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文檔簡介
國際學(xué)校食堂準(zhǔn)入與退出管理方案第一章總則為確保國際學(xué)校食堂的食品安全、服務(wù)質(zhì)量和管理規(guī)范,制定本管理方案。該方案旨在明確食堂供應(yīng)商的準(zhǔn)入條件和退出機(jī)制,規(guī)范食堂運(yùn)營行為,保障學(xué)生的飲食安全和健康。第二章目標(biāo)與適用范圍本方案的目標(biāo)是建立一套科學(xué)、合理、易于實(shí)施的食堂管理機(jī)制,確保食堂供應(yīng)商符合相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的具體要求。適用范圍包括所有與國際學(xué)校食堂相關(guān)的供應(yīng)商、經(jīng)營者及管理人員。第三章準(zhǔn)入管理規(guī)范食堂供應(yīng)商的準(zhǔn)入管理需遵循以下規(guī)范:1.資質(zhì)審核供應(yīng)商需提交營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、衛(wèi)生許可證等相關(guān)證件,確保其合法經(jīng)營。學(xué)校有權(quán)對其提供的材料進(jìn)行核實(shí),確保真實(shí)性和有效性。2.食品安全標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商需遵循國家食品安全標(biāo)準(zhǔn),提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原材料。學(xué)校可委托第三方機(jī)構(gòu)對供應(yīng)商的食品安全進(jìn)行檢測及評估。3.服務(wù)能力評估供應(yīng)商需提供相應(yīng)的服務(wù)方案,包括菜單設(shè)計(jì)、營養(yǎng)搭配、餐飲衛(wèi)生等內(nèi)容。學(xué)校將依據(jù)供應(yīng)商的服務(wù)能力進(jìn)行評估,并對其進(jìn)行現(xiàn)場考察。4.培訓(xùn)與承諾供應(yīng)商需對員工進(jìn)行食品安全及衛(wèi)生培訓(xùn),并簽署食品安全承諾書,承諾遵循相關(guān)法律法規(guī),保障食品安全。5.合同簽訂經(jīng)過審核合格的供應(yīng)商需與學(xué)校簽訂正式合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括食品質(zhì)量、安全、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格等條款。第四章退出管理規(guī)范為維護(hù)學(xué)校食堂的整體服務(wù)質(zhì)量,建立有效的退出機(jī)制,確保不合格供應(yīng)商及時(shí)退出:1.退出條件供應(yīng)商如出現(xiàn)以下情況,將被要求退出食堂經(jīng)營:食品安全事故頻發(fā),造成學(xué)生健康損害服務(wù)質(zhì)量長期不達(dá)標(biāo),未能按合同約定提供服務(wù)不遵守相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致學(xué)校受到處罰其他影響學(xué)校聲譽(yù)和學(xué)生安全的行為2.退出程序?qū)W校應(yīng)制定明確的退出程序,包括:進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確認(rèn)供應(yīng)商是否符合退出條件向供應(yīng)商發(fā)出書面通知,說明退出原因及整改期限若在整改期限內(nèi)未能改善,學(xué)校將終止合同并進(jìn)行公示對于因食品安全事故導(dǎo)致的退出,學(xué)校有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任3.賠償機(jī)制供應(yīng)商在合同中應(yīng)明確賠償責(zé)任,如因其原因?qū)е聦W(xué)生健康損害或?qū)W校聲譽(yù)受損,供應(yīng)商需承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。第五章操作流程食堂準(zhǔn)入與退出的操作流程如下:1.申請與審核供應(yīng)商向?qū)W校提交申請材料,由學(xué)校相關(guān)部門進(jìn)行審核,審核內(nèi)容包括資質(zhì)、食品安全標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)能力等。2.現(xiàn)場考察學(xué)校將組織相關(guān)人員對申請供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場考察,評估其實(shí)際運(yùn)營情況,并記錄考察結(jié)果。3.簽署合同審核合格的供應(yīng)商與學(xué)校簽署合同,明確各項(xiàng)條款,雙方應(yīng)共同遵守。4.日常監(jiān)管學(xué)校將定期對食堂運(yùn)營情況進(jìn)行檢查,確保供應(yīng)商遵循相關(guān)規(guī)定,保障食品安全和服務(wù)質(zhì)量。5.退出處理如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在違規(guī)行為,學(xué)校將按照退出管理規(guī)范進(jìn)行處理,確保不合格供應(yīng)商及時(shí)退出。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保本方案的有效實(shí)施,建立監(jiān)督機(jī)制:1.監(jiān)督小組學(xué)校應(yīng)成立監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)食堂供應(yīng)商的審核、監(jiān)管及退出管理工作,確保監(jiān)督工作的獨(dú)立性和權(quán)威性。2.定期檢查監(jiān)督小組應(yīng)定期對食堂運(yùn)營情況進(jìn)行檢查,對供應(yīng)商的食品安全、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估,并形成書面報(bào)告。3.反饋機(jī)制學(xué)生和教職員工可通過意見箱、調(diào)查問卷等方式反饋食堂服務(wù)情況,監(jiān)督小組應(yīng)及時(shí)處理反饋意見,并對供應(yīng)商提出整改要求。4.考核與獎(jiǎng)勵(lì)對表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商,學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)其持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。對違反規(guī)定的供應(yīng)商,學(xué)校將依法依規(guī)進(jìn)行處理。第七章附則本方案由國際學(xué)校管理層負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。學(xué)校將在實(shí)施過程中根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和完善,以確保方案的有效性和適應(yīng)性。本管理方案旨在為
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