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組織變革與發(fā)展Organizationalchangeanddevelopment日期:20XX年XX月人力資源體系設(shè)計(jì)目錄CONTENTS1組織為什么要變革Whydoorganizationschange2組織發(fā)展的含義3組織變革與組織發(fā)展4組織變革的過(guò)程ThemeaningoforganizationaldevelopmentOrganizationalchangeandorganizationaldevelopmentTheprocessoforganizationalchange第一部分組織為什么要變革Whydoorganizationschange組織為什么要變革組織變革的過(guò)程組織變革的原因科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)壓力經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的變化企業(yè)發(fā)展需要人際關(guān)系沖突及矛盾團(tuán)隊(duì)建設(shè)組織為什么要變革組織變革的含義:變革是組織實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡的發(fā)展階段組織原有的穩(wěn)定和平衡不能適應(yīng)形勢(shì)變化的要求了,就要通過(guò)變革來(lái)打破它們,但打破原有的穩(wěn)定和平衡本身不是目的,目的是建立適應(yīng)新形勢(shì)的新的穩(wěn)定和平衡,應(yīng)當(dāng)把組織的變動(dòng)性和穩(wěn)定性有機(jī)地結(jié)合起來(lái)動(dòng)態(tài)平衡穩(wěn)定性持續(xù)性適應(yīng)性革新性組織為什么要變革組織變革的模式要求變革的壓力識(shí)別問(wèn)題所在分析問(wèn)題限制變革的因素(資源、技術(shù)、時(shí)間、人結(jié)構(gòu))對(duì)各種方案的技術(shù)了解選擇方案實(shí)施(時(shí)間、地點(diǎn)、廣度、深度)評(píng)價(jià)(目標(biāo)與結(jié)果的吻合)外部、組織為什么要變革組織變革的阻力01從自己利益出發(fā),不顧組織的利益02不明白變革的意義,對(duì)發(fā)動(dòng)變革者缺乏信心03對(duì)變革的后果與變革者估計(jì)不同04顧慮自己的技能和知識(shí)過(guò)程組織為什么要變革組織變革的阻力個(gè)人阻力職業(yè)認(rèn)同——穩(wěn)定的要求人際關(guān)系的適應(yīng)擔(dān)心經(jīng)濟(jì)上的原因?qū)εf組織的依賴守舊組織為什么要變革組織變革的阻力組織上的阻力權(quán)力結(jié)構(gòu)的變更結(jié)構(gòu)資源管理者的認(rèn)同使組織倒退組織的協(xié)議組織為什么要變革克服阻力的方法參與對(duì)阻力因素進(jìn)行對(duì)比分析承認(rèn)的理由反對(duì)的理由樹立變革者的威信心理適應(yīng)注意團(tuán)體規(guī)范12345第二部分組織發(fā)展的含義Themeaningoforganizationaldevelopment組織發(fā)展的含義組織發(fā)展定義:組織的發(fā)展是指一種有計(jì)劃的使組織提高行為有效性的行動(dòng)過(guò)程組織發(fā)展目的使組織結(jié)構(gòu)的各個(gè)部分相互協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的新方案(變革)開放的組織資源,更新能力組織發(fā)展的含義組織發(fā)展的哲學(xué)觀認(rèn)為組織發(fā)展的結(jié)果是提高生產(chǎn)率傳統(tǒng)的哲學(xué)觀組織發(fā)展的人際關(guān)系哲學(xué)觀:認(rèn)為組織發(fā)展的結(jié)果是為了提高人的滿意度人際關(guān)系哲學(xué)組織的人力資源發(fā)展哲學(xué)觀:求得組織的全面發(fā)展發(fā)展的哲學(xué)觀組織發(fā)展的含義組織發(fā)展的特征①有計(jì)劃的②包括組織各部門③運(yùn)用行為科學(xué)知識(shí)④通過(guò)對(duì)組織過(guò)程有計(jì)劃的干預(yù)⑤所做的自上而下的努力⑥強(qiáng)調(diào)工作群體的協(xié)作和最高層領(lǐng)導(dǎo)的支持⑦的在于開發(fā)組織解決實(shí)際問(wèn)題的潛力第三部分組織變革與組織發(fā)展Organizationalchangeandorganizationaldevelopment組織變革與組織發(fā)展組織變革與組織發(fā)展區(qū)別組織發(fā)展組織發(fā)展狹義僅限成員行為變革,廣義還包括結(jié)構(gòu)變革和技術(shù)變革組織變革組織變革狹義僅限正式結(jié)構(gòu)的變革,廣義還包括行為變革和技術(shù)變革兩者狹義有別,廣義相通,統(tǒng)稱組織變革與發(fā)展組織變革與組織發(fā)展組織發(fā)展的實(shí)施——工作設(shè)計(jì)工作內(nèi)容多樣自主復(fù)雜難度完整性工作職能滿足員工的要求責(zé)權(quán)溝通協(xié)作工作關(guān)系與同事之間的關(guān)系與上級(jí)之間的關(guān)系與下屬之間的關(guān)系組織變革與組織發(fā)展組織發(fā)展的實(shí)施——工作方法工作專業(yè)化工作擴(kuò)大化工作豐富化彈性的工作時(shí)間目標(biāo)管理斯坎隆制職業(yè)發(fā)展質(zhì)量管理第四部分組織變革的過(guò)程Theprocessoforganizationalchange組織變革的過(guò)程組織發(fā)展的過(guò)程社會(huì)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為:組織的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)社會(huì)變化過(guò)程,主要是針對(duì)變革中人的因素而完成的。解凍是指激發(fā)人的改革動(dòng)機(jī)發(fā)展出現(xiàn)適應(yīng)于變革的行為模式凍結(jié)保持有利于變革的行為,使變革持續(xù)發(fā)展組織變革的過(guò)程組織的發(fā)展階段第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段“危機(jī)”階段依靠創(chuàng)造力而成長(zhǎng)“自主”階段依靠組織的指揮而成長(zhǎng)“控制”階段依靠組織的授權(quán)而成長(zhǎng)“官僚”階段依靠組織間的協(xié)調(diào)而成長(zhǎng)“新的危機(jī)”階段依靠合作而成長(zhǎng)組織變革的過(guò)程組織發(fā)展的動(dòng)力分析組織發(fā)展的動(dòng)因組織目標(biāo)的調(diào)整組織功能的調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整組織人員的調(diào)整組織發(fā)展的外部動(dòng)因技術(shù)的發(fā)展和變化組織發(fā)展的動(dòng)力構(gòu)成成長(zhǎng)的力量阻礙的力量組織發(fā)展的阻力與限制來(lái)自于組織中的人的阻力經(jīng)濟(jì)因素來(lái)自于組織的阻力:組織結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)來(lái)自與技術(shù)上的限制組織變革的過(guò)程組織的發(fā)展策略組織發(fā)展的方向以人為中心的組織發(fā)展以組織為中心的組織發(fā)展以技術(shù)為中心的組織發(fā)展以組織與環(huán)境相適應(yīng)為中心的組織發(fā)展以組織的管理為中心的組織發(fā)展組織發(fā)展的策略方法應(yīng)用這些方法有助于組織發(fā)展的實(shí)施實(shí)

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