2024年公立醫(yī)院績效考核分配方案

2024年公立醫(yī)院績效考核分配方案

公立醫(yī)院績效考核分配方案1

為加強醫(yī)院管理，深化醫(yī)院分配制度改革，建立以成本核算與控制為基礎(chǔ)，以工作崗位和特

色發(fā)揮、服務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等要素為主要依據(jù)，以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度為主要內(nèi)容的

綜合目標管理責任制考核體系，充分調(diào)動全院各級各類人員的積極在與創(chuàng)造性，根據(jù)青海省衛(wèi)生

廳《關(guān)于在全省縣及縣級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行成本核算制度加強經(jīng)濟管理的意見》精神，結(jié)合

我院實際，制定本方案如下：

一、指導思想

通過推行績效考核，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，提高醫(yī)院的社會效益;通過成本核算

與控制，優(yōu)化資源配置，促進增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益；通過深化醫(yī)院分配制度改革，逐步建立

按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，充分調(diào)動各級各類人員的工作積極性和勞動創(chuàng)造性，為

人民群眾提供高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、特色的醫(yī)療保健服務(wù)。

二、考核分配原則

1、實行院科兩級考核。

2、堅持按勞分配、績效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，向臨床一線和特色優(yōu)勢突出、技術(shù)風

險高的科室傾斜，重技術(shù)、重實績、重責任、重貢獻，向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜.

3、績效工資分配以成本核算與成本控制、工作量與服務(wù)效率結(jié)合目標責任考核為主，不與

藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

三、績效考核責任主體

醫(yī)院成立績效工資考核分配工作領(lǐng)導小組，負責領(lǐng)導和組織全院的考核工作；領(lǐng)導小組下設(shè)

辦公室，由紅綱同志任辦公室主任，負責督促考核小組成員按各自職責在規(guī)定時間內(nèi)完成各項指

標的考核以及考核結(jié)果的收集、統(tǒng)計、整理、匯報、出月報等工作。

領(lǐng)導小組組長：

副組長：

成員：

院科兩級考核小組，分別對各考核單元的工作量、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效

益以及二次考核內(nèi)容等進行考核?？己瞬捎枚ㄆ诨虿欢ㄆ谙嘟Y(jié)合的辦法。

四、考核單元

考核單元分為臨床（內(nèi)科、外治科、康復保健中心）、護理、醫(yī)技科室、藥械、制劑、行政

后勤科室（含財務(wù)、鍋爐房、司機、門衛(wèi)、保潔、食堂、服務(wù)咨詢臺等）六個系列。

五、考核內(nèi)容

主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據(jù)不同時

段工作考核重點調(diào)整確定的二次考核內(nèi)容等指標。

（-）工作量的考核

醫(yī)療、護理、醫(yī)技科室主要考核診療、護理、檢餐人次、病床使用率、周轉(zhuǎn)次等；藥械、制

劑科室主要考核藥房服務(wù)人次、制劑生產(chǎn)批次、生產(chǎn)量等；行政后勤科室主要考核履行崗位職責

與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。

（二）醫(yī)療質(zhì)量和安全的考核

主要考核各項醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全指標達標率。

（三）服務(wù)效率的考核

主要考核為患者服務(wù)及時性、醫(yī)療文件書寫及時性、檢查報告單出具及時性、蒙藏醫(yī)療法開

展實施情況、傳染病和院內(nèi)感染報告及時性、出院病歷歸檔及時率、各項報表數(shù)據(jù)及時準確率和

考核結(jié)果出具的及時性、管理職能作用發(fā)揮［院部布置的各項工作任務(wù)落實到位和完成的及時性、

職能部門為臨床科室服務(wù)的及時性）等。

（四）服務(wù)行為的考核

主要考核法律法棚口院紀院規(guī)的遵守、物價政策的.執(zhí)行、廉潔行醫(yī)、各項便民惠民措施的

落實情況、患者投訴、服務(wù)對象滿意度等。

（五）成本效益的考核

主要考核各考核單元的實際收支結(jié)余、成本控制（可控支出）情況。

（六）二次考核內(nèi)容

考核內(nèi)容由院考核辦根據(jù)不同時段工作重點調(diào)整確定。

六、考核辦法

（一）實行雙百分考核

對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標實行總分百分考核，工作量和服務(wù)效率占50分（其

中工作量占30分，服務(wù)效率占20分）；成本效益占50分。

對工作量的考核，實行完成規(guī)定基本工作量的得滿分，未完成基本工作量的按比例倒扣分，

超額完成的按比例加分；對成本效益的考核，實行1完成規(guī)定基本收支結(jié)余的得滿分，未完成規(guī)定

基本收支結(jié)余的倒扣分，超額完成的加分。

綜合目標責任考核支行總分百分考核。

（二）實行院科二級考核

1、院考核辦負責對六個系列各一、二級科室的考核

2、科室負責對各班組或個人的考核

各科室根據(jù)醫(yī)院考核方案的原則制定具體考核細則，考核到班組或個人。細則報院考核辦審

核通過后執(zhí)行。

七、分配辦法

（-）根據(jù)有相關(guān)文件規(guī)定及醫(yī)院運營效益情況確定全院績效工資總額，另將人員工資中的

差額部分納入績效工資進行考核發(fā)放。

（二）設(shè)立醫(yī)院發(fā)展基金和醫(yī)療風險基金。每季度全院在保障醫(yī)院定額成本完成的前提下,

從超額的績效指標中提取35%做為醫(yī)院發(fā)展基金，15%做為醫(yī)療風險基金，年終將醫(yī)療風險基

金結(jié)余部分的8%納入年終獎中核算。

（三）臨床、醫(yī)技、護理、藥械、制劑、行政后勤系列分配比例。

（四汐卜出進修人員、衛(wèi)生支農(nóng)人員的績效工資按所在區(qū)域（科室）人員的均值發(fā)放至科室，

由科主任統(tǒng)籌分配；因公工傷人員的績效工資按所在區(qū)域人員的均值發(fā)放至科室，由科主任統(tǒng)籌

分配；院部返聘

離退休專家及臨時聘用人員的績效工資由所在科室考核，院部統(tǒng)一發(fā)放。

（五）績效工資的計算方法

1、各考核單元績效工資=（本系列績效工資額/本系列各考核單元考核總分）X考核單元實

際考核分。

2、各考核單元根據(jù)其制定的考核細則考核后分配到個人。

八、有關(guān)要求

1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統(tǒng)計,院辦公室將出勤情況及休

假待遇意見于次月5日前送財務(wù)科執(zhí)行.

2、物資、衛(wèi)生材料等供應(yīng)部門（總務(wù)科、藥械科）須于次月5日前將當月各核算單元耗材

支出統(tǒng)計表送財務(wù)科。

3、各考核小組須于次月6日前將當月考核結(jié)果經(jīng)考核小組組長審核簽字后,報送院考核辦

匯總；所有考核資料須交考核辦存檔。

4、考核辦于次月10日前^各考核單元當月的績效工資考核分配表報送院長審批后交財務(wù)

科發(fā)放。

5、各考核單元在考核分配表審批后5日內(nèi)填報好本單元個人績效工資應(yīng)發(fā)數(shù)，上報院考核

辦審核，由財務(wù)科根據(jù)院考核辦的通知計算相應(yīng)績效工資后發(fā)放。

6、院考核領(lǐng)導小組將在充分征求各科室、單元意見的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際情況制定出具體的

與本方案配套的考核細則，力求考核指標的公開、公平。

公立醫(yī)院績效考核分配方案2

為加快推進縣級公立醫(yī)院綜合改革，促進縣級公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展，解決縣域內(nèi)群眾看病

就醫(yī)問題根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》（國辦發(fā)20xx33

號）、《安徽省人民政府關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革的意見》（皖政20xx98號）等文件精神，

特制定本工作方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以建立與縣域經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系為目標，貫徹

"?；?、強基層、建機制"的醫(yī)改思路，以堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)為方向，充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員

積極性，最大限度滿足人民群眾基本醫(yī)療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開、政事分開、醫(yī)藥分開

以及人事和分配制度改革，改革公立醫(yī)院補償機制和運行機制、完善醫(yī)療服務(wù)體系、健全監(jiān)管機

制，努力提高縣級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平和服務(wù)能力,著力解決廣大人民群眾"看病難、看病案"

問題。

二、工作目標

以構(gòu)建目標明確、布局合理、規(guī)模適當、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、富有效率的縣域醫(yī)療服務(wù)體

系為目標，建立具有本地特色的公立醫(yī)院管理體制和運行機制、科學規(guī)范的公立醫(yī)院嘗機制和

監(jiān)管機制。通過縣級公立醫(yī)院綜合改革,醫(yī)院的運行效率、內(nèi)部管理水平、服務(wù)能力明顯提高，

為廣大人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。力爭到20xx年縣域內(nèi)就診率提

高到90%左右，基本實現(xiàn)大病不出縣。

三、主要任務(wù)

（一）實行管辦分開，建立新的公立醫(yī)院管理體制

縣政府成立縣級醫(yī)院管理委員會（簡稱“醫(yī)管會”），政府主要負責人擔任主任，成員由組

織、編制、發(fā)展改革、衛(wèi)生、貶政、人社、價格、藥監(jiān)等部門和縣級醫(yī)院主要負責人,以及部分

人大代表、政協(xié)委員等組成。醫(yī)管會下設(shè)縣級醫(yī)院管理辦公室（簡稱“醫(yī)管辦"），辦公室設(shè)在縣

衛(wèi)生局,衛(wèi)生局主要負責人兼任辦公室主任，衛(wèi)生、財政分管負責同志兼任辦公室副主任。具體

工作由醫(yī)管辦承擔，履行政府舉辦公立醫(yī)院出資人的職責，負責公立醫(yī)院的資產(chǎn)管理、財務(wù)監(jiān)管

和績效考核。醫(yī)院管理委員會組成部門按照職責，制定并落實公立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、人員編制、政

府投入、醫(yī)藥價格、收入分配等政策措施，建立統(tǒng)一、高效、權(quán)責一致的政府辦醫(yī)體制,為履行

公共服務(wù)職能提供保障條件。

衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)模布局、功能種類實行統(tǒng)一規(guī)劃，對機構(gòu)人員、技術(shù)設(shè)備實行

統(tǒng)一準入，對醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量安全進行統(tǒng)一監(jiān)管。衛(wèi)生行政部門負責人不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導職

務(wù)。

（二）推行政事分開，建立健全縣級醫(yī)院法人治理機制

規(guī)范公立醫(yī)院院長產(chǎn)生、任用和管理。制定縣級公立醫(yī)院院長任職資格、任期考核等方面的

,管理制度，推進院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。落實院長管理自主權(quán)，副院長、職能部門、內(nèi)設(shè)機

構(gòu)負責人由院長在核定的崗位限額內(nèi)提名，報醫(yī)管會審核，并按干部管理權(quán)限報批。醫(yī)院重大決

策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫(yī)院領(lǐng)導班子集體討論，院長承擔管

理責任，接受醫(yī)管會和職工代表大會的監(jiān)督，并按管理權(quán)限和規(guī)定報告和履行報批程序。落實公

立醫(yī)院獨立法人地位，強化具體經(jīng)營管理職能和責任。

建立以公益性為核心的縣級公立醫(yī)院績效考核管理制度和醫(yī)院院長激勵約束機制。醫(yī)管會與

縣級醫(yī)院院長簽署績效管理合同，把醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度和資產(chǎn)運

營效果等作為主要量化考核指標?？h級財政部門對縣級醫(yī)院資產(chǎn)運營效果進行考核。醫(yī)管辦負責

組織對縣級醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度等進行考核?？己私Y(jié)果與醫(yī)院

財政補助、院長收入、獎懲和醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。

健全醫(yī)院財務(wù)會計管理制度。嚴格預(yù)算管理和收支管理，加強成本核算與控制。積極推進醫(yī)

院財務(wù)制度和會計制度改革，嚴格財務(wù)集中統(tǒng)一管理，加強資產(chǎn)管理，建立健全內(nèi)部控制制度，

實施內(nèi)部和外部審計制度.探索實行總會計師制度。

（三）深化人事和分配制度改革，推行績效管理機制

爭取到20xx年覆蓋到所有縣級醫(yī)院。醫(yī)保基金通過購買服務(wù)、商業(yè)大病保險或建立補充保

瞼等方式，有效提高基本醫(yī)療保障水平。逐步提高實際報銷比例，爭取到20xx年達到70%左

右。

建立醫(yī)保對醫(yī)療機構(gòu)的激勵與懲戒并重的約束機制。采用《基本用藥目錄》藥品使用率及自

費藥品控制率、藥占比、耗材占比、次均費用、住院率、平均住院日等指標考核，加強實時監(jiān)控,

考核結(jié)果與醫(yī)?；鹬Ц兜葤煦^.

（六）加強服務(wù)能力建設(shè)，提高縣域內(nèi)基本醫(yī)療服務(wù)水平

合理配置醫(yī)療資源。針對縣域群眾主要健康問題，根據(jù)人口數(shù)量和分布、地理交通等因素,

制訂縣域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，合理確定縣域內(nèi)醫(yī)院的數(shù)量、布局、功能、規(guī)模和標準。

重點辦好2所縣級醫(yī)院（含中醫(yī)丟院）。以縣級醫(yī)院為中心完善縣域急救服務(wù)體系，建立縣域院前

急救體系。

重點加強重癥監(jiān)護、血液透析、新生病理、傳染、急救、職業(yè)病防治、精神衛(wèi)生和中醫(yī)

藥特色?？?，以及近3年縣夕杼專診率排名前4位的病種（腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲

狀腺占位）所在臨床專業(yè)科室的建設(shè)，提高技術(shù)服務(wù)水平。

加強人才隊伍建設(shè)。進一步加大政策優(yōu)惠力度，通過政策支持、職稱晉升等有效措施，鼓勵

和引導學科帶頭人，高、中級技術(shù)人才，高等醫(yī)學院校畢業(yè)生到縣級醫(yī)院就業(yè)，優(yōu)化基層醫(yī)務(wù)人

員隊伍。在縣級醫(yī)院設(shè)立特設(shè)崗位引進急需高層次人才。健全繼續(xù)教育制度，落實縣級醫(yī)院醫(yī)生

到城市大醫(yī)院進修學習制度。加強縣級醫(yī)院業(yè)務(wù)骨干培訓I,完善以住院醫(yī)師規(guī)范化培訓為重點的

培訓制度，制定人才培養(yǎng)計劃。每年選拔一定數(shù)量的骨干力量，到城市三級醫(yī)院學習進修，不斷

提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和臨床診療能力。力爭建立城市三級醫(yī)院向縣級醫(yī)院輪換派駐醫(yī)師和管理

人員制度。加強護理隊伍建設(shè)，健全護士準入制度，到20xx年縣級醫(yī)院醫(yī)護比力爭達到1:2。

加強縣級醫(yī)院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)幫扶指導和人員培訓，逐步建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社

區(qū)）三級醫(yī)療機構(gòu)一體化管理的新機制，加快形成基層首診、分級丟療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模

式。

加強信息化建設(shè)。按照統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通的原則，加快建立以醫(yī)院管理和電子病歷為重點

的縣級公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有資源逐步建立醫(yī)院之間、上級醫(yī)勵口基層醫(yī)療衛(wèi)生

服務(wù)機構(gòu)之間、醫(yī)院和公共衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)之間的互聯(lián)互通機制，構(gòu)建便捷、高效的醫(yī)

院信息平臺。利用信息化手段，加強對縣級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、藥物合理使用、醫(yī)療費用控制等

方面的監(jiān)管，促進縣級醫(yī)院加強管理，改進服務(wù)，提高水平。

四、步驟安排

1.準備階段：認真研讀政策文件、明確醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體思路,充分調(diào)直摸底，準確測

算，借鑒其他試點市、縣的成功經(jīng)驗，探索出符合我縣的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革思路和模式，開展改

革試點的宣傳動員工作.

2.試點啟動階段：成立縣級公立醫(yī)院改革領(lǐng)導小組，組織、編辦、發(fā)改、財政、人社、藥監(jiān)、

價格、衛(wèi)生等為成員單位，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局。按相關(guān)規(guī)定成立醫(yī)管委和醫(yī)管辦。

醫(yī)改領(lǐng)導小組充分調(diào)研、多方論證、廣泛征求意見，制定實施方案，召開試點工作啟動會議，全

面部署安排改革試點工作。

3.組織實施階段：自20xx年11月1日起實行藥品零差率，全面進行公立醫(yī)院改革。

4.調(diào)整總結(jié)階段：定期召開縣級公立醫(yī)院改革研討會，討論分析改革存在問題，調(diào)整相關(guān)政

策，制定相關(guān)評估方案對改革進行全面評估，總結(jié)成功經(jīng)驗，剖析存在問題，進一步完善改革政

策。

五、保障措施

(-)加強組織領(lǐng)導?？h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作任務(wù)重、難度大,要充分認識其復雜

性和艱巨性，堅持先易后難、突出重點、穩(wěn)步推進的原則，扎實做好各項工作?？h級公立醫(yī)院綜

合改革試點工作領(lǐng)導小組指導全縣公立醫(yī)院改革?？h級公立醫(yī)院綜合改革試點工作領(lǐng)導小組辦公

室，負責具體事務(wù)協(xié)調(diào)和處理?？h衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎(chǔ)上，細化措施，突出重

點，在體制機制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥，大膽嘗試，力求有所突破，取得實效。

(二)加強部門配合。各部門要根據(jù)各自職能，各負其責，加強溝通，密切協(xié)作，及時制訂

出臺縣級公立醫(yī)院綜合改革配套文件，細化相關(guān)政策措施。定期對試點改革進展情況和效果進行

監(jiān)測評估，建立相應(yīng)考核機制，定期考核，適時通報，總結(jié)推廣經(jīng)驗。研究解決工作中遇到的困

難和問題，形成合力，確?？h級公立醫(yī)院綜合改革深入推進。各相關(guān)部門職責如下：

縣編制部門：負責做好縣級公立醫(yī)院改革涉及的有關(guān)機構(gòu)編制工作。

縣發(fā)展改革部門：負責縣級醫(yī)院規(guī)范化標準制定和規(guī)劃的審定，負責基本建設(shè)和大型設(shè)備的

投入計劃審定。

縣財政部門:加大政府衛(wèi)生投入，按政府衛(wèi)生投入要求，負責縣臨床重點?？瓢l(fā)展、符合國

家規(guī)定的其它費用和政策性虧損補貼等；完善縣醫(yī)院財務(wù)會計制度，規(guī)范預(yù)算管理和收支管理，

加強資產(chǎn)和資金管理，建立健全內(nèi)部控制制度；健全財務(wù)分析和報告制度，加強縣醫(yī)院財務(wù)審計

和監(jiān)管?？h人力資源和社會保障部門：根據(jù)縣政府醫(yī)改工作整體吾曙，負責指導人事制度、收入

分配制度和醫(yī)療保險制度改革，會同有關(guān)部門制定相關(guān)配套政策，審核改革實施方案。穩(wěn)步推進

縣級醫(yī)院醫(yī)療保險付費方式改革的步伐，促進縣級醫(yī)院綜合改革工作順利進行。

縣物價部門：負責組織實施國家、省市深化藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，統(tǒng)籌推進醫(yī)藥價格形

成機制改革；制定全縣藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理政策；負責全縣醫(yī)療保障藥品、基本藥物價格和

非盈利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格的審定和監(jiān)管。

縣食品藥品監(jiān)管部門：負責藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。

縣衛(wèi)生部門：負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣醫(yī)院綜合改革試點工作，密切跟蹤試點改革推進情況。負責制

定縣域衛(wèi)生規(guī)劃和縣醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，加強行業(yè)監(jiān)管、臨床?？平ㄔO(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)、醫(yī)療

質(zhì)量管理；建立縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作機制，探索縣鄉(xiāng)村一體化管理；探索建

立縣醫(yī)院配備使用基本藥物制度；出臺加強醫(yī)藥費用的監(jiān)管控制的管理辦法；督導落實骨干人才

到三級醫(yī)院進修，督導開展優(yōu)質(zhì)護珊艮務(wù)、臨床路徑試點、便民門診服務(wù)工作。

（三）強化財力保障?？h政府將加大衛(wèi)生投入力度，落實縣級醫(yī)院投入政策；力口強對財政資

金使用的管理，提高資金使用效益；加強調(diào)查研究，制定完善有關(guān)配套政策。

（四）積極宣傳引導。加大公立醫(yī)院改革政策的宣傳力度，縣級醫(yī)院要采取多種形式宣傳公

立醫(yī)院改革的目標意義和任務(wù)。教育和引導廣大醫(yī)務(wù)人員擁護改革，積極參與改革，發(fā)揮改革主

力軍作用?？h電視臺要開辦縣級公立醫(yī)院改革專欄，廣泛宣傳縣級公立醫(yī)院改革試點的政策措施

和取得的成效，加強政策解讀，使全社會理解、支持和配合改革，為我縣公立醫(yī)院改革試點營造

良好環(huán)境。

公立醫(yī)院績效考核分配方案3

為調(diào)動護理人員工作的積極性和主動性提高護理質(zhì)量和護理管理水平，促進醫(yī)院分配制度改

革，以充分調(diào)動護士的工作枳極性和創(chuàng)造性，更好地促進護理工作的'可持續(xù)性發(fā)展.特制定護士績

效考核方案，具體內(nèi)容如下：

一、適用對象：

本制度適用于本院全體在職護理人員。

二、考核辦法

護士績效考核總分為100分，其中包括醫(yī)德醫(yī)風、護士長考核、三基考試考核、住院患者

滿意度、加分/減分項目等。

1、醫(yī)德醫(yī)風

2、護士長考核

護士長每月對護理人員的工作進行考核評價一次。考核內(nèi)容有思想品德、工作責任心、業(yè)務(wù)

能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

3、三基考試考核

每月組織一次三基理論考試，每半年組織一次操作技能考試。

4、住院患者滿意調(diào)查(滿分100分，占績效總分40%):護理部每月對住院患者發(fā)放滿

意調(diào)直表。

5、加分項目

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發(fā)表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業(yè)務(wù)學習一次加0.5分。

6、扣分項目

(1)發(fā)生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。

護士個人績效總分=護士長考核分30%+護理部考核分30%+科室患者滿意分40%+個人加

分/減分。

三、考核測評要求

護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

四、考核測評內(nèi)容：

（—）醫(yī)德醫(yī)風

⑴救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)

⑵尊重患者的權(quán)利為患者保守醫(yī)療秘鹿

⑶遵紀守法，廉潔行醫(yī)

（二）護士長對護士考核內(nèi)容包括：

①工作完成情況（10分）

②業(yè)務(wù)能力（10分）

③工作效率（10分）

④工作質(zhì)量（10分）

⑤勞動紀律（10分）

⑥工作態(tài)度（10分）

⑦出勤率（10分）

⑧團結(jié)協(xié)作（10分）

⑨發(fā)生差錯事故（10分）

⑩服務(wù)態(tài)度（10分）

以上滿分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90-80分為良好,79-60分為合格，59

分以下為不合格。

注：優(yōu)秀占科室護士總數(shù)30%,良好占科室護士總數(shù)50%,一般占科室護士總數(shù)20%。

（三）三基考試考核

（四）住院患者滿意度

（五）加分/減分

五、考核結(jié)果

所有考核結(jié)果與年度綜合考核掛鉤，并做為年終評比、職稱晉升、職務(wù)提升的重要依據(jù)之一。

年度?？评碚摷安僮骺己私Y(jié)果反饋給護士長，由護士長負責記錄在護士長手冊和護士制度化培訓

手冊，并與年終技術(shù)職稱考評掛鉤，成績不合格者不能評定優(yōu)職及稱職（考評采用四等制：優(yōu)職、

稱職、基本稱職、不稱職），無故不參與考核者評定為不稱職。

公立醫(yī)院績效考核分配方案4

為適應(yīng)醫(yī)改，加大醫(yī)院分配制度力度，進一步調(diào)動職工工作積極性，結(jié)合我院具體情況，特

制定本方案。

一、指導思想

醫(yī)院績效分配制度是以病人為中心，解決老百姓看病難、看病貴的問題為目的，推行成本核

算,突出績效優(yōu)先、兼顧公平、實行按勞分配、多勞多得原則，體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾

斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立以質(zhì)量為核心，以績效為重點的運行機

制，切實促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

二、組織領(lǐng)導

為加強醫(yī)院工作績效考核，特成立如下考核小組和監(jiān)督小組。

（-）中層干部績效考核小組（負責考核科主任）

組長：

成員：

（二）科室成員績效考核小組（負責考核各科室人員）

組長：

成員：

（三）監(jiān)督小組

組長：

成員：

三、分配原則

（一）實行院科兩級分配。

（二）質(zhì)量考核與基礎(chǔ)性績效工資掛鉤，經(jīng)濟考核與獎勵性績效工資

掛鉤。

（三）以科室為核算單位，實行成本核算。

四、質(zhì)量考核方案

（一）考核內(nèi)容

考核工作在績效考核小組領(lǐng)導下和監(jiān)督小組監(jiān)督下進行。嚴格考核紀律和工作態(tài)度，按評價

指標客觀進行評分，所有的扣分要有相關(guān)性記錄依據(jù)，否則作為人情打分或幫派拉分，并給予重

新考核；

（二）評分實行無名制，由院長和副院長當場統(tǒng)計分數(shù)并公布。且公布所有的扣分原因和事

實依據(jù)，接受監(jiān)督小組的監(jiān)督。監(jiān)督小組成員不得以任何理由不參與監(jiān)督，監(jiān)督小組成員從原則

性考慮不應(yīng)該參與考核，若對考核結(jié)果無異議的在公示文檔上簽名認可；若有異議的則當場由院

長和副院長解釋并在公示文檔上作補充說明，監(jiān)督成員簽名認可；若有異議而院長和副院長無法

作出解釋的，要重新考核。

（三）績效考核實行逐級考核，綜合評定，即：醫(yī)院領(lǐng)導考核中層領(lǐng)導，中層領(lǐng)導考核科室

人員。

1、對中層領(lǐng)導干部績效考核：院領(lǐng)導班子（兩人以上取平均分值）、其他考核人員（兩人

以上取平均分值）。

實行百分制，分值計算方法：院領(lǐng)導班子、其他考核人員各占總分50%。

2、科室人員績效考核方法院領(lǐng)導班子（兩人以上取平均分值）、科室負責人（兩人以上取

平均分值）、其他中層領(lǐng)導（兩人以上取平均分值，其中有4名是職工代表）。實行百分制，

分值計算方法：院領(lǐng)導班子占總分值40%,科室負責人占總分值40%,其他中層領(lǐng)導占總分值

20%;

（四）打分結(jié)果在院內(nèi)公示5個工作日，征求和收集職工意見。

對考核結(jié)果有異議的由院長和副院長負責解釋。

（五）考核的時間與評分辦法

考核評分每月1次。

考核評分實行百分制，年末考核中如有年度考核的專項考核分值可參考折分后計入年末考核

中的專項考核得分。

（六）考核結(jié)果運用

1）考核結(jié)果等次

對工作人員考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等次，即：分值85分以上（含

85分）為優(yōu)秀，70-84分為合格，60-69分為基本合格，60分以下為不合格。

2）考核結(jié)果運用

L考核結(jié)果為崗位績效工資分配的主要依據(jù)和晉級、獎勵以及聘用、續(xù)聘和辭退的重要參

考依據(jù)。一年考核不合格、連續(xù)二年基本合格的工作人員實行解聘制度。

2、考核結(jié)果為合格以上者享受基礎(chǔ)性績效工資，以下者扣友部分或全部基礎(chǔ)性績效工資。

五、經(jīng)濟考核方案

（一）科室收入組成：包括直接收入、間接收入和其他收入三部分。

1、直接收入。指一個核算中心（單元），利用本科室人員和設(shè)備，不需要與其他科室合作，

自己獨立完成的收入。包括：掛號藥、治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶

救費、床位費、護理費、儀器費、陪伴費、氧氣費、吸入費等。

2、間接收入。指科室合作收入，是兩個或兩個以上核算中心（單元）共同完成的收入。包

括：醫(yī)技檢查收入、手術(shù)收入、體檢收入和其他收入，核算時按一定比例分別記到各科室。

3、其他收入，醫(yī)院給予科室的獎勵或補助。

（二）科室支出組成：即科室成本支出，主要包括固定成本支出和變動成本支出。

1、固定成本支出

主要是人員費用和固定資產(chǎn)物資成本：包括在崗人員工資、津貼、夜班費、各種保險、公積

金等及儀器設(shè)備（包括病床）維修費、新添儀器費；房屋及病床使用費暫不計入成本。

2、變動成本支出

Q）人員的零星支出：包括加班費、誤餐費等。

（2）材料消耗：包括氧氣費.領(lǐng)用的一次性物品、總務(wù)支出、布類用品及消耗、消毒費、器

械消耗及藥械支出等；以實際發(fā)生數(shù)進行核算，其中包括：

A、氧氣費是指每月消耗的‘醫(yī)用氧氣支出。

B、一次性物品是指在消毒供應(yīng)室（藥房及藥品庫房）領(lǐng)取的一次性注射器、紗布、手套、

口罩等,按物品的進價計算支出。

C、總務(wù)支出是指從總務(wù)庫房領(lǐng)用的各種辦公用品、印刷品、清潔用品、一次性衛(wèi)生耗材、

總務(wù)維修材料等。

D、布類用品及消耗是指布類的洗滌、縫制、更換支出。

E、消毒費是指消毒供應(yīng)室對各科室的大包、中包、小包消毒滅菌產(chǎn)生的費用。

F、器械消耗是指各科室到消毒供應(yīng)室所領(lǐng)取使用的拆線包、換藥包、導尿包、引產(chǎn)包、治

療巾等器械材料的支出。

G、藥械支出是指各科室在庫房領(lǐng)用的低值易耗品、衛(wèi)生材料、1500元以下的儀器設(shè)備等

的支出。

說明：若相關(guān)科室一次性領(lǐng)用大批量的耗材，如果統(tǒng)一計入當月的支出額中，會造成科室成

本核算信息的失真，經(jīng)主管領(lǐng)導批準，可分月進行分攤，但時間一般為一年。

(3)因科室本身原因造成的病人欠費。

(4)醫(yī)療賠償費用(根據(jù)實際情況由院部研究確定分攤比例，年度內(nèi)計算核銷完畢)o

(5)水、電、氣、中央空調(diào)費用。

(6)其他能計入科室的所有費用。

(二)科室收入與支出的記入辦法

Q)科室直接收入與支出記入方法

科室直接收入100%記入本科室，包括：1、門診收入：掛號費、診直費、檢查費、治療費

收入和其他自己獨立完成的收入。

2、住院收入：治療費、注射費、診查費、監(jiān)護費、麻醉費、材料費、搶救費、床位費、護

理費、儀器費、陪伴費、吸氧費及自己獨立完成的其他收入。

3、科室內(nèi)部自開自做的各種檢查。

4、各臨床科室在自己科室所做手術(shù)。

以上所有材料支出計入本科室.

(二)臨床科室合作收入與支出記入方法：

按一定比例分配，包括：

1、臨床檢驗、B超、心電、胎監(jiān)、放射、嬰兒聽力篩杳收入30%計入開單科室，70計入

操作科室，材料成本計入操作科室。

2、手術(shù)費、手術(shù)搶救費、接生費、嬰兒復蘇費、手術(shù)室發(fā)生的換藥費、拆線費等60%記

入開單科室，40%記入手術(shù)室，材料支出計入手術(shù)室。

3、社會體檢、婚檢、集體兒童體檢按院內(nèi)確定的比例若其他計酬方式計入相應(yīng)科室。

（三）醫(yī)院院級核算（一級核算）基本原則和辦法

科室績效工資核算公式

科室績效工資科室收入-科室支出）x科室提成比例x科室綜合考核分數(shù)百分比

公立醫(yī)院績效考核分配方案5

一、基本原則

L堅持社會效益第一，增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則：醫(yī)院的宗旨是為人民

服務(wù)，醫(yī)院要把社會效益放在前位，充分體現(xiàn)醫(yī)院的公益性，不是以營利為目的.

2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則：醫(yī)院的使命是治病救人，為患者解除病痛。它的特殊性

（公益性）決定了醫(yī)院的工作，是以醫(yī)療質(zhì)量安全效率為重點工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)

量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等綜合目標考核的基礎(chǔ)上，通過對科室收入、支出的核算，考核科室效

益，計算獎金的發(fā)放。要充分體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先；同時也體現(xiàn)蒙醫(yī)醫(yī)藥特色

優(yōu)勢和提高蒙醫(yī)藥臨床療效優(yōu)先.

3、國有資產(chǎn)保值、增值、節(jié)能降耗的原則：醫(yī)院的經(jīng)營要以資本保值、增值,確保發(fā)展為

核心，要注量殳入產(chǎn)出效率。規(guī)范成本核算，加強成本管理,提高培養(yǎng)職工節(jié)約的意識，有效控

制支出，節(jié)能降耗，提高效益。

4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則：獎金分配是激勵職工工作積極性，體現(xiàn)醫(yī)

務(wù)人員技術(shù)勞動價值，最大限度的.發(fā)揮人、財、物的作用。因此，獎金分配本著按職工貢獻大

小，區(qū)別發(fā)放，使多勞多得，按勞分配的原則得到體現(xiàn)，由于醫(yī)療工作是一個團隊合作的工作，

每個人發(fā)揮的作用各不相同，體現(xiàn)的效益也有一定的差異，所以在獎金的數(shù)額上要體現(xiàn)兼顧公平

的原則。

二、醫(yī)生獎金計算辦法

1、蒙藥使用率達到85%以上，補貼獎5%,按照蒙藥純^潤計算。注：蒙藥純利潤為20%.

注：蒙藥使用率按每月處方數(shù)計算。

2、醫(yī)生收一名住院患者獎勵10元。

3、醫(yī)生每月按時完成1份合格出院病例，獎勵20元。

4、每開展1例手術(shù)，補贓獎為50元。

5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

6、科室獎金計算公式

(科室收入-科室支出)X科室提成比例。

7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

(1)直接收入。包括：掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會診費、往診費、針

灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、

監(jiān)護費、麻醉費、手術(shù)費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入

費等。科室直接收入100%記入本科室。

(2)間接收入。包括：醫(yī)技檢查收入、其他收入，核算時按一定比例分別記到各科室。檢

驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放

射費的30%計入開單科室，材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開單科室。

(3)臨床科室提成比例

8、科室支出組成:衛(wèi)生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

三、護士獎金計算辦法

1、門診、病房護士

（科室收入-科室支出）X科寫是成比例（13%）

科室收入包括：注射斐、輸液斐、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、

霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀費等。

科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

2、處置室護士

（科室收入-科室支出）X科室提成比例（10%）

L（科室收入-科室支出）x科室提成比例

科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

2、醫(yī)技科室提成比例

四、藥房人員獎金計算辦法

（科室收入-科室支出）＞6%

科室收入：藥品純收入15%計算。

科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內(nèi)。如出現(xiàn)

過期藥品，則按金額計算從獎金中扣除。

五、制劑室人員獎金計算辦法

（科室收入-科室支出）xl3%

科室收入：制劑純收入按照20%計算。

科室支出包括：衛(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。如出現(xiàn)過期藥品，則按金額計算從獎金中

扣除。

制劑室炮制飲片每公斤獎勵10兀，人工包裝成藥每公斤獎勵8兀。

給外單位和個人加工藥，湯劑和散劑每公斤獎勵20元，丸劑每公斤收30元。其費用的70%

獎給制劑室，醫(yī)院收取30%。

六、收款室人員獎金計算辦法

科室收入：獎勵總收入的0.40%?？剖抑С鲂l(wèi)生材料、辦公用品、低值耗品。

七、行政、后勤人員獎金計算辦法

出納員、統(tǒng)計員、醫(yī)教科干事、醫(yī)保科干事取全院平均獎，消毒供應(yīng)室護理員、駕駛員取全

院平均獎的50%。駕駛員出車獎，送一名患者在300公里之內(nèi)每次獎勵50元，300公里一500

公里每次獎勵100元.

八、院領(lǐng)導及科主任獎

1、院長和副院長提取全院平均獎的L4倍。

2、各科主任提取法

醫(yī)教科主任，護理部主任，藥劑科主任提取全院平均獎的13倍。其他主任及護士長（門診

主任，病房主任，藥房主任，制劑室主任，辦公室主任，財會主任，療術(shù)科主任，門診護士長，

病房護士長，）提取全院平均獎的1.2倍。

九、全院平均獎的計算辦法：

全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數(shù)所得結(jié)果。（全院能單獨得到

獎金的人員包括門診）

公立醫(yī)院績效考核分配方案6

根據(jù)醫(yī)院有關(guān)績效考核的規(guī)定，特制定《檢驗科績效考核實施方案》，請大家遵照執(zhí)行。

一、考核目標與原則

目標：通過績效考核，進一步明確工作任務(wù)和行為規(guī)范，提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性，做到

獎勤罰獺、優(yōu)勝劣汰。

原則：堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合的原則。

二、考核對象與時限

從20xx年8月1日起，檢驗科所有員工實行績效考核制度，每月考核一次。新員工轉(zhuǎn)正后

納入當月考核。

三、考核的主要內(nèi)容

（-）工作紀律：嚴格遵守《員工手冊》及醫(yī)院各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，有責任心。

（二）醫(yī)療質(zhì)量：嚴格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制閡口醫(yī)學倫理道德，嚴格執(zhí)行杳

對制度和診療操作規(guī)程，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。

（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)用語文明規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好，無"生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。

認真踐行服務(wù)承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監(jiān)督，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

（四）臨床溝通：加強與臨床科室的溝通與協(xié)調(diào)，相互補臺，倡導良好、融洽、簡單的人際

關(guān)系，做到求大同存小異，增強工作的,凝聚力。

（五）全勤：鼓勵員工出全勤，提高工作效率。

（六）加分：包括各級行政部門、媒體或患者的表揚，和衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)資格。

四、考核方法

（-）績效考核基礎(chǔ)分為80分，專業(yè)資格20分。依據(jù)考核的主要內(nèi)容，將考核分為四項，

并分別給予分值，同時,對考評內(nèi)容進行細化和量化，設(shè)定考窗旨標及標準，設(shè)立加分和扣分標

準?？荚u總分為基礎(chǔ)分+專業(yè)及格分+加分。

（二）考評工作分為兩個步驟：

1.科室評價?？剖医T工日常工作行為記錄，指定專人（蝌主任）對本科室人員的工作

行為做好日常記錄?？剖腋鶕?jù)每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準斌行打分評價，

每月5日前，考核結(jié)果報送院辦公室。

2.醫(yī)院總評。由醫(yī)院績效考核工作小組組織實施，根據(jù)科室評價的結(jié)果，將日常檢查、問卷

調(diào)杳、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個員

工進行評價，做出績效考核結(jié)論。

五、考核結(jié)果應(yīng)用及有關(guān)要求

（-）績效考核結(jié)果歸入員工個人檔案，將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據(jù).

（二）績效考核結(jié)果與獎金掛鉤，將科室獎金除以科室總分，計算出每分薪值，再以員工績

效考核分乘以每分薪值，計算出員工個人獎金。

每分薪值;獎金總額+科室總分數(shù)

員工個人獎金=員工績效考核分X每分薪值

（三）將績效考核分軸E序，選出最優(yōu)者，給予一定額外獎勵。連續(xù)兩次績效考核分在70

分以下或一年內(nèi)有三次以上（含三次）績效考核分在70分以下者，將對員工進行面談.

績效考核可以全面體現(xiàn)員工的工作成績和價值，總結(jié)工作得失，提高工作水平。同時，績效

考核增強了上、下級之間的溝通提高了醫(yī)院和科室管理水平是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的重要途徑。

大家要充分認識績效考核的重要性，認真學習，明確工作要求，扎實做好本科室的員工績效考核

工作。

公立醫(yī)院績效考核分配方案7

為加強乂乂縣級公立醫(yī)院績效考核，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率，增進縣級公立醫(yī)院活力，維

護縣級公立醫(yī)院公益性，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)政府辦公廳關(guān)于全面推進縣級公立醫(yī)院綜合改革

的實施意見》（桂政辦發(fā)（20xx）61號）精神，制定本辦法。

一、考核對象

在縣政府領(lǐng)導下，由衛(wèi)生計生行政部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級公立醫(yī)院實行績效

考核。

二、考核內(nèi)容

縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標緊密結(jié)合互相銜接。包括以下基本內(nèi)容.

（-）綜合管理：完成政府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降（氐醫(yī)藥費用、推行便民^民措

施、實施醫(yī)院精細化管理、承擔基層醫(yī)療機構(gòu)人員培訓任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風建謝口人才隊伍建設(shè)、

強化財務(wù)和價格管理、依法執(zhí)業(yè)等.

（二）醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療費用和基本藥物

制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。

（三）群眾評價與監(jiān)督：院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、醫(yī)院職工滿意度調(diào)查

等。

三、考核程序

（一）成立考核小組。在縣政府領(lǐng)導下，由縣衛(wèi)生計生行政部門牽頭，與財政、人社等部門

成立考核