2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)內(nèi)容的具體描述2.技術(shù)支持與技術(shù)團(tuán)隊(duì)2.1技術(shù)支持2.2技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成2.3技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間3.信息安全保障3.1信息安全策略3.2信息安全措施3.3信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)4.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)4.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃4.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容4.3系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間安排5.網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)方式6.服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式6.3費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.服務(wù)成果的交付7.1服務(wù)成果的形式7.2服務(wù)成果的交付時(shí)間7.3服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.保密條款8.1保密信息的內(nèi)容8.2保密信息的保護(hù)期限8.3保密信息的使用范圍9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償金額的計(jì)算方式10.爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效11.合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更程序11.3合同的終止條件12.其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)12.2合同的簽訂日期12.3合同的附件清單13.甲方（委托方）與乙方（受托方）的詳細(xì)信息13.1甲方（委托方）的信息13.2乙方（受托方）的信息14.簽字蓋章頁14.1甲方（委托方）的簽字蓋章14.2乙方（受托方）的簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供2024年度的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)設(shè)備配置與優(yōu)化、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、入侵防范、惡意代碼清理等。1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)內(nèi)容的具體描述乙方將按照甲方提供的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和技術(shù)要求，提供定制化的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，確保甲方的信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。具體包括但不限于：（1）定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患；（2）制定并更新網(wǎng)絡(luò)安全策略，確保網(wǎng)絡(luò)防護(hù)體系的有效性；（3）部署并維護(hù)安全防護(hù)設(shè)備，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全審計(jì)系統(tǒng)等；（4）實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量和日志，發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)安全事件；（5）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，修復(fù)已知漏洞；（6）針對(duì)網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意代碼，進(jìn)行及時(shí)清理和應(yīng)急處理；（7）提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和教育，提高甲方員工的安全意識(shí)和操作技能。第二條技術(shù)支持與技術(shù)團(tuán)隊(duì)2.1技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題時(shí)能夠及時(shí)得到幫助。2.2技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成乙方網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)團(tuán)隊(duì)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的安全專家、技術(shù)人員和運(yùn)維人員組成，團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能證書。2.3技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間乙方技術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間為每周一至周日，每日8:00至22:00。如有緊急情況，乙方應(yīng)在接到甲方通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供技術(shù)支持。第三條信息安全保障3.1信息安全策略乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求，制定合適的信息安全策略，包括但不限于訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護(hù)策略、信息備份策略等。3.2信息安全措施乙方采取包括但不限于物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全等多層次的安全措施，確保甲方的信息安全。3.3信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)乙方建立完善的信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，當(dāng)發(fā)生信息安全事件時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查和處理，最大限度地減輕或消除信息安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第四條系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)4.1系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃乙方根據(jù)甲方信息系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和業(yè)務(wù)需求，制定合理的系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃，并在升級(jí)前向甲方進(jìn)行匯報(bào)。4.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括系統(tǒng)補(bǔ)丁更新、硬件設(shè)備檢查、軟件版本優(yōu)化等。4.3系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間安排乙方應(yīng)在不影響甲方正常業(yè)務(wù)運(yùn)行的前提下，合理安排系統(tǒng)維護(hù)時(shí)間。如遇緊急情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并盡快處理。第五條網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育5.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方針對(duì)甲方的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工素質(zhì)，提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)課程，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)攻擊與防御技術(shù)等。5.2培訓(xùn)時(shí)間乙方應(yīng)在合同期內(nèi)完成至少一次網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)甲方員工人數(shù)和需求進(jìn)行安排。5.3培訓(xùn)方式乙方可根據(jù)甲方的需求，采取線上或線下、集中或分批等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)。第六條服務(wù)費(fèi)用與支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），甲方應(yīng)按照乙方提供的發(fā)票要求支付服務(wù)費(fèi)用。6.2支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。6.3費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)在本合同簽訂后的【】個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用的一半，剩余費(fèi)用在合同履行期滿后的【】個(gè)工作日內(nèi)支付。第八條保密條款8.1保密信息的內(nèi)容乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)過程中所獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等信息均屬于保密信息。8.2保密信息的保護(hù)期限乙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后【】年止。8.3保密信息的使用范圍乙方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非得到甲方的書面同意。乙方不得利用保密信息從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為乙方如未按照約定提供服務(wù)、未按時(shí)完成服務(wù)任務(wù)或服務(wù)不符合約定的，視為違約。9.2違約責(zé)任乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償甲方損失、支付違約金等。9.3賠償金額的計(jì)算方式賠償金額根據(jù)甲方因乙方違約所遭受的實(shí)際損失計(jì)算，包括但不限于直接損失和間接損失。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。10.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在本合同簽訂后【】日內(nèi)解決爭(zhēng)議，否則視為雙方同意延長(zhǎng)合同期限。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.3合同的終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，對(duì)方解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為【】。12.2合同的簽訂日期本合同簽訂日期為【】。12.3合同的附件清單本合同附件清單詳見附件【】。第十三條甲方（委托方）與乙方（受托方）的詳細(xì)信息13.1甲方（委托方）的信息甲方名稱：【】甲方地址：【】甲方聯(lián)系人：【】聯(lián)系電話：【】電子郵箱：【】13.2乙方（受托方）的信息乙方名稱：【】乙方地址：【】乙方聯(lián)系人：【】聯(lián)系電話：【】電子郵箱：【】第十四條簽字蓋章頁14.1甲方（委托方）的簽字蓋章（此處附上甲方簽字蓋章頁）14.2乙方（受托方）的簽字蓋章（此處附上乙方簽字蓋章頁）第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的其他個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)、信息安全事件的應(yīng)急響應(yīng)等，具體范圍根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商確定。第十六條第三方介入的程序與條件16.1第三方介入的程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行某些服務(wù)時(shí)，應(yīng)提前【】個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并說明介入的第三方及具體服務(wù)內(nèi)容。16.2第三方介入的條件第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并遵守本合同的相關(guān)條款。第十七條第三方責(zé)任與義務(wù)17.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量和效果。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得利用介入服務(wù)之便進(jìn)行任何違法活動(dòng)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中因過錯(cuò)導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等因素進(jìn)行確定，并在書面協(xié)議中具體標(biāo)注。18.3責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙方的關(guān)系定義第三方與甲乙方的關(guān)系是指第三方在提供服務(wù)過程中，與甲方和乙方之間的合同關(guān)系和權(quán)利義務(wù)關(guān)系。19.2第三方與甲乙方的劃分說明第三方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定提供服務(wù)，對(duì)甲方和乙方承擔(dān)各自的權(quán)利和義務(wù)。甲方和乙方應(yīng)分別對(duì)第三方行使權(quán)利和履行義務(wù)。第二十十條第三方介入的額外條款與說明20.1額外條款甲乙雙方可在本合同的基礎(chǔ)上，與第三方另行簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。20.2說明第二十一條爭(zhēng)議解決方式21.1爭(zhēng)議解決的方式當(dāng)甲方、乙方與第三方之間發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。21.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為甲方所在地。21.3爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方應(yīng)在本合同簽訂后【】日內(nèi)解決爭(zhēng)議，否則視為雙方同意延長(zhǎng)合同期限。第二十二條本合同的補(bǔ)充與修改22.1補(bǔ)充與修改本合同的補(bǔ)充和修改均需甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。22.2補(bǔ)充與修改的生效補(bǔ)充和修改的條款經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后，即為本合同的有效組成部分。第二十三條合同的生效、變更與終止23.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。23.2合同的變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。23.3合同的終止條件（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，對(duì)方解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。第二十四條其他條款24.1合同的簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為【】。24.2合同的簽訂日期本合同簽訂日期為【】。24.3合同的附件清單本合同附件清單詳見附件【】。第二十五條甲方（委托方）與乙方（受托方）的詳細(xì)信息（此處省略，與原合同條款相同）第二十六條簽字蓋章頁（此處省略，與原合同條款相同）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持與技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成詳細(xì)說明附件三：信息安全保障策略詳細(xì)說明附件四：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)說明附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育課程詳細(xì)說明附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件七：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件八：保密協(xié)議附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十：法律名詞及解釋附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全防護(hù)設(shè)備配置與優(yōu)化、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、系統(tǒng)漏洞修復(fù)、入侵防范、惡意代碼清理等服務(wù)。附件二：技術(shù)支持與技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成詳細(xì)說明本附件詳細(xì)介紹了乙方的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)組成，包括團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職務(wù)、專業(yè)背景、工作經(jīng)驗(yàn)等。附件三：信息安全保障策略詳細(xì)說明本附件詳細(xì)闡述了乙方向甲方提供的信息安全保障策略，包括訪問控制策略、數(shù)據(jù)保護(hù)策略、信息備份策略等。附件四：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方向甲方提供的系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)計(jì)劃，包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、維護(hù)周期等。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育課程詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與教育課程的內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件六：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件七：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了第三方介入服務(wù)的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于第三方服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量保證等。附件八：保密協(xié)議本附件詳細(xì)闡述了甲乙雙方對(duì)保密信息的責(zé)任、保密期限、保密信息的使用范圍等。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為，以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約金的計(jì)算方式等。附件十：法律名詞及解釋本附件詳細(xì)解釋了本合同中涉及到的法律名詞，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)保護(hù)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。2.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方違反保密協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：乙方泄露了甲方的商業(yè)秘密給第三方。