四川電影電視學院《品牌策劃與推廣》2022-2023學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁四川電影電視學院《品牌策劃與推廣》

2022-2023學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在營銷傳播的整合中，以下哪種傳播工具能夠與消費者建立深度的互動和溝通，增強消費者的參與感和品牌忠誠度？A.互動營銷B.事件營銷C.體驗營銷D.以上工具均可2、在品牌危機管理中，及時、透明的溝通是關鍵。當一個知名品牌被曝光產品質量問題時，以下哪種溝通方式可能最有助于緩解消費者的擔憂？A.發(fā)布道歉聲明B.召開新聞發(fā)布會C.在社交媒體上回應D.以上方式結合使用3、在市場競爭中，企業(yè)可以采取成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。對于一家資源有限的中小企業(yè)，以下哪種戰(zhàn)略可能更易實施？A.成本領先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.以上戰(zhàn)略都難以實施4、市場調研是企業(yè)獲取市場信息、了解消費者需求的重要途徑。在進行市場調研時，以下哪種調研方法能夠獲取最深入、最詳細的消費者信息？A.問卷調查B.深度訪談C.觀察法D.實驗法5、在營銷環(huán)境分析中，政治法律、經濟、社會文化和技術環(huán)境都對企業(yè)營銷產生影響。對于一家新能源汽車企業(yè)，以下哪種環(huán)境因素的變化更具有戰(zhàn)略意義？（）A.政府出臺新能源汽車補貼政策B.經濟增長導致消費者購買力提高C.社會對環(huán)保意識的增強D.電池技術的重大突破6、在市場需求預測中，除了考慮當前市場情況，還需要關注宏觀經濟環(huán)境的變化。對于一家汽車制造企業(yè)，以下哪種宏觀經濟因素的變化更可能對未來汽車市場需求產生重大影響？（）A.利率調整B.匯率波動C.通貨膨脹D.以上因素都可能產生重大影響7、在營銷預算的制定中，需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素通常不是決定營銷預算的主要因素？A.企業(yè)的盈利狀況B.競爭對手的營銷投入C.市場的潛在規(guī)模D.企業(yè)員工的數(shù)量8、在分析市場營銷環(huán)境時，企業(yè)需要關注宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的變化。以下哪項屬于宏觀環(huán)境因素？A.供應商B.競爭對手C.經濟形勢D.營銷中介9、對于市場調研的方法，若要深入了解消費者對某款新飲料的口味偏好和購買意愿，以下哪種調研方法能夠獲取最真實、詳細的信息？A.問卷調查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法10、對于營銷團隊的管理，以下關于團隊成員的招聘、培訓和激勵機制，哪一個是恰當?shù)?？A.營銷團隊成員的招聘應只看重學歷和工作經驗，其他個人素質和能力不重要。B.培訓對于營銷團隊成員的成長作用不大，企業(yè)可以節(jié)省這方面的投入。C.有效的激勵機制能夠激發(fā)營銷團隊成員的積極性和創(chuàng)造力，如薪酬激勵、晉升激勵、榮譽激勵等。D.營銷團隊的管理主要依靠嚴格的規(guī)章制度，不需要關注成員的個人需求和職業(yè)發(fā)展。11、服務營銷具有與產品營銷不同的特點和挑戰(zhàn)。以下關于服務營銷的描述，哪一項不準確？（）A.服務的生產和消費通常同時發(fā)生B.服務的質量難以標準化和度量C.服務不容易被模仿，因此競爭壓力相對較小D.顧客參與服務過程對服務質量有重要影響12、某企業(yè)的產品在市場上具有較高的市場份額，但利潤較低。為了提高利潤，以下哪種方法最為有效？A.降低生產成本B.提高產品價格C.優(yōu)化產品組合D.減少營銷費用13、在渠道管理中，選擇合適的銷售渠道對于產品的推廣和銷售至關重要。對于一種高價值、技術復雜的工業(yè)設備，以下哪種銷售渠道可能最為合適？A.網絡直銷B.大型超市C.專業(yè)代理商D.街頭小店14、關于市場營銷中的客戶細分模型，以下對于RFM模型、聚類分析等方法的應用和局限性，理解不準確的是（）A.RFM模型基于客戶購買行為B.聚類分析能發(fā)現(xiàn)不同客戶群體C.這些模型能完全準確細分客戶D.模型結果需結合實際業(yè)務判斷15、在市場競爭分析中，了解競爭對手的營銷策略有助于企業(yè)制定應對策略。以下哪種途徑最能獲取競爭對手營銷策略的詳細信息？A.分析競爭對手的財務報表B.觀察競爭對手的廣告和促銷活動C.與競爭對手的員工交流D.委托專業(yè)機構進行調查16、在市場定位的策略選擇中，避強定位、迎頭定位和重新定位各有特點。對于一家市場份額較小的新企業(yè)，以下哪種市場定位策略更適合其發(fā)展初期？（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.結合使用以上策略17、在市場營銷的營銷道德問題上，對于企業(yè)在營銷活動中應遵循的道德原則，如誠實守信、公平競爭等，以下說法錯誤的是（）A.營銷道德有助于建立良好企業(yè)聲譽B.不道德營銷行為可能帶來短期利益C.企業(yè)為追求利潤可不考慮營銷道德D.社會對企業(yè)營銷道德的監(jiān)督日益加強18、在營銷渠道管理中，企業(yè)需要協(xié)調與渠道成員的關系。以下哪種渠道沖突最容易影響產品的銷售？A.水平渠道沖突B.垂直渠道沖突C.多渠道沖突D.交叉渠道沖突19、在營銷績效評估中，關于評估指標的選擇和評估方法的應用，以下哪種說法是正確的？A.營銷績效評估只需要關注銷售額和市場份額等財務指標，其他非財務指標如客戶滿意度、品牌知名度等不重要。B.評估指標的選擇應綜合考慮財務和非財務因素，評估方法可以采用定量分析、定性分析或兩者結合的方式。C.營銷績效評估是一次性的工作，完成后不需要持續(xù)跟蹤和改進。D.企業(yè)可以自行確定評估指標和方法，無需參考行業(yè)標準和最佳實踐。20、價格策略是市場營銷中的重要組成部分，它直接影響產品的市場競爭力和企業(yè)的利潤水平。當企業(yè)面臨激烈的市場競爭時，以下哪種價格調整策略可能有助于提高市場份額？A.大幅提高產品價格，以顯示產品的高端品質B.小幅降低產品價格，吸引對價格敏感的消費者C.保持價格不變，通過改進產品質量來增加競爭力D.頻繁調整價格，以刺激消費者的購買欲望二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）論述市場營銷中的品牌合作的形式及優(yōu)勢，如何開展品牌合作。2、（本題10分）促銷活動的互動性設計應如何考慮？請分析企業(yè)在促銷活動中應如何增加互動性以提高消費者參與度。3、（本題10分）請全面論述營銷中的品牌資產評估模型，包括財務指標、市場指標、消費者指標等在評估中的應用和綜合分析。4、（本題10分）促銷活動的效果反饋機制應如何建立？請分析企業(yè)如何通過效果反饋機制不斷改進促銷活動。三、論述題