全方位軟件維保合同

全方位軟件維保合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買乙方提供的軟件維保服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方為甲方的軟件系統(tǒng)提供維保服務(wù)，確保甲方的軟件系統(tǒng)正常運(yùn)行，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性及安全性。1.2乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)等。1.3乙方定期對(duì)甲方的軟件系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)軟件及硬件設(shè)備的正常運(yùn)行。1.4乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保甲方使用的軟件版本為最新版本。1.5乙方在合同有效期內(nèi)，為甲方提供產(chǎn)品培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，提高甲方員工的操作水平。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.2除非甲乙雙方達(dá)成書面一致意見，否則雙方不得提前終止或解除本合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件維保方案，提供相應(yīng)的報(bào)價(jià)。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。3.3乙方提供發(fā)票，甲方按照稅務(wù)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。四、付款方式及時(shí)間4.1甲方在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)款的____%。4.2剩余的服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方提供的進(jìn)度報(bào)告，及時(shí)支付。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.全方位軟件維保合同2.軟件維保方案3.報(bào)價(jià)單4.付款憑證5.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告6.違約金計(jì)算公式7.損失計(jì)算公式8.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定3.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)4.甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持和配合5.甲方未按約定使用乙方提供的軟件產(chǎn)品6.乙方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密7.乙方未按約定提供發(fā)票或其他稅務(wù)合規(guī)文件三、法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律法規(guī)。2.軟件維保：指對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、修復(fù)、優(yōu)化等服務(wù)，以確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.違約金：指一方違反合同約定，按照約定支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.損失：指因違約行為導(dǎo)致的一方遭受的經(jīng)濟(jì)損失。5.補(bǔ)充協(xié)議：指對(duì)本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法：提醒甲方支付，逾期支付的，按約定支付違約金。2.問題：乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法：要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)改正，逾期不改正的，按約定支付違約金。3.問題：乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)任務(wù)解決辦法：要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)完成，逾期完成的，按約定支付違約金。4.問題：甲方未按約定提供必要的技術(shù)支持和配合解決辦法：提醒甲方履行合同義務(wù)，不履行造成損失的，按約定賠償損失。5.問題：甲方未按約定使用乙方提供的軟件產(chǎn)品解決辦法：提醒甲方按約定使用，不使用的，按約定承擔(dān)違約責(zé)任。6.問題：乙方未按約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密解決辦法：要求乙方立即停止侵權(quán)行為，并按約定賠償損失。7.問題：乙方未按約定提供發(fā)票或其他稅務(wù)合規(guī)文件解決辦法：要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)提供，逾期不提供的，按約定支付違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為軟件系統(tǒng)使用者，乙方為軟件維保服務(wù)提供者。2.甲方擁有軟件系統(tǒng)，需要乙方提供維保服務(wù)。3.甲方與乙方簽訂本合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)