2024年度物業(yè)管理服務(wù)委托合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度物業(yè)管理服務(wù)委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3合同中所稱(chēng)的“物業(yè)管理服務(wù)”定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期12.2合同的附件第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址第十四條合同的生效、變更和終止14.1合同生效條件14.2合同變更程序14.3合同終止程序第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱(chēng)：×××房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3合同中所稱(chēng)的“物業(yè)管理服務(wù)”定義：是指乙方接受甲方委托，對(duì)甲方擁有的物業(yè)項(xiàng)目提供的包括但不限于物業(yè)維護(hù)、保衛(wèi)、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維修、客戶服務(wù)等綜合管理服務(wù)。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共區(qū)域、樓道、電梯、公共設(shè)施設(shè)備等2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目：2.2.1物業(yè)維護(hù)：對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查、維修、保養(yǎng)；2.2.2保衛(wèi)工作：維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的安全秩序，保障業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)安全；2.2.3保潔工作：對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的公共區(qū)域進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作；2.2.4綠化工作：對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理；2.2.5設(shè)施設(shè)備維修：對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)；2.2.6客戶服務(wù)：為業(yè)主提供咨詢、投訴處理、代收代繳等服務(wù)。2.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例執(zhí)行。第三條服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同約定的服務(wù)期限屆滿，除非雙方達(dá)成續(xù)約協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：人民幣××元整（大寫(xiě)：人民幣××元整）4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因政策調(diào)整、市場(chǎng)變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利：5.1.1對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；5.1.2在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn)和要求。5.2甲方義務(wù)：5.2.1按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；5.2.2協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的配合和支持；5.2.3遵守物業(yè)項(xiàng)目的管理規(guī)約，維護(hù)物業(yè)項(xiàng)目的公共秩序。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利：6.1.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取服務(wù)費(fèi)用；6.1.2對(duì)甲方違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行制止，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2乙方義務(wù)：6.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；6.2.2遵守國(guó)家法律法規(guī)，誠(chéng)信履行合同，不得擅自變更合同內(nèi)容；6.2.3尊重甲方和業(yè)主的合法權(quán)益，妥善處理業(yè)主的投訴和建議。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件：7.1.1雙方協(xié)商一致，且不違背國(guó)家法律法規(guī)；7.1.2因政策調(diào)整、法律法規(guī)修改等原因，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。7.2合同解除條件：7.2.1雙方協(xié)商一致，且符合合同約定的解除條件；7.2.2甲方違反合同約定，嚴(yán)重影響到乙方的合法權(quán)益，乙方有權(quán)解除合同；7.2.3因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除合同。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延付款的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延付款金額×逾期天數(shù)×日利率（日利率為中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的千分之五）；8.1.2甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償乙方因此造成的損失；8.1.3甲方未按約定提供配合和支持的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行，并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。8.2乙方違約責(zé)任：8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額×違約天數(shù)×日利率（日利率為中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的千分之五）；8.2.2乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常享受物業(yè)管理服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失；8.2.3乙方擅自變更合同內(nèi)容或解除合同的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用總額×違約天數(shù)×日利率（日利率為中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的千分之五）。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：中華人民共和國(guó)××省××市××區(qū)人民法院。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等不宜公開(kāi)的信息。10.2保密期限：自雙方簽署本合同時(shí)起至合同終止或履行完畢之日止。第十一條法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期：本合同于××省××市××區(qū)××路××號(hào)簽訂，簽署日期為××年××月××日。12.2合同的附件：為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：物業(yè)項(xiàng)目概況、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)表等。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方可以通過(guò)書(shū)面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址：甲方的送達(dá)地址為××省××市××區(qū)××路××號(hào)，乙方的送達(dá)地址為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第十四條合同的生效、變更和終止14.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。14.3合同終止程序：合同終止需雙方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議。合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)移交手續(xù)，并結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方具有合同關(guān)系或者業(yè)務(wù)往來(lái)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形：包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序及要求2.1甲方或乙方在涉及第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)提前通知對(duì)方，并盡量協(xié)商一致。2.2甲方或乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。2.3甲方或乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確合同內(nèi)容、期限、費(fèi)用等，并確保合同條款不與本合同沖突。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定提供服務(wù)，并對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、安全等負(fù)責(zé)。3.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中造成甲方或乙方損失的，由甲方或乙方直接向第三方追究責(zé)任。3.3甲方或乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并在合同中約定。如無(wú)明確約定，第三方承擔(dān)的責(zé)任以其自身合同約定或依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任為限。第四條甲方或乙方的義務(wù)4.1甲方或乙方在涉及第三方介入的事務(wù)中，應(yīng)盡到合理的審查義務(wù)，確保第三方的服務(wù)符合本合同的要求。4.2甲方或乙方應(yīng)協(xié)助第三方履行其合同義務(wù)，提供必要的配合和支持。4.3甲方或乙方在引入第三方時(shí)，應(yīng)充分披露第三方的相關(guān)信息，包括但不限于第三方的主體資格、信譽(yù)、服務(wù)能力等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。5.2第三方對(duì)甲方或乙方的承諾、保證等，視為對(duì)本合同的承諾、保證。5.3第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，不影響甲方或乙方根據(jù)本合同對(duì)對(duì)方的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入的變更及終止6.1甲方或乙方如需變更或終止第三方介入的事務(wù)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致。6.2甲方或乙方與第三方解除合同時(shí)，應(yīng)確保不影響本合同的履行。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方介入的事務(wù)引起的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)甲乙雙方協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向本合同約定的爭(zhēng)議解決地點(diǎn)的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的保密條款8.1第三方介入的事務(wù)涉及的保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。8.2甲乙雙方及第三方均應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，并按照本合同約定的保密期限保密。第九條法律適用及爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2第三方介入的事務(wù)引起的爭(zhēng)議，按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第十條其他條款10.1本合同的附件，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：第三方合同、第三方資質(zhì)證明等。10.2本合同的簽訂地點(diǎn)和日期，與本合同具有同等法律效力。第十一條合同的生效、變更和終止11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的變更和終止，按照本合同約定的程序進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)項(xiàng)目概況詳細(xì)描述物業(yè)項(xiàng)目的地理位置、面積、設(shè)施等信息，以及物業(yè)項(xiàng)目的管理規(guī)約。附件二：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)維護(hù)、保衛(wèi)、保潔、綠化、設(shè)施設(shè)備維修、客戶服務(wù)等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用、費(fèi)用支付方式和時(shí)間、費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。附件四：第三方合同甲乙雙方與第三方簽訂的合同，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。附件五：第三方資質(zhì)證明證明第三方具備提供服務(wù)所需資質(zhì)、能力和信譽(yù)的文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。附件六：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方對(duì)保密信息的責(zé)任和義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常享受物業(yè)管理服務(wù)。5.乙方擅自變更合同內(nèi)容或解除合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金計(jì)算方式：遲延付款金額×逾期天數(shù)×日利率（日利率為中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率的千分之五）。2.損失賠償計(jì)算方式：根據(jù)實(shí)際損失金額計(jì)算，包括直接損失和間接損失。示例說(shuō)明：1.若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延付款違約金，并根據(jù)實(shí)際損失要求賠償。2.若乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并根據(jù)實(shí)際損失要求賠償。