西安工程大學(xué)《組織行為學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《組織行為學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、某公司發(fā)行優(yōu)先股，約定無到期日，每年股息6元，假設(shè)年利率為10%，則該優(yōu)先股股利的現(xiàn)值為（）元。A.45B.50C.55D.602、某標(biāo)準(zhǔn)件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號(hào)螺母的工序能力和質(zhì)量控制問題，該型號(hào)螺母的內(nèi)徑設(shè)計(jì)尺寸為16±0.15mm，在生產(chǎn)過程中某道工序承擔(dān)該型號(hào)螺母內(nèi)徑的最后加工，通過對加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機(jī)抽樣，經(jīng)計(jì)算得知：樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合，樣本標(biāo)準(zhǔn)差s＝0.025mm。該工序的工序能力指數(shù)CP為（）。A.2B.1.8C.1.4D.0.63、根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，廠商在產(chǎn)品創(chuàng)始階段最有利、最安全的抉擇是（）。A.對外間接投資B.對外直接投資C.出口貿(mào)易D.進(jìn)口貿(mào)易4、工作分析的作用不包括（）。A.為企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)B.為企業(yè)制定科學(xué)的人力資源規(guī)劃提供了必要的信息C.為企業(yè)的員工招聘提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)D.為戰(zhàn)略制定提供了依據(jù)5、下列各項(xiàng)中，不屬于企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)職能的是（）。A.信息監(jiān)測B.反饋調(diào)整C.輿論宣傳D.溝通協(xié)調(diào)6、股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是（）。A.日本B.美國C.德國D.韓國7、在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，一般遵循五步法，這五個(gè)步驟依次是（）。A.決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合B.決策、開始、完成、擴(kuò)展、綜合C.籌備、決策、開始、擴(kuò)展、綜合D.決策、開始、擴(kuò)展、綜合、總結(jié)8、將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢險(xiǎn)的依據(jù)是()。A.檢驗(yàn)實(shí)施的位置B.檢驗(yàn)的目的C.檢驗(yàn)對象檢驗(yàn)后的狀態(tài)D.檢驗(yàn)的數(shù)量特征9、六西格瑪中DMAIC的正確說法是（）。A.D界定M測量A分析I改進(jìn)C控制B.D測量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測量D.D測量M分析A界定I控制C改進(jìn)10、下列零件在工序間的移動(dòng)方式中，一個(gè)批次零件生產(chǎn)周期最長的是()。A.順序移動(dòng)方式B.平行移動(dòng)方式C.平行順序移動(dòng)方式D.隨機(jī)移動(dòng)方式11、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)制度，下列說法正確的是（）。A.現(xiàn)代企業(yè)是勞動(dòng)、原材料、投資者和產(chǎn)品消費(fèi)者等之間的一組多邊合約關(guān)系B.股東價(jià)值的最大化等于企業(yè)社會(huì)財(cái)富的最大化C.法人治理結(jié)構(gòu)是公司本身封閉的運(yùn)行D.公司法人治理結(jié)構(gòu)對利益相關(guān)者的保護(hù)是通過法律來實(shí)現(xiàn)的12、某企業(yè)采用馬爾可夫模型法進(jìn)行人力資源供給預(yù)測，現(xiàn)有業(yè)務(wù)員100人，業(yè)務(wù)主管10人，銷售經(jīng)理4人，銷售總監(jiān)1人，該企業(yè)人員變動(dòng)矩陣如表8-1所示。表8-1（注：表中數(shù)據(jù)為員工調(diào)動(dòng)概率的年平均百分比）該企業(yè)一年后業(yè)務(wù)主管內(nèi)部供給量為（）人。A.12B.17C.60D.7213、下列企業(yè)戰(zhàn)略中，不屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是（）。A.維持利潤戰(zhàn)略B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略D.無變化戰(zhàn)略14、下列各項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)型決策方法的是（）。A.線性規(guī)劃法B.期望損益決策法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.決策樹分析法15、某投資方案貼現(xiàn)率為18%時(shí)，凈現(xiàn)值為－3.17，貼現(xiàn)率為16%時(shí)，凈現(xiàn)值為6.12，則該方案的內(nèi)部報(bào)酬率為（）。A.14.68%B.16.68%C.17.32%D.18.32%16、關(guān)于二層渠道的形式，下列說法正確的是（）。A.生產(chǎn)者—零售商—批發(fā)商—消費(fèi)者B.生產(chǎn)者—代理商—零售商—消費(fèi)者C.生產(chǎn)者—批發(fā)商—零售商—消費(fèi)者D.生產(chǎn)者—批發(fā)商—代理商—消費(fèi)者17、假設(shè)無風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為3．5％，某公司股票的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)為1．2，市場平均報(bào)酬率為9．5％，則該公司發(fā)行股票的資本成本率為（）。A.9．5％B.9．9％C.10．7％D.13．0％18、根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論，投資國應(yīng)從處于或即將處于（）的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進(jìn)制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資。A.比較優(yōu)勢B.比較劣勢C.成熟期D.成長期19、（）是指一家公司擁有和統(tǒng)一管理若干工廠、批發(fā)機(jī)構(gòu)和零售機(jī)構(gòu)，控制分銷渠道的若干層次甚至整個(gè)分銷渠道。A.水平分銷系統(tǒng)B.混合分銷系統(tǒng)C.契約型垂直分銷系統(tǒng)D.公司型垂直分銷系統(tǒng)20、下列不屬于平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍的是（）。A.運(yùn)輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失B.被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失C.由于運(yùn)輸工具發(fā)生意外事故而造成的貨物全部損失或部分損失D.由于共同海損所造成的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用二、多選題（本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分)1、下列選項(xiàng)中，屬于生產(chǎn)運(yùn)營管理的內(nèi)容是（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營管理的采購2、在工作分析的形成結(jié)果階段，應(yīng)進(jìn)行的主要工作包括()。A.制定工作分析計(jì)劃B.形成工作說明書C.組建工作分析小組D.形成工作分析報(bào)告E.審查工作信息3、六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測量C.分析D.改進(jìn)E.制定4、企業(yè)外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會(huì)招聘5、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是（）A.遵紀(jì)守法B.產(chǎn)權(quán)清晰C.權(quán)責(zé)明確D.政企分開E.管理科學(xué)6、下列經(jīng)營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術(shù)E.頭腦風(fēng)暴法7、成本費(fèi)用控制方法主要包括（）。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標(biāo)成本控制法E.責(zé)任成本控制法8、屬于全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)有（）A.全企業(yè)的質(zhì)量管理B.全過程的質(zhì)量管理C.全員參與的質(zhì)量管理D.多方法的質(zhì)量管理E.全社會(huì)的質(zhì)量管理9、成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)包括（）。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)周期C.批量D.生產(chǎn)提前期E.在制品定額10、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素中，固定資產(chǎn)設(shè)備的數(shù)量包括（）。A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的和正在檢修的B.封存待調(diào)的設(shè)備C.安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.企業(yè)備用的設(shè)備E.因暫時(shí)沒有任務(wù)而停用的設(shè)備三、解析題（本大題共6個(gè)小題，共60分)1、（本題10分）某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為(+0.0015，-0.0020)。某道工序承擔(dān)井完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機(jī)抽樣對該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，抽取了250個(gè)樣品，經(jīng)測算，樣本平均值和公差中心重合，s=0.00049。根據(jù)上述資料，回答下列問題:

1.計(jì)算該工序的工序能力指數(shù)CP。

2.判斷該工序的工序能力是否正常。

3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些?2、（本題10分）某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤80萬元，固定成本為32萬元，變動(dòng)成本總額為168萬元，資產(chǎn)總額為200萬元，負(fù)債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅還按稅率為33%計(jì)算。預(yù)計(jì)3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元，負(fù)債率會(huì)提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費(fèi)率為0.1%。

1.計(jì)算公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。

2.計(jì)算該公司預(yù)計(jì)新增貸款的資本成本率。

3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會(huì)降低？

4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率？3、（本題10分）全面質(zhì)量管理中的老七種工具和新七種工具分別是哪些？4、（本題10分）CF物流公司是一件5A級(jí)綜合物流企業(yè)，業(yè)務(wù)涵蓋乘用車及商用車運(yùn)輸，倉儲(chǔ)、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等?；谝惑w化物流管理戰(zhàn)略，該公司建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運(yùn)模式。在全國相繼設(shè)立了7個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn)，并在北京、天津、長春和蕪湖等地?fù)碛卸鄠€(gè)商品車倉儲(chǔ)基地，構(gòu)建了一張布局合理、遙相呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司的商品車業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作，充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)，加強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合，實(shí)現(xiàn)了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費(fèi)者的全過程集成化管理，極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機(jī)管理等經(jīng)營事務(wù)中的投入，CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營，將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施，在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自由開發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化物流規(guī)劃方案設(shè)計(jì)，以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營績效，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：

1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析，CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢？

2.與傳統(tǒng)物流管理相比，CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。

3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析，CF物流公司實(shí)行的是何種物流運(yùn)作模式？CF物流公司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么？5、（本題10分）企業(yè)成長戰(zhàn)略是以發(fā)展為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，引導(dǎo)企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場，提高企業(yè)的市場占有率和競爭力。試論述企業(yè)成長戰(zhàn)略包括哪幾個(gè)方面。6、（本題1