2024年度LED廣告屏維護保養(yǎng)服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度LED廣告屏維護保養(yǎng)服務合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1LED廣告屏1.2維護保養(yǎng)服務1.3合同期限第二條服務內(nèi)容2.1定期檢查2.2故障維修2.3軟件升級2.4硬件更換第三條服務時間3.1常規(guī)維護時間3.2緊急維修響應時間3.3服務咨詢時間第四條服務人員4.1技術(shù)人員資質(zhì)4.2服務人員培訓4.3服務人員職責第五條保養(yǎng)材料與設(shè)備5.1保養(yǎng)材料供應5.2設(shè)備更換標準5.3設(shè)備品牌與質(zhì)量第六條服務費用6.1維護保養(yǎng)費用6.2額外服務費用6.3費用支付方式第七條故障處理7.1故障報修流程7.2故障處理時效7.3故障原因分析第八條質(zhì)量保證8.1保養(yǎng)服務質(zhì)量8.2設(shè)備使用壽命8.3用戶滿意度第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違反保密條款的后果第十條責任與賠償10.1服務提供商責任10.2用戶責任10.3賠償方式第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件11.3合同終止后事宜處理第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2適用法律12.3爭議解決機構(gòu)第十三條其他條款13.1合同的生效條件13.2合同的續(xù)簽13.3合同的附件第十四條雙方簽字14.1用戶簽字14.2服務提供商簽字第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1LED廣告屏：指本合同中規(guī)定使用的LED顯示屏幕設(shè)備，具體型號、規(guī)格和數(shù)量詳見附件一。1.2維護保養(yǎng)服務：指服務提供商按照本合同約定，對LED廣告屏進行定期檢查、故障維修、軟件升級和硬件更換等服務。1.3合同期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條服務內(nèi)容2.1定期檢查：服務提供商應按照合同約定時間，對LED廣告屏進行現(xiàn)場檢查，確保設(shè)備正常運行。2.2故障維修：對于在使用過程中出現(xiàn)的故障，服務提供商應在接到故障通知后4小時內(nèi)響應，并盡快進行維修。2.3軟件升級：服務提供商應定期對LED廣告屏的軟件進行升級，以保證設(shè)備的正常運行和功能完善。2.4硬件更換：對于因正常使用壽命到期或損壞的硬件設(shè)備，服務提供商應提供更換服務。第三條服務時間3.1常規(guī)維護時間：服務提供商應在每個合同期限內(nèi)至少進行兩次現(xiàn)場常規(guī)維護。3.2緊急維修響應時間：服務提供商在接到緊急維修通知后，應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。3.3服務咨詢時間：服務提供商應提供7×24小時的服務咨詢，確保用戶在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。第四條服務人員4.1技術(shù)人員資質(zhì)：服務提供商應確保提供服務的人員具備相關(guān)的技術(shù)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠熟練進行設(shè)備的維護和維修。4.2服務人員培訓：服務提供商應對服務人員進行定期培訓，提高其服務質(zhì)量和效率。4.3服務人員職責：服務人員應按照合同約定，履行維護保養(yǎng)服務的職責，確保LED廣告屏的正常運行。第五條保養(yǎng)材料與設(shè)備5.1保養(yǎng)材料供應：服務提供商應提供LED廣告屏維護保養(yǎng)所需的全部材料，并保證材料的質(zhì)量。5.2設(shè)備更換標準：服務提供商在進行硬件更換時，應按照合同約定的標準進行，并提供全新或經(jīng)過維修的設(shè)備。5.3設(shè)備品牌與質(zhì)量：服務提供商提供的設(shè)備應為國家認證的品牌，并保證其質(zhì)量符合國家標準。第六條服務費用6.1維護保養(yǎng)費用：服務提供商應按照合同約定的價格，提供維護保養(yǎng)服務。6.2額外服務費用：對于合同約定以外的服務，服務提供商應提前向用戶報價，并經(jīng)用戶同意后提供服務。6.3費用支付方式：用戶應按照合同約定的時間和方式，向服務提供商支付服務費用。第七條故障處理7.1故障報修流程：用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障，應通過服務或其他約定的方式向服務提供商報修。7.2故障處理時效：服務提供商接到故障通知后，應在4小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。7.3故障原因分析：服務提供商在對故障設(shè)備進行維修后，應向用戶提供故障原因分析報告。第八條質(zhì)量保證8.1保養(yǎng)服務質(zhì)量：服務提供商應確保維護保養(yǎng)服務的質(zhì)量，保證LED廣告屏在維護保養(yǎng)期間正常運行。8.2設(shè)備使用壽命：服務提供商應保證經(jīng)過維護保養(yǎng)的設(shè)備使用壽命至少達到合同約定年限。8.3用戶滿意度：服務提供商應努力提高用戶滿意度，積極聽取用戶的意見和建議，不斷改進服務質(zhì)量。第九條保密條款9.1保密信息范圍：本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等應予以保密。9.2保密期限：保密信息自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違反保密條款的后果：服務提供商違反保密條款的，應承擔違約責任，賠償用戶因此造成的損失。第十條責任與賠償10.1服務提供商責任：服務提供商未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定的，應承擔違約責任。10.2用戶責任：用戶未按合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任。10.3賠償方式：違約方應按照對方因此造成的實際損失金額賠償。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件：合同簽訂后，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同內(nèi)容。11.2合同終止條件：合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；一方違約導致合同無法履行；雙方協(xié)商一致終止合同。11.3合同終止后事宜處理：合同終止后，服務提供商應向用戶交還所有設(shè)備，并處理好與合同有關(guān)的各項事宜。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁。12.2適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決機構(gòu)：如選擇仲裁，仲裁機構(gòu)為合同簽訂地仲裁委員會。第十三條其他條款13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的續(xù)簽：合同期限屆滿前，雙方如需續(xù)簽，應簽訂新的合同。13.3合同的附件：本合同附件包括LED廣告屏的型號、規(guī)格、數(shù)量等詳細信息。第十四條雙方簽字14.1用戶簽字：（用戶簽名）14.2服務提供商簽字：（服務提供商蓋章）（服務提供商代表簽名）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：指在本合同執(zhí)行過程中，除甲乙雙方外，參與合同履行或與合同履行相關(guān)的自然人、法人和其他組織。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如合同履行過程中需要通過中介機構(gòu)進行交易、支付等服務。2.2監(jiān)管方介入：如政府相關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會等對合同履行進行監(jiān)督、檢查等。2.3其他第三方介入：如合同履行中涉及到的合作伙伴、供應商、客戶等。第三條第三方責任的界定3.1第三方責任：第三方應按照合同約定或法律規(guī)定，履行其職責，確保合同的順利履行。3.2第三方權(quán)利：第三方在履行合同過程中，享有合同約定的權(quán)利。3.3第三方與其他各方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第四條第三方介入的程序4.1中介方介入：甲乙雙方應在中介方協(xié)助下完成合同的履行。4.2監(jiān)管方介入：甲乙雙方應配合監(jiān)管方的監(jiān)督、檢查等工作。4.3其他第三方介入：甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，確保合同的順利履行。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額可根據(jù)合同金額、第三方資質(zhì)等因素協(xié)商確定。第六條第三方違約的處理6.1第三方違約：第三方未按合同約定履行義務的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔違約責任。6.2第三方違約的處理程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第七條第三方權(quán)益的保護7.1第三方權(quán)益保護：甲乙雙方應尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。7.2第三方權(quán)益保護的程序：如第三方權(quán)益受到侵犯，第三方有權(quán)要求甲乙雙方承擔侵權(quán)責任。第八條第三方退出8.1第三方退出：第三方因合同履行完畢、解除合同或其他原因退出合同的，應辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同順利交接。8.2第三方退出后的責任：第三方退出后，應承擔退出前的合同責任，不影響甲乙雙方的合同關(guān)系。第九條第三方介入的合同修改9.1第三方介入的合同修改：如第三方介入導致合同內(nèi)容發(fā)生變化的，甲乙雙方應簽訂補充協(xié)議，明確新的合同內(nèi)容。9.2第三方介入的合同修改程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，修改合同相關(guān)內(nèi)容。第十條第三方信息的披露10.1第三方信息披露：甲乙雙方應如實向第三方披露與合同履行相關(guān)的信息，確保合同的順利履行。10.2第三方信息披露的程序：甲乙雙方應按照合同約定或法律規(guī)定，向第三方披露相關(guān)信息。第十一條第三方介入的合同解除11.1第三方介入的合同解除：如第三方未履行合同義務，甲乙雙方有權(quán)解除合同。11.2第三方介入的合同解除程序：甲乙雙方應與第三方協(xié)商解除合同，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第十二條第三方與其他各方的協(xié)調(diào)12.1第三方與其他各方的協(xié)調(diào)：甲乙雙方應與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。12.2第三方與其他各方的協(xié)調(diào)程序：甲乙雙方應積極與第三方協(xié)商，共同推進合同的履行。第十三條第三方介入的合同爭議解決13.1第三方介入的合同爭議解決：如甲乙雙方與第三方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇調(diào)解或仲裁。13.2第三方介入的合同爭議解決程序：甲乙雙方與第三方可根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，選擇爭議解決方式。第十四條第三方介入的合同效力14.1第三方介入的合同效力：本合同及第三方介入后的補充協(xié)議，對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。14.2第三方介入的合同效力確認：甲乙雙方應與第三方共同確認合同的效力，確保合同的履行。第十五條合同的簽署與備案15.1合同簽署：甲乙雙方及第三方應共同簽署合同及其補充協(xié)議。15.2合同備案：甲乙雙方及第三方應將簽署的合同及其補充協(xié)議備案至相關(guān)政府部門。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：LED廣告屏型號、規(guī)格、數(shù)量等詳細信息附件二：維護保養(yǎng)服務內(nèi)容詳細清單附件三：服務費用明細表附件四：第三方資質(zhì)證明文件附件五：合同履行過程中的相關(guān)協(xié)議和補充協(xié)議附件六：監(jiān)管部門的批準文件或證書附件七：合同解除或終止的協(xié)議附件八：爭議解決機構(gòu)的相關(guān)文件附件九：合同簽署的授權(quán)書或代表函附件十：其他與合同履行相關(guān)的文件和資料說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未按合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.用戶未按合同約定支付服務費用。3.第三方未按合同約定履行義務。責任認定標準：1.服務提供商違約：根據(jù)合同約定，服務提供商應承擔違約責任，賠償用戶因此造成的損失。2.用戶違約：用戶未按合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，向服務提供商支付相應的服務費用。3.第三方違約：第三方未按合同約定履行義務的，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。示例說明：如服務提供商未能在約定時間內(nèi)完成維護保養(yǎng)服務，導致LED廣告屏出現(xiàn)故障，服務提供商應承擔未能及時維修的違約責任，賠償用戶因廣告屏故障而產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.LED廣告屏：指本合同中規(guī)定使用的LED顯示屏幕設(shè)備，具體型號、規(guī)格和數(shù)量詳見附件一。2.維護保養(yǎng)服務：指服務提供商按照本合同約定，對LED廣告屏進行定期檢查、故障維修