2024年度網(wǎng)絡安全與維護合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡安全與維護合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡安全與維護服務概述1.1服務內(nèi)容1.2服務目標1.3服務期限2.雙方責任與義務2.1甲方責任與義務2.2乙方責任與義務3.服務費用與支付方式3.1服務費用3.2支付方式3.3費用調(diào)整4.服務成果與驗收標準4.1服務成果4.2驗收標準4.3成果交付5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責任6.技術支持與溝通協(xié)作6.1技術支持6.2溝通協(xié)作7.違約責任與賠償7.1違約行為7.2賠償責任8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他約定11.1甲方人員培訓11.2乙方現(xiàn)場支持11.3乙方定期報告12.合同的簽訂與生效12.1簽訂日期12.2生效日期13.附件13.1網(wǎng)絡安全與維護方案13.2技術支持說明13.3費用明細表14.簽字蓋章頁14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡安全與維護服務概述1.1服務內(nèi)容乙方為甲方提供2024年度網(wǎng)絡安全與維護服務，包括網(wǎng)絡安全評估、安全策略制定、安全防護措施部署、安全監(jiān)控、應急響應、漏洞修復、病毒防護、數(shù)據(jù)備份與恢復等。1.2服務目標乙方確保甲方網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，防止網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露、病毒感染等安全事件的發(fā)生，提高甲方網(wǎng)絡安全防護能力。1.3服務期限本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第二條雙方責任與義務2.1甲方責任與義務（1）提供乙方所需的網(wǎng)絡環(huán)境、設備、軟件及相關資料，確保乙方能夠順利開展網(wǎng)絡安全與維護服務。（2）按照乙方提供的網(wǎng)絡安全防護要求，甲方應定期對內(nèi)部員工進行網(wǎng)絡安全培訓，提高員工的安全意識。（3）對乙方提出的網(wǎng)絡安全問題和建議，甲方應給予配合與支持，及時采取整改措施。2.2乙方責任與義務（1）按照甲方提供的網(wǎng)絡環(huán)境、設備、軟件及相關資料，制定詳細的網(wǎng)絡安全與維護方案，并提供專業(yè)的安全防護服務。（2）建立健全網(wǎng)絡安全監(jiān)控體系，實時監(jiān)控甲方網(wǎng)絡狀況，發(fā)現(xiàn)安全事件及時通知并協(xié)助處理。（3）定期對甲方網(wǎng)絡進行安全評估，針對發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改建議，并提供技術支持。（4）提供7x24小時應急響應服務，確保甲方在遇到網(wǎng)絡安全問題時能夠得到及時有效的解決。第三條服務費用與支付方式3.1服務費用本合同的服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方應在合同簽訂后五個工作日內(nèi)向甲方開具等服務費用發(fā)票。3.2支付方式甲方分期向乙方支付服務費用，具體支付方式如下：（1）合同簽訂后五個工作日內(nèi)，甲方支付服務費用的50%；（2）乙方完成年度網(wǎng)絡安全與維護服務后，甲方支付剩余的服務費用。3.3費用調(diào)整如因國家政策調(diào)整、市場行情變化等不可抗力因素導致服務費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。第四條服務成果與驗收標準4.1服務成果乙方提供的安全防護服務包括：（1）網(wǎng)絡安全評估報告；（2）安全防護措施部署方案；（3）安全監(jiān)控報表；（4）應急響應記錄；（5）漏洞修復報告；（6）病毒防護報表；（7）數(shù)據(jù)備份與恢復記錄。4.2驗收標準甲方應對乙方提供的服務成果進行驗收，驗收標準如下：（1）網(wǎng)絡安全評估報告內(nèi)容完整、分析準確；（2）安全防護措施部署方案合理、可行；（3）安全監(jiān)控報表顯示甲方網(wǎng)絡狀況良好；（4）應急響應記錄顯示乙方能夠及時處理安全問題；（5）漏洞修復報告顯示乙方已修復已知漏洞；（6）病毒防護報表顯示乙方已有效防止病毒感染；（7）數(shù)據(jù)備份與恢復記錄顯示乙方已按時完成數(shù)據(jù)備份與恢復工作。4.3成果交付乙方應在提供服務期間，按照甲方的要求及時提交服務成果。成果交付方式可以為紙質(zhì)版、電子版或現(xiàn)場演示。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容乙方應對在提供網(wǎng)絡安全與維護服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等保密信息予以保密。5.2保密期限乙方的保密義務自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。5.3泄密責任如乙方違反保密義務導致甲方信息泄露，乙方應承擔相應的賠償責任。第六條技術支持與溝通協(xié)作6.1技術支持乙方應向甲方提供網(wǎng)絡安全與維護技術支持，包括但不限于：（1）定期對甲方人員進行網(wǎng)絡安全培訓；（2）為甲方提供網(wǎng)絡安全防護方案的技術咨詢；（3）協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡安全問題。6.2溝通協(xié)作雙方應建立溝通協(xié)作機制，確保網(wǎng)絡安全與維護服務的順利進行。具體包括：（1）定期召開網(wǎng)絡安全會議，共同分析網(wǎng)絡安全狀況；（2）乙方在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全問題時，及時通知甲方并共同解決；（3）甲方應積極配合乙方進行網(wǎng)絡安全防護工作。第八條違約責任與賠償8.1違約行為（1）乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全與維護服務，或服務未達到約定的質(zhì)量標準；（2）乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方；（3）甲方未按照約定支付服務費用；（4）甲方未按照約定提供乙方所需的網(wǎng)絡環(huán)境、設備、軟件及相關資料。8.2賠償責任違約方應承擔因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失，并支付相應的違約金。具體違約金數(shù)額按照雙方約定的一般違約金標準執(zhí)行。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方依法解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十一條附件11.1網(wǎng)絡安全與維護方案乙方應向甲方提供詳細的網(wǎng)絡安全與維護方案，包括安全防護措施、技術路線、人員配置等。11.2技術支持說明乙方應向甲方提供技術支持說明，包括技術支持的范圍、時間、方式等。11.3費用明細表乙方應向甲方提供詳細的費用明細表，包括服務費用、費用支付時間等。第十二條簽字蓋章頁12.1甲方簽字蓋章甲方授權代表簽字并加蓋公章，以示對本合同的認可和遵守。12.2乙方簽字蓋章乙方授權代表簽字并加蓋公章，以示對本合同的認可和遵守。第十三條合同的簽訂與生效13.1簽訂日期本合同于2024年1月1日簽訂。13.2生效日期本合同自簽字蓋章之日起生效。第十四條其他約定14.1甲方人員培訓乙方應為甲方員工提供網(wǎng)絡安全培訓，培訓內(nèi)容應包括但不限于網(wǎng)絡安全意識、基本防護技能等。14.2乙方現(xiàn)場支持乙方應在甲方要求的時間內(nèi)提供現(xiàn)場支持服務，解決網(wǎng)絡安全問題。14.3乙方定期報告乙方應定期向甲方提供網(wǎng)絡安全狀況報告，包括安全事件、漏洞修復、病毒防護等情況。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術供應商、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方分類第三方可分為合作第三方和獨立第三方：（1）合作第三方，指與甲乙方有合作關系，為甲乙方提供協(xié)助、支持或服務的第三方；（2）獨立第三方，指與甲乙方無直接合作關系的第三方，如監(jiān)管機構(gòu)、公眾輿論等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方根據(jù)合同約定，委托乙方進行網(wǎng)絡安全與維護服務，乙方需要與第三方合作以完成服務；（2）甲方、乙方或雙方的其他合同方，需要第三方提供專業(yè)支持、咨詢或鑒定；（3）甲方、乙方或雙方的其他合同方，需要第三方協(xié)助解決網(wǎng)絡安全事件或糾紛；（4）其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商確定的第三方介入情形。第三條第三方責任限定3.1第三方責任第三方應按照甲乙雙方的約定，提供專業(yè)、高效的服務，并承擔相應的責任。第三方對其提供的服務負責，并應對因服務導致的甲方損失承擔賠償責任。3.2第三方權利第三方享有按照約定獲得報酬的權利，以及根據(jù)合同約定享有的其他權利。3.3第三方義務第三方應履行按照約定提供服務的義務，并遵守相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和社會道德規(guī)范。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系第三方應視甲方為客戶，按照甲方的要求提供服務，并接受甲方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與乙方關系第三方應視乙方為合作伙伴，按照乙方的要求提供服務，并接受乙方的監(jiān)督和管理。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)甲乙雙方應共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方按照合同約定提供服務。5.2第三方管理甲乙雙方應共同管理第三方，對第三方的工作進行監(jiān)督和評價，確保第三方服務質(zhì)量。第六條第三方介入的溝通與信息披露6.1溝通渠道甲乙雙方應與第三方建立有效的溝通渠道，確保信息暢通、協(xié)調(diào)順暢。6.2信息披露第三方應按照甲乙雙方的要求，及時披露服務進展、安全狀況等相關信息。第七條第三方介入的違約責任與賠償7.1違約行為第三方違反合同約定，導致甲方損失的，第三方應承擔違約責任。7.2賠償責任第三方應按照甲乙雙方的約定，對因其違約行為導致的甲方損失進行賠償。第八條第三方介入的爭議解決8.1爭議解決方式第三方與甲乙雙方之間的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向第三方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，任何一方均有權向第三方所在地的人民法院提起訴訟。8.2法律適用第三方介入爭議的法律適用，應根據(jù)第三方所在地的法律法規(guī)確定。第九條第三方介入的合同生效、變更與終止9.1合同生效條件第三方介入的合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更第三方介入的合同的變更應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。9.3合同終止（1）合同有效期屆滿，甲乙雙方未續(xù)簽；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；（3）第三方嚴重違約，甲乙雙方依法解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條第三方介入的附件10.1第三方服務協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。10.2第三方資質(zhì)證明第三方應向甲乙雙方提供有效的資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務的能力和資格。第十一條第三方介入的簽字蓋章頁11.1第三方簽字蓋章第三方授權代表簽字并加蓋公章，以示對本合同的認可和遵守。11.2甲乙雙方簽字蓋章甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章，以示對本合同及第三方介入條款的認可和遵守。第十二條第三方介入的合同簽訂與生效12.1簽訂日期第三方介入的合同于2024年1月1日簽訂。12第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：網(wǎng)絡安全與維護方案詳細描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡安全與維護服務的具體內(nèi)容、技術路線、人員配置等信息。附件2：技術支持說明詳細說明乙方提供技術支持的范圍、時間、方式等要求。附件3：費用明細表詳細列出乙方為甲方提供網(wǎng)絡安全與維護服務的費用明細，包括服務費用、費用支付時間等。附件4：第三方服務協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。附件5：第三方資質(zhì)證明第三方應向甲乙雙方提供的有效資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務的能力和資格。說明二：違約行為及責任認定：違約行為包括但不限于：1.乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全與維護服務，或服務未達到約定的質(zhì)量標準。2.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項下的權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。3.甲方未按照約定支付服務費用。4.甲方未按照約定提供乙方所需的網(wǎng)絡環(huán)境、設備、軟件及相關資料。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應支付相應的違約金，具體違約金數(shù)額按照雙方約定的一般違約金標準執(zhí)行。示例說明：若乙方未按照約定提供網(wǎng)絡安全與維護服務，導致甲方遭受網(wǎng)絡攻擊，甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失（如修復費用、數(shù)據(jù)恢復費用等）應由乙方承擔。說明三：法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡安全：指保護網(wǎng)絡系統(tǒng)、網(wǎng)絡設備、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡資源免受未經(jīng)授權的訪問、攻擊、泄露、篡改和破壞的狀態(tài)。2.網(wǎng)絡維護：指對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行定期檢查、更新、優(yōu)化和故障排除，以確保網(wǎng)絡的正常運行和性能。3.違約金：指一方違約時，根據(jù)合同約定向另一方支付的賠償金，用以補償因違約行為造成的損失。4.直接經(jīng)濟損失：指因違約行為導致的實際經(jīng)濟損失，包括但不限于修復費用、替換費用、停