納稅服務(wù)滿意度提升方案

納稅服務(wù)滿意度提升方案合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：乙方：（全稱）地址：聯(lián)系方式：鑒于：1.甲方為提高納稅服務(wù)質(zhì)量，提升納稅人滿意度，擬與乙方合作，制定并實(shí)施納稅服務(wù)滿意度提升方案；2.乙方具備為甲方提供納稅服務(wù)滿意度提升方案的能力和經(jīng)驗(yàn)；3.雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供納稅服務(wù)滿意度提升方案，包括但不局限于：（1）對(duì)甲方現(xiàn)有納稅服務(wù)工作進(jìn)行全面評(píng)估；（2）針對(duì)評(píng)估結(jié)果，為甲方提供改進(jìn)措施和建議；（3）協(xié)助甲方制定實(shí)施計(jì)劃，并監(jiān)督執(zhí)行；（4）定期對(duì)甲方納稅服務(wù)滿意度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并提供相關(guān)報(bào)告。1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，配合乙方開展各項(xiàng)工作。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成納稅服務(wù)滿意度提升方案的制定和實(shí)施工作。第三條費(fèi)用及支付3.1甲方應(yīng)支付乙方納稅服務(wù)滿意度提升方案的費(fèi)用，總額為人民幣_(tái)___元。3.2乙方提供服務(wù)過程中，如發(fā)生額外費(fèi)用，需提前向甲方說明，并經(jīng)甲方同意后方可支出。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失，并支付違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.納稅服務(wù)滿意度評(píng)估報(bào)告2.納稅服務(wù)改進(jìn)措施及建議3.納稅服務(wù)滿意度提升方案實(shí)施計(jì)劃4.納稅服務(wù)滿意度監(jiān)測(cè)報(bào)告5.乙方提供的其他相關(guān)服務(wù)資料二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用，或支付時(shí)間延誤。2.乙方未按照約定完成納稅服務(wù)滿意度提升方案的制定和實(shí)施工作。3.甲方未按照約定提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，導(dǎo)致乙方工作受阻。4.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。5.甲方未按照約定配合乙方開展工作，導(dǎo)致合同無法正常履行。三、法律名詞及解釋：1.納稅服務(wù)滿意度：指納稅人對(duì)于稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的服務(wù)質(zhì)量和效率的主觀評(píng)價(jià)。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.機(jī)密信息：指合同雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的，對(duì)雙方均有重要意義的非公開信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方履行付款義務(wù)；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。2.乙方未按約定完成工作：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作；如乙方仍未能完成，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.甲方未提供相關(guān)數(shù)據(jù)和信息：乙方應(yīng)積極與甲方溝通，爭(zhēng)取甲方配合提供所需信息；如甲方仍不提供，乙方有權(quán)暫停工作，并通知甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.雙方泄露對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失；如損失難以計(jì)算，違約方應(yīng)支付違約金。5.甲方未配合乙方工作：乙方應(yīng)盡力與甲方溝通，爭(zhēng)取甲方配合；如甲方仍不配合，乙方有權(quán)暫停工作，并通知甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為提高納稅服務(wù)質(zhì)量，提升納稅人滿意度。2.乙方具備為甲方提供納稅服務(wù)滿意