倉庫管理基礎(chǔ)培訓(xùn)資料倉庫管理內(nèi)容、工作指標(biāo)與方法

倉庫管理基礎(chǔ)培訓(xùn)資料CONTENTS1倉儲(chǔ)管理的歷史2倉儲(chǔ)管理的基本概念4倉儲(chǔ)管理的基本內(nèi)容5倉儲(chǔ)管理指標(biāo)目錄6倉儲(chǔ)賬務(wù)管理7倉儲(chǔ)盤點(diǎn)管理8倉儲(chǔ)安全管理3倉庫管理員應(yīng)具備的基本素質(zhì)、知識(shí)、能力1、倉庫管理的歷史倉儲(chǔ)是人類歷史最長(zhǎng)的功能要素之一，自從有剩余產(chǎn)品，就產(chǎn)生了儲(chǔ)存。原始社會(huì)末期專門儲(chǔ)存產(chǎn)品的場(chǎng)所叫“窖穴”，西安半坡村的仰韶遺址，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了許多儲(chǔ)存食物和用具的窯穴，是目前我國(guó)發(fā)現(xiàn)的最早倉庫雛形?，F(xiàn)在還有很多百姓家中還有糧倉、窖等建筑?！皞}”是指專門藏谷的場(chǎng)所，古代把存放兵器的地方叫做“庫”。后人把倉和庫結(jié)合使用，即儲(chǔ)存和保管物品的建筑物和場(chǎng)所統(tǒng)稱為“倉庫”。委府：古代儲(chǔ)積物資的官署?！妒酚洝分犊鬃又摇酚涊d：孔子貧且賤。及長(zhǎng)，嘗為季氏史（料量平）。這里面的“季氏史”，有的書中也做委史，即主委積倉庫之吏，通俗的話來講，就是倉庫保管員。而孔子是有記載中的倉庫管理員第1人，倉儲(chǔ)業(yè)祖師。2、倉儲(chǔ)管理的基本概念1、什么是倉庫？倉庫就是指保管儲(chǔ)存物資（包括原材料、半成品、成品、工具、設(shè)備等）的場(chǎng)所，一般配置搬運(yùn)設(shè)備，辦公設(shè)備、安全設(shè)備。一般由入庫區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、分揀區(qū)、返工作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、復(fù)檢區(qū)、暫存區(qū)、通道、辦公區(qū)等構(gòu)成。人員設(shè)備控制環(huán)境安全作業(yè)管理倉儲(chǔ)管理就是對(duì)倉庫及倉庫內(nèi)的物資所進(jìn)行的管理，倉儲(chǔ)部門充分利用倉儲(chǔ)資源提供高效的倉儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過程。倉儲(chǔ)管理包括倉儲(chǔ)作業(yè)、人員、安全、環(huán)境、設(shè)備管理多種管理工作及相關(guān)的操作。什么是倉儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)紀(jì)律性責(zé)任心敬業(yè)心主動(dòng)性3、倉管基本素質(zhì)知識(shí)能力3.1管理員應(yīng)具備的素質(zhì)倉儲(chǔ)管理知識(shí)商品存儲(chǔ)知識(shí)保管質(zhì)量知識(shí)銷售客戶知識(shí)相關(guān)設(shè)備知識(shí)專業(yè)知識(shí)公司歷史與發(fā)展公司組織與層級(jí)公司部門的職能公司制度與流程公司知識(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析環(huán)境與安全電腦操作相關(guān)知識(shí)3.2管理員應(yīng)具備的基本知識(shí)3.3管理員應(yīng)具備的能力標(biāo)題：學(xué)習(xí)能力標(biāo)題：計(jì)劃與統(tǒng)籌能力標(biāo)題：執(zhí)行能力標(biāo)題：溝通協(xié)調(diào)能力標(biāo)題：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力計(jì)劃管理存儲(chǔ)計(jì)劃入庫計(jì)劃出庫計(jì)劃規(guī)劃管理目的功能原則選址設(shè)計(jì)成本管理人工呆廢破損辦公作業(yè)倉租設(shè)備其它驗(yàn)收管理計(jì)劃單證接運(yùn)核對(duì)手續(xù)報(bào)檢報(bào)表入庫管理單證入庫核對(duì)手續(xù)賬務(wù)報(bào)表04、倉儲(chǔ)管理基本內(nèi)容在庫管理堆碼環(huán)境蟲害設(shè)備安全質(zhì)量分揀返工盤點(diǎn)退貨管理倉庫功能倉庫選址庫房設(shè)計(jì)出庫管理訂單單證備貨復(fù)核交接單證賬務(wù)、報(bào)表是指在一定實(shí)驗(yàn)條件下的多個(gè)測(cè)定值中，滿足限定條件的測(cè)定值所占的比例。[準(zhǔn)確率][作業(yè)破損率]物資在運(yùn)輸、保管、搬運(yùn)過程中出現(xiàn)損壞，破損數(shù)量占該總數(shù)的百分比叫破損率是企業(yè)一定時(shí)期銷貨成本與平均存貨余額的比率[存貨周轉(zhuǎn)率]05、倉儲(chǔ)管理指標(biāo)準(zhǔn)確率=滿足條件數(shù)值/測(cè)定總體數(shù)值×100%對(duì)于倉儲(chǔ)而言有：作業(yè)準(zhǔn)確率、庫存準(zhǔn)確率等破損率=作業(yè)破損數(shù)/作業(yè)物資總數(shù)×100%存貨周轉(zhuǎn)率=周期出庫量/平均庫存×100%倉儲(chǔ)物資單品自生產(chǎn)入庫到清點(diǎn)期，數(shù)據(jù)在時(shí)間上的分布統(tǒng)計(jì)。[舊貨率]來料物資經(jīng)過檢驗(yàn)，合格品與來料總數(shù)的比率。[驗(yàn)收合格率]合格率：合格品數(shù)量/來料總數(shù)量*100%06、倉儲(chǔ)賬務(wù)管理數(shù)據(jù)報(bào)表盤點(diǎn)報(bào)告進(jìn)出存臺(tái)賬系統(tǒng)臺(tái)賬--WMS/ERP/其它手工臺(tái)賬--總賬/批號(hào)臺(tái)賬倉庫基本數(shù)據(jù)產(chǎn)品基本數(shù)據(jù)人員與設(shè)備基本數(shù)據(jù)客戶基本數(shù)據(jù)入庫報(bào)表出庫報(bào)表庫存報(bào)表貨齡報(bào)表破損報(bào)表其它報(bào)表盤點(diǎn)單據(jù)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)表盤點(diǎn)分析表盤點(diǎn)報(bào)告?zhèn)}儲(chǔ)賬務(wù)管理是指為確保帳、卡、物的一致，為相關(guān)部門提供準(zhǔn)確的庫存信息而設(shè)立的臺(tái)賬、報(bào)表，賬務(wù)管理直接反映倉儲(chǔ)管理水平。概念分類目的實(shí)施盤點(diǎn)管理：就是定期或不定期地對(duì)店內(nèi)的商品進(jìn)行全部或部分的清盤，以確實(shí)掌握該期間內(nèi)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并因此加以改善，加強(qiáng)管理。定期盤點(diǎn)日盤點(diǎn)、月盤點(diǎn)、年中/終盤點(diǎn)動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)永續(xù)盤點(diǎn)（賬面）、循環(huán)盤點(diǎn)?？刂茙齑嬷笇?dǎo)作業(yè)掌握損溢，防漏措施盤點(diǎn)準(zhǔn)備初盤點(diǎn)復(fù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、報(bào)告損溢處理07、倉儲(chǔ)盤點(diǎn)管理08、倉儲(chǔ)安全管理作業(yè)人員物資倉庫安全管理是指為保證倉儲(chǔ)