2024年度電子商務(wù)平臺(tái)FBA物流服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度電子商務(wù)平臺(tái)FBA物流服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議有效期第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1FBA服務(wù)定義2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條：商品入庫(kù)3.1入庫(kù)要求3.2入庫(kù)流程3.3商品檢查第四條：商品存儲(chǔ)4.1存儲(chǔ)條件4.2存儲(chǔ)安全4.3庫(kù)存管理第五條：商品出庫(kù)5.1出庫(kù)流程5.2出庫(kù)要求5.3配送時(shí)效第六條：物流配送6.1配送范圍6.2配送方式6.3配送費(fèi)用第七條：售后服務(wù)7.1退貨處理7.2退款政策7.3售后服務(wù)時(shí)效第八條：費(fèi)用結(jié)算8.1結(jié)算周期8.2結(jié)算方式8.3費(fèi)用明細(xì)第九條：風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任9.1商品損耗9.2丟失與損壞9.3保險(xiǎn)責(zé)任第十條：合同變更10.1變更條件10.2變更程序10.3變更生效第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解程序11.3法律訴訟第十二條：違約責(zé)任12.1違約行為12.2違約責(zé)任12.3違約賠償?shù)谑龡l：合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除后果第十四條：一般條款14.1合同的生效14.2合同的終止14.3保密條款14.4不可抗力14.5法律適用14.6合同附件第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概覽1.1協(xié)議雙方甲方：（公司全稱）乙方：（物流公司全稱）1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于商品存儲(chǔ)、商品出庫(kù)、物流配送、售后服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等雙方在電子商務(wù)平臺(tái)FBA物流服務(wù)過程中的各項(xiàng)事宜。1.3協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年度。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1FBA服務(wù)定義FBA服務(wù)是指乙方為甲方提供的，將商品存儲(chǔ)在乙方指定的倉(cāng)庫(kù)中，并根據(jù)甲方的指令進(jìn)行商品出庫(kù)、物流配送、售后等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)為甲方提供商品入庫(kù)、存儲(chǔ)、出庫(kù)、配送等服務(wù)，并保證商品在運(yùn)輸過程中的安全與完整性。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的商品信息、出庫(kù)指令及配送要求，確保商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。第三條：商品入庫(kù)3.1入庫(kù)要求甲方應(yīng)在商品入庫(kù)前，向乙方提供商品的詳細(xì)信息，包括品名、數(shù)量、規(guī)格、包裝要求等。3.2入庫(kù)流程甲方按照約定時(shí)間將商品送至乙方倉(cāng)庫(kù)，乙方對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收合格后，辦理入庫(kù)手續(xù)。3.3商品檢查乙方應(yīng)對(duì)入庫(kù)商品進(jìn)行定期檢查，確保商品質(zhì)量及數(shù)量的準(zhǔn)確性。第四條：商品存儲(chǔ)4.1存儲(chǔ)條件乙方應(yīng)保證商品存儲(chǔ)在安全、干燥、通風(fēng)、適宜的溫度和濕度條件下，防止商品受損。4.2存儲(chǔ)安全乙方應(yīng)采取必要的措施，確保商品在存儲(chǔ)過程中的安全，防止火災(zāi)、盜竊等意外事件。4.3庫(kù)存管理乙方應(yīng)建立健全的庫(kù)存管理制度，確保商品的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。第五條：商品出庫(kù)5.1出庫(kù)流程甲方根據(jù)實(shí)際需求向乙方提出出庫(kù)指令，乙方按照指令進(jìn)行商品出庫(kù)，并確保商品在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)。5.2出庫(kù)要求乙方在出庫(kù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求進(jìn)行操作，確保商品的完好無損。5.3配送時(shí)效乙方應(yīng)保證商品在收到出庫(kù)指令后，按照約定的時(shí)效完成配送。第六條：物流配送6.1配送范圍乙方根據(jù)甲方的要求，將商品配送至約定地點(diǎn)。6.2配送方式乙方可以選擇公路、鐵路、航空等合適的配送方式，確保商品的時(shí)效性和安全性。6.3配送費(fèi)用乙方向甲方收取的配送費(fèi)用，按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第八條：費(fèi)用結(jié)算8.1結(jié)算周期本協(xié)議有效期內(nèi)，雙方按照季度進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.2結(jié)算方式雙方同意采用銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。8.3費(fèi)用明細(xì)包括但不限于倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、配送費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，具體費(fèi)用明細(xì)以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn)。第九條：風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任9.1商品損耗乙方在存儲(chǔ)、出庫(kù)、配送過程中，如發(fā)生商品損耗，乙方應(yīng)按照實(shí)際損耗部分進(jìn)行賠償。9.2丟失與損壞乙方在存儲(chǔ)、出庫(kù)、配送過程中，如發(fā)生商品丟失或損壞，乙方應(yīng)按照商品的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償。9.3保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)購(gòu)買商品運(yùn)輸保險(xiǎn)，如發(fā)生意外事件導(dǎo)致商品損失，乙方應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。第十條：合同變更10.1變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更。10.2變更程序變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并由雙方蓋章確認(rèn)。10.3變更生效變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十一條：爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，雙方同意向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地的法院提起訴訟。第十二條：違約責(zé)任12.1違約行為任何一方違反本協(xié)議的約定，均視為違約。12.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。12.3違約賠償違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于直接損失、間接損失等。第十三條：合同解除13.1解除條件任何一方提前解除本協(xié)議，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方。13.2解除程序解除協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并由雙方蓋章確認(rèn)。13.3解除后果解除協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十四條：一般條款14.1合同的生效本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2合同的終止本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。14.3保密條款雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。14.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.5法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.6合同附件本協(xié)議附件包括雙方提供的商品信息、費(fèi)用明細(xì)等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、保險(xiǎn)公司、物流配送公司等。1.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其在合同中的職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入中介方作為甲方和乙方之間的溝通橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系，并提供相關(guān)服務(wù)。2.2保險(xiǎn)公司介入保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)為商品運(yùn)輸過程中提供保險(xiǎn)服務(wù)，確保商品安全。2.3物流配送公司介入物流配送公司負(fù)責(zé)將商品從乙方倉(cāng)庫(kù)配送至指定地點(diǎn)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1中介方責(zé)任限額中介方在本合同履行過程中，如因其原因?qū)е录追交蛞曳綋p失，中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不超過人民幣萬元。3.2保險(xiǎn)公司責(zé)任限額保險(xiǎn)公司在本合同履行過程中，如發(fā)生商品損失或損壞，保險(xiǎn)公司應(yīng)按照保險(xiǎn)合同的約定進(jìn)行賠償，賠償金額不超過人民幣萬元。3.3物流配送公司責(zé)任限額物流配送公司在配送過程中，如發(fā)生商品損失或損壞，物流配送公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過人民幣萬元。第四條：第三方權(quán)益保障4.1中介方權(quán)益保障中介方在本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失，中介方有權(quán)向第三方追償。4.2保險(xiǎn)公司權(quán)益保障保險(xiǎn)公司在本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失，保險(xiǎn)公司有權(quán)向第三方追償。4.3物流配送公司權(quán)益保障物流配送公司在本合同履行過程中，如因第三方原因?qū)е聯(lián)p失，物流配送公司有權(quán)向第三方追償。第五條：第三方協(xié)調(diào)與溝通5.1甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調(diào)5.2第三方之間的協(xié)調(diào)如涉及多個(gè)第三方，各方應(yīng)相互配合，確保合同履行。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲方、乙方均有權(quán)向第三方追究違約責(zé)任，并要求賠償損失。第七條：第三方權(quán)益保護(hù)7.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自侵害第三方權(quán)益。7.2第三方權(quán)益保護(hù)措施如甲方、乙方侵害第三方權(quán)益，第三方有權(quán)采取法律手段予以保護(hù)。第八條：第三方變更8.1第三方變更情形如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商確定變更第三方。8.2第三方變更程序變更第三方應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面變更協(xié)議。第九條：第三方退出9.1第三方退出情形如第三方提前退出本合同，應(yīng)提前通知甲方、乙方。9.2第三方退出后果第三方退出后，應(yīng)按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并承擔(dān)退出所產(chǎn)生的費(fèi)用。第十條：第三方保密義務(wù)10.1第三方保密內(nèi)容第三方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密予以保密。10.2第三方保密義務(wù)第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條：第三方法律適用及爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同涉及第三方的部分，適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決本合同涉及第三方的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條：第三方其他義務(wù)第三方應(yīng)履行本合同約定的其他義務(wù)，確保合同順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品信息清單清單詳細(xì)列出甲方提供的商品名稱、數(shù)量、規(guī)格等信息。2.費(fèi)用明細(xì)表表格詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和金額。3.保險(xiǎn)單據(jù)保險(xiǎn)單據(jù)證明商品在運(yùn)輸過程中受到保險(xiǎn)保障。4.物流配送單單據(jù)記錄商品的配送過程和簽收情況。5.合同履行時(shí)間表時(shí)間表明確雙方在合同履行過程中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任。6.第三方服務(wù)協(xié)議協(xié)議詳細(xì)描述第三方服務(wù)的范圍、責(zé)任和義務(wù)。7.保密協(xié)議協(xié)議規(guī)定雙方及第三方在合同履行過程中的保密義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間提供商品或提供不符合約定的商品。未按約定支付費(fèi)用。未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成商品的存儲(chǔ)、出庫(kù)、配送等服務(wù)。未按約定標(biāo)準(zhǔn)保證商品的安全和完整性。未履行合同中的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約金的計(jì)算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.第三方違約行為未按約定履行其在合同中的職責(zé)。導(dǎo)致商品損失或損壞。違反保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于直接損失、間接損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。在本合同中，不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同的，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。2.違約金指一方違反合同約定，應(yīng)支付給另一方的經(jīng)濟(jì)賠償。