西安電子科技大學(xué)《運(yùn)營(yíng)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)西安電子科技大學(xué)

《運(yùn)營(yíng)管理》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、下列各項(xiàng)屬于在工作分析的分析階段主要進(jìn)行的工作的是（）。A.審查工作信息B.組建工作分析小組C.確定工作分析目的D.制定工作分析計(jì)劃2、關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)的制衡作用，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.股東掌握著公司最終的控制權(quán)B.董事會(huì)全權(quán)負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)C.經(jīng)理以公司意定代理人身份統(tǒng)管企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)，但無(wú)權(quán)決策D.監(jiān)事會(huì)依法監(jiān)督公司的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)3、績(jī)效考核方法中，行為錨定評(píng)價(jià)法是把（）結(jié)合起來(lái)，取二者之所長(zhǎng)的方法。A.民主評(píng)議法與書(shū)面鑒定法B.民主評(píng)議法與關(guān)鍵事件法C.評(píng)級(jí)量表法與關(guān)鍵事件法D.評(píng)級(jí)量表法與書(shū)面鑒定法4、企業(yè)將市場(chǎng)劃分成幾個(gè)區(qū)域，在每個(gè)區(qū)域中選擇某個(gè)城市作為基點(diǎn)，這屬于地區(qū)定價(jià)策略中的（）。A.產(chǎn)地定價(jià)B.地區(qū)定價(jià)C.統(tǒng)一送貨定價(jià)D.基點(diǎn)定價(jià)5、某公司只生產(chǎn)洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品，且均使用“TCL”這一品牌銷售，這種品牌戰(zhàn)略屬于（）A.傘形品牌戰(zhàn)略B.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略C.組合品牌戰(zhàn)略D.多品牌戰(zhàn)略6、產(chǎn)權(quán)比率可反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健程度，其算式為（）。A.負(fù)債合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)B.股東權(quán)益合計(jì)÷負(fù)債合計(jì)C.股東權(quán)益合計(jì)÷資產(chǎn)合計(jì)D.資產(chǎn)合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)7、下列關(guān)于物流的表述錯(cuò)誤的是（）。A.是從供應(yīng)地向接收地流動(dòng)B.是一個(gè)物品的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程C.物流的本質(zhì)是服務(wù)，因此流通過(guò)程中不創(chuàng)造價(jià)值D.滿足顧客及社會(huì)性需求8、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的重要保證是（）。A.嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系B.盡責(zé)的管理人員C.有效的信息系統(tǒng)D.產(chǎn)品質(zhì)量的分析和控制9、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)不包括（?）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.采取安全措施D.職業(yè)健康安全管理10、關(guān)于市場(chǎng)定位的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.市場(chǎng)定位時(shí)企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品所在區(qū)域，確定本企業(yè)產(chǎn)品的位置B.市場(chǎng)定位就是要為產(chǎn)品塑造與眾不同的形象C.當(dāng)消費(fèi)者偏好發(fā)生變化時(shí)，企業(yè)可以重新進(jìn)行市場(chǎng)定位D.企業(yè)可以從產(chǎn)品的性能、質(zhì)量水平等方面進(jìn)行市場(chǎng)定位11、按項(xiàng)目期間，現(xiàn)金流量的分類不包括（）。A.初始現(xiàn)金流量B.營(yíng)業(yè)現(xiàn)金流量C.終結(jié)現(xiàn)金流量D.貼現(xiàn)現(xiàn)金流量12、產(chǎn)品線延伸策略中，（）是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩(wěn)定策略D.向上延伸策略13、下列關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.問(wèn)卷標(biāo)題需要附上調(diào)查人員或被調(diào)查者的姓名B.問(wèn)卷說(shuō)明是為了向被調(diào)查者說(shuō)明調(diào)查的目的、意義等C.問(wèn)卷主體是調(diào)查問(wèn)卷的核心內(nèi)容D.結(jié)束語(yǔ)是對(duì)被調(diào)查者的合作表示感謝14、不屬于訪談法的優(yōu)點(diǎn)有（）。A.簡(jiǎn)單迅速收集信息B.可控性強(qiáng)C.節(jié)省人、財(cái)、物力D.適用面廣15、豐田生產(chǎn)方式是一個(gè)包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準(zhǔn)時(shí)化B.自動(dòng)化C.差異化D.標(biāo)準(zhǔn)化16、適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的是（）。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.連鎖計(jì)算法D.提前期法17、營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)（DOL）、財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)（DFL）和總杠桿系數(shù)（DTL）之間的關(guān)系是（）。A.DTL＝DOL＋DFLB.DTL＝DOL－DFLC.DTL＝DOL×DFLD.DTI＝DOL＋DFL18、分析熱處理時(shí)淬火溫度與工件硬度之間的關(guān)系，可以用（）。A.散布圖B.排列圖C.直方圖D.因果分析圖19、協(xié)調(diào)各方利益，將各利益集團(tuán)的目標(biāo)都折中為企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展和企業(yè)總體價(jià)值的不斷增長(zhǎng)，這是把（）作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。A.利潤(rùn)最大化B.每股收益最大化C.凈資產(chǎn)收益最大化D.企業(yè)價(jià)值最大化20、下列關(guān)于公司法人治理結(jié)構(gòu)中的委托代理關(guān)系，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.董事是股東的受托人，承擔(dān)受托責(zé)任B.經(jīng)理作為董事會(huì)的意定代理人，擁有管理權(quán)和代理權(quán)C.董事會(huì)與經(jīng)理機(jī)構(gòu)之間是一種信任托管關(guān)系D.作為意定代理人，經(jīng)理的權(quán)力受到董事會(huì)委托范圍的限制，包括法定限制和意定限制二、多選題（本大題共10個(gè)小題，每小題2分，共20分)1、市場(chǎng)營(yíng)銷組織分為專業(yè)化組織和結(jié)構(gòu)性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場(chǎng)型組織C.產(chǎn)品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織2、市場(chǎng)定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無(wú)差異定位策略3、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略，說(shuō)法正確的有（）。A.產(chǎn)品介紹期，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)需求不大，銷售額增長(zhǎng)緩慢B.產(chǎn)品成長(zhǎng)期，企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度C.產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷售量迅速增加，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的階段D.產(chǎn)品成熟期，企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)在要盡量延長(zhǎng)它的時(shí)間，在維持相對(duì)穩(wěn)定的銷售量和市場(chǎng)占有率的基礎(chǔ)上擴(kuò)大銷售E.產(chǎn)品衰退期，企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)有淘汰策略和非淘汰策略4、下列選項(xiàng)中，屬于生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)容是（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的人員流動(dòng)B.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的控制C.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的組織實(shí)施D.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的決策與計(jì)劃E.生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的采購(gòu)5、下列關(guān)于物料需求計(jì)劃的結(jié)構(gòu)，說(shuō)法正確的是（）。A.物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計(jì)劃、物料清單和庫(kù)存處理信息B.主生產(chǎn)計(jì)劃是物料需求計(jì)劃最主要輸入的信息，完全由客戶需求所決定C.物料清單反映產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu)層次及每一層次下組成部分本身的需求量D.庫(kù)存狀態(tài)處理信息表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量E.產(chǎn)品出產(chǎn)計(jì)劃即主生產(chǎn)計(jì)劃6、傳統(tǒng)物流管理的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為（）。A.供需關(guān)系不穩(wěn)定，缺乏合作B.資源利用率低，未充分利用企業(yè)有用的資源C.過(guò)程同步D.滿意服務(wù)E.需求信息扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重7、下列選項(xiàng)中，（）屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法。A.價(jià)值鏈分析B.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析C.PESTEL分析法D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析E.戰(zhàn)略群體分析8、貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱是（）。A.看板管理系統(tǒng)B.準(zhǔn)時(shí)化C.自動(dòng)化D.多技能作業(yè)員E.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)9、在工作分析的形成結(jié)果階段，應(yīng)進(jìn)行的主要工作包括()。A.制定工作分析計(jì)劃B.形成工作說(shuō)明書(shū)C.組建工作分析小組D.形成工作分析報(bào)告E.審查工作信息10、電子商務(wù)按照運(yùn)行方式可以分為（）。A.完全電子商務(wù)B.非完全電子商務(wù)C.全球電子商務(wù)D.遠(yuǎn)程國(guó)內(nèi)電子商務(wù)E.區(qū)域化電子商務(wù)三、解析題（本大題共6個(gè)小題，共60分)1、（本題10分）某公司投資一項(xiàng)目需要籌資20億元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入4億元，資本成本率為6%;發(fā)行債券籌資6億元，資本成本率為8%;發(fā)行普通股股票籌資10億元，資本成本率為15%，則這筆投資的綜合資本成本率為：2、（本題10分）試述內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。3、（本題10分）試述企業(yè)設(shè)計(jì)和選擇技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的過(guò)程。4、（本題10分）按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，電子商務(wù)有哪些不同的類型？5、（本題10分）某企業(yè)采用單對(duì)象流水線進(jìn)行生產(chǎn)組織，該流水線日產(chǎn)品產(chǎn)量為101件，每日工作8個(gè)小時(shí)，時(shí)間有效利用系數(shù)為0.95，廢品率為0；流水線的第i道工序計(jì)算所需某精