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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年式新款汽車保養(yǎng)合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方(消費(fèi)者)1.2乙方(服務(wù)提供商)1.3新款汽車定義第二條:保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)2.2深度保養(yǎng)服務(wù)2.3專項(xiàng)檢查與維修第三條:保養(yǎng)時間與周期3.1首次保養(yǎng)時間3.2后續(xù)保養(yǎng)周期3.3保養(yǎng)時間安排第四條:保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式4.1保養(yǎng)費(fèi)用計算4.2付費(fèi)方式4.3付費(fèi)期限第五條:保養(yǎng)預(yù)約與服務(wù)流程5.1預(yù)約方式5.2服務(wù)流程5.3服務(wù)時效第六條:售后服務(wù)與保障6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2保障期限6.3保障范圍第七條:特殊情況處理7.1車輛故障處理7.2突發(fā)情況應(yīng)對7.3保險理賠協(xié)作第八條:合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條:違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3賠償方式與金額第十條:爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條:合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續(xù)約程序第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條:法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條:其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充14.2通知與送達(dá)14.3附件說明第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方(消費(fèi)者):指本合同約定的汽車所有權(quán)人,或其他經(jīng)過授權(quán)的使用者。1.2乙方(服務(wù)提供商):指本合同約定的提供汽車保養(yǎng)服務(wù)的商家。1.3新款汽車定義:指在合同簽訂之日起,購買不滿一年的汽車。第二條:保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù):包括更換機(jī)油、機(jī)濾、檢查制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、輪胎氣壓等。2.2深度保養(yǎng)服務(wù):包括更換空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞等,并對發(fā)動機(jī)內(nèi)部進(jìn)行清洗。2.3專項(xiàng)檢查與維修:包括但不限于剎車片更換、輪胎平衡、四輪定位等。第三條:保養(yǎng)時間與周期3.1首次保養(yǎng)時間:自汽車交付之日起不超過三個月或行駛里程不超過5000公里,以先到者為準(zhǔn)。3.2后續(xù)保養(yǎng)周期:每行駛10000公里或每隔一年進(jìn)行一次常規(guī)保養(yǎng),具體以先到者為準(zhǔn)。3.3保養(yǎng)時間安排:甲方應(yīng)提前三天向乙方預(yù)約保養(yǎng)時間,乙方根據(jù)甲方需求安排保養(yǎng)。第四條:保養(yǎng)費(fèi)用及支付方式4.1保養(yǎng)費(fèi)用計算:根據(jù)汽車品牌、型號及實(shí)際保養(yǎng)項(xiàng)目進(jìn)行計算。4.2付費(fèi)方式:甲方可以選擇現(xiàn)金、刷卡、、等方式支付。4.3付費(fèi)期限:甲方應(yīng)在服務(wù)完成后三個工作日內(nèi)完成支付。第五條:保養(yǎng)預(yù)約與服務(wù)流程5.1預(yù)約方式:甲方可以通過電話、、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式進(jìn)行預(yù)約。5.2服務(wù)流程:甲方到店后,乙方負(fù)責(zé)接待,并進(jìn)行車輛檢查,向甲方提供保養(yǎng)方案及報價,甲方確認(rèn)后簽字,乙方開始進(jìn)行服務(wù)。5.3服務(wù)時效:乙方承諾在預(yù)約時間內(nèi)完成服務(wù),如因特殊情況無法按時完成,乙方應(yīng)提前通知甲方。第六條:售后服務(wù)與保障6.1售后服務(wù)內(nèi)容:乙方提供保養(yǎng)服務(wù)后的質(zhì)保期為三個月,如在此期間出現(xiàn)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的問題,乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。6.2保障期限:自保養(yǎng)服務(wù)完成之日起計算。6.3保障范圍:僅限于保養(yǎng)服務(wù)涉及的項(xiàng)目。第七條:特殊情況處理7.1車輛故障處理:如在保養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)車輛存在故障,乙方應(yīng)立即通知甲方,并告知故障原因及維修費(fèi)用。7.2突發(fā)情況應(yīng)對:如因不可抗力導(dǎo)致保養(yǎng)服務(wù)無法正常進(jìn)行,乙方應(yīng)與甲方協(xié)商解決。7.3保險理賠協(xié)作:如甲方車輛在保養(yǎng)期間發(fā)生事故,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行保險理賠。第八條:合同的變更與解除8.1合同變更條件:合同簽訂后,如甲方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)在合同有效期內(nèi)提前書面通知乙方,經(jīng)乙方同意后方可變更。8.2合同解除條件:合同簽訂后,如甲方需解除合同,應(yīng)在合同有效期內(nèi)提前書面通知乙方,經(jīng)乙方同意后方可解除。8.3變更與解除的程序:甲方應(yīng)向乙方提交書面變更或解除申請,乙方收到申請后,應(yīng)在五個工作日內(nèi)回復(fù)甲方,如同意變更或解除,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,作為合同附件。第九條:違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約責(zé)任:甲方未按約定時間支付保養(yǎng)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金,違約金為本應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.2乙方違約責(zé)任:乙方未按約定時間完成保養(yǎng)服務(wù),應(yīng)向甲方支付逾期完成服務(wù)的違約金,違約金為本應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.3賠償方式與金額:如因乙方原因?qū)е录追杰囕v損壞,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),并支付修復(fù)費(fèi)用兩倍的賠償金。第十條:爭議解決方式10.1協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時,可向所在地消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解。10.3法律途徑:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條:合同的生效、終止與續(xù)約11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件:合同期滿,雙方未續(xù)約或一方提前解除合同。11.3合同續(xù)約程序:合同期滿前一個月,甲方應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請,經(jīng)乙方同意后,雙方簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容:合同履行過程中,雙方獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。12.2保密期限:自合同生效之日起計算,至合同終止或續(xù)約協(xié)議簽訂之日止。12.3泄露后果:如一方泄露對方保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十三條:法律適用與爭議解決13.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決:如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整,但不影響其他條款的有效性。第十四條:其他條款14.1合同修改與補(bǔ)充:本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2通知與送達(dá):雙方履行合同過程中的通知、送達(dá)均以書面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。14.3附件說明:本合同附件包括汽車保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表、雙方聯(lián)系信息等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入的定義及情形15.1第三方:指除甲方和乙方之外的,與本合同履行有關(guān)的其他個人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形:包括但不限于保險理賠、行政監(jiān)管、技術(shù)鑒定、法律訴訟等。第十六條:第三方介入的處理程序16.1甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供第三方的相關(guān)信息,包括名稱、聯(lián)系方式等。16.2乙方在第三方介入時,應(yīng)積極配合,提供必要的資料和服務(wù)。第十七條:第三方責(zé)任及限額17.1第三方因提供不實(shí)信息或不當(dāng)行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2甲方和乙方應(yīng)盡力防止第三方的不當(dāng)行為,如因未能盡到注意義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失,應(yīng)按其過錯程度承擔(dān)責(zé)任。17.3第三方對甲方或乙方的責(zé)任限額,按照法律規(guī)定和合同約定執(zhí)行。如果法律或合同沒有明確規(guī)定,雙方可協(xié)商確定。第十八條:第三方介入的額外條款及說明18.1如第三方介入導(dǎo)致合同履行發(fā)生爭議,甲方和乙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成,甲方和乙方可向所在地消費(fèi)者協(xié)會申請調(diào)解,或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.3在第三方介入過程中,甲方和乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),維護(hù)雙方合法權(quán)益。第十九條:第三方與甲方、乙方的關(guān)系劃分19.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系,按照法律規(guī)定和合同約定確定。19.2第三方對甲方或乙方的責(zé)任,不免除甲方或乙方根據(jù)本合同應(yīng)對對方承擔(dān)的責(zé)任。19.3甲方和乙方在處理與第三方的關(guān)系時,應(yīng)遵守合同精神和公平原則,不得損害對方合法權(quán)益。第二十條:第三方介入后的合同履行20.1第三方介入不影響本合同的繼續(xù)履行,除非甲方和乙方另有約定。20.2甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的義務(wù),確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20.3第三方介入后,如有合同變更或解除,應(yīng)按照本合同第八條的規(guī)定進(jìn)行。第二十一條:第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方介入過程中,各方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。21.2第三方如違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第二十二條:第三方介入的法律適用與爭議解決22.1第三方介入的法律適用,按照本合同第十三條的規(guī)定執(zhí)行。22.2第三方介入的爭議解決,按照本合同第十條的規(guī)定執(zhí)行。第二十三條:其他條款23.1本合同未盡事宜,可由甲方和乙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.2本合同的修改與補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲方、乙方及第三方共同協(xié)商確定。23.3本合同附件包括第三方介入情形說明、聯(lián)系方式等。第二部分:第三方介入后的修正到此結(jié)束。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:汽車保養(yǎng)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方車輛保養(yǎng)的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容、材料、人工費(fèi)用等。附件二:第三方介入情形說明詳細(xì)描述第三方介入的情形,包括但不限于保險理賠、行政監(jiān)管、技術(shù)鑒定、法律訴訟等。附件三:聯(lián)系方式列出甲方、乙方及第三方的聯(lián)系信息,包括姓名、電話、郵箱等。附件四:補(bǔ)充協(xié)議對本合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議第三方與甲方、乙方就介入事項(xiàng)達(dá)成的一致意見和協(xié)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時間支付保養(yǎng)費(fèi)用。2.乙方未按約定時間完成保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方未如實(shí)提供第三方相關(guān)信息。4.乙方未積極配合第三方介入。5.甲方、乙方未遵守合同精神和公平原則,損害對方合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約金為本應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.賠償金為本應(yīng)付款項(xiàng)的兩倍。3.如因未能盡到注意義務(wù)導(dǎo)致?lián)p失,按其過錯程度承擔(dān)責(zé)任。示例說明:如甲方未按約定時間支付保養(yǎng)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為本應(yīng)付款項(xiàng)的1%。說明三:法律名詞及解釋:1.消費(fèi)者:指本合同約定的汽車
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