2024年度公關(guān)服務(wù)效果評(píng)估合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度公關(guān)服務(wù)效果評(píng)估合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間：2024年度第三條：服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估3.2評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重3.3評(píng)估結(jié)果的反饋及整改第四條：評(píng)估報(bào)告4.1乙方應(yīng)在服務(wù)期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)提交評(píng)估報(bào)告4.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容4.3評(píng)估報(bào)告的提交方式第五條：費(fèi)用及支付5.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條：保密條款6.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等應(yīng)予以保密6.2保密期限第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2違約責(zé)任的計(jì)算方式第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、變更與終止9.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同的變更9.3合同的終止第十條：法律適用及爭(zhēng)議解決10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律10.2爭(zhēng)議解決方式同第七條第十一條：其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十二條：甲方聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系人12.2甲方聯(lián)系方式第十三條：乙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式13.1乙方聯(lián)系人13.2乙方聯(lián)系方式第十四條：合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：甲方全稱，即合同簽署方的正式名稱，應(yīng)與營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱一致。1.2甲方住所：甲方注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)，詳細(xì)到街道、門牌號(hào)。1.3乙方名稱：乙方全稱，即提供公關(guān)服務(wù)公司的正式名稱。1.4乙方住所：乙方注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)，詳細(xì)到街道、門牌號(hào)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1媒體關(guān)系管理2.1.2新聞稿發(fā)布2.1.3公關(guān)活動(dòng)策劃與執(zhí)行2.1.4危機(jī)管理與溝通2.1.5品牌形象建設(shè)2.1.6社交媒體運(yùn)營(yíng)2.1.7市場(chǎng)調(diào)研與分析2.2服務(wù)范圍包括但不限于：2.2.1針對(duì)甲方產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)定位進(jìn)行公關(guān)策略制定2.2.2制定并執(zhí)行甲方品牌宣傳計(jì)劃2.2.3組織新聞發(fā)布會(huì)、品牌活動(dòng)或其他公關(guān)活動(dòng)2.2.4處理與媒體的關(guān)系，維護(hù)甲方在媒體中的形象2.2.5對(duì)甲方的公關(guān)事件提供專業(yè)咨詢和建議2.2.6其他雙方約定的服務(wù)事項(xiàng)2.3服務(wù)時(shí)間：本合同項(xiàng)下的服務(wù)時(shí)間為2024年1月1日至2024年12月31日。第三條：服務(wù)效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：3.1.1媒體曝光度3.1.2社交媒體互動(dòng)數(shù)據(jù)3.1.3活動(dòng)參與度3.1.4品牌認(rèn)知度提升3.1.5客戶滿意度3.1.6危機(jī)應(yīng)對(duì)效果3.2評(píng)估指標(biāo)及權(quán)重：雙方應(yīng)共同確定評(píng)估指標(biāo)及其在評(píng)估總分中的權(quán)重，并在合同附件中詳細(xì)列明。3.3評(píng)估結(jié)果的反饋及整改：乙方應(yīng)在評(píng)估周期結(jié)束后的15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交評(píng)估報(bào)告，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出整改方案。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)給予反饋，確認(rèn)評(píng)估結(jié)果或提出修改意見。第四條：評(píng)估報(bào)告4.1乙方應(yīng)在服務(wù)期結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)提交評(píng)估報(bào)告。4.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)包括的內(nèi)容：4.2.1服務(wù)期間的主要工作回顧4.2.2各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)的評(píng)估結(jié)果及分析4.2.3服務(wù)效果的總體評(píng)價(jià)4.2.4存在的問(wèn)題及改進(jìn)建議4.3評(píng)估報(bào)告的提交方式：乙方應(yīng)通過(guò)電子郵件及快遞方式向甲方提交書面評(píng)估報(bào)告。第五條：費(fèi)用及支付5.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括服務(wù)成本、稅費(fèi)等。5.2支付方式：甲方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽署后的30日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按雙方約定的時(shí)間支付。第六條：保密條款6.1雙方對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、機(jī)密信息等應(yīng)予以保密。保密信息不包括雙方在公眾領(lǐng)域已知的信息。6.2保密期限：雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同終止后五年。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的計(jì)算方式如下：7.1.1逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期金額的【】%支付違約金。7.1.3違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。7.2雙方應(yīng)積極履行合同，因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。第九條：合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同的終止條件及終止后的處理事項(xiàng)，雙方另行約定。第十條：法律適用及爭(zhēng)議解決10.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式同第八條。第十一條：其他約定11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)，在本合同附件中明確。第十二條：甲方聯(lián)系人與聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系人：姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。12.2甲方聯(lián)系方式：電話、傳真、電子郵件等。第十三條：乙方聯(lián)系人與聯(lián)系方式13.1乙方聯(lián)系人：姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式。13.2乙方聯(lián)系方式：電話、傳真、電子郵件等。第十四條：合同附件14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明14.2附件二：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)14.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表14.4附件四：保密信息范圍和例外情況14.5附件五：違約金計(jì)算方式14.6附件六：爭(zhēng)議解決方式及訴訟法院選擇第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義：本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的自然人、法人和其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，對(duì)其在合同履行過(guò)程中的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條：第三方介入的情形2.1第三方介入情形包括但不限于：2.1.1甲方指定第三方進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估2.1.2乙方邀請(qǐng)第三方作為合作伙伴提供部分服務(wù)2.1.3雙方同意的其他第三方介入情形第三條：第三方義務(wù)及責(zé)任限額3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，提供合格的服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全等問(wèn)題承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額：除非第三方故意或嚴(yán)重過(guò)失導(dǎo)致合同履行不符合約定，第三方對(duì)因其履行合同而產(chǎn)生的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣【】元整。第四條：第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方：第三方應(yīng)視甲方為合同的一方，對(duì)甲方履行合同義務(wù)。4.2第三方與乙方：第三方應(yīng)視乙方為合同的一方，對(duì)乙方履行合同義務(wù)。第五條：第三方違約處理5.1第三方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的計(jì)算方式如下：5.1.1逾期提供服務(wù)的，應(yīng)按照逾期時(shí)間計(jì)算違約金，違約金的計(jì)算方式由雙方另行約定。第六條：第三方侵權(quán)處理6.1第三方在履行合同過(guò)程中侵害了甲方或乙方合法權(quán)益的，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。6.2侵權(quán)責(zé)任的計(jì)算方式如下：6.2.1賠償金額的計(jì)算：根據(jù)侵權(quán)行為的性質(zhì)、情節(jié)、損害后果等因素，由雙方協(xié)商確定賠償金額。6.2.2第三方應(yīng)在接到侵權(quán)通知后的10個(gè)工作日內(nèi)采取措施停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條：第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方和/或乙方的商業(yè)秘密、機(jī)密信息等予以保密。7.2保密期限：第三方對(duì)保密信息的保密期限為合同終止后五年。第八條：第三方稅務(wù)責(zé)任8.1第三方應(yīng)依法繳納與合同履行相關(guān)的稅費(fèi)。8.2第三方未依法繳納稅費(fèi)導(dǎo)致甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任的，第三方應(yīng)向甲方或乙方支付相應(yīng)的違約金。第九條：第三方保險(xiǎn)責(zé)任9.1第三方應(yīng)為其在合同履行過(guò)程中可能發(fā)生的損害購(gòu)買適當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)。9.2第三方未購(gòu)買保險(xiǎn)或保險(xiǎn)不足的，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的全部責(zé)任。第十條：第三方與甲方、乙方的溝通10.1第三方應(yīng)保持與甲方、乙方的良好溝通，確保合同順利履行。10.2第三方應(yīng)及時(shí)向甲方、乙方報(bào)告合同履行情況，并按照甲方、乙方要求提供相關(guān)資料。第十一條：第三方退出11.1第三方因故需退出合同的，應(yīng)提前【】天通知甲方和/或乙方。11.2第三方退出后，應(yīng)按照甲方和/或乙方要求完成交接手續(xù)，并承擔(dān)因退出導(dǎo)致的損失。第十二條：第三方繼承和轉(zhuǎn)讓12.1第三方如發(fā)生繼承、轉(zhuǎn)讓等變更事項(xiàng)，應(yīng)提前【】天通知甲方和/或乙方。12.2第三方繼承人、受讓人應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。第十三條：第三方與其他方的關(guān)系13.1第三方與甲方、乙方以外的其他方的關(guān)系，由第三方自行承擔(dān)責(zé)任。13.2第三方不得以甲方或乙方的名義與其他方建立合同關(guān)系。第十四條：本合同的修訂14.1本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議中涉及第三方義務(wù)、責(zé)任限額等內(nèi)容的，應(yīng)明確第三方對(duì)該等內(nèi)容的責(zé)任。本附加說(shuō)明條款與合同具有同等法律效力，雙方在確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，以示雙方對(duì)附加說(shuō)明條款的認(rèn)可和承諾。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)附件三：費(fèi)用明細(xì)表附件四：保密信息范圍和例外情況附件五：違約金計(jì)算方式附件六：爭(zhēng)議解決方式及訴訟法院選擇附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明1.1詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公關(guān)活動(dòng)的具體策劃、執(zhí)行細(xì)節(jié)、時(shí)間安排、人員配置等。1.2明確服務(wù)內(nèi)容的范圍和邊界，以便甲方了解乙方的服務(wù)范圍，避免因服務(wù)內(nèi)容不符導(dǎo)致的糾紛。附件二：評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)2.1列出乙方進(jìn)行服務(wù)效果評(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)，包括但不限于媒體曝光度、社交媒體互動(dòng)數(shù)據(jù)、活動(dòng)參與度等。2.2明確各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重，以反映其在評(píng)估總分中的重要性。2.3提供評(píng)估指標(biāo)的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來(lái)源，確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。附件三：費(fèi)用明細(xì)表3.1詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的單價(jià)、數(shù)量、總價(jià)等。3.2明確費(fèi)用的支付時(shí)間和支付方式，以及任何可能的額外費(fèi)用和支付條件。附件四：保密信息范圍和例外情況4.1定義保密信息的概念，包括但不僅限于商業(yè)秘密、客戶資料、戰(zhàn)略規(guī)劃等。4.2列出保密信息的例外情況，如公共領(lǐng)域的信息、第三方已知的信息等。附件五：違約金計(jì)算方式5.1詳細(xì)說(shuō)明違約金的計(jì)算方法，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、計(jì)算時(shí)間等。5.2提供違約金的支付時(shí)間和支付方式，確保違約方能夠按時(shí)支付。附件六：爭(zhēng)議解決方式及訴訟法院選擇6.1列出爭(zhēng)議解決的途徑，包括但不限于友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。6.2明確選擇訴訟時(shí)，應(yīng)提交的法院及其管轄范圍。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求。2.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或提前終止服務(wù)。3.乙方泄露甲方或乙方的保密信息。4.乙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生重大過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定的違約金計(jì)算方式進(jìn)行計(jì)算。2.違約方應(yīng)賠償因違約給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方在接到違約通知后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能采取措施糾正違約行為，應(yīng)承擔(dān)延遲履行違約責(zé)任。示例說(shuō)明：如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，且未提前通知甲方，則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)按照附件五中約