2024年“普及金融知識萬里行”活動總結

2024年〃普及金融知識萬里行〃活動總結

"普及金融知識萬里行”活動總結1

為了進一步加強公眾教育服務、宣傳普及金融知識，充分發(fā)揮我行在提高公眾金融素質、促

進金融生態(tài)建設、服務百姓生活的重要作用我行按照銀行業(yè)協(xié)會的工作部署并結合自身實際，

充分利用各種資源，在我縣開展了"20xx年普及金融知識萬里行”活動，提高了我縣公眾識別

和防范金融風險的能力，同時也提升了我行金融服務水平?，F(xiàn)將活動情況總結如下：

一、我行普及金融知識萬里行采取的具體措施

1、加強組織領導。為了確保“普及金融知識萬里行”系列活動有序推進并取得實效，我行

高度重視，嚴密部署，成立了"普及金融知識萬里行”活動領導小組，并結合銀行業(yè)協(xié)會的工作

部署制定了"20xx年泗陽農商行普及金融知識萬里行活動方案"，由董事長任總負責，行長任

組長，分管副行長任副組長，總行各相關管理部門和支行營業(yè)網點為主要參與單位，在轄內組織

開展主題為"普及金融知識萬里行"的公眾金融知識普及活動。

2、按月推進活動方案.我行自制定活動方案之后，按照活動要求分別于4月開展了“金融

服務普惠公眾服務月”活動、5月開展了"防范金融風險知識宣傳服務月"活動、6月開展了“消

費者權益保護宣傳服務月”活動和7月開展了“客戶預約掃街宣傳服務月"活動。截止活動結

束，我行普及金融知識萬里行累計參與網點為91個，累計活動4次，累計參與活動員工約535

人，受惠客戶數(shù)約5萬人，發(fā)放宣傳資料約1.13萬份。

3、開展形式多樣的宣傳方式。為擴大我行金融知識的宣傳擴面，讓我縣更多的社會公眾得

到金融知識普及，我行充分利用自身各種資源開展了形式多樣的宣傳活動。一是采用LED屏和

液晶電視進行宣傳，在活動期間我行利用各網點的LED屏滾動播放宣傳標語以及營業(yè)大廳內的

液晶電視播放短片宣傳防范金融風險知識和消費者權益《耕等金融知識二是采用橫幅、折頁、

宣傳畫開展宣傳，活動期間，我行在農村集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)土要道路口懸掛橫幅，向轄內客戶發(fā)放宣傳

折頁、宣傳畫，用通俗易懂的宣傳標語和內容向廣大客戶普及金融知識；三是采用設點宣傳，由

總行從相關業(yè)務部門抽調業(yè)務骨干在我縣主要街道或社區(qū)設立專門宣傳點進行宣傳，開展多渠道

宣傳營銷，提升我縣公眾整體金融知識水平。

4、結合"123”工程加強客戶預約掃街活動。為了強化我縣公眾金融知識普及面，我行結

合"123"工程，組織員工開展“進村入戶"、"進商入鋪"和“進園入企”，并要求各支行按

照"普及金融知識萬里行”的活動工作部署，針對轄內不同目標客戶群體采取差異化宣傳策略，

將各種金融知識以及我行的業(yè)務產品宣傳折頁及時發(fā)放到客戶手中，大力向我縣公眾宣傳我行的

各項金融0艮務產品。

二、普及金融活動萬里行取得的成效

1、提升了我行社會形象。本次"普及金融知識萬里行”活動的開展，促進了金融知識進一

步普及，提升了我縣公眾的金融素質，拓寬了我行金融產品的營銷渠道，并樹立了我行品牌銀行

的良好形象，獲得了我縣廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的效果。

2、引導了客戶觀念的有效轉變。通過本次活動有效開展，全面提升了公眾金融安全和金融

知識水平，積極引導客戶熟練運用銀行各項金融服務，增強了我縣消費者信心，為社會公眾營造

了一種科學金融、懂金融、用金融的良好氛圍。同時也進一步了解和掌握了公眾的金融需求，這

對于我行為我縣客戶提供更加優(yōu)質、有效的金融服務奠定了良好的基礎。

3、加強了客戶的金融風險防范水平。本次活動通過我行對卡安全、ATM機使用、投資理

財、非法集資和電話詐騙等業(yè)務的風險進行充分宣傳和揭示，有效的‘提升了我縣公眾的金融風

險防范水平。

三、下一步工作計劃

1、建立普及金融知識的長效機制。在今后的工作中，我行將進一步加強對我縣公眾普及金

融知識，深入調研，按照客戶類型對客戶進行分類，廣泛了解不同金融消費者對不同金融知識的

需求，進而制定下一步金融知識普及的工作重點，逐步推動公眾金融知識普及工作的常規(guī)化和規(guī)

范化，建立普及金融知識的長效機制。

2、加強我行業(yè)務創(chuàng)新。通過本次與客戶近距離的接觸，進一步了解到客戶對金融服務新的

需求，針對客戶需求，我行將適時調整信貸結構，創(chuàng)新服務模式，在貸款投放上以普惠型貸款方

式滿足新農業(yè)經濟發(fā)展下農業(yè)、農村、農民的貸款有效需求，加大對種養(yǎng)加大戶、家庭農場、專

業(yè)合作社和農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)主體的信貸支持，并加大對我縣經營情況好、市場前

景優(yōu)的小微企業(yè)金融支持，提升我行在金融市場的核心競爭力。

"普及金融知識萬里行”活動總結2

為提高社會公眾金融素養(yǎng)，踐行普惠金融，履行社會責任，維護良好金融生態(tài)環(huán)境，自今年

6月以來，招商銀行南京分行認真落實江蘇省銀行業(yè)協(xié)會及總行的相關要求，開展20xx年"普

及金融知識萬里行”活動，圍繞"貨幣金融知識"、”個人征信知識"、"電信網絡詐騙知識”

三個消費者關心的熱點話題，通過線上線下多個渠道開展相關知識的普及宣傳。

"組織培訓"+"微信交流"，提高員工宣教能力

員工對金融知識的認知水平直接關系著本次活動的宣傳效果。為保證活動宣傳實效，招商銀

行南京分行在活動期間積極開展員工交流培訓I,一方面通過晨夕會時間組織員工學習貨幣金融、

個人征信、電信網絡詐騙等金融知識，確保員工熟練掌握，有效解答客戶咨詢；另一方面建立內

部微信交流平臺，扣緊各月活動主題分享相關金融知識和開展的宣傳活動,強化經驗交流。

"網點陣地宣傳重點客群宣導”，擴大線下宣傳效果

招商銀行南京分行各營業(yè)機構緊扣活動主題，利用網點門楣?jié)L動屏統(tǒng)一發(fā)布、循環(huán)播放宣傳

標語；在營業(yè)大廳醒目位置設立宣傳專區(qū)，擺放"20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動

之人民幣防偽知識"、"20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之個人征信金融知識”、

"20xx年度招商銀行普及金融知識萬里行活動之防范電信網絡詐騙知識篇”等活動海報、折頁,

1、通過"招商銀行南京分行”微信平臺推送《人民幣污損一多種意外，一個對策》、《這

些，你至少中過一條！》、《您造嗎：個人征信報告可以網上查了！》等金融知識普及文章，廣

邀客戶閱讀，共獲客戶訪問量15607次。

2、積極踐行電子顯示屏“綠色宣教"，在營業(yè)廳電視統(tǒng)一播放"防范電信網絡詐騙小視頻

"；利用網點電子簽名顯示屏，為辦理轉賬、匯款的客戶播放"增強個人防范意識，謹防通訊網

絡詐騙"電子海報及"防范"漫畫，在客戶進行轉賬信息核對及對業(yè)務進行簽名確認時再次進行

安全提示。

招商銀行南京分行通過"普及金融知識萬里行”系列宣傳活動，履行了銀行的社會責任，搭

建起了銀行與消費者之間的服務橋梁，強化了員工的消費者權益保護意識，提升了金融消費者的

風險防范意識和對金融知識的認知水平。

"普及金融知識萬里行”活動總結3

中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂

州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教

育活動，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng)，營造良好的金融環(huán)境,

按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排，5月25日上午9時，中信銀行鄂州支行在支行門前

啟動20xx年度"普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動。

為保證活動現(xiàn)場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架，擺放印制的

'宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳，并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁

等資料，普及金融知識，活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、

信用卡及金融消費權益等知識。

宣傳活動期間，閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展

臺現(xiàn)場指導?；顒赢斕?，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此

次活動，提升了廣大消費者對金融安全的認識，了解了金融產品的風險和收益，為今后進一步深

入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

后續(xù)，中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人征信知識

宣傳月"，8月份"防范電信網絡詐騙宣傳月”等為期三個月的主題宣傳活動，引導市民更好了解

防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。

"普及金融知識萬里行”活動總結4

為不斷提高金融服務水平，持續(xù)履行公眾教育服務的社會責任和義務，中信銀行長沙分行自

6月起開展了"金融知識萬里行”活動，從維護金融消費者合法權益方面為公眾帶來了金融知識

普及宣傳服務。

6月1日起，中信銀行長沙分行在湖南省內長沙、株洲、湘潭、衡陽、岳陽五地同步開展宣

傳活動。在營業(yè)網點及社區(qū)人流密集區(qū)域開辟宣傳專區(qū)，通過擺放易拉寶以及發(fā)放宣傳折頁，向

公眾宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、反假幣技巧常識；介紹個人信用報告及如何擁有

良好的個人信用記錄，引導消費者關心重視自己的征信記錄和信用行為；宣傳了電信網絡詐騙的

危害性，針對銀行卡、理財服務、自助渠道、非法集資和金融詐騙等業(yè)務風險進行了專項重點宣

傳；并就公眾提出的金融知識疑惑進行了現(xiàn)場答疑。

此次活動遍及我行40個營業(yè)網點周邊的‘80余個社區(qū)、校園和商圈，累計為周邊居民和商

戶發(fā)放宣傳物料28000余份，現(xiàn)場解決各類問題和咨詢達到1320余個，受到公眾的廣泛關注

和好評.

我行今后將繼續(xù)秉持服務大眾的信念，開展持續(xù)性金融宣講活動，通過穩(wěn)健性經營、便民性

服務、公益性活動，一點一滴鑄就品牌形象，為廣大消費者提供貼心服務。

"普及金融知識萬里行”活動總結5

為向公眾普及教育金融知識，提升公眾金融安全防范意識，增強公眾金融知識技能，營造全

社會學金融、懂金融、用金融的良好風氣，進而構建全民和諧的金融關系，郵儲銀行青龍支行積

極響應，全面落實"普及金融知識萬里行”系列活動方案。現(xiàn)將我行組織該活動的相關情況報告

如下：

一、我行在此次推進’普及金融知識萬里行”活動中。

以開展公眾教育、服務、宣傳普及金融知識、強化風險意識、倡導理性消費為主旨，大力引

導消費者熟練運用銀行金融服務，提升百姓的生活品質。通過活動的開展，努力達到提高服務質

量、提升誠信水平、增強消費者信心的目的。

二、宣傳活動期間，我行以"普及金融知識萬里行"為主題。

將在網點和網點周邊社區(qū)設立宣傳臺，向廣大公眾發(fā)放宣傳資料，向自助設備等宣傳載體，

構建多層次、多形式的普及金融知識工作格局。此外，該行宣傳團隊還將走進社區(qū)、商區(qū)、農戶，

主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務力爭做到將金融知識送到該行網點覆蓋地區(qū)的每

一個消費者身邊。相信該行此項宣傳活動，將不僅有效加深公眾對銀行金融知識的認識，提升公

眾金融安全意識和風險認知能力，還將有利于銀行業(yè)公眾教育長效機制的形成與完善。

三、活動期間，開展普及金融知識萬里行專項宣傳日活動。

我行工作人員向對前來咨詢業(yè)務的群眾耐心解答銀行卡、信貸、理財?shù)葮I(yè)務。本著活動的主

題，還主動向群眾宣傳非法集資的‘風險、假幣的識別、防范電信詐騙等與群眾息息相關的業(yè)務

的知識，受到了客戶的認同，幫助他們更多的了解和掌握金融知識，防范風險。

"普及金融知識萬里行”活動總結6

廣發(fā)銀行烏魯木齊分行"普及金融知識萬里行”系列活動繼續(xù)中，8月的主題是"珍視個人

信用宣傳服務月"。20xx年8月始，廣發(fā)銀行烏魯木齊分行根據根據中國銀行業(yè)協(xié)會?20xx

年度中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案》的部署和要求，積極組織專門部門和人員對宣傳

工作進行落實，現(xiàn)將宣傳情況匯報如下：

一、宣傳網點安排：

廣發(fā)銀行烏魯木齊分行在烏魯木齊地區(qū)共有三個營業(yè)機構,分別是位于人民路的分行營業(yè)部、

阿勒泰路支行、北京路支行；此次宣傳在三個機構同時進行。分行信貸管理部設專人每周通過例

會或現(xiàn)場進行宣傳工作的檢查，同時在三個網點對此項宣傳工作安排了主要負責人，出現(xiàn)問題及

時與分行溝通。

二、宣傳形式：

1、LED屏滾動宣傳：三個營業(yè)機構都安排了LED屏滾動宣傳，分別在大廳進口處和柜臺上

方，口號為"加快社會信用體系統(tǒng)建設，促進征信市場健康發(fā)展"，每十分鐘滾動一次。

2、張貼海報：分行為公室專門為三個宣傳機構購置了海報架，均在網點較顯著位置擺放，

能做到客戶進門顯而易見。

3、擺放折頁：將相關折頁擺放在專門的折頁架上，目基本都是分行一進門大堂經理處。

4、設立咨詢臺，專人解答：分行信貸管理部向所有營業(yè)網點專門配發(fā)了《征信業(yè)管理條例》

及《征信業(yè)管理條例釋義》，各營業(yè)部通過每周三次的晨會對涉及的內容進行學習，做到客戶首

問必答，同時對三個網點設立了咨詢臺，專人解答客戶疑問，宣傳過程中客戶詢問不頻繁，收集

至I」的'疑問主要集中在個人征信環(huán)節(jié)，如"個人征信如何查詢、在哪可以查詢、什么手續(xù)、如何

收費等"；個別企業(yè)客戶詢問"企業(yè)信用報告中基本信息沒有及時更新怎么回事"、"企業(yè)或個

人信息有錯誤、遺漏的，如何處理"等，各個咨詢點專人都能對提出的問題認真解釋。

5、通過短信形式宣傳：在專題宣傳活動期間，我行共對外以短信形式向客戶開展相關宣傳

共計4次，短信內容以本次宣傳口號及客戶較為關心的問題開展宣傳，分別是"規(guī)范征信活動，

保護當事人合法權益，加快社會信用體系統(tǒng)建設，促進征信市場健康發(fā)展"、"征信機構對個人

信息的保存期限，自不良行為或者事件終止之日起為5年，超過5年的，應當予以刪除"、"征

信服務即可為防范信用風險，保障交易安全創(chuàng)造條件，又可使具有良好信用記錄的企業(yè)和個人得

以較低的交易成本獲得較多的交易機會"、"個人可以每年免費兩次向征信機構查詢自己的信用

報告，個人認為信息錯誤、遺漏的，可以向征信機構或信息提供者提出異議"。短信涉及到的客

戶是分行所有儲蓄卡和信用卡個人客戶、分行所有留存移動聯(lián)系方式的對公企業(yè)聯(lián)系人，收到信

息人數(shù)共計7萬余人。

6、視頻宣傳：20xx年8月末，人行征信處為我們下發(fā)了60秒的宣傳視頻，更加生動地對

征信和社會信用體系宣傳進行了展示,分行營業(yè)部最先開始播放，每三分鐘滾動一次；20xx年

8月30日，廣發(fā)銀行總行向各分行又下發(fā)了《關于配合投放征信中心廣告片的通知》，根據《中

國人民銀行征信中心關于商請配合投放征信中心廣告片的通知》(銀征信中心(20xx)80號)

要求，我行須于9月1日開始將征信中心廣告片在各經營網點投放，為期1個月以上。

三、宣傳工作總結：

通過這幾個月的宣傳，不僅是對廣大客戶的宣傳，我4、以為更是我們從事金融工作人員的一

次深入的學習，我們看到信息化是當今世界發(fā)展的趨勢，個人和社會信用體系承載了越來越多的

社會功能和利益，蘊含了巨大的經濟和社會價值，我們銀行業(yè)的征信工作宣傳的著力點不能停留

在傳統(tǒng)的“征信知識"的令0域，方式上需要更加生動，還應針對特殊的行業(yè)群體進行高效宣傳，

不斷提高銀行業(yè)金融機構服務水平。

"普及金融知識萬里行”活動總結7

根據農總行及省銀行業(yè)協(xié)會的部署和要求，農行云南分行在6月至8月開展了為期三月的

“普及金融知識萬里行”宣傳活動.全轄80%以上網點參與其中,累計開展各類宣傳活動3779

次，參與員工3425人，受眾客戶量累計18.4萬人，累計發(fā)放宣傳資料20.2萬份，媒體報道量

54次。

宣傳中，該行措施多樣，活動多彩。一是依托網點前沿陣地，強化宣傳。在網點周邊布設展

臺、發(fā)放宣傳材料，安排專人對客戶就利率市場化、存款保險制度、互聯(lián)網金融、非法集資等內

容進行答疑。二是大力"走出去"，擴大宣傳覆蓋面。各級機構因地制宜，通過進學校、進社區(qū)、

進市場、進企業(yè)、進商戶、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進部隊、進口岸和進政府機關，用群眾喜聞樂見的方式，送

金融知識到村到戶，切實體現(xiàn)了普及金融知識"萬里行”的主旨要義。楚雄牟定支行的“三月會"

宣傳、玉溪易門支行的黨建聯(lián)系點宣傳、昭通魯?shù)橹械臑暮笾亟ㄐ麄?、大理巍山支行?大學

生營銷團隊宣傳等都深受群眾好評。三是將宣傳與培訓相結合，大力宣講金融知識。保山分行金

融^務志愿者利用周末在社區(qū)廣場開設金融知識宣傳講堂，向市民講授各類金融知識。德宏、怒

江等分行著力加強內部培訓，提升員工業(yè)務素質，均取得了良好成效。四是借力多種渠道，營造

濃厚宣傳氛圍。通過簡報、?？ED屏、液晶電視、多媒體觸摸屏、自助設備、微信、微博

及新聞媒體等渠道，營造濃厚宣傳氛圍，提升宣傳影響力。

此次全省農行“普及金融知識萬里行”活動圓滿完成為提升社會公眾金融素質和安全意識，

推進銀行消費者教育服務工作作出了積極努力，也在活動中提升了員工隊伍素質和金融服務水平,

樹立了企業(yè)良好的社會形象。

"普及金融知識萬里行"：舌動總結8

為全面宣傳普及金融知識，持續(xù)提高社會公眾金融知識素養(yǎng)與風險防范意識，進一步提升銀

行業(yè)服務水平與公眾消費滿意度，中國銀行業(yè)協(xié)會開展了一年一度的普及金融知識萬里行活動，

招商銀行寧波分行于6月初在全轄29家支行全面啟動了20xx年普及金融萬里行活動。

此次普及金融萬里行活動持續(xù)3個月，6月的宣傳主題是貨幣金融知識宣傳月，招行寧波分

行充分利用各種宣傳渠道，通過物理網點+互聯(lián)網空地結合向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙

幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄西旬功能、殘幣兌換

常識等貨幣金融知識，提高社會公眾的風險防范意識與能力。各支行更是通過進社區(qū)、市場、企

業(yè)、學校等形式主動開展金融知識送上門活動,提高人民方識假辨?zhèn)文芰Α?/p>

招行寧波分行下一階段將啟動個人征信知識宣傳月和防范電信網絡詐騙宣傳月。向廣大金融

消費者大力宣傳推介中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務，讓廣

大消費者了解可通過互聯(lián)網查詢獲取權威的準確的個人征信信息，通過線上線下各個渠道，多頻

次開展金融消費者安全宣教工作，讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的.嚴重危害，提高安全防

范意識，提升辨別真?zhèn)文芰Α?/p>

通過普及金融知識萬里行活動的開展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風險，積極引導

消費者熟練運用銀行金融服務，有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強了其風險防范意識與

能力，對于提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。

"普及金融知識萬里行”活動總結9

中信銀行鄂州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂

州支行關于開展"20xx年度普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教

育活動，不斷提高公眾金融知識水平，大力提升金融消費者的城信素養(yǎng)，營造良好的金融環(huán)境,

按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排，5月25日上午9時，中信銀行鄂州支行在支行門前

啟動20xx年度"普及金融知識萬里行"現(xiàn)場宣傳活動。

為保證活動現(xiàn)場宣傳效果，中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架，擺放印制的

宣傳折頁等物料，安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳，并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁

等資料，普及金融知識，活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、

信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間，閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關

部門負責人親臨我行宣傳展臺現(xiàn)場指導.活動當天，我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放

宣傳折頁300余份。通過此次活動，提升了廣大消費者對金融安全的認識，了解了金融產品的

風險和收益，為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。

后續(xù)，中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份"貨幣金融知識宣傳月",7月份"個人征信知識

宣傳月"，8月份"防范電信網絡詐騙宣傳月”等為期三個月的.主題宣傳活動，引導市民更好了解

防假幣技巧常識，引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。

"普及金融知識萬里行”活動總結10

為積極履行社會責任，切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,自2017年7月1日開始，招商銀

行海口分行啟動20xx年"普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為"支付結算賬

戶使用安全宣傳月"、"電子智能服務推廣宣傳月"、"防范電信網絡詐騙宣傳月"。圍繞賬戶

實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教，并向消費者廣泛推廣普

及網上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道，使消費者了解更為方便快捷的服務模式，體驗靈活

高效的服務渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產的危害，分析講解電信

詐騙手段，增強社會公眾，特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網絡詐騙。

為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責任，招商銀行?？诜中懈骶W點紛紛通過設置宣傳臺、

開設金融小課堂、進商圈、進社區(qū)、進企業(yè)等方式推進活動的.開展，掀起了"普及金融知識萬

里行”的活動熱潮。

一方面，充分利用分行各網點資源，在客戶等待區(qū)顯要位置設立宣傳臺，整齊擺放"普及金

融知識萬里行"宣傳折頁及海報;全轄網點電子跑屏播放"個人資料要保密，不明來電多警

惕""安全使用網銀，謹防網絡詐騙”等多條宣傳口號;并通過網點廳堂電子海報屏滾動播放活

動海報與宣傳內容，廣泛宣傳金融知識，提升公眾金融意識。另一方面，?？诜中羞€將通過開展

主題宣傳活動,組織員工走進社區(qū)、企業(yè)、學校、商圈開展宣傳,組織"金融知識小講堂，有獎

問答"、"小小銀行家”等特色宣傳活動，積極開展消費者權益保護教育，活動主題生動、互動

性強、消費者受教育效果明顯,得到社會公眾的一致好評。

"普及金融知識萬里行”活動總結12

接到關于開展小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的通知后我行領導高度重視并及時按通知要求

進行了安排部署，以期達到響應銀監(jiān)部門號召、服務小微企業(yè)、發(fā)展我行業(yè)務的多重效果?，F(xiàn)將

我行在小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的相關工作匯報如下

一、高度重視，深入學習。接到通知后，相關人員對開展小微企業(yè)金融服務宣傳月活動的通

知進行了學習，對此次活動的要求與意義進行領會，分行領導班子高度重視，充分認識宣傳工作

對深入推進小微企業(yè)金融服務工作的重要性，借本次小微企業(yè)金融服務宣傳月活動之機，將我行

小微企業(yè)金融服務宣傳工作推向深入。

二、成立小組，組織領導?；顒咏M織方面，第一時間成立小微企業(yè)金融^務宣傳月領導小組，

由※※任組長，※※為小組成員。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌

備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協(xié)調等相關內容。

三、貫徹落實,組織開展。市分行召開縣行長會議,安排布置落實小微企業(yè)金融服務宣傳月

活動工作并將具體要求正式行文下發(fā)到各縣市支行、市分行營業(yè)部要求及時、按要求落實。

(-)宣傳內容：推進小微企業(yè)金融服務的.政策，重點包含國家有關對小微企業(yè)支持政策；

我行服務微小企業(yè)的特色產品等內容。

(二)宣傳方式

1、營業(yè)網點LED屏顯示"小微企業(yè)金融服務宣傳月”等字樣的宣傳語。

2、與日常的業(yè)務宣傳相結合，開展"送金融下鄉(xiāng)活動”在下鄉(xiāng)宣傳時，利用宣傳車到各個

鄉(xiāng)縝進行一對一的宣傳。

3、廣泛開展小微企業(yè)銀企對接活動，各單位積極與當?shù)卣?、中小企業(yè)局、行業(yè)協(xié)會等部

門聯(lián)系，開展銀企對接活動，宣傳我行小微企業(yè)金融產品和服務特色,并有針對性的對縣域內的

小微企業(yè)進行走訪。

4、媒體宣傳。各單位應加大我行小微企業(yè)金融服務宣傳廣告投放力度，截止目前一共樹立

戶外小企業(yè)貸款宣傳牌※※余塊，利用當?shù)仉娨暸_、電臺、報刊雜志、商函、網絡等主流媒體，

宣傳我行小微企業(yè)金融^務工作，其中商函發(fā)放※※※份。

四、效果顯著

經過前段時間多種形式的宣傳，使我行小微企業(yè)相關貸款產品得到了較好的宣傳，部分客戶

的業(yè)務正在推進中。我行將繼續(xù)全面推進小微企業(yè)金融服務宣傳月活動，爭取最大的宣傳效果與

實際效果。我行全力為小微企業(yè)的服務的決心與具體措施將不斷加強與深入，爭取為※※米※小

微企業(yè)的發(fā)展提供最大的助力。

"普及金融知識萬里行”活動總結13

9月23日，中國郵政諸蓄銀行上饒市廣豐區(qū)支行按照上級行的統(tǒng)一部署，開展了以“維護

客戶資金安全，就是維護銀行聲譽”為主題的金融知識宣傳活動。

宣傳活動中，通過向公眾介紹基礎銀行業(yè)金融知識，引導社會公眾科學合理使用銀行產品和

服務，使得消費者保障自身資金財產安全的意識和能力得到提升。

活動當天，該行三家網點均在門前布置會場，進行宣傳，現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁1000余份。我

行以營業(yè)網點為宣傳陣地，懸掛橫幅或通過網點傳播系統(tǒng)、LED顯示屏、液晶電視等宣傳載體

展示活動宣傳標語，并在快點內播放宣傳片，重點對銀行業(yè)金融知識進行宣傳講解。在網點內擺

放金融知識宣傳資料和宣傳展架，方便客戶閱覽。同時在網點設置宣傳服務專區(qū)，安排專人負責

開展金融知識宣傳教育和咨詢解答工作。

三家網點的金融知識講解員用通俗的語言、生動的事例向市民宣講基本金融知識和實用防詐

騙技巧。市民對金融詐騙和非法集資問題興趣濃厚，紛紛結合身邊事例進行詢問，講解員結合金

融知識和國家法律法規(guī)逐一答疑解惑.

同日,行各網點均在營業(yè)大廳內，循環(huán)播放金融知識漫畫,內容生動有趣，前來辦理業(yè)務的

客戶，在等候的時候,不知不覺中金融知識深入腦海，使自己防范意識得到提高。其內容重點宣

講安全用卡、財富保障、反假幣、防電信詐騙、反非法集資等內容，將金融知識和金融服務送進

來行的每一個人的心中。

在商城支行，負責宣傳講解的5名員工與前來問詢的市民進行了知識解答與互動，分享其

掌握的金融知識，提出平0r遇到的困惑，現(xiàn)場互動氣氛熱烈。不少參與者表示，這樣的宣聲活動

加深了自己對銀行業(yè)務的理解也實實在在地提高了風險防范意識，希望今后能有更多交流機會。

此外，還組織員工“走上街頭"、"深入社區(qū)"、"進入商場"為廣大公眾提供咨詢，積極

擴大金融知識普及面,提升活動效果。在活動當天，我行員工還到商城社區(qū)、商城菜市場、小商

品批發(fā)市場等地進行宣傳，發(fā)放宣傳折頁，并做好講解等。我行還結合自身服務特點、產品特性，

因地制宜地普及金融知識活動，受到了廣大客戶的歡迎和好評，取得了預期的'效果。在以后的

系列活動中，我行將繼續(xù)做到全面部署、周密安排、廣泛發(fā)動，繼續(xù)推動公眾金融知識普及工作

的常規(guī)化和規(guī)范化。

通過這次宣傳活動，銀行方面了解到市民們對金融知識方面還有很大的盲區(qū)，比如：非法集

資、信息詐騙等，需加大宣傳力度,讓市民們更多T分的金融知識了解，更少一份的金融風險。

"普及金融知識萬里行”活動總結14

為認真貫徹落實上級處非領導小組辦公室相關文件要求，進一步切實做好新形勢下防范非法

集資宣傳教育工作，從源頭上有效遏制非法集資活動，提高社會公眾防范非法集資意識，富興街

道集中開展防范^法集資宣傳教育活動。現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、高度重視，加強領導。

為保證此次活動的順利開展，富興街道成立了“金融知識宣傳月”活動領導小組，負責全轄

”金融知識宣傳月”活動的總體指導、組