奧運(yùn)會(huì),就有了
比其它品牌更大的傳播奧運(yùn)的責(zé)任,因?yàn)榕潘垣@得了奧運(yùn)會(huì)的專(zhuān)門(mén)多權(quán)
益,能夠大張旗鼓進(jìn)行宣傳。品牌不能單單考慮商業(yè)價(jià)值,還要考慮奧運(yùn)
給予的使命。一些品牌在贊助奧運(yùn)后,忽視對(duì)奧運(yùn)會(huì)的宣傳,忽略對(duì)奧運(yùn)
精神的傳播,這差不多上對(duì)奧運(yùn)贊助商權(quán)益的一個(gè)誤解。
充分利用奧運(yùn)的資源。奧運(yùn)贊助商的爭(zhēng)奪,高額的奧運(yùn)贊助
門(mén)檻,其背后是奧運(yùn)價(jià)值的最大化和排他性條款造成的稀缺。搭上奧運(yùn)車(chē)
的品牌一定要珍愛(ài)這一資源,而不是簡(jiǎn)單利用?,F(xiàn)在,有的贊助商只是在
廣告和產(chǎn)品上把奧運(yùn)的標(biāo)志打上去,缺少全面利用奧運(yùn)資源的營(yíng)銷(xiāo)方案,
這差不多上急需解決的。
致力于提升品牌的商業(yè)價(jià)值。大伙兒都明白,品牌的價(jià)值來(lái)
自于消費(fèi)者的忠誠(chéng)。在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)上,企業(yè)總是把品牌價(jià)值提升作為贊助的
要緊目的。如果講支持奧運(yùn)是贊助商品牌公民責(zé)任的話(huà),支持品牌價(jià)值增
長(zhǎng)確實(shí)是企業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的商業(yè)責(zé)任。因此在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)上,一定是要把商業(yè)
價(jià)值極大的發(fā)揮出來(lái),要從消費(fèi)者的角度,把品牌同奧運(yùn)、品牌同消費(fèi)者、
奧運(yùn)同消費(fèi)者的溝通作為重點(diǎn)研究的課題。通過(guò)奧運(yùn)贊助,找到與消費(fèi)群
溝通的平臺(tái),提升消費(fèi)群的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的飛躍。
排除奧運(yùn)暗礁,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
有了正確的奧運(yùn)贊助思路,品牌就有了借助奧運(yùn)騰飛的翅膀。
但做好奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)還不是這么簡(jiǎn)單,專(zhuān)門(mén)多制約因素仍需要克服:
第一是贊助商眾多,媒體聲音紛雜。北京2008奧運(yùn)會(huì)除全球
TOP外,還有合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商。贊助奧運(yùn)的差不多上全球品牌
和國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的品牌,它們具備了從宣傳角度看大致相當(dāng)?shù)膴W運(yùn)權(quán)益。
但專(zhuān)門(mén)多品牌的消費(fèi)群體是重合的,媒體傳播載體也重合。當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者
從不同的媒體上得到不同的贊助商信息時(shí),其奧運(yùn)價(jià)值傳遞信息會(huì)顯現(xiàn)嚴(yán)
峻的重合和混淆。
其次是中國(guó)品牌在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)上能力和體會(huì)欠缺。這一點(diǎn)從
贊助商現(xiàn)在的表現(xiàn)就一目了然。缺乏完整奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略和打算暫且不提,
單看央視的廣告就有5家以上的品牌借用“妄圖”的口號(hào)。這種簡(jiǎn)單與“同
一個(gè)世界、同一個(gè)妄圖”去嫁接的方法專(zhuān)門(mén)值得探討。還有的贊助商不知
出于何種目的,在擁有了最大價(jià)值的奧運(yùn)權(quán)益后,聲勢(shì)浩大地搞起了“體
育營(yíng)銷(xiāo)”,耗巨資贊助某某賽、某某杯,做起了懷揣金飯碗討飯、撿芝麻漏
西瓜的情況。
三是品牌缺乏創(chuàng)新的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)手段?,F(xiàn)在,專(zhuān)門(mén)多國(guó)內(nèi)贊助
商都推出了電視廣告,差不多上是采納“奧運(yùn)明星+運(yùn)動(dòng)+產(chǎn)品”的老套路,
不僅雷同,也缺乏創(chuàng)意,即難以表達(dá)奧運(yùn)贊助的信息,也忽視了品牌和消
費(fèi)者的價(jià)值。在這點(diǎn)上做得比較優(yōu)秀的是GE和UPS,國(guó)內(nèi)的伊利雖講有
些爭(zhēng)議,但也有一點(diǎn)突破。電視廣告如此,其營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新就專(zhuān)門(mén)難談
到了。因而,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)總體狀況依舊令人擔(dān)憂(yōu)的。
四是面臨奧運(yùn)攔截、奧運(yùn)埋伏等營(yíng)銷(xiāo)手段的沖擊。贊助商如
何講是少數(shù),又具備排他性,這就驅(qū)動(dòng)了眾多非奧運(yùn)贊助商在不侵犯奧運(yùn)
權(quán)益的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)相進(jìn)行奧運(yùn)的攔截。從奧運(yùn)歷史上和品牌競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)展史上,
優(yōu)秀的奧運(yùn)攔截案例層出不窮,如耐克、百事可樂(lè)差不多上這方面的高手。
要明白奧運(yùn)攔截式營(yíng)銷(xiāo)是相伴奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)一起進(jìn)展起來(lái)的,絕對(duì)應(yīng)了那句老
話(huà)“道高一尺,魔高一丈”。
五是一家企業(yè)期望單單通過(guò)支持一兩次的大規(guī)模體育運(yùn)動(dòng),
是全然不可能產(chǎn)生核心“價(jià)值傳遞”的成效的,而必須通過(guò)長(zhǎng)期的品牌間
的合作才有可能。轟炸般的炒作,非但專(zhuān)門(mén)難將品牌的核心文化傳遞給消
費(fèi)者,而且?guī)缀醪豢赡苤圃斐鲋艺\(chéng)品牌的消費(fèi)者。
1997年,彩虹集團(tuán)以600萬(wàn)元不菲代價(jià)贊助柯受良“飛黃
彩虹集團(tuán)此次與體育的結(jié)緣,成效是專(zhuān)門(mén)明顯的。在“飛黃”的翌日,彩
虹股份的股票便沖上了漲停板,且是連續(xù)四根大陽(yáng)線(xiàn)。股價(jià)的此番表現(xiàn),
也絕不是莊家的操控。“飛黃”之后的調(diào)查顯示,彩虹集團(tuán)那個(gè)創(chuàng)立僅一年
多,在以往的市場(chǎng)調(diào)查中能夠忽略不計(jì)的彩電品牌,難道在短期內(nèi)躍居到
國(guó)產(chǎn)電視品牌知名度第6位、購(gòu)買(mǎi)意向的第5位。遺憾的是,僅僅一年后,
彩虹就黯然退出彩電市場(chǎng)。而所謂的知名度、購(gòu)買(mǎi)意向,沒(méi)有一項(xiàng)轉(zhuǎn)化為
實(shí)際的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
盡管為眾多企業(yè)的品牌開(kāi)創(chuàng)了新的傳播途徑,但體育營(yíng)銷(xiāo)只
能是企業(yè)固化營(yíng)銷(xiāo)鏈條中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),背后進(jìn)行支撐的則是企業(yè)全面的品
牌文化。要幸免重蹈彩虹股份的覆轍,就必須杜絕將體育營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)成“標(biāo)王二
任何對(duì)體育營(yíng)銷(xiāo)的誤解,都可能使企業(yè)的商業(yè)行為成為得不
償失的“燒鈔票運(yùn)動(dòng)”。資深戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌營(yíng)銷(xiāo)顧咨詢(xún)劉威也不無(wú)擔(dān)憂(yōu)的
認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)的品牌意識(shí)覺(jué)醒,最為忌諱的確實(shí)是廣告投入沖動(dòng)。而企
業(yè)要讓在體育營(yíng)銷(xiāo)上的巨額投入物有所值,關(guān)鍵在于拿出來(lái)配合那個(gè)贊助
活動(dòng)的系統(tǒng)傳播方案和營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作真正能夠打動(dòng)目標(biāo)受眾。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的歷史上,憑借奧運(yùn)贊助獲得成功的品牌并不多見(jiàn),
可口可樂(lè)是奧運(yùn)贊助的長(zhǎng)青藤,但可口可樂(lè)的贊助更像是對(duì)百事的阻擊。
三星是依靠技術(shù)創(chuàng)新而不是單憑奧運(yùn)贊助成功的。
小企業(yè)奧運(yùn)攻略
有實(shí)力有眼光的成為贊助商、產(chǎn)品或裝備供應(yīng)商;
實(shí)力或眼光稍差的就在媒體上進(jìn)行諸名“烈火慶祝奧運(yùn)會(huì)勝
利開(kāi)幕/閉幕”、“烈火慶祝中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)獲得XX塊金/獎(jiǎng)牌”、“烈火慶祝
中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)取得金牌/獎(jiǎng)牌第義名”,或者在各地媒體上成為奧運(yùn)專(zhuān)版/
獎(jiǎng)牌榜等欄目的贊助商等;
甚至有些企業(yè)只是在會(huì)后為獲得金牌的運(yùn)動(dòng)員提供房產(chǎn)或金鈔票方面
的獎(jiǎng)勵(lì)。
一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是消費(fèi)者可能會(huì)專(zhuān)門(mén)關(guān)注體育或奧運(yùn)賽事,
但對(duì)“大方解囊”贊助奧運(yùn)活動(dòng)背后的企業(yè)卻往往視而不見(jiàn),咨詢(xún)題在于
我們沒(méi)有找到專(zhuān)門(mén)好的切入點(diǎn),真正引起觀眾的共鳴,在奧運(yùn)的新聞性、
社會(huì)性、商業(yè)性之間取得一個(gè)專(zhuān)門(mén)好的平穩(wěn)。我們不得不贊頌2001年農(nóng)夫
山泉在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)上的戰(zhàn)略規(guī)劃和“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的策略滲透,在北京申奧
項(xiàng)目上,策劃的“一分鈔票一個(gè)心愿,一分鈔票一份力量”的活動(dòng),將產(chǎn)
品促銷(xiāo)和奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合起來(lái),調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者對(duì)申奧的參與熱情,使整個(gè)推
廣打算達(dá)到了商業(yè)價(jià)值、新聞價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。
在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)上通過(guò)贊助方式使其品牌價(jià)值以幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)的
三星這次更是將其新聞性進(jìn)行了大肆渲染和炒作,并一路高歌,贏得贊揚(yáng)
聲許多;而一直低調(diào)初次全面整合奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)打算的李寧也是盡情張揚(yáng),引
來(lái)許多眼球;在向國(guó)際化戰(zhàn)略路上挺進(jìn)的聯(lián)想,其每一步推廣打算都搭乘
了各方媒體免費(fèi)的“新聞快車(chē)二
啟發(fā):盡管“文化搭臺(tái),商業(yè)唱戲”成了市場(chǎng)運(yùn)作的流行法
則,然而挖掘營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的社會(huì)價(jià)值卻是專(zhuān)門(mén)重要的,而關(guān)鍵是要調(diào)動(dòng)所有
資源,通過(guò)新聞的形式將社會(huì)價(jià)值進(jìn)行廣泛的延伸。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的李生兄弟一非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)并非只是贊助者的游戲,非奧運(yùn)贊助商也能用各種
創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法從奧運(yùn)中分一杯羹。非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的阻礙是龐大的,它一方面
吸引了消費(fèi)者的眼球,減弱了贊助商的阻礙力;另一方面,適度的埋伏式
營(yíng)銷(xiāo)有利于事件傳播得更為廣泛和深入,更好地?cái)U(kuò)大事件的阻礙力,提升
事件本身及伏擊者品牌的價(jià)值,從而也增加了大型事件的社會(huì)價(jià)值。
銳步公司是1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)正式的鞋類(lèi)供應(yīng)商,然而
大多數(shù)人都認(rèn)為是耐克。耐克在亞特蘭大奧林匹克城和奧林匹克公園旁設(shè)
置了耐克體驗(yàn)中心,舉辦盛大的觀眾參與的活動(dòng),讓人們免費(fèi)體驗(yàn)享受運(yùn)
動(dòng)歡樂(lè)。由于耐克租用了一家私人停車(chē)場(chǎng),組委會(huì)也無(wú)法阻止它。耐克還
雇用了專(zhuān)門(mén)多大學(xué)生在場(chǎng)館外向觀眾分發(fā)耐克的一種胸牌掛繩,便于觀眾
攜帶門(mén)票。當(dāng)戴著有耐克商標(biāo)的掛繩的觀眾顯現(xiàn)在場(chǎng)館時(shí),人們便產(chǎn)生了
誤會(huì)。耐克還贊助了許多聞名的運(yùn)動(dòng)隊(duì)和運(yùn)動(dòng)員,每次領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上站著的差
不多上穿著耐克鞋的運(yùn)動(dòng)員。同時(shí)在奧運(yùn)會(huì)期間,耐克的廣告插播在許多
轉(zhuǎn)播節(jié)目中,讓人產(chǎn)生耐克是贊助商的的錯(cuò)覺(jué)。在后來(lái)的一項(xiàng)調(diào)查中,耐
克品牌反而以22%的受眾認(rèn)知率高于銳步品牌的16%o
強(qiáng)化BTL,聯(lián)動(dòng)消費(fèi)者
通常所講的線(xiàn)上活動(dòng)看起來(lái)只有贊助商比較占優(yōu),因?yàn)樗?/p>
利用奧運(yùn)的標(biāo)志、口號(hào)和阻礙力來(lái)達(dá)到目的。而線(xiàn)下活動(dòng)卻沒(méi)有太大的不
同,它強(qiáng)調(diào)的差不多上互動(dòng)和消費(fèi)者體驗(yàn)。
從耐克的埋伏營(yíng)銷(xiāo)中,不難發(fā)覺(jué)一個(gè)共同點(diǎn),耐克專(zhuān)門(mén)看重B
TL,即線(xiàn)下活動(dòng),通過(guò)大量的鼓舞消費(fèi)者參與的線(xiàn)下互動(dòng)活動(dòng),耐克給消
費(fèi)者帶來(lái)真切的奧運(yùn)參與感,給他們留下了深刻的印象。在這些BTL中,
耐克一直強(qiáng)調(diào)品牌與消費(fèi)者的互動(dòng),不管是體驗(yàn)公園,依舊“耐克村”,貼
近消費(fèi)者、圍繞他們進(jìn)行互動(dòng)體驗(yàn)性強(qiáng)的活動(dòng)是吸引他們的關(guān)鍵,也是埋
伏營(yíng)銷(xiāo)能否成功的關(guān)鍵。而聯(lián)動(dòng)消費(fèi)者的方式則是多種多樣的。雪花啤酒、
蒙牛今年的“,非,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”實(shí)際上也是在貼近消費(fèi)者上做文章,而他們
又有一些專(zhuān)門(mén)之處。奧運(yùn)會(huì)舉辦前后,耐克常大打廣告,盡管廣告中沒(méi)有
明確顯現(xiàn)“亞特拉大奧運(yùn)會(huì)”、“1996”等被禁止的口號(hào),但它總以關(guān)聯(lián)奧
運(yùn)的詞語(yǔ)沖鋒,例如用奧運(yùn)精神“更高、更快、更強(qiáng)”等,讓人誤以為這
是奧運(yùn)會(huì)的宣傳廣告。
在北京奧運(yùn)會(huì)上,有專(zhuān)家建議企業(yè)能夠提出“我愛(ài)北京,我
愛(ài)奧運(yùn)”、“祝祖國(guó)奧運(yùn)健兒凱旋歸來(lái)”、“奧運(yùn)我們也在努力”等類(lèi)似公益
性質(zhì)的廣告,既能夠把企業(yè)自己和奧運(yùn)捆綁起來(lái),又不違抗奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)
的有關(guān)規(guī)定,作為一般的消費(fèi)者往往無(wú)法分辯這家企業(yè)和國(guó)際奧運(yùn)會(huì)有何
關(guān)系,更多的人會(huì)明白得為:這確實(shí)是奧運(yùn)會(huì)TOP伙伴的廣告,因?yàn)轭櫩?/p>
可不能專(zhuān)門(mén)花時(shí)刻去求證與他并沒(méi)有多大利益關(guān)系的內(nèi)幕。
值得注意的一點(diǎn)是,伏擊奧運(yùn)的企業(yè)不但要講線(xiàn)上傳播和線(xiàn)
下活動(dòng)結(jié)合起來(lái),用整合營(yíng)銷(xiāo)來(lái)宣傳自己,而且更重要的是將廣告或活動(dòng)
與奧運(yùn)關(guān)聯(lián)起來(lái),而且是在奧運(yùn)規(guī)則下的關(guān)聯(lián)。這關(guān)系到消費(fèi)者是否認(rèn)可
企業(yè),是否增強(qiáng)企業(yè)品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。
一些借勢(shì)北京奧運(yùn)會(huì)的企業(yè)正努力地強(qiáng)化自身品牌與奧運(yùn)精
神的關(guān)聯(lián)。例如,雪花啤酒“啤酒愛(ài)好者,雪花支持你”的品牌價(jià)值主
張,以及在廣告片中讓啤酒愛(ài)好者喊出“這競(jìng)賽,有我們才行二
“我們?nèi)绱俗鲎屟┗ㄆ【撇粌H在奧運(yùn)期間鎮(zhèn)定挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)品牌的
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略,而且更準(zhǔn)確體現(xiàn)了雪花啤酒年輕、活力、富于挑戰(zhàn)、主動(dòng)
進(jìn)取的個(gè)性。這與雪花的“暢享成長(zhǎng)”是一致的,只是換了一種表現(xiàn)方式。”
雪花啤酒市場(chǎng)總監(jiān)侯孝海講。
因此,借勢(shì)奧運(yùn)的企業(yè)要把奧運(yùn)規(guī)則吃透,在國(guó)際奧委會(huì)
贊助規(guī)則下,找到自己切入的機(jī)會(huì)點(diǎn),利用伏擊營(yíng)銷(xiāo)、"‘非'奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”
的普遍準(zhǔn)則,例如強(qiáng)化BTL、聯(lián)動(dòng)消費(fèi)者等,找出創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)方法,用盡
可能少的資金投入,力求最大的產(chǎn)品、品牌、企業(yè)形象傳播成效。
伏擊營(yíng)銷(xiāo),各顯神通
一.埋伏性廣告
我們都明白,國(guó)際奧委會(huì)對(duì)TOP伙伴有嚴(yán)格的限制手段,在
直截了當(dāng)?shù)母?jìng)賽中不能顯現(xiàn)TOP成員的廣告,對(duì)沒(méi)有參加贊助的企業(yè)而借
奧運(yùn)會(huì)之名進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo)是嚴(yán)格禁止的。即使如此,規(guī)則里面依舊留給了
中小企業(yè)專(zhuān)門(mén)大的操作空間,例如企業(yè)提出“我愛(ài)北京,我愛(ài)奧運(yùn)”、“祝
祖國(guó)奧運(yùn)健兒凱旋歸來(lái)”、“奧運(yùn)我們也在努力”、“奧運(yùn)精神在你心中,在
我心中,在我們大伙兒的心中”等等類(lèi)似公益性質(zhì)的廣告,既能夠把企業(yè)
自己和奧運(yùn)捆綁起來(lái),又不違抗奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)的有關(guān)規(guī)定,作為一般的消
費(fèi)者往往無(wú)法分辯這家企業(yè)和國(guó)際奧運(yùn)會(huì)有何關(guān)系企業(yè),更多的人會(huì)明白
得為:這確實(shí)是奧運(yùn)會(huì)TOP伙伴的廣告,因?yàn)轭櫩涂刹荒軐?zhuān)門(mén)花時(shí)刻去求
證與他并沒(méi)有多大利益關(guān)系的內(nèi)幕,他可不能深入的去了解農(nóng)夫山泉是否
是國(guó)際奧委會(huì)的TOP伙伴,如果在他的經(jīng)歷中不是的話(huà),他仍舊要消費(fèi)農(nóng)
夫山泉,如果在他的經(jīng)歷中他覺(jué)得是的話(huà),他會(huì)更加堅(jiān)決的購(gòu)買(mǎi)農(nóng)夫山泉。
2004年雅典奧運(yùn)會(huì)舉辦期間,一些企業(yè)在自己的廣告中稱(chēng)“某
某企業(yè)為奧運(yùn)健兒加油”,或者由企業(yè)出資贊助獎(jiǎng)牌榜隨時(shí)報(bào)道中國(guó)體育代
表團(tuán)奪金情形,或者利用體育名人廣告來(lái)建立品牌和事件的聯(lián)系等。
二.埋伏性聯(lián)動(dòng)
如果企業(yè)不能成為要緊賽事的官方贊助商,他們完全能夠制
造一個(gè)自己的活動(dòng)和賽事。建立與目標(biāo)顧客的聯(lián)動(dòng)、與企業(yè)關(guān)聯(lián)成員的聯(lián)
動(dòng)、與媒體的聯(lián)動(dòng)。例如在奧運(yùn)期間在產(chǎn)品中放置奧運(yùn)知識(shí)咨詢(xún)答、競(jìng)賽
競(jìng)猜、金牌競(jìng)猜的咨詢(xún)卷,設(shè)置各種獎(jiǎng)項(xiàng)讓顧客參與進(jìn)來(lái),形成奧運(yùn)期間
與顧客關(guān)注焦點(diǎn)溝通和交流,奧運(yùn)成為企業(yè)傳播的道具。與企業(yè)關(guān)聯(lián)成員
的互動(dòng)能夠組織優(yōu)秀職員、優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商2008年到北京觀看奧運(yùn)賽事,職員、
經(jīng)銷(xiāo)商的自豪感、歸屬感油然而生,這同時(shí)也是一個(gè)專(zhuān)門(mén)好的直截了當(dāng)埋
伏廣告的傳播事件,告訴大眾企業(yè)在用實(shí)際行動(dòng)參加、支持奧運(yùn),企業(yè)的
形象無(wú)疑得到了進(jìn)一步的提升。而與媒體的聯(lián)動(dòng)更多的是通過(guò)媒介的橋梁
作用,讓更多的目標(biāo)顧客參與到企業(yè)營(yíng)造的奧運(yùn)氛圍之中,例如和媒體共
同推出奧運(yùn)金牌榜、運(yùn)動(dòng)員日記、顧客奧運(yùn)心情等等,隨著奧運(yùn)競(jìng)賽的進(jìn)
行,企業(yè)的產(chǎn)品品牌從而得到最大范疇的傳播。埋伏性聯(lián)動(dòng)作用在于:顧
客在參與過(guò)程中體驗(yàn)奧運(yùn)的同時(shí)認(rèn)可了企業(yè)的產(chǎn)品和品牌,同時(shí),因?yàn)槠?/p>
業(yè)在聯(lián)動(dòng)過(guò)程中的冠名提示緣故,會(huì)讓專(zhuān)門(mén)多顧客認(rèn)為這是一個(gè)與奧運(yùn)會(huì)
有千絲萬(wàn)縷聯(lián)系,專(zhuān)門(mén)有實(shí)力的企業(yè)。或者干脆就認(rèn)為這確實(shí)是國(guó)際奧委
會(huì)的贊助商。
蒙牛借助”《蒙牛都市之間》,激情08,現(xiàn)在動(dòng)身”那個(gè)覆蓋
全國(guó)的大型全民健身活動(dòng),讓80個(gè)都市的一般老百姓享受著運(yùn)動(dòng)帶來(lái)的歡
樂(lè),拉開(kāi)了其“非奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)”的序幕。
三.埋伏式促銷(xiāo)
毫無(wú)疑咨詢(xún),奧運(yùn)會(huì)凝聚了專(zhuān)門(mén)好的人氣,這為企業(yè)帶來(lái)專(zhuān)
門(mén)多商機(jī)。在奧運(yùn)會(huì)中做埋伏式促銷(xiāo)會(huì)收到專(zhuān)門(mén)好的成效。人們因?yàn)閵W運(yùn)
會(huì)而興奮,同樣,也會(huì)與奧運(yùn)會(huì)有關(guān)的促銷(xiāo)爽快地買(mǎi)單。這在消費(fèi)者越來(lái)
越理性的消費(fèi)的情形下,四年才遇一次的促銷(xiāo)機(jī)會(huì)。蒙牛借用“神五”成
功升天的事件,利用民族的自豪感與成就感大幅度的提升了產(chǎn)品銷(xiāo)量和品
牌,確實(shí)是一個(gè)專(zhuān)門(mén)好的例子。企業(yè)要設(shè)計(jì)比較好的埋伏式促銷(xiāo)依舊要搭
上奧運(yùn)這趟便車(chē)才行,例如運(yùn)動(dòng)飲料能夠設(shè)計(jì)“奧運(yùn)冠軍見(jiàn)面會(huì)”,只要在
一定時(shí)期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品就能夠抽“奧運(yùn)冠軍見(jiàn)面會(huì)”的入場(chǎng)門(mén)票,這
種促銷(xiāo)方式更能比歌星、影星的見(jiàn)面會(huì)激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)熱情,同時(shí)產(chǎn)品本
身傳遞的價(jià)值更加符合顧客對(duì)奧運(yùn)精神的明白得;生產(chǎn)滴眼液的企業(yè)能夠
借“奧運(yùn)會(huì)”的名義進(jìn)行埋伏式的促銷(xiāo),由于集中的奧運(yùn)節(jié)目收看,平常
不覺(jué)得視覺(jué)疲勞的顧客也會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)需求,這是一個(gè)擴(kuò)大顧客群的好機(jī)會(huì),
“關(guān)注北京奧運(yùn),關(guān)懷眼睛健康,奧運(yùn)期間特價(jià)”成為一個(gè)專(zhuān)門(mén)自然的促
銷(xiāo)理由;同樣“舉起XX酒,為北京奧運(yùn)健兒加油”!也是埋伏促銷(xiāo)的好
理由。
專(zhuān)門(mén)多國(guó)內(nèi)企業(yè)正為搭不上奧運(yùn)的“東風(fēng)”而發(fā)愁,事實(shí)上
只要善于查找機(jī)會(huì),要實(shí)現(xiàn)在奧運(yùn)會(huì)期間的“邊緣化”營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)容易,然
而企業(yè)還應(yīng)該把有關(guān)的政策吃透,把握好尺寸,把握好分寸,利用好規(guī)則
而不違抗規(guī)則,否則,借勢(shì)不成惹火上身就得不償失。同時(shí)還必須多預(yù)備
幾套預(yù)案,防止埋伏營(yíng)銷(xiāo)不成,反而陷入被埋伏的營(yíng)銷(xiāo)陷阱,關(guān)于體育營(yíng)
銷(xiāo)來(lái)講國(guó)內(nèi)還少有成功的案例供企業(yè)參考和研究,關(guān)于體育營(yíng)銷(xiāo)中的埋伏
營(yíng)銷(xiāo)策略企業(yè)專(zhuān)門(mén)有必要進(jìn)行嘗試,當(dāng)聯(lián)想在TOP打算中翩翩起舞之時(shí),
那龐大的舞臺(tái)同樣能容納“善于傍大款”的你,盡管你沒(méi)有為豪華的晚宴
支付一分鈔票的費(fèi)用。
四.外攔截
奧運(yùn)會(huì)期間,耐克常在奧運(yùn)賽場(chǎng)鄰近舉辦一些互動(dòng)的體驗(yàn)活
動(dòng),以此吸引消費(fèi)者的注意。只是,隨著國(guó)際奧委會(huì)在這方面的日趨關(guān)注,
制定了越來(lái)越多的細(xì)則,戶(hù)外攔截遭遇了更大的困難。這就要伏擊者多動(dòng)
腦筋,不要只想著在賽場(chǎng)及鄰近打主意。在一場(chǎng)競(jìng)賽中,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、另一
家啤酒公司健力士則把啤酒狂歡節(jié)設(shè)在了當(dāng)?shù)匾晃痪用窦业幕▓@里,當(dāng)時(shí)
場(chǎng)館內(nèi)的觀眾將這一活動(dòng)盡收眼底。在賽場(chǎng)不處和通往賽場(chǎng)的路上設(shè)置自
己的廣告牌和品牌標(biāo)識(shí),如此也能引起觀看競(jìng)賽觀眾的注意。同樣,在通
往賽場(chǎng)的火車(chē)、地鐵和大巴上做廣告也是專(zhuān)門(mén)不錯(cuò)的主意。
五.贊助體育明星和運(yùn)動(dòng)隊(duì)
2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)上,耐克是澳大利亞代表團(tuán)的服裝提供商,
而阿迪達(dá)斯卻因?yàn)橘澲觳庞斡具\(yùn)動(dòng)員索普而大獲其利。盡管澳大利亞運(yùn)
動(dòng)員領(lǐng)取獎(jiǎng)牌時(shí)都會(huì)身著印有耐克標(biāo)識(shí)的服裝,而媒體關(guān)注的焦點(diǎn)卻一直
是索普。
六.逆向選擇
并不是任何人都對(duì)大型的體育賽事感愛(ài)好,企業(yè)完全能夠抓
住這部分消費(fèi)者(專(zhuān)門(mén)是女性消費(fèi)者)的心理,對(duì)他們展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),并
由此獲益。
方法篇
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo),條條大路通羅馬
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是系統(tǒng)工程,既要做到與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配,又要關(guān)
注短期內(nèi)對(duì)銷(xiāo)售的有力支撐,既要保持奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)主題前后一致,又不能忽
視每個(gè)時(shí)期的不同的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。然而透過(guò)歷屆奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例,我們
依舊能夠找到一些成功策劃背后的共同法則。
、把寶押在運(yùn)動(dòng)員身上
這類(lèi)奧運(yùn)傳播一樣采納典型的“名運(yùn)動(dòng)員+品牌/產(chǎn)品”的廣告
形式,押對(duì)與押錯(cuò)自有天命,押對(duì)了誰(shuí)就借誰(shuí)的光,如果押錯(cuò)了可能就會(huì)
黯然神傷了。那么,如何進(jìn)行運(yùn)動(dòng)員的選擇才能減少押錯(cuò)的幾率呢?這類(lèi)
型營(yíng)銷(xiāo)比較適合哪個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)?
再例如西班牙康樂(lè)氏橄欖油,在中國(guó)市場(chǎng)也有請(qǐng)產(chǎn)品形象代
言人,請(qǐng)的是北大女博士遇輝,盡管不是明星但成效勝似明星,因?yàn)樗c
我們“健康、漂亮、聰慧”的產(chǎn)品形象及內(nèi)涵都專(zhuān)門(mén)契合,同時(shí)可不能制
約今后進(jìn)展的延伸性。
然而明星代言是不是就不可???因此也不是的,對(duì)某些快速
成長(zhǎng)中的新企業(yè)或正處在瓶頸期的老企業(yè),我認(rèn)為能夠采納明星策略,通
過(guò)明星代言的轟動(dòng)效應(yīng)來(lái)快速拉動(dòng)品牌,使企業(yè)較迅速地占據(jù)市場(chǎng)或突破
瓶頸。
如果一定要把“寶”押在運(yùn)動(dòng)員身上,那么就得按照企業(yè)自
身的實(shí)力和狀況,請(qǐng)姚明因此能吸引眼球,但不是每個(gè)企業(yè)都請(qǐng)得起,也
不是每個(gè)企業(yè)都有必要付出這么大“代價(jià)”。在選擇運(yùn)動(dòng)員時(shí),我贊成選擇
“明日之星”,有上升潛力的運(yùn)動(dòng)員往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)“低付出、高回報(bào)”
的效應(yīng)。
二、把“寶”押在奧運(yùn)連接點(diǎn)上
李寧把“寶”押在了“中國(guó)奧運(yùn)健兒領(lǐng)獎(jiǎng)服”那個(gè)奧運(yùn)連接
點(diǎn)上,昆侖潤(rùn)滑油以3280萬(wàn)元押在央視廣告第一標(biāo)一一《奧運(yùn)金牌榜》的
冠名權(quán)上,中國(guó)聯(lián)通把“寶”押在央視專(zhuān)為它量身定做的節(jié)目《聯(lián)通雅典》
上,等等,不一而足。
但是,企業(yè)是否就能因此達(dá)到自己預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)呢?如
果真要進(jìn)行如此的營(yíng)銷(xiāo),應(yīng)該如何押,押在哪個(gè)奧運(yùn)連接點(diǎn)上才能真正體
現(xiàn)企業(yè)與奧運(yùn)的聯(lián)系,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)?一樣來(lái)講,這類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)比較適合哪
個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)?
狹隘地講,每個(gè)企業(yè)事實(shí)上都和奧運(yùn)沒(méi)關(guān)系,商業(yè)確實(shí)是商
業(yè),若你不能為我的品牌吸引眼球和提升知名度,我干嘛找你?把“寶”
押在奧運(yùn)連接點(diǎn)上,領(lǐng)獎(jiǎng)服也好,冠名權(quán)也好,都不是為了和奧運(yùn)本身發(fā)
生關(guān)系,差不多上為了在消費(fèi)者心目中搶占位置。
一樣來(lái)講,以這種形式介入奧運(yùn)的企業(yè),差不多上比較成熟、
享有一定知名度和美譽(yù)度的企業(yè),有關(guān)于直截了當(dāng)打廣告的形式,這種“功
利性不強(qiáng)”的方式是為了進(jìn)一步提升品牌知名度和美譽(yù)度,為品牌錦上添
花。
至于不同類(lèi)型的企業(yè)如何選擇適合自己的“連接點(diǎn)”或者講
“噱頭”,我覺(jué)得第一因此是要能與品牌特點(diǎn)或產(chǎn)品屬性有內(nèi)在關(guān)聯(lián)。例如
李寧選擇贊助運(yùn)動(dòng)服,而可不能講是“奧運(yùn)會(huì)指定食用橄欖油”,康樂(lè)氏則
會(huì)冠以“國(guó)家體操隊(duì)指定健康橄欖油”,而可不能講是“中國(guó)女足指定運(yùn)動(dòng)
鞋”,這是差不多常識(shí)。至于像聯(lián)通、統(tǒng)一、聯(lián)想之類(lèi)的大品牌,取得冠名
權(quán)或戰(zhàn)略合作伙伴身份,更多的是為顯示企業(yè)實(shí)力,提升品牌阻礙力。
此外,奧運(yùn)吉祥物也是“連接點(diǎn)”之一。所不同的是,除了
讓人將品牌與奧運(yùn)發(fā)生關(guān)聯(lián)外,吉祥物能讓消費(fèi)者產(chǎn)生“更熟悉、更具親
和力”的感受,無(wú)形中拉近與消費(fèi)者的距離。
三、把''寶”押在奧運(yùn)精神上
農(nóng)夫山泉的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有把“寶”押在任何體育明星上,
而是借助公益活動(dòng)“一瓶水,一分鈔票,千千萬(wàn)萬(wàn)像大腳如此的小孩,需
要您的關(guān)心“,把“寶”押在了體育精神與奧運(yùn)精神上。
無(wú)可置疑,農(nóng)夫山泉的公益廣告是做得專(zhuān)門(mén)成功的,利用貧
困山區(qū)的小孩對(duì)運(yùn)動(dòng)的期望,激發(fā)起消費(fèi)者的情感共鳴,最大的成功在于
利用公益作為切入點(diǎn),將“公益、奧運(yùn)、品牌”等巧妙地融合在一起,而
公益廣告的投播費(fèi)用又比商業(yè)廣告低得多,可謂是“四兩拔千斤”。
一樣來(lái)講,這種另辟蹊徑的營(yíng)銷(xiāo)策略適用于競(jìng)爭(zhēng)比較猛烈的
快速消費(fèi)品行業(yè),這需要企業(yè)按照自身的實(shí)際狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、市
場(chǎng)的變化等隨時(shí)調(diào)整自己策略,找到自己預(yù)備押的“寶二
四、把“寶”押在傳播主張和廣告語(yǔ)上
耐克的傳播主張和廣告語(yǔ):“你能比你快!”既弘揚(yáng)了奧林匹
克“更高更快更強(qiáng)”的精神,又結(jié)合了耐克的品牌精髓與核心價(jià)值,加上
劉翔奪冠后趕忙播出的“劉翔版廣告”《定律是用來(lái)打破的》,讓人禁不住
拍案叫好。但也有失敗的,如安踏廣告孔令輝和王浩都講“贏的力量”,結(jié)
果二人在奧運(yùn)會(huì)上都沒(méi)贏,讓這條廣告成為一時(shí)笑柄。
那么,如果企業(yè)要想把“寶”押在廣告語(yǔ)上應(yīng)該如何進(jìn)行得
體的設(shè)計(jì),留有余地,既能體現(xiàn)自己的傳播主張,又可不能因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)
果與廣告語(yǔ)大相徑庭而貽笑大方呢?這類(lèi)型營(yíng)銷(xiāo)比較適合哪個(gè)領(lǐng)域的企
業(yè)?
關(guān)于那個(gè)把“寶”押在傳播主張或廣告語(yǔ)上,若能結(jié)合得巧
妙會(huì)專(zhuān)門(mén)討巧,若結(jié)合得不倫不類(lèi)確實(shí)是白費(fèi)子彈,甚至還會(huì)對(duì)已有的品
牌形象造成損害。一樣來(lái)講,使用與奧運(yùn)精神有關(guān)的廣告訴求的品牌,應(yīng)
該是自身品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品屬性或企業(yè)精神與奧運(yùn)精神能有共通之處的企業(yè),
例如一個(gè)西服品牌若搞個(gè)專(zhuān)門(mén)“拼搏”專(zhuān)門(mén)“運(yùn)動(dòng)”的廣告出來(lái),就有點(diǎn)
搞笑。而且企業(yè)在把那個(gè)點(diǎn)提煉出來(lái)時(shí),最好不要采納結(jié)論性的訴求,例
如“贏的力量”,如果那個(gè)選手沒(méi)有“贏”,就喊得“虛張聲勢(shì)”了,但你
若講“拼搏的力量”可能就好一些,因此這只是舉個(gè)例子。
事實(shí)上,最容易從廣告訴求或廣告語(yǔ)方面切入奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的可能當(dāng)
屬那些生產(chǎn)與體育或運(yùn)動(dòng)有關(guān)的產(chǎn)品的企業(yè),例如運(yùn)動(dòng)服飾、運(yùn)動(dòng)鞋、功
能性飲料等??禈?lè)氏橄欖油等保健或健康食品等也可能找到和運(yùn)動(dòng)有關(guān)的
訴求點(diǎn),例如健康與活力、保健與塑身等。只要有創(chuàng)意,專(zhuān)門(mén)多企業(yè)都能
夠找到訴求點(diǎn),例如膠卷,也能夠講“記錄拼搏鏡頭,分享成功一刻”,都
能夠?qū)iT(mén)巧妙地找到和奧運(yùn)的關(guān)聯(lián)。
五.關(guān)聯(lián)奧運(yùn)主題
“更高、更快、更強(qiáng)”是奧運(yùn)會(huì)傳承下來(lái)的核心精神,而每一
屆奧運(yùn)會(huì)也都有自己的主旨,例如雅典奧運(yùn)會(huì)的理念是“遺產(chǎn)、人本、參
與、慶典”,2008年北京奧運(yùn)會(huì)的理念是“綠色、科技、人文:這些口
號(hào)成了每屆奧運(yùn)會(huì)的主題,貫穿著奧運(yùn)會(huì)舉辦的始終,牽動(dòng)著大眾的神經(jīng)。
奧運(yùn)精神實(shí)際上也代表著所有企業(yè)追求的品牌形象一一世界性的、現(xiàn)代的、
多元文化的、有活力的、有激情的、有責(zé)任心的,還有更多的內(nèi)涵能夠讓
企業(yè)去挖掘。奧運(yùn)精神是人類(lèi)共同的價(jià)值觀,企業(yè)總是能從中找到與自己
品牌精神一致的地點(diǎn),或者能包容自己品牌精神的元素。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的策劃總是在這些大的背景下進(jìn)行的,策劃越是契
合這些主題,公益性就會(huì)越強(qiáng),參與的人更多,也就能獲得更好的成效。
三星從參與奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)以來(lái),就把自己的文化和品牌精神向奧運(yùn)靠攏,成功
的把自己打造成為富有激情的數(shù)字時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者??煽诳蓸?lè)公司全球奧運(yùn)項(xiàng)
目總監(jiān)彼得?富蘭克林也曾經(jīng)評(píng)論到:“一個(gè)企業(yè)要以贊助商的身份利用奧
運(yùn)會(huì)那個(gè)寬敞平臺(tái),第一需要明確企業(yè)自身的目標(biāo),找到奧運(yùn)與公司品牌
之間的關(guān)聯(lián)性??紤]贊助奧運(yùn)的時(shí)候,我們想的是奧運(yùn)能給消費(fèi)者帶來(lái)什
么專(zhuān)門(mén)的東西,消費(fèi)者自身期望的是什么,而我們那個(gè)品牌本身的價(jià)值又
是什么,能不能利用某些專(zhuān)門(mén)活動(dòng)使這三方面結(jié)合起來(lái),變成最有力的關(guān)
聯(lián)?!?/p>
六.線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合
可口可樂(lè)、三星等公司成功的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)都表明,除了奧運(yùn)主
題廣告和現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì),線(xiàn)下活動(dòng)是不可或缺的重要手段。線(xiàn)下活動(dòng)能大
大激發(fā)大眾參與奧運(yùn)的熱情,讓一般消費(fèi)者也能感受到奧運(yùn)會(huì)的熱情,能
夠和民眾互動(dòng),從而比一般的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)更具成效。例如三星策劃的“三星
電子杯”奧運(yùn)長(zhǎng)跑活動(dòng)在全國(guó)六個(gè)大都市舉辦,每個(gè)都市都有上萬(wàn)人參加,
在當(dāng)?shù)叵破鹆艘魂囬L(zhǎng)跑熱,大大提升了受眾對(duì)三星的認(rèn)知度。而同樣的活
動(dòng)三星差不多在十多個(gè)國(guó)家舉辦了十年之久。中國(guó)企業(yè)相對(duì)在大型活動(dòng)的
策劃和執(zhí)行上缺乏體會(huì),對(duì)活動(dòng)與品牌和奧運(yùn)的契合度,投入回報(bào)的測(cè)算,
活動(dòng)的組織執(zhí)行等方面都需要下更大的功夫。
七.大眾參與
有專(zhuān)家評(píng)論講,可口可樂(lè)奧運(yùn)贊助活動(dòng)最大的成功之處,在于
它一如既往的將所有的活動(dòng)定位在一般大眾身上。如何將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、品牌
和消費(fèi)者達(dá)成契合,這是企業(yè)贊助奧運(yùn)會(huì)成敗的關(guān)鍵??煽诳蓸?lè)(中國(guó))
公共事務(wù)及傳訊部副總監(jiān)翟嵋講:“可口可樂(lè)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的定位不僅僅是在運(yùn)
動(dòng)員和賽事本身上,更重要的是讓更多的一般消費(fèi)者來(lái)分享奧運(yùn)會(huì)的氛圍
和歡樂(lè)?!?/p>
通過(guò)奧運(yùn)火炬接力活動(dòng),可口可樂(lè)不僅營(yíng)造了一次絕佳的和
消費(fèi)者直截了當(dāng)聯(lián)系和溝通的良好時(shí)機(jī),也極大的加大了其'奧運(yùn)頂級(jí)贊
助商’的領(lǐng)導(dǎo)地位。而火炬接力的案例也在持續(xù)被作為奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)秀案例
被媒體持續(xù)引用??煽诳蓸?lè)總共動(dòng)用了200多個(gè)國(guó)家的分公司,其中27個(gè)
傳遞火炬的國(guó)家的可口可樂(lè)分公司更是幾乎全部出動(dòng),共有幾萬(wàn)名可口可
樂(lè)職員參與。其中在北京的火炬手選拔,就發(fā)動(dòng)了可口可樂(lè)在中國(guó)的幾千
名職員。從1992年到2004年雅典奧運(yùn)會(huì)火炬接力活動(dòng)的終止,可口可樂(lè)
公司通過(guò)其全球系統(tǒng)共完成選拔出了1萬(wàn)多名火炬手和約8000名圣火衛(wèi)士
的重任,成為奧運(yùn)會(huì)歷史上選拔奧運(yùn)火炬手最多的機(jī)構(gòu)。據(jù)可口可樂(lè)的統(tǒng)
計(jì),曾經(jīng)參與由可口可樂(lè)贊助的圣火傳遞都市慶典的群眾達(dá)數(shù)以百萬(wàn)。通
過(guò)投入人力、財(cái)力、軟飲料和組織有創(chuàng)意的消費(fèi)者活動(dòng),可口可樂(lè)及其裝
瓶伙伴們使火炬接力活動(dòng)深入了千百個(gè)社區(qū),給人們留下了美好的經(jīng)歷和
難忘的體驗(yàn)。
所有參與奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的快速消費(fèi)品企業(yè)與可口可樂(lè)都有相似之
處,那確實(shí)是要讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)落地,向更多的公眾傳遞企業(yè)信息。因此大眾
參與也是這些企業(yè)在奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)不能忽視的元素。
A.強(qiáng)化奧運(yùn)公關(guān)
當(dāng)奧運(yùn)會(huì)拉開(kāi)大幕,所有的記者都把鏡頭對(duì)準(zhǔn)了運(yùn)動(dòng)員,他
們才是運(yùn)動(dòng)會(huì)的主角。而那些背后支撐奧運(yùn)會(huì)的企業(yè)則往往被視而不見(jiàn)。
這關(guān)于奧運(yùn)贊助企業(yè)的公關(guān),不能不講是一個(gè)專(zhuān)門(mén)大的挑戰(zhàn)。
但也有一些觀看家指出,奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f差不多失去了它往日曾擁
有的新奇感和營(yíng)銷(xiāo)方面的潛力,該活動(dòng)及其贊助商所得到的關(guān)注事實(shí)上并
不多。那些產(chǎn)品和服務(wù)與奧運(yùn)會(huì)有關(guān)性不大的贊助商,不太可能從主流媒
體上得到任何報(bào)道,專(zhuān)門(mén)難獲得曝光的機(jī)會(huì),它們需要更加具有創(chuàng)新精神,
使用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的各種手段來(lái)利用它們的贊助商身份。
奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)之大企業(yè)篇
關(guān)于奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴、贊助商來(lái)講,一個(gè)類(lèi)不只有一家贊
助企業(yè),排他權(quán)的原則體現(xiàn)了奧運(yùn)贊助的稀缺性和寶貴價(jià)值所在,有助于
贊助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。對(duì)奧運(yùn)會(huì)的贊助有利于實(shí)現(xiàn)奧林匹克運(yùn)
動(dòng)形象與企業(yè)形象的結(jié)合,樹(shù)立和鞏固企業(yè)良好、健康的形象。奧運(yùn)會(huì)對(duì)
企業(yè)品牌提升、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著極大的作用。
然而,奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)并不是講只要成為了奧運(yùn)合作伙伴或贊助商,
就意味著企業(yè)的品牌阻礙力能夠得到專(zhuān)門(mén)大的提升。權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)查表明,
企業(yè)借助奧運(yùn)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)是否成功,重要的因素第一是“品牌核心價(jià)值
是否和奧運(yùn)精神一致"(50%),其次是“品牌知名度是否借助奧運(yùn)得到較大
提升”(47.1%),再次是“品牌核心價(jià)值是否準(zhǔn)確傳遞給了消費(fèi)者。因此,
關(guān)于企業(yè)來(lái)講,選擇奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,需要將品牌的戰(zhàn)略與奧
運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)緊密地結(jié)合起來(lái),企業(yè)需要圍繞那個(gè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)確定長(zhǎng)期的市場(chǎng)打算
和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
取得奧運(yùn)會(huì)贊助商或供應(yīng)商的資格,從某種程度上來(lái)講,只
完成了一半的工作,贊助費(fèi)只是進(jìn)入體育營(yíng)銷(xiāo)的入場(chǎng)券。贊助商只有通過(guò)
投入大規(guī)模的廣告、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)擴(kuò)大傳播。要想真正通過(guò)體育營(yíng)銷(xiāo)提升品
牌形象,至少還要有3-5倍于贊助金額的資金用于公關(guān)推廣和市場(chǎng)活動(dòng)等,
否則專(zhuān)門(mén)難收到良好的成效,只在場(chǎng)上立塊廣告牌或拉個(gè)橫幅是專(zhuān)門(mén)低端
的贊助商的行為,因?yàn)槿绱说臓I(yíng)銷(xiāo)除了當(dāng)時(shí)與觀眾混個(gè)臉熟外,并無(wú)多大
的實(shí)質(zhì)意義。
因此,關(guān)于企業(yè)自身來(lái)講,第一是要把奧運(yùn)的資源與本企
業(yè)自身的資源進(jìn)行最大化、最佳的結(jié)合。然后再投入一定的資金進(jìn)行傳播
和推廣;傳播和推廣要緊集中在兩個(gè)層面:經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者;這兩個(gè)層面
的傳播推廣方式又是各不相同的。經(jīng)銷(xiāo)商層面要緊采取一對(duì)一或者小眾傳
播,而消費(fèi)者層面就要進(jìn)行有針對(duì)性的大眾傳播,聲音要響亮。
大企業(yè)奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)的用兵之道
一.贊助與冠名
贊助與冠名是奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)最直截了當(dāng)有效的方法,也是運(yùn)用得最
多,投資龐大的方法,一樣都為大品牌、大企業(yè)所用。
例如V
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