買手崗位季度工作總結(jié)

買手崗位季度工作總結(jié)尊敬的團隊領(lǐng)導(dǎo)：您好！本季度（進入日期至結(jié)束日期）對于企業(yè)來說，又是一次關(guān)鍵的業(yè)務(wù)提升與轉(zhuǎn)型期。作為公司關(guān)鍵崗位的買手，我深知這一時期的工作意義重大，現(xiàn)對我在本季度的工作進行回顧與總結(jié)，旨在對過往工作的梳理同時，也為接下來的長期規(guī)劃與實施打下基礎(chǔ)。一、實現(xiàn)目標(biāo)表現(xiàn)：1.銷售目標(biāo)達成：我制定了相應(yīng)的銷售計劃和策略，并通過未雨綢繆、市場調(diào)研等方式，從根本上提升銷售額。具體執(zhí)行中，季度總計實現(xiàn)銷售額約XXX萬元，完成了公司設(shè)定的銷售目標(biāo)。2.新產(chǎn)品引入：引入的XX新產(chǎn)品系列累計實現(xiàn)銷量XX套，新產(chǎn)品的引入不僅增進了業(yè)績，同時也提升了顧客滿意度與品牌忠誠度。3.庫存管理：調(diào)整庫存策略，減少庫存積壓，實現(xiàn)庫存周轉(zhuǎn)率提升XX，庫存維持在XX，全年庫存周轉(zhuǎn)率相比去年提升了XX。二、核心工作與創(chuàng)新實踐：1.市場調(diào)研與趨勢分析：緊跟市場趨勢，我對重點產(chǎn)品系列及新興市場進行了深入調(diào)研，開發(fā)出基于數(shù)據(jù)依據(jù)的市場策略，提升了決策的準確性。2.供應(yīng)商關(guān)系維護與優(yōu)化：加強與供應(yīng)商的溝通與合作，多次參與供應(yīng)商的質(zhì)量改善會議，成功優(yōu)化了一條供應(yīng)鏈，實現(xiàn)了總成本約降XX。3.培訓(xùn)與發(fā)展：組織團隊成員參加了市場分析與采購策略等課程，提升團隊的整體戰(zhàn)斗力與專業(yè)水平。三、工作中遇到的主要挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施：1.挑戰(zhàn)：引入新零售模式措施：建立線上線下融合的銷售體系，提升數(shù)字化運營能力，同時注重線上線下庫存統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理。2.挑戰(zhàn)：市場競爭加劇措施：整合品牌資源，利用備注營銷和競爭分析微博，推出獨特的市場推廣活動。3.挑戰(zhàn)：庫存波動問題措施：精確采購計劃，加強對市場趨勢的分析預(yù)測，優(yōu)化了安全庫存策略。四、未來展望與改進方向：1.深度調(diào)研與趨勢把握：不斷提升自身對市場趨勢的把握能力，進一步完善市場調(diào)研體系，及時捕獲市場信號。2.提升供應(yīng)鏈協(xié)同效率：優(yōu)化供應(yīng)鏈多維結(jié)構(gòu)，加大與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的協(xié)同合作，迭代與而我供應(yīng)鏈管理策略。3.創(chuàng)新產(chǎn)品生態(tài)和品牌協(xié)同：探索更多元化的產(chǎn)品合作模式和營銷方式，拓展新品牌，升級現(xiàn)有品牌，打造立體化品牌生態(tài)。4.人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)：注重人才梯隊建設(shè)，繼續(xù)推進行動培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作，打造一支能打硬仗的團隊。在接下來的工作中，我計劃繼續(xù)踏實工作，貢獻自己的力量，通過與團隊的共同努力，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，同時實現(xiàn)個人與團隊的持續(xù)成長和突破。衷心感謝團隊在過去的時間里給予的支持和協(xié)助！此致，XXX買手崗位XXXX年XX月獲致敬。買手崗位季度工作總結(jié)（1）（公司名稱）（部門）買手崗位季度工作總結(jié)報告季度：（具體季度（如第一季度））日期：（報告提交日期）買手姓名：（您的姓名）摘要在本季度中，作為（公司名稱）的（職位名稱），我專注于（工作重點，如客戶需求分析、款式開發(fā)、供應(yīng)商管理等）。以下是我對季度工作的簡要總結(jié)。一、工作回顧1.市場趨勢分析我分析了（引用具象的市場趨勢調(diào)研），并據(jù)此調(diào)整了產(chǎn)品采購策略。2.產(chǎn)品開發(fā)和采購我完成了（數(shù)量）款新產(chǎn)品的開發(fā)，涵蓋了（系列風(fēng)格季節(jié)），并成功引進了（具體產(chǎn)品類別或品牌）。3.供應(yīng)商關(guān)系管理我和（具體供應(yīng)商名稱）建立了長期合作關(guān)系，對于（特定產(chǎn)品類別）降低了（百分比）的成本。4.庫存管理通過（具體措施，如預(yù)測、調(diào)整采購量等），有效降低了庫存積壓，提高了資金使用效率。二、工作亮點1.創(chuàng)新產(chǎn)品引入成功引入了（具體產(chǎn)品款式），銷售額增長了（百分比），提升了（公司名稱）的市場競爭力。2.供應(yīng)商談判成果在（具體季度），對于（特定產(chǎn)品類別）的采購價平均降低了（百分比），提高了利潤空間。3.客戶滿意度提升通過（具體措施，如客戶反饋調(diào)查、產(chǎn)品改善等），贏得了客戶的高度評價，客戶滿意度提升了（百分比）。三、存在問題和改進措施1.市場預(yù)測的準確性在（季度），市場預(yù)測與實際銷售情況之間存在偏差，未來我將（改進措施，如加強數(shù)據(jù)分析、增強對市場動態(tài)的敏感度等）。2.供應(yīng)商管理部分供應(yīng)商交付時間推遲，影響了產(chǎn)品上市節(jié)奏。未來我將（改進措施，如優(yōu)化供應(yīng)商評估體系、增強合同管理和監(jiān)督等）。3.庫存管理存貨水平高于預(yù)期，影響了資金流動性。我將（改進措施，如實施更為精確的庫存控制機制、優(yōu)化銷售預(yù)測模型等）。四、下季度工作規(guī)劃1.市場趨勢跟蹤將持續(xù)關(guān)注（具體市場趨勢），以便及時調(diào)整戰(zhàn)略。2.產(chǎn)品規(guī)劃將重點開發(fā)（產(chǎn)品類型），滿足（市場需求或目標(biāo)客戶群）。3.供應(yīng)商優(yōu)化將對現(xiàn)有供應(yīng)商進行評估，擴大（供應(yīng)商類型）的采購渠道。4.庫存管理繼續(xù)優(yōu)化庫存管理，通過（具體策略）降低庫存成本。感謝您對本季度工作的指導(dǎo)和支持，我相信通過持續(xù)的努力和改進，我將能夠為（公司名稱）帶來更大的價值。請根據(jù)您的實際情況填寫具體的細節(jié)和數(shù)據(jù)，以確保工作總結(jié)的準確性和實用性。買手崗位季度工作總結(jié)（2）尊敬的（直系上司部門經(jīng)理）：您好！本季度（具體時間段）內(nèi)，我作為（公司名稱）的買手，負責(zé)制定和執(zhí)行采購策略，以確保貨物的及時補給與市場需求的有效匹配?，F(xiàn)將本季度的工作情況及成效總結(jié)匯報如下：一、采購業(yè)績本季度，團隊共實施采購訂單（具體數(shù)量），采購總金額達到（具體數(shù)字）元。相比上一季度增長（增加減少）。采購周期大致控制在（具體天數(shù)）天，有效確保了庫存周轉(zhuǎn)率，降低了資金占用成本。二、供應(yīng)商管理本季度我專注于與（主要供應(yīng)商名稱）及其他潛在供應(yīng)商建立并保持良好的商業(yè)關(guān)系。通過評估和比較各個供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、價格、交貨準時率以及服務(wù)態(tài)度等方面的績效，我們與（供應(yīng)商名稱）簽訂了長期供貨協(xié)議，這在一定程度上確保了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和采購效率的提升。三、庫存管理本季度我密切關(guān)注銷售數(shù)據(jù)及庫存量，通過靈活調(diào)整采購量和庫存水平，成功避免了產(chǎn)品積壓和存貨短缺的情況。庫存周轉(zhuǎn)率達到（具體數(shù)據(jù)）次，貨品管理質(zhì)量優(yōu)良。四、市場趨勢分析作為買手，我對（行業(yè)市場）的最新趨勢保持高度敏感，并根據(jù)消費者行為、競爭對手動向、季節(jié)性需求等因素不斷優(yōu)化采購計劃。特別是針對（特定產(chǎn)品季節(jié)）的敏感期，我透過精準的市場調(diào)研定制了有力的促銷方案，增強了銷售的響應(yīng)率和市場競爭力。五、客戶滿意度與反饋本季度，我們實行了不斷的客戶滿意度追蹤，并通過詳細的市場調(diào)研來了解消費者對產(chǎn)品質(zhì)量、價格和服務(wù)等方面意見的反饋。我采用這些反饋來優(yōu)化采購策略，以更好地滿足客戶需求，提升品牌聲譽。六、團隊與個人在本季度的團隊協(xié)作中，我加強與銷售、庫存管理等多部門的溝通，以優(yōu)化采購流程和提高整體運營效率。同時，我也在個人能力上進行了提升，例如通過（參加培訓(xùn)進行市場調(diào)查）增強了對市場的敏銳度和專業(yè)的采購技能。總結(jié)來說，本季度我在采購工作中表現(xiàn)積極，與團隊協(xié)作卓有成效，提升了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和消費者的滿意度。然而，不可否認地，采購工作仍面臨一些挑戰(zhàn)，比如市場需求的多變性、庫存管理的精細化程度要求等，需要我下階段繼續(xù)精研和進步。感謝您對我們的工作給予的指導(dǎo)和支持，期待下季度能夠更上一層樓，為公司創(chuàng)造更大的價值。謹此參上。此致，（您的姓名）（您的職務(wù)）買手崗位季度工作總結(jié)（3）一、引言二、工作概述1.商品采購與銷售：本季度，我主要負責(zé)了XX類商品的采購與銷售工作。通過市場調(diào)研和分析，成功引入了XX款熱銷商品，并對現(xiàn)有商品結(jié)構(gòu)進行了優(yōu)化調(diào)整。2.供應(yīng)商管理與維護：我積極與供應(yīng)商溝通合作，建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。同時，通過定期評估供應(yīng)商的表現(xiàn)，及時調(diào)整合作策略，確保采購工作的順利進行。3.市場分析與預(yù)測：我密切關(guān)注市場動態(tài)，及時掌握消費者需求變化。通過對市場數(shù)據(jù)的分析，為商品采購和銷售策略提供了有力的支持。4.團隊協(xié)作與溝通：作為買手，我深知團隊協(xié)作的重要性。本季度，我積極與團隊成員溝通交流，共同解決了多個工作中的難題。三、重點成果1.銷售業(yè)績：本季度，我負責(zé)的商品銷售額實現(xiàn)了XX的增長，其中新引入的商品銷量表現(xiàn)尤為突出。2.供應(yīng)商合作：成功與XX家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立了長期合作關(guān)系，為公司的采購工作提供了更多選擇和保障。3.市場影響力：通過積極參與行業(yè)展會和市場活動，提升了公司在市場上的知名度和美譽度。四、遇到的問題與解決方案1.問題一：商品缺貨嚴重解決方案：加強與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào)，提前預(yù)測商品需求，確保庫存充足。同時，優(yōu)化庫存管理流程，提高補貨效率。2.問題二：供應(yīng)商質(zhì)量問題解決方案：建立嚴格的供應(yīng)商評估體系，對供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進行定期評估。對于存在問題的供應(yīng)商，及時采取措施進行整改或更換。五、自我評估反思本季度，我在工作中取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。例如，在市場分析時，對某些趨勢把握不夠準確；在與供應(yīng)商談判時，有時過于堅持己見，導(dǎo)致談判進展緩慢。針對這些問題，我將進一步加強學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。六、未來工作計劃1.深入學(xué)習(xí)市場趨勢和消費者需求，為商品采購和銷售提供更精準的支持。2.加強與供應(yīng)商的合作與溝通，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。3.積極參與團隊建設(shè)與協(xié)作，提高整體工作效率和質(zhì)量。4.不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。七、結(jié)語感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對本季度工作的支持和幫助，我將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準要求自己，為公司創(chuàng)造更大的價值。買手崗位季度工作總結(jié)（4）職業(yè)買手崗位季度工作總結(jié)姓名:（你的姓名）部門:（你的部門）季度:（填寫季度，例如年第三季度）一、工作概述本季度，我主要負責(zé)（簡要概述本季度主要工作內(nèi)容，比如：負責(zé)秋冬新品選品，與供貨商洽談合作，進行新品面市及推廣準備等）。二、主要工作完成情況1.新品選品:完成了（數(shù)量）款秋冬新品選品，覆蓋（范圍）系列；分析了（目標(biāo)群體）的消費趨勢和市場需求，成功選取了（關(guān)鍵詞）等熱門款式，并針對（需求）進行了一定的差異化設(shè)計；與（數(shù)量）家供貨商建立了良好的合作關(guān)系，確保了供貨的及時性和質(zhì)量；通過（具體的分析方法，例如：趨勢報告、競品分析、數(shù)據(jù)分析等）對選品的市場前景進行了評估，預(yù)計新品上市能夠（預(yù)計成果，例如：提升銷售額X，贏得新客戶等等）。2.新品推廣:參與了（數(shù)量）場新品推介會，與（目標(biāo)群體）分享了新品信息，成功吸引了（數(shù)量）潛在客戶關(guān)注；制定了（具體方式，例如：線上線下推廣方案、KOL合作等）的新品推廣計劃，并取得了（具體數(shù)據(jù)，例如：曝光量X萬，轉(zhuǎn)化率Y）的良好效果；優(yōu)化了線上店鋪頁面和產(chǎn)品文案，提升了用戶體驗和轉(zhuǎn)化率；與（相關(guān)部門，例如：營銷、客服）緊密合作，確保新品上市運營的順利進行。3.其他工作:（列出其他完成的工作，例如：參與制定采購計劃、進行庫存管理、分析市場走勢等）三、工作成效本季度通過我所做的努力，實現(xiàn)了（具體成果，例如：預(yù)期的銷量目標(biāo)、良好的市場反響、提高的客戶滿意度等）。四、下期工作計劃（列出下季度的工作計劃，例如：繼續(xù)進行新品開發(fā)，深化與供貨商合作，擴大市場影響力等）學(xué)習(xí)新知識和技能，提升專業(yè)能力。五、自我評估本季度，我在（列出自己做得好的方面，例如：選品能力、溝通技巧、解決問題的能力等）方面取得了進步。在（列出需要改進的方面，例如：市場分析能力、時間管理能力等）方面還需要努力，通過學(xué)習(xí)和實踐不斷提升自我。簽字:日期:（你的簽名）（日期）買手崗位季度工作總結(jié)（5）姓名:（填寫姓名）部門:（填寫部門）時間:（填寫時間區(qū)段）一、工作概述本季度，我主要負責(zé)（簡要描述季度工作內(nèi)容，例如：新品牌入駐、現(xiàn)有品牌產(chǎn)品分析、趨勢采購、品牌關(guān)系維護等）。在（填寫具體工作方向，例如：男性服裝、女童服飾）領(lǐng)域取得了以下成果:二、工作內(nèi)容與成果1.新品牌入駐:成功引入（填寫新品牌的名稱）等（填寫數(shù)量）家品牌，豐富了（填寫店鋪或平臺）的商品品類，提升了品牌知名度和競爭力。2.現(xiàn)品牌產(chǎn)品分析:對（填寫現(xiàn)有品牌的名稱）等（填寫數(shù)量）家品牌的現(xiàn)有產(chǎn)品進行分析，掌握了市場流行趨勢以及消費者的具體需求，并為店鋪提供商品排序和采購建議。通過（填寫具體方法，例如：銷售數(shù)據(jù)分析、用戶反饋調(diào)查、市場調(diào)研等），（填寫具體成果，例如：成功推薦（填寫數(shù)量）款暢銷商品，或優(yōu)化商品組合，提升了成交率）。3.趨勢采購:注重（填寫關(guān)鍵詞，例如：潮流元素、功能性、環(huán)保材質(zhì)等）的最新趨勢，提前布局，成功引入了（填寫具體商品類目），并取得了良好的銷售反饋。通過（填寫具體手段，例如：參加展會、關(guān)注時尚平臺、聯(lián)系設(shè)計師合作等），（填寫具體成果，例如：采購了（填寫數(shù)量）款新品，其銷量占同期總銷的（填寫比例））。4.品牌關(guān)系維護:與現(xiàn)有品牌保持良好合作關(guān)系，（填寫具體行動，例如：及時溝通銷售情況、積極解決售后問題、協(xié)力開展促銷活動等）。成功與（填寫品牌名稱）達成（填寫合作內(nèi)容，例如：獨家定制、限量款銷售等），提升了品牌對（填寫店鋪或平臺）的認可度。三、工作總結(jié)與展望本季度，我努力學(xué)習(xí)新知識，不斷提升專業(yè)技能，并在工作中積極探索創(chuàng)新模式。面對未來，我將（填寫個人展望，例如：持續(xù)關(guān)注市場趨勢、拓展新品牌合作、深化現(xiàn)有品牌合作等），以更好地服務(wù)于（填寫店鋪或平臺）的發(fā)展。四、感謝感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助，使我能夠在這一季度取得了這些成績。買手崗位季度工作總結(jié)（6）姓名:（你的姓名）部門:（你的部門）時間:（起止日期）一、工作概述本季度，我主要負責(zé)（列舉本季度主要職責(zé)范圍），并積極學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識和采購流程，提高自身工作能力。工作中取得了一定成效，同時也總結(jié)了一些經(jīng)驗，為今后的工作提供參考。二、主要工作內(nèi)容和成就1.采購任務(wù)負責(zé):針對（項目產(chǎn)品）的需求，完成了（采購量數(shù)量）的采購任務(wù)，保障了（目標(biāo)完成了度效益）。成功與（供應(yīng)商名稱）建立合作關(guān)系，采購到（產(chǎn)品物品），降低了采購成本（具體數(shù)據(jù)）。（其他采購任務(wù)）2.供應(yīng)商管理:（描述對供應(yīng)商的管理情況，例如：對現(xiàn)有供應(yīng)商進行了一輪評估，篩選出合作意愿強且質(zhì)量穩(wěn)定的重點供應(yīng)商，并制定了新的合作協(xié)議）積極拓展新供應(yīng)商渠道，成功引入（供應(yīng)商名稱），增加了資源選擇的多樣性。3.價格談判:在（項目產(chǎn)品）的采購過程中，成功通過價格談判，降低了采購成本（具體數(shù)據(jù)）。（其他價格談判情況）4.物流協(xié)同:與物流部門緊密協(xié)作，保證貨物及時準確地送達公司，提升了采購流程效率。5.其他工作:（列舉其他工作內(nèi)容，例如：參與了行業(yè)研討會，了解了最新的行業(yè)趨勢和采購模式）（其他工作內(nèi)容）三、工作總結(jié)和不足總結(jié):本季度我的工作總體目標(biāo)完成情況良好，在采購任務(wù)執(zhí)行、供應(yīng)商管理、價格談判等方面都取得了不錯的成績。同時，我也積極學(xué)習(xí)和進步，不斷完善自己的采購技能。不足:（列舉本季度工作中遇到的不足和挑戰(zhàn)，例如：對于部分新產(chǎn)品的采購，我的了解還不夠深入，導(dǎo)致價格談判沒有達到預(yù)期效果）（其他不足）四、下季度工作計劃（列舉下季度工作計劃，例如：針對新產(chǎn)品，加強學(xué)習(xí)和調(diào)研，提高價格談判能力）（其他工作計劃）五、建議（針對工作中遇到的問題或建議，提出相應(yīng)的建議，例如：公司可以建立更完善的新供應(yīng)商篩選機制，提高效率）（其他建議）六、附件日期:（日期）簽名:（您的簽名）買手崗位季度工作總結(jié)（7）姓名：（您的姓名）時間年（季度）季度一、工作概述本季度，我主要負責(zé)（列出本季度主要負責(zé)的商品類目或品牌）的采購工作，并根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，努力完成公司下達的目標(biāo)任務(wù)。在接下來的工作中，我會繼續(xù)提升自身專業(yè)技能，并盡力為公司創(chuàng)造更大的價值。二、工作重點和成果新品開發(fā)和引進：（詳細描述本季度新增的新品、突破性的合作案例、產(chǎn)品的獨特性等，并量化成果，例如：成功引進X款新品，其中Y款新品銷量突破預(yù)定目標(biāo)）供應(yīng)商關(guān)系管理：（詳細描述本季度與供應(yīng)商達成的合作協(xié)議、優(yōu)化供應(yīng)鏈的舉措、改善售后服務(wù)等）庫存管理：（詳細描述本季度對庫存銷售的把握精度、對庫存周轉(zhuǎn)率的優(yōu)化等）市場洞察和趨勢分析:（詳細描述對市場趨勢的分析和預(yù)測，以及對市場變化的應(yīng)對措施）其他工作：（列舉其他完成的出色工作，例如：參與公司展會活動、制定采購新策略、培訓(xùn)團隊成員等等）三、工作存在的問題和改進措施價格談判方面：（例如：針對特定商品類目或供應(yīng)商，價格談判策略需要進一步優(yōu)化）市場信息收集方面：（例如：需要加強對新興市場和目標(biāo)客戶群的了解）庫存管理方面：（例如：需要建立更完善的庫存預(yù)警機制）針對上述問題，我將在下個季度努力改進：加強學(xué)習(xí)：積極學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識技能，提升價格談判、市場分析和供應(yīng)鏈管理的能力。拓展人脈：積極參加行業(yè)活動，拓展更多的供應(yīng)商資源和市場信息渠道。優(yōu)化流程：完善庫存管理流程，提高庫存預(yù)測的準確性，降低庫存積壓的風(fēng)險。四、未來展望相信在未來一段時間的努力下，我能夠不斷提升自身的工作能力，為公司創(chuàng)造更大的價值。我將繼續(xù)關(guān)注市場趨勢，拓展新品資源，并積極參與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。請根據(jù)您的實際情況進行修改和完善。買手崗位季度工作總結(jié)（8）一、季度工作概述（在此部分，簡要概述整個季度的工作范圍和主要目標(biāo)。）二、產(chǎn)品采購與市場分析1.新產(chǎn)品開發(fā)成功引入的商品列表：XX產(chǎn)品、XX產(chǎn)品、XX產(chǎn)品新產(chǎn)品開發(fā)流程：從前期調(diào)研、供應(yīng)商聯(lián)系、樣衣選擇到最終上架2.市場趨勢分析市場熱點：分析了XX市場趨勢，并據(jù)此調(diào)整了采購策略采購策略調(diào)整：根據(jù)市場反饋和數(shù)據(jù)分析，優(yōu)化了庫存結(jié)構(gòu)3.供應(yīng)商管理供應(yīng)商選定與評估：選擇了XX供應(yīng)商進行長期合作質(zhì)量控制與反饋：實施了定期質(zhì)量檢查，并對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給供應(yīng)商三、銷售業(yè)績與庫存管理1.銷售分析銷售增長點：XX產(chǎn)品線實現(xiàn)銷售增長XX庫存水平：XX商品面臨庫存積壓，需要加速銷售2.庫存優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)率：提髙了XX滯銷商品處