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酒店安全保衛(wèi)管理制度酒店安全保衛(wèi)管理制度第一章總則第一條為加強(qiáng)酒店安全管理,保障酒店員工、賓客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)酒店正常經(jīng)營秩序,根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合酒店實(shí)際情況,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店全體員工,以及酒店內(nèi)的一切經(jīng)營活動。第三條酒店安全保衛(wèi)工作遵循“預(yù)防為主、安全第一”的原則,建立健全安全保衛(wèi)責(zé)任制,確保酒店安全無事故。第二章安全保衛(wèi)組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條酒店設(shè)立安全保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)全酒店的安全保衛(wèi)工作。第五條安全保衛(wèi)部的主要職責(zé):(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全保衛(wèi)的法律法規(guī)和政策,制定酒店安全保衛(wèi)規(guī)章制度和操作規(guī)程。(二)負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)設(shè)施的建設(shè)、維護(hù)和管理。(三)負(fù)責(zé)酒店安全檢查、巡邏、消防等工作。(四)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部治安管理和突發(fā)事件的處理。(五)負(fù)責(zé)員工安全教育和培訓(xùn)。(六)負(fù)責(zé)與公安、消防等相關(guān)部門的聯(lián)系與協(xié)調(diào)。第三章安全教育與培訓(xùn)第六條酒店每年組織一次全員安全教育培訓(xùn),提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。第七條新員工入職前必須接受安全保衛(wèi)部組織的安全培訓(xùn),考試合格后方可上崗。第八條安全保衛(wèi)部定期組織安全知識競賽和應(yīng)急演練,提高員工的安全技能。第四章安全檢查與巡邏第九條安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)對酒店進(jìn)行全面安全檢查,包括但不限于:(一)消防設(shè)施設(shè)備檢查。(二)安全出口、疏散通道檢查。(三)客房、餐廳、宴會廳等公共場所安全檢查。(四)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行安全檢查。(五)安全防范設(shè)施檢查。第十條巡邏制度:(一)酒店實(shí)行24小時(shí)巡邏制度,巡邏人員配備齊全,嚴(yán)格執(zhí)行巡邏路線和規(guī)定時(shí)間。(二)巡邏人員負(fù)責(zé)觀察酒店內(nèi)外的異常情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品要及時(shí)報(bào)告。(三)巡邏人員發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即采取措施排除,并向安全保衛(wèi)部報(bào)告。第五章消防安全第十一條酒店必須配備足夠的消防設(shè)施設(shè)備,并保證其完好有效。第十二條酒店定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常使用。第十三條酒店員工必須熟悉消防設(shè)施設(shè)備的操作方法,并定期參加消防演練。第十四條禁止在酒店內(nèi)吸煙和使用明火,嚴(yán)格執(zhí)行用火管理制度。第十五條酒店舉辦活動時(shí),必須制定消防安全方案,報(bào)安全保衛(wèi)部批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。第六章內(nèi)部治安管理第十六條酒店內(nèi)部治安管理包括:(一)員工守則和行為規(guī)范。(二)門衛(wèi)制度。(三)來訪登記制度。(四)住宿登記制度。(五)內(nèi)部物品管理制度。第十七條酒店員工必須遵守國家法律法規(guī),不得參與任何非法活動。第十八條酒店安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)處理酒店內(nèi)部治安案件,維護(hù)酒店正常秩序。第七章突發(fā)事件處理第十九條酒店安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)制定應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練。第二十條發(fā)生突發(fā)事件時(shí),安全保衛(wèi)部應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施進(jìn)行處理。第二十一條酒店員工在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的指示行動,積極配合安全保衛(wèi)部處理。第八章獎勵與處罰第二十二條對在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出的個人和集體,酒店給予表彰和獎勵。第二十三條對違反安全保衛(wèi)規(guī)定,造成安全事故的員工,酒店將依法依規(guī)進(jìn)行處理,包括但不限于警告、罰款、解聘等。第九章附則第二十四條本制度由酒店安全保衛(wèi)部負(fù)責(zé)
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