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合同編號(hào):__________物業(yè)服務(wù)協(xié)議書甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公正的原則,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)項(xiàng)目及范圍1.1甲方提供物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目為:_______(物業(yè)項(xiàng)目名稱),位于_______(項(xiàng)目地址)。1.2甲方提供的物業(yè)服務(wù)范圍包括:_______(列出具體服務(wù)內(nèi)容,如:房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,期限為_______年。2.2除非甲乙雙方提前解除本協(xié)議,否則本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約_______年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:_______(列出具體收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),如:物業(yè)管理費(fèi)、公共維修基金等)。3.2乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的繳費(fèi)周期及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。繳費(fèi)周期為:_______(如:每月、每季度等)。3.3乙方逾期未繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照甲方制定的逾期繳費(fèi)規(guī)定支付滯納金。滯納金計(jì)算方式為:_______(如有特殊規(guī)定,需詳細(xì)說(shuō)明)。第四條物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供符合質(zhì)量要求的物業(yè)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序、安全、環(huán)境等方面的良好狀態(tài)。4.3甲方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行巡查、檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第五條甲方權(quán)利義務(wù)5.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,收取乙方應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止、整改,并按照約定收取違約金。5.4甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得擅自侵犯乙方的人身、財(cái)產(chǎn)安全。第六條乙方權(quán)利義務(wù)6.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。6.3乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、提出建議和意見。6.4乙方應(yīng)妥善保管自己的財(cái)產(chǎn),如有遺失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方改正,并可要求賠償因此造成的一切損失。7.2乙方未按照本協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)制止,并可要求乙方支付滯納金。7.3甲乙雙方違反本協(xié)議其他約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項(xiàng):1.確保甲乙雙方的合法地位,甲方為具備物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)公司,乙方為物業(yè)項(xiàng)目的合法業(yè)主。2.明確物業(yè)項(xiàng)目及服務(wù)范圍,避免因服務(wù)內(nèi)容不明確導(dǎo)致的爭(zhēng)議。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、繳費(fèi)周期及滯納金計(jì)算方式需明確,確保乙方了解并按時(shí)繳納。4.甲方應(yīng)按照法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。5.乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理。6.注意合同中涉及的違約責(zé)任,明確各方在違約情況下的權(quán)利和義務(wù)。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.物業(yè)公司:具備物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè),負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的管理工作。2.業(yè)主:物業(yè)項(xiàng)目的合法所有者,享有物業(yè)使用權(quán)和共有權(quán)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)服務(wù)所收取的費(fèi)用。4.物業(yè)管理:物業(yè)公司對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行日常維護(hù)、維修、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。5.違約金:當(dāng)事人違反合同約定時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X賠償。6.滯納金:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),按照約定支付的逾期費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決:通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.裝修管理:當(dāng)乙方進(jìn)行房屋裝修時(shí),需遵守物業(yè)管理規(guī)章制度,防止噪音、垃圾等對(duì)其他業(yè)主造成影響。甲方應(yīng)提供裝修指導(dǎo),確保裝修過(guò)程順利進(jìn)行。補(bǔ)充條款:甲方應(yīng)提供裝修申請(qǐng)流程、裝修材料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等信息。2.寵物管理:乙方養(yǎng)有寵物,需遵守寵物管理規(guī)定,確保寵物不擾民、不損壞公共設(shè)施。甲方有權(quán)對(duì)乙方寵物進(jìn)行管理,如違反規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方改正。補(bǔ)充條款:寵物管理規(guī)定,包括寵物種類、數(shù)量限制、遛狗規(guī)定等。3.公共設(shè)施使用:乙方在使用公共設(shè)施時(shí),需遵守設(shè)施使用規(guī)定,防止損壞公共財(cái)產(chǎn)。甲方應(yīng)定期檢查、維護(hù)公共設(shè)施,確保其正常使用。補(bǔ)充條款:公共設(shè)施使用規(guī)則,包括設(shè)施開放時(shí)間、使用預(yù)約方式、損壞賠償規(guī)定等。4.綠化養(yǎng)護(hù):甲方負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)工作,保障綠化區(qū)域的整潔、美觀。乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)綠化設(shè)施,不得隨意損壞、采摘。補(bǔ)充條款:綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)則,包括綠化區(qū)域范圍、植物品種、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。5.突發(fā)事件應(yīng)對(duì):如遇到自然災(zāi)害、停水停電等突發(fā)事件,甲方應(yīng)立即采取措施,保障乙方的人身、財(cái)產(chǎn)安全。乙方應(yīng)配合甲方的應(yīng)急處理工作。補(bǔ)充條款:突發(fā)事件應(yīng)對(duì)措施及流程,包括緊急聯(lián)系人信息、疏散
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