2024年度軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.2軟件維護(hù)服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)期限3.2軟件維護(hù)期限第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)技術(shù)要求4.2軟件維護(hù)技術(shù)要求第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.2乙方責(zé)任與義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同附件11.2合同簽訂日期11.3合同有效期限第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決方式第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3見證人簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)服務(wù)2.1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方開發(fā)一套（或若干套）軟件系統(tǒng)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測(cè)試等環(huán)節(jié)。2.1.2乙方應(yīng)確保所開發(fā)的軟件系統(tǒng)符合甲方提出的技術(shù)要求，并達(dá)到約定的性能標(biāo)準(zhǔn)。2.2軟件維護(hù)服務(wù)2.2.1在軟件交付使用后，乙方應(yīng)提供一定期限的維護(hù)服務(wù)，包括軟件系統(tǒng)的升級(jí)、故障排除、技術(shù)支持等。2.2.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行處理。第三條服務(wù)期限3.1軟件開發(fā)期限：自合同簽訂之日起至甲方確認(rèn)軟件系統(tǒng)交付之日止，預(yù)計(jì)為期____個(gè)月。3.2軟件維護(hù)期限：自軟件系統(tǒng)交付之日起算，為期____個(gè)月。第四條技術(shù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件開發(fā)技術(shù)要求4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的《軟件開發(fā)需求說明書》進(jìn)行開發(fā)，確保軟件系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.1.2乙方應(yīng)采用成熟的技術(shù)方案，保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。4.2軟件維護(hù)技術(shù)要求4.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.2.2乙方應(yīng)在軟件系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并提交修復(fù)報(bào)告。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）。5.2支付方式：甲方分期向乙方支付合同金額，具體支付時(shí)間及金額如下：5.2.1軟件開發(fā)階段完成后，甲方支付合同金額的50%。5.2.2軟件維護(hù)階段完成后，甲方支付合同金額的50%。5.3支付時(shí)間：5.3.1軟件開發(fā)階段完成后7個(gè)工作日內(nèi)支付。5.3.2軟件維護(hù)階段完成后7個(gè)工作日內(nèi)支付。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方責(zé)任與義務(wù)6.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的需求，并提供必要的技術(shù)支持。6.1.2甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付合同款項(xiàng)。6.2乙方責(zé)任與義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)按照合同約定完成軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方需求進(jìn)行軟件定制開發(fā)，確保軟件系統(tǒng)符合甲方業(yè)務(wù)需求。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。7.2保密期限7.2.1雙方對(duì)對(duì)方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，自知悉之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。8.1.2甲方未按照約定提供技術(shù)支持或需求不明確的，乙方有權(quán)推遲開發(fā)進(jìn)度，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。8.2.2乙方交付的軟件系統(tǒng)不符合約定技術(shù)要求或性能標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)修復(fù)或重新開發(fā)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第九條爭(zhēng)議解決方式9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決9.2.1若協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決9.3.1若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件10.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同解除條件10.3.1在合同履行過程中，若一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。第十一條附則11.1合同附件11.1.1本合同附件包括《軟件開發(fā)需求說明書》、《軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議》等。11.2合同簽訂日期11.2.1本合同簽訂日期為【年】【月】【日】。11.3合同有效期限11.3.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為【年】。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭(zhēng)議解決方式12.2.1如發(fā)生合同爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條其他約定13.1甲方特殊要求13.1.1甲方要求乙方在軟件系統(tǒng)中集成特定的第三方軟件或服務(wù)。13.2乙方特殊承諾13.2.1乙方承諾在軟件開發(fā)及維護(hù)過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保軟件系統(tǒng)安全可靠。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3見證人簽字蓋章第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方服務(wù)的使用，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，特對(duì)第三方介入后的相關(guān)條款進(jìn)行修正。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方服務(wù)范圍2.1乙方在履行合同義務(wù)過程中，如需使用第三方提供的服務(wù)，應(yīng)事先征得甲方的同意。2.2甲方在履行合同義務(wù)過程中，如需使用第三方提供的服務(wù)，應(yīng)事先征得乙方的同意。第三條第三方選擇與評(píng)估3.1甲方或乙方在選擇第三方服務(wù)提供商時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和評(píng)估，確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2甲方或乙方應(yīng)將與第三方的合作協(xié)議、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等事項(xiàng)以書面形式告知對(duì)方。第四條第三方責(zé)任4.1第三方服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，確保服務(wù)符合約定要求。4.2第三方服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何侵權(quán)、違約等行為負(fù)責(zé)。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督5.2甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲方或乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2甲方或乙方應(yīng)將第三方責(zé)任限額的約定以書面形式告知對(duì)方。第七條第三方違約處理7.1第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商之間的合作協(xié)議，自各方簽字蓋章之日起生效。9.2合作協(xié)議的變更或解除，需各方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十條附則10.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。10.2本修正條款自簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《軟件開發(fā)需求說明書》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了甲方所需的軟件系統(tǒng)功能、性能、技術(shù)指標(biāo)等需求，是乙方進(jìn)行軟件開發(fā)的基礎(chǔ)。附件2：《軟件維護(hù)服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了乙方在軟件維護(hù)階段應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等要求。附件3：《技術(shù)支持與培訓(xùn)方案》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了乙方在軟件開發(fā)及維護(hù)階段應(yīng)提供的技術(shù)支持與培訓(xùn)方案，包括技術(shù)支持的范圍、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等。附件4：《軟件系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告》詳細(xì)要求和說明：本附件是軟件系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方進(jìn)行的系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告，用于證明軟件系統(tǒng)已達(dá)到合同約定的功能與性能要求。附件5：《第三方服務(wù)提供商名單》詳細(xì)要求和說明：本附件列出了甲方或乙方在合同履行過程中可能使用的第三方服務(wù)提供商名單，包括第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。附件6：《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明：本附件是甲方、乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按照約定時(shí)間支付合同款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。示例說明：若甲方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未支付合同款項(xiàng)，則構(gòu)成違約，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約行為：乙方未按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。違約行為：第三方服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定：甲方或乙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，則構(gòu)成違約，甲方或乙方