2024年快遞柜技術(shù)升級(jí)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年快遞柜技術(shù)升級(jí)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1快遞柜1.2技術(shù)升級(jí)1.3服務(wù)期第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)升級(jí)方案2.2升級(jí)實(shí)施流程2.3技術(shù)支持與維護(hù)第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期3.3里程碑時(shí)間表第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1升級(jí)后的技術(shù)指標(biāo)4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性4.3用戶體驗(yàn)優(yōu)化第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額5.2支付方式與期限5.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任6.2客戶方的責(zé)任6.3不可抗力因素的影響第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3信息泄露的賠償?shù)诎藯l違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約8.2客戶方的違約8.3違約賠償金額第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條適用法律10.1合同簽訂地法律10.2法律適用限制第十一條合同的修改與終止11.1合同修改程序11.2合同終止條件11.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條合同附件13.1技術(shù)升級(jí)方案詳細(xì)描述13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密協(xié)議第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1快遞柜快遞柜是指由甲方提供，用于接收和存儲(chǔ)快遞包裹的自動(dòng)化設(shè)備，包括但不限于智能快遞柜、自提柜等。1.2技術(shù)升級(jí)技術(shù)升級(jí)是指乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)快遞柜進(jìn)行軟件和/或硬件的更新和優(yōu)化，以提高快遞柜的性能、穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。1.3服務(wù)期服務(wù)期是指本合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束日期止的期間。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)升級(jí)方案乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供詳細(xì)的技術(shù)升級(jí)方案，包括升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間表、預(yù)期效果等。2.2升級(jí)實(shí)施流程乙方按照技術(shù)升級(jí)方案，負(fù)責(zé)快遞柜的技術(shù)升級(jí)實(shí)施工作，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、硬件更換、系統(tǒng)集成和測(cè)試等。2.3技術(shù)支持與維護(hù)乙方在服務(wù)期內(nèi)，應(yīng)提供快遞柜的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保快遞柜的正常運(yùn)行和用戶體驗(yàn)。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，乙方向甲方提供技術(shù)升級(jí)方案，并確定服務(wù)開(kāi)始日期。3.2服務(wù)結(jié)束日期根據(jù)技術(shù)升級(jí)方案的實(shí)施進(jìn)度，雙方協(xié)商確定服務(wù)結(jié)束日期。3.3里程碑時(shí)間表乙方向甲方提供里程碑時(shí)間表，明確每個(gè)階段的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)和交付成果。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1升級(jí)后的技術(shù)指標(biāo)升級(jí)后的快遞柜應(yīng)滿足甲方提出的技術(shù)指標(biāo)要求，包括但不限于性能、穩(wěn)定性、安全性、用戶體驗(yàn)等。4.2系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性乙方應(yīng)保證升級(jí)后的快遞柜系統(tǒng)穩(wěn)定性和可靠性，確?？爝f柜正常運(yùn)行，避免因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的損失。4.3用戶體驗(yàn)優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方和用戶的需求，對(duì)升級(jí)后的快遞柜進(jìn)行用戶體驗(yàn)優(yōu)化，提高用戶滿意度。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元（大寫：【】元整），具體費(fèi)用構(gòu)成見(jiàn)附件。5.2支付方式與期限甲方應(yīng)按照雙方約定的支付方式和期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3額外費(fèi)用的計(jì)算與支付如因乙方原因?qū)е路?wù)期延長(zhǎng)或其他額外費(fèi)用產(chǎn)生，甲方有權(quán)要求乙方支付額外費(fèi)用。額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式詳見(jiàn)附件。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1服務(wù)提供方的責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)升級(jí)服務(wù)，并保證服務(wù)期的順利進(jìn)行。6.2客戶方的責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和要求，向乙方提供相關(guān)資料和協(xié)助，確保技術(shù)升級(jí)服務(wù)的順利進(jìn)行。6.3不可抗力因素的影響如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同的履行期限和方式。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方的違約乙方如未能按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排或其他條款提供服務(wù)，構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求乙方在違約發(fā)生后【】日內(nèi)糾正違約行為，并按照違約程度向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：（1）違約金=服務(wù)費(fèi)用總額的【】%；（2）因違約導(dǎo)致甲方損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶方的違約甲方如未能按照本合同約定的時(shí)間和要求向乙方提供相關(guān)資料和協(xié)助，構(gòu)成違約。乙方有權(quán)要求甲方在違約發(fā)生后【】日內(nèi)糾正違約行為，并按照違約程度向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式如下：（1）違約金=服務(wù)費(fèi)用總額的【】%；（2）因違約導(dǎo)致乙方損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3違約賠償金額除本合同約定的違約金外，因違約導(dǎo)致的一方損失，包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益等，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的修改與終止11.1合同修改程序任何一方如要修改本合同，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂書面修改協(xié)議。11.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同約定的服務(wù)期屆滿；（3）一方違約嚴(yán)重，另一方有權(quán)單方面解除本合同；（4）法律、法規(guī)、政策等客觀原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法繼續(xù)履行。11.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，處理合同終止后的相關(guān)權(quán)利與義務(wù)，包括但不限于處理未履行部分、賠償損失、返還已收款項(xiàng)等。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過(guò)書面形式互相通知和送達(dá)，通知和送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下：甲方：地址：【】聯(lián)系電話：【】電子郵箱：【】乙方：地址：【】聯(lián)系電話：【】電子郵箱：【】12.2送達(dá)任何通知和文件均以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址、聯(lián)系電話或電子郵箱，視為有效送達(dá)。第十三條合同附件13.1技術(shù)升級(jí)方案詳細(xì)描述附件一：技術(shù)升級(jí)方案詳細(xì)描述13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3保密協(xié)議附件三：保密協(xié)議第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于【】年【】月【】日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于【】簽署。14.3雙方簽字蓋章【甲方簽字】【乙方簽字】【甲方蓋章】【乙方蓋章】第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)咨詢方、服務(wù)提供方、貨物供應(yīng)商等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助乙方進(jìn)行技術(shù)升級(jí)實(shí)施的專業(yè)技術(shù)人員；（2）提供相關(guān)設(shè)備、材料、技術(shù)支持等服務(wù)的供應(yīng)商；（3）對(duì)甲方提供技術(shù)咨詢、監(jiān)理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)；（4）其他與本合同履行相關(guān)的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入本合同履行過(guò)程時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng)，并明確介入的第三方類型、職責(zé)、介入時(shí)間等內(nèi)容。2.2第三方介入條件（1）第三方具備履行相應(yīng)職責(zé)的能力和資質(zhì)；（2）第三方介入不違背本合同的約定；（3）甲方和乙方均同意第三方介入。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同的約定和甲乙雙方的指示，履行相應(yīng)的職責(zé)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和本合同的約定，誠(chéng)信履行合同義務(wù)，并確保其行為不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3第三方權(quán)利第三方在本合同約定的范圍內(nèi)，享有相應(yīng)的權(quán)利，包括但不限于獲得報(bào)酬、要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助等。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，按照本合同約定的金額或比例確定。4.2責(zé)任限額的確定責(zé)任限額可根據(jù)第三方介入的性質(zhì)、職責(zé)、影響范圍等因素，由甲乙雙方在合同中具體確定。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同職責(zé)過(guò)程中，與甲方發(fā)生糾紛的，由乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同職責(zé)過(guò)程中，與乙方發(fā)生糾紛的，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方在履行合同職責(zé)過(guò)程中，與甲乙雙方發(fā)生糾紛的，由甲乙雙方協(xié)商解決。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更甲乙雙方如需變更第三方的職責(zé)、義務(wù)或其他事項(xiàng)，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件和程序，按照甲乙雙方約定或合同履行情況確定。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約第三方如未能按照本合同約定履行職責(zé)，構(gòu)成違約。甲方有權(quán)要求第三方糾正違約行為，并按照違約程度向甲方支付違約金。7.2甲乙方的違約甲乙任何一方如未能按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方不能正常履行合同職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1第三方與甲乙方的爭(zhēng)議第三方與甲方、乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2第三方與甲乙雙方的共同爭(zhēng)議第三方與甲方、乙方發(fā)生的共同爭(zhēng)議，由甲乙雙方共同協(xié)商解決。第九條適用法律本合同第三方介入相關(guān)的條款，適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的修改與終止10.1合同修改程序任何一方如要修改本合同第三方介入相關(guān)的條款，應(yīng)書面通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂書面修改協(xié)議。10.2合同終止條件本合同在履行過(guò)程中，如第三方介入的相關(guān)條款約定的終止條件成就，第三方介入自動(dòng)終止。第十一條通知與送達(dá)本合同第三方介入相關(guān)的通知和送達(dá)，按照本合同第一條“通知與送達(dá)”的約定執(zhí)行。第十二條附件本合同第三方介入相關(guān)的附件，包括但不限于第三方介入方案、第三方責(zé)任限額協(xié)議等。第十三條簽署本合同第三方介入相關(guān)的條款，自甲乙雙方簽署之日起生效。第十四條合同的簽署日期與地點(diǎn)本合同于【】年【】月【】日簽署，簽署地點(diǎn)為【】?！炯追胶炞帧俊疽曳胶炞帧俊炯追缴w章第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)升級(jí)方案詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了技術(shù)升級(jí)的目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間表、預(yù)期效果等，是乙方進(jìn)行技術(shù)升級(jí)實(shí)施的依據(jù)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件列出了服務(wù)費(fèi)用的總額、構(gòu)成以及支付方式與期限，明確了甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的具體細(xì)節(jié)。附件三：保密協(xié)議本附件約定了雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息的保密義務(wù)、保密期限及違約責(zé)任等。附件四：第三方介入方案本附件明確了第三方介入的條件、程序、職責(zé)、權(quán)利等，是甲乙雙方與第三方簽訂合同的依據(jù)。附件五：第三方責(zé)任限額協(xié)議本附件約定了第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額，明確了第三方的責(zé)任范圍。附件六：第三方服務(wù)評(píng)估報(bào)告本附件是第三方在履行合同職責(zé)過(guò)程中，向甲乙雙方提交的serviceperformanceevaluationreport，用于評(píng)估第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果。附件七：違約金計(jì)算方式說(shuō)明本附件詳細(xì)說(shuō)明了違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等，以便在違約行為發(fā)生時(shí)，甲乙雙方依據(jù)此附件進(jìn)行違約金的計(jì)算。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照技術(shù)升級(jí)方案約定的時(shí)間、質(zhì)量要求完成技術(shù)升級(jí)實(shí)施工作，構(gòu)成違約。2.甲方未能按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。3.第三方未能按照第三方介入方案約定的職責(zé)、質(zhì)量要求履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式詳見(jiàn)附件七。2.損失賠償：如違約行為導(dǎo)致守約方產(chǎn)生損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.合同終止：嚴(yán)重違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，甲乙雙方均有權(quán)終止合同。示例說(shuō)明：假設(shè)乙方因自身原因?qū)е录夹g(shù)升級(jí)實(shí)施進(jìn)度嚴(yán)重滯后，未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)升級(jí)，根據(jù)附件七的違約金計(jì)算方式，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方因乙方的違約行為，造成了訂單延遲、客戶滿意度下降等損失，乙方還需根據(jù)損失情況向甲方進(jìn)行賠償。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)升級(jí)：指對(duì)快遞柜進(jìn)行軟件和/或硬件的更新和優(yōu)化，以提高快遞柜的性能、穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。2.服務(wù)期：指本合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)結(jié)束日期止的期間。3.違約金：指違約方因違約行為向守約方支付的違約賠償金。4.損失賠償：指因違