2024年新式物業(yè)服務合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新式物業(yè)服務合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍第二條：物業(yè)服務的具體內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2安全保障與應急處理2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護2.4其他服務內(nèi)容第三條：服務標準與質(zhì)量保證3.1服務標準3.2質(zhì)量保證措施3.3服務評價與反饋機制第四條：服務費用與支付方式4.1服務費用計算方式4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整機制第五條：合同的有效期與續(xù)約5.1合同有效期5.2續(xù)約條件與流程第六條：違約責任與爭議解決6.1違約責任6.2爭議解決方式第七條：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務與期限第八條：合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件與后果第九條：法律法規(guī)與強制性規(guī)定9.1適用法律法規(guī)9.2強制性規(guī)定的遵守第十條：通知與送達10.1通知方式10.2送達地址與時間第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理第十二條：雙方的權利與義務12.1雙方權利12.2雙方義務第十三條：第三方服務提供商13.1第三方服務提供商的選擇13.2第三方服務提供商的責任與義務第十四條：整份合同的完整性14.1合同的組成部分14.2合同的生效條件第一部分：合同如下：第一條：合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義本協(xié)議是由甲方（物業(yè)所有權人或其合法代表）與乙方（物業(yè)服務提供商）簽訂的，關于乙方為甲方提供物業(yè)服務的合作協(xié)議。1.2范圍本協(xié)議所涵蓋的物業(yè)服務范圍包括但不限于物業(yè)維護與管理、安全保障與應急處理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護等，具體服務內(nèi)容詳見第二條。第二條：物業(yè)服務的具體內(nèi)容2.1物業(yè)維護與管理2.2安全保障與應急處理乙方應制定安全保障措施，確保物業(yè)的安全運行。對于發(fā)生的突發(fā)事件，乙方應及時采取應急處理措施，并報告甲方。2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護乙方負責物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。同時，乙方應負責綠化區(qū)域的維護，保證綠化植物的生長狀況。2.4其他服務內(nèi)容乙方應提供其他附帶服務，如居民咨詢、投訴處理、社區(qū)活動組織等，以滿足甲方的需求。第三條：服務標準與質(zhì)量保證3.1服務標準乙方應按照國家和地方的相關規(guī)定，以及甲乙雙方約定的服務標準，提供物業(yè)服務。3.2質(zhì)量保證措施乙方應建立健全質(zhì)量保證體系，對物業(yè)服務過程中的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制，確保服務質(zhì)量。3.3服務評價與反饋機制乙方應建立服務評價與反饋機制，定期收集甲方對物業(yè)服務的意見和建議，不斷改進服務質(zhì)量。第四條：服務費用與支付方式4.1服務費用計算方式4.2支付方式與時間甲方應按照本協(xié)議約定的服務費用計算方式，按時向乙方支付物業(yè)服務費用。4.3費用調(diào)整機制如遇國家政策調(diào)整或市場變化，乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用，并與甲方協(xié)商確定。第五條：合同的有效期與續(xù)約5.1合同有效期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2續(xù)約條件與流程合同到期前____個月，甲乙雙方均可提出續(xù)約意向。雙方就續(xù)約條款達成一致后，簽署續(xù)約協(xié)議。第六條：違約責任與爭議解決6.1違約責任甲乙雙方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。6.2爭議解決方式甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條：合同的變更與終止8.1變更條件在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方同意可以根據(jù)實際情況對合同內(nèi)容進行變更。變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出修改。8.2終止條件與后果本協(xié)議提前終止的條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行，甲乙雙方均可解除本協(xié)議。協(xié)議終止后，乙方向甲方支付的服務費用不予退還。若甲方已支付的預付款項超出實際服務費用，甲方有權要求乙方返還。第九條：法律法規(guī)與強制性規(guī)定9.1適用法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2強制性規(guī)定的遵守甲乙雙方應遵守國家及地方的法律、法規(guī)、政策等強制性規(guī)定，確保物業(yè)服務的合法性。第十條：通知與送達10.1通知方式甲乙雙方之間的通知、聲明、要求、請求等，可以通過書面形式、電子郵件、傳真或者電話等方式進行。10.2送達地址與時間甲乙雙方的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，為本協(xié)議附件。通知自送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式之日起視為送達。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或者造成損失的，甲乙雙方均不承擔違約責任。一方因不可抗力不能履行本協(xié)議的，應及時通知對方，并在不可抗力結束后____個工作日內(nèi)提供相關證明文件。第十二條：雙方的權利與義務12.1雙方權利甲乙雙方有權按照本協(xié)議的約定，享受各自的權利，履行各自的義務。12.2雙方義務甲乙雙方應遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，履行合同約定的義務。第十三條：第三方服務提供商13.1第三方服務提供商的選擇13.2第三方服務提供商的責任與義務第三方服務提供商向甲乙雙方提供服務時，應遵守本協(xié)議的約定，并承擔相應的責任。第十四條：整份合同的完整性14.1合同的組成部分本協(xié)議及其附件是整份合同的組成部分，甲乙雙方應按照本協(xié)議的約定履行各自的權利和義務。14.2合同的生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議的生效不代表甲乙雙方對合同以外的任何陳述、保證或條件的認可。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，甲乙雙方因特定需要，邀請或不邀請中介方、咨詢方、評估方等非甲乙雙方的自然人、法人和其他組織參與部分或全部合同履行過程的行為。1.2第三方介入的范圍第三方介入包括但不限于中介服務、咨詢服務、評估鑒定、技術支持、法律顧問等，具體范圍由甲乙雙方在合同履行過程中協(xié)商確定。第二條：第三方的選定與責任2.1第三方的選定甲乙雙方應共同協(xié)商選擇第三方，確保第三方的專業(yè)性、合法性和信譽度。第三方選定后，甲乙雙方應與第三方簽訂書面服務協(xié)議，明確雙方的權利和義務。2.2第三方責任第三方應按照甲乙雙方的要求和合同約定，提供專業(yè)服務。第三方應獨立承擔其提供服務過程中產(chǎn)生的法律責任，并對其提供的服務質(zhì)量負責。第三條：第三方介入的程序與規(guī)則3.1第三方介入程序甲乙雙方應提前與第三方溝通，明確第三方的職責、介入時間、工作內(nèi)容等。第三方介入前，甲乙雙方應向第三方說明合同履行情況，并提供必要的相關資料。3.2第三方工作規(guī)則第三方應遵守甲乙雙方的工作規(guī)則，包括但不限于保密規(guī)定、安全規(guī)定、工作時間等。第三方不得干涉甲乙雙方的內(nèi)部管理，不得損害甲乙雙方的合法權益。第四條：第三方費用與支付4.1第三方費用第三方提供的服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定。費用包括第三方的人工費用、材料費用、差旅費用等。4.2支付方式與時間甲乙雙方應按照與第三方簽訂的服務協(xié)議約定的方式支付費用。支付時間根據(jù)第三方的服務進度和合同約定確定。第五條：第三方責任限額5.1第三方責任限額的定義第三方責任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，對第三方在提供服務過程中可能產(chǎn)生的損害承擔的最高賠償責任。5.2第三方責任限額的確定甲乙雙方應根據(jù)第三方的專業(yè)性質(zhì)、服務范圍、合同金額等因素，協(xié)商確定第三方責任限額。責任限額應在第三方服務協(xié)議中明確。5.3第三方責任限額的適用第三方在提供服務過程中造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償責任限額根據(jù)本合同和第三方服務協(xié)議的約定確定。第六條：第三方與甲乙方的關系6.1第三方與甲乙方的關系界定第三方在提供服務過程中，應明確其與甲乙方的關系。第三方不得以甲乙雙方的名義或代表甲乙雙方行事，不得損害甲乙雙方的合法權益。6.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第七條：第三方介入的終止與后果7.1第三方介入的終止7.2第三方介入終止的后果第三方介入終止后，甲乙雙方應與第三方結清費用。若第三方在提供服務過程中存在違約行為，甲乙雙方有權要求第三方承擔相應的違約責任。第八條：違約責任與爭議解決8.1違約責任甲乙雙方與第三方均應履行合同約定的義務。若一方違約，應承擔相應的違約責任。8.2爭議解決方式甲乙雙方與第三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：法律法規(guī)與強制性規(guī)定9.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2強制性規(guī)定的遵守甲乙雙方與第三方應遵守國家及地方的法律、法規(guī)、政策等強制性規(guī)定，確保合同的合法性。第十條：通知與送達10.1通知方式甲乙雙方與第三方之間的通知、聲明、要求、請求等，可以通過書面形式、電子郵件、傳真或者電話等方式進行。10.2送達地址與時間甲乙雙方與第三方的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，為本合同附件。通知自送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式之日起視為送達。第十一條：不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單詳細列出乙方應提供的各項物業(yè)服務內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)維護與管理、安全保障與應急處理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護等。附件二：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付方式與時間、費用調(diào)整機制等信息。附件三：第三方服務提供商名錄列出甲乙雙方同意的第三方服務提供商名單，包括第三方服務提供商的資質(zhì)、服務范圍等信息。附件四：第三方服務協(xié)議模板作為甲乙雙方與第三方服務提供商簽訂的協(xié)議模板，包含第三方服務提供商的責任與義務、費用支付、違約責任等內(nèi)容。附件五：保密協(xié)議詳細列出保密內(nèi)容、保密義務與期限等信息。附件六：合同變更與終止協(xié)議詳細列出合同變更與終止的條件、后果等內(nèi)容。附件七：法律法規(guī)與強制性規(guī)定清單列出本合同適用的法律法規(guī)與強制性規(guī)定。附件八：通知與送達地址列表詳細列出甲乙雙方與第三方的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務或服務不符合約定的標準。3.第三方服務提供商未按約定提供服務或服務不符合約定的標準。4.甲乙雙方未履行合同約定的保密義務。5.甲乙雙方未按照合同約定履行通知與送達義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，應支付遲延履行違約金，違約金計算方式詳見附件二。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務或服務不符合約定的標準的，應根據(jù)實際情況進行整改，并承擔相應的違約責任。3.第三方服務提供商未按約定提供服務或服務不符合約定的標準的，乙方應承擔連帶責任。4.甲乙雙方未履行合同約定的保密義務的，應承擔泄露保密信息造成的損失。5.甲乙雙方未按照合同約定履行通知與送達義務的，應承擔因此造成的不利后果。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以依據(jù)附件二中的遲延履行違約金計算方式，要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務內(nèi)容：指乙方應提供的各項物業(yè)服務，包括物業(yè)維護與管理、安全保障與應急處理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化維護等。2.服務費用：指甲乙雙方約定的乙方提供物業(yè)服務應收取的費用。3.第三方服務提供商：指甲乙雙方同意的，為甲乙雙方提供專業(yè)服務的自然人、法人和其他組織。4.違約金：指甲乙雙方因違約行