2024年技術(shù)服務(wù)與咨詢框架協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)與咨詢框架協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1技術(shù)服務(wù)1.2咨詢框架協(xié)議1.3服務(wù)期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)2.2咨詢服務(wù)2.3培訓(xùn)服務(wù)第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1技術(shù)服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)5.2咨詢方（客戶）的責(zé)任與義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1技術(shù)成果歸屬7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第八條違約責(zé)任8.1技術(shù)服務(wù)方違約8.2咨詢方（客戶）違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條適用法律10.1合同簽訂地法律第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)簽第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同修改與補(bǔ)充第十四條雙方簽字蓋章14.1技術(shù)服務(wù)方簽字蓋章14.2咨詢方（客戶）簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)是指技術(shù)服務(wù)方根據(jù)本合同約定，為咨詢方（客戶）提供技術(shù)支持、咨詢和培訓(xùn)等服務(wù)。1.2咨詢框架協(xié)議咨詢框架協(xié)議是指本合同雙方就技術(shù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)達(dá)成的一致意見，并作為本合同不可分割的一部分。1.3服務(wù)期服務(wù)期是指本合同約定的技術(shù)服務(wù)方為咨詢方（客戶）提供技術(shù)服務(wù)的起始日期至終止日期。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)包括：（1）對咨詢方（客戶）的技術(shù)問題進(jìn)行解答和指導(dǎo)；（2）為咨詢方（客戶）提供技術(shù)咨詢和建議；（3）為咨詢方（客戶）提供技術(shù)資料和信息；（4）協(xié)助咨詢方（客戶）解決技術(shù)難題；（5）其他雙方約定的技術(shù)支持服務(wù)。2.2咨詢服務(wù)咨詢服務(wù)包括：（1）為咨詢方（客戶）提供行業(yè)發(fā)展趨勢分析；（2）為咨詢方（客戶）提供市場競爭分析；（3）為咨詢方（客戶）提供產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略建議；（4）為咨詢方（客戶）提供技術(shù)改進(jìn)方案；（5）其他雙方約定的咨詢服務(wù)。2.3培訓(xùn)服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)包括：（1）為咨詢方（客戶）提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)；（2）為咨詢方（客戶）提供管理培訓(xùn)；（3）為咨詢方（客戶）提供其他雙方約定的培訓(xùn)服務(wù)。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限本合同約定的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。3.2服務(wù)時(shí)間安排技術(shù)服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期內(nèi)按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)，確保咨詢方（客戶）的需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿足。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元（大寫：【】元整），其中包含技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)【】元、咨詢服務(wù)費(fèi)【】元、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)【】元。4.2支付方式咨詢方（客戶）應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬等途徑向技術(shù)服務(wù)方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如雙方在服務(wù)期內(nèi)達(dá)成費(fèi)用調(diào)整的共識，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1技術(shù)服務(wù)方的責(zé)任與義務(wù)（1）按照本合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；（2）對咨詢方（客戶）的技術(shù)資料和信息予以保密；（3）在服務(wù)期內(nèi)，對咨詢方（客戶）提出的問題及時(shí)予以解答和指導(dǎo)；（4）按照雙方約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)，確保咨詢方（客戶）的需求得到及時(shí)響應(yīng)和滿足；（5）其他雙方約定的責(zé)任與義務(wù)。5.2咨詢方（客戶）的責(zé)任與義務(wù)（1）按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供技術(shù)服務(wù)方所需的工作條件和工作場所；（3）協(xié)助技術(shù)服務(wù)方進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)；（4）按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)提供相關(guān)資料和信息；（5）其他雙方約定的責(zé)任與義務(wù)。第六條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同履行過程中，雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。6.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢之日起____年止。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1技術(shù)成果歸屬雙方在履行本合同過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)秘密、專利、著作權(quán)等，歸雙方共同所有。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同維護(hù)所形成的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，不得將知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第八條違約責(zé)任8.1技術(shù)服務(wù)方違約技術(shù)服務(wù)方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.2咨詢方（客戶）違約咨詢方（客戶）如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律途徑雙方均有權(quán)采取法律手段，維護(hù)自己的合法權(quán)益。第十條適用法律10.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2解除條件本合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條合同的生效、終止與續(xù)簽12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件本合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同履行期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。12.3合同續(xù)簽本合同終止后，如雙方仍需繼續(xù)合作，可按照本合同的約定進(jìn)行續(xù)簽。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照對方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。13.2合同附件本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)時(shí)間表、費(fèi)用明細(xì)表等。13.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條雙方簽字蓋章14.1技術(shù)服務(wù)方簽字蓋章（技術(shù)服務(wù)方簽字）（技術(shù)服務(wù)方蓋章）14.2咨詢方（客戶）簽字蓋章（咨詢方（客戶）簽字）（咨詢方（客戶）蓋章）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，與甲乙方無直接合同關(guān)系，但根據(jù)本合同約定或甲乙方授權(quán)，參與本合同的履行或提供相關(guān)服務(wù)。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢測方、供應(yīng)商、分包商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入事項(xiàng)、介入時(shí)間等。2.2第三方介入條件（1）甲乙方書面同意第三方介入；（2）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；（3）第三方介入不違背本合同的約定；（4）第三方介入不損害甲乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并承擔(dān)服務(wù)質(zhì)量、安全等責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)因其違約、侵權(quán)等行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任。3.3第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間建立的是委托關(guān)系，第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方的行為后果。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的最高責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資質(zhì)、信譽(yù)、影響力等因素確定，并在合同中予以明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)第三方履行合同的情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并書面通知對方。第五條第三方介入對合同其他方的效力5.1第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。5.2第三方介入不影響本合同的履行期限、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等條款。5.3第三方介入不影響甲乙方對彼此的索賠權(quán)。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入的變更如需變更第三方，甲乙方應(yīng)書面通知對方，并說明變更的理由和依據(jù)。6.2第三方介入的解除如需解除第三方介入，甲乙方應(yīng)書面通知對方，并說明解除的理由和依據(jù)。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決第三方介入過程中的任何爭議和糾紛。7.2第三方介入爭議的調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可自愿選擇向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3第三方介入爭議的仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條適用法律與管轄8.1適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的爭議解決，由合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院管轄。第九條合同的生效、終止與續(xù)簽9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止本合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同履行期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同續(xù)簽本合同終止后，如雙方仍需繼續(xù)合作，可按照本合同的約定進(jìn)行續(xù)簽。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)按照對方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行送達(dá)。10.2合同附件本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容清單、服務(wù)時(shí)間表、費(fèi)用明細(xì)表等。10.3合同修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條雙方簽字蓋章11.1甲乙方簽字蓋章（甲乙方簽字）（甲乙方蓋章）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列舉技術(shù)服務(wù)方為咨詢方（客戶）提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持服務(wù)、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等的具體項(xiàng)目和范圍。附件二：服務(wù)時(shí)間表明確各項(xiàng)服務(wù)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間以及服務(wù)進(jìn)度安排，包括里程碑節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)、咨詢服務(wù)費(fèi)、培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)等的具體金額和計(jì)算方式。附件四：第三方介入確認(rèn)書明確第三方的名稱、介入事項(xiàng)、介入時(shí)間等，以及甲乙方對第三方介入的書面同意。附件五：第三方資質(zhì)證明提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件六：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額，以及甲乙方對第三方責(zé)任限額的書面同意。附件七：爭議解決方式確認(rèn)書明確雙方對于爭議解決的協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方式的書面同意。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.技術(shù)服務(wù)方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2.咨詢方（客戶）未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.雙方未能按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)進(jìn)度；5.雙方未能按照約定解決爭議和糾紛。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.技術(shù)服務(wù)方違約，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；2.咨詢方（客戶）違約，應(yīng)支付違約金、賠償損失等違約責(zé)任；3.第三方違約，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任；4.雙方未能按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成服務(wù)進(jìn)度的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商延期或采取其他補(bǔ)救措施；5.雙方未能按照約定解決爭議和糾紛的，應(yīng)按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。示例說明：如果技術(shù)服務(wù)方未能在約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，則構(gòu)成違約。技術(shù)服務(wù)方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。具體責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件七。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)方：指根據(jù)本合同提供技術(shù)支持、咨詢和培訓(xùn)服務(wù)的自然人、法人或其他組織。2.咨詢方（客戶）：指接受技術(shù)服務(wù)方提供的服務(wù)，并支付服務(wù)費(fèi)用的自然人、法人或其他組織。3