2024年度大數(shù)據(jù)服務(wù)合同數(shù)據(jù)范圍與數(shù)據(jù)處理服務(wù)規(guī)定

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度大數(shù)據(jù)服務(wù)合同數(shù)據(jù)范圍與數(shù)據(jù)處理服務(wù)規(guī)定本合同目錄一覽1.1數(shù)據(jù)范圍1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)規(guī)定2.1數(shù)據(jù)提供與接收2.2數(shù)據(jù)處理流程2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)3.1服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)3.2服務(wù)支持與維護(hù)3.3服務(wù)更新與升級(jí)4.1合同的有效期4.2合同的續(xù)簽與終止4.3違約責(zé)任與賠償5.1服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.2費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算5.3發(fā)票與稅務(wù)事項(xiàng)6.1保密義務(wù)與信息保護(hù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1法律適用與爭議解決7.2合同的修改與補(bǔ)充7.3合同的簽署與生效第一部分：合同如下：1.1數(shù)據(jù)范圍1.1.1本合同所涉及的數(shù)據(jù)范圍包括但不限于：客戶基本信息、客戶交易信息、客戶行為信息、市場動(dòng)態(tài)信息等。1.1.2乙方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，并對(duì)數(shù)據(jù)的來源和合法性負(fù)責(zé)。1.1.3乙方在處理數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重客戶的隱私權(quán)，不得泄露客戶個(gè)人信息。1.2數(shù)據(jù)處理服務(wù)規(guī)定1.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)處理需求，制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理方案，并提交給甲方審批。1.2.2乙方應(yīng)在甲方審批通過的數(shù)據(jù)處理方案的指導(dǎo)下，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理服務(wù)。1.2.3乙方在數(shù)據(jù)處理過程中，應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體系，確保數(shù)據(jù)處理結(jié)果的準(zhǔn)確性。2.1數(shù)據(jù)提供與接收2.1.1乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)，向甲方提供所需的數(shù)據(jù)。2.1.2甲方應(yīng)在收到乙方提供的數(shù)據(jù)后，及時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，確認(rèn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。2.1.3甲方在驗(yàn)證數(shù)據(jù)過程中，如有疑問或發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，乙方應(yīng)及時(shí)解決甲方的問題。2.2數(shù)據(jù)處理流程2.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的數(shù)據(jù)處理方案，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。2.2.2乙方在數(shù)據(jù)處理過程中，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。2.2.3乙方在完成數(shù)據(jù)處理后，應(yīng)將處理結(jié)果提交給甲方，并按照甲方的要求進(jìn)行展示或交付。2.3數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理2.3.1乙方應(yīng)為本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，設(shè)立專門的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理系統(tǒng)。2.3.2乙方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，確保數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。2.3.3乙方應(yīng)建立健全的數(shù)據(jù)訪問控制機(jī)制，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。2.4數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)2.4.1乙方應(yīng)對(duì)本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，采取適當(dāng)?shù)陌踩胧?，保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性、可靠性和可用性。2.4.2乙方應(yīng)對(duì)接觸數(shù)據(jù)的員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn)，確保員工遵守?cái)?shù)據(jù)保密和隱私保護(hù)的規(guī)定。2.4.3乙方在處理涉及個(gè)人隱私的數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保個(gè)人隱私不被泄露。3.1服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)3.1.1乙方應(yīng)保證本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的需求。3.1.2乙方應(yīng)確保本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)的性能指標(biāo)，達(dá)到甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3乙方應(yīng)對(duì)本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和改進(jìn)，提高服務(wù)的質(zhì)量和性能。3.2服務(wù)支持與維護(hù)3.2.1乙方應(yīng)對(duì)本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持。3.2.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并解決甲方的問題。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。3.3服務(wù)更新與升級(jí)3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的發(fā)展需求，及時(shí)更新和升級(jí)本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)。3.3.2乙方在更新和升級(jí)服務(wù)前，應(yīng)通知甲方，并征得甲方的同意。3.3.3乙方在更新和升級(jí)服務(wù)后，應(yīng)對(duì)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)證，確保服務(wù)的質(zhì)量和性能。4.1合同的有效期4.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。4.1.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)簽一年。4.1.3雙方應(yīng)在合同有效期屆滿前一個(gè)月，協(xié)商續(xù)簽事宜。4.2合同的續(xù)簽與終止4.2.1雙方同意本合同的續(xù)簽條件為：繼續(xù)履行合同義務(wù)，保持服務(wù)質(zhì)量不變。4.2.2除非一方嚴(yán)重違反本合同的約定，否則雙方不得單方面終止本合同。4.2.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將處理結(jié)果交付給甲方，并保留相關(guān)數(shù)據(jù)。4.3違約責(zé)任與賠償4.3.1一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。4.3.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額的1%至5%。4.3.5.1服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1.1乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方提供的數(shù)據(jù)處理需求、數(shù)據(jù)量、服務(wù)期限等因素，由雙方協(xié)商確定。5.1.3甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.2費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算5.2.1在合同有效期內(nèi)，如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。5.2.2乙方向甲方提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)后，甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后，及時(shí)進(jìn)行結(jié)算。5.2.3甲方應(yīng)按照約定的付款期限，支付服務(wù)費(fèi)用。5.3發(fā)票與稅務(wù)事項(xiàng)5.3.1乙方應(yīng)為本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。5.3.2甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行稅務(wù)處理。5.3.3如有因稅務(wù)事項(xiàng)產(chǎn)生的糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.1保密義務(wù)與信息保護(hù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在本合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。6.1.2乙方不得將甲方的秘密信息泄露給任何第三方，除非法律另有規(guī)定或甲方書面同意。6.1.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效，乙方仍需遵守保密義務(wù)。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)確保本合同提供的數(shù)據(jù)處理服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.2如乙方使用的軟件、技術(shù)等涉及第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)向甲方披露相關(guān)信息，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2.3乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，行使和保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.1法律適用與爭議解決7.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.1.2雙方在簽訂本合同時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。7.1.3如本合同執(zhí)行過程中發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。7.2合同的修改與補(bǔ)充7.2.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。7.2.2修改和補(bǔ)充的條款與本合同具有同等法律效力。7.2.3合同的修改和補(bǔ)充，不得違反國家法律法規(guī)，不得損害國家、社會(huì)公共利益。7.3合同的簽署與生效7.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.3.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第二部分：第三方介入后的修正8.1第三方概念界定8.1.1本合同所涉及的第三方，包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、技術(shù)支持供應(yīng)商、云服務(wù)提供商等。8.1.2第三方應(yīng)具備合法的資質(zhì)和能力，以確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性和可靠性。8.2第三方介入的程序與條件8.2.1當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對(duì)方，并說明介入的第三方及其職責(zé)。8.2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。8.2.3第三方介入前，甲乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行盡職調(diào)查，確保第三方具備相應(yīng)的能力和合法資質(zhì)。8.3第三方責(zé)任限額8.3.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)向第三方追償。8.3.2乙方可根據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)一定的責(zé)任限額。責(zé)任限額應(yīng)在第三方合作協(xié)議中明確。8.3.3當(dāng)?shù)谌截?zé)任限額低于甲方損失時(shí)，乙方應(yīng)按比例承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任。8.4第三方與其他各方的關(guān)系8.4.1第三方與甲乙方之間建立的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。8.4.2第三方應(yīng)獨(dú)立履行其合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.4.3甲乙方應(yīng)相互配合，確保第三方能夠順利履行其合同義務(wù)。8.5第三方介入的額外條款及說明8.5.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確變更后的合同條款。8.5.2甲乙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的保密義務(wù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定。8.5.3第三方如違反本合同或第三方合作協(xié)議，甲乙方均有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。8.6第三方違約處理8.6.1如第三方違反其與甲乙方的合同約定，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。8.6.2如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。8.6.3甲乙方在追究第三方責(zé)任的同時(shí)，有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失。8.7第三方合規(guī)性8.7.1第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部的規(guī)章制度。8.7.2第三方不得利用本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品從事違法活動(dòng)。8.7.3第三方如因違法行為導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方賠償，并追究其法律責(zé)任。8.8第三方退出機(jī)制8.8.1第三方如擬退出本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品提供，應(yīng)提前通知甲乙方。8.8.2甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定退出后的善后處理事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、合同解除等。8.8.3第三方退出后，甲乙方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估，確保不影響甲方的正常運(yùn)營。9.1甲乙方與第三方之間的溝通與協(xié)作9.1.1甲乙方應(yīng)與第三方保持密切溝通，確保合同履行過程中的問題能夠及時(shí)解決。9.1.2甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)支持，以確保第三方能夠滿足甲方的需求。9.1.3甲乙方與第三方應(yīng)共同建立健全的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，確保合同履行過程中的合規(guī)性。9.2甲乙方的監(jiān)督與考核9.2.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行定期監(jiān)督與考核，確保其符合合同約定。9.2.2甲乙方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)第三方進(jìn)行績效評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整服務(wù)或產(chǎn)品提供。9.2.3甲乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)的業(yè)務(wù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告，以證明其履行合同的情況。9.3第三方服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)9.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的反饋，不斷改進(jìn)其服務(wù)或產(chǎn)品。9.3.2第三方應(yīng)定期向甲乙方報(bào)告服務(wù)或產(chǎn)品的改進(jìn)情況，并接受甲乙方的審查。9.3.3甲乙方應(yīng)鼓勵(lì)第三方進(jìn)行創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，以提升服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。10.1第三方信息的保密與保護(hù)10.1.1第三方應(yīng)對(duì)其在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中獲取的甲方信息予以保密。10.1.2第三方不得將甲方的信息泄露給任何無關(guān)的第三方，除非法律另有規(guī)定或甲方書面同意。10.1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：數(shù)據(jù)處理方案2.附件二：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施3.附件三：服務(wù)質(zhì)量與性能指標(biāo)清單4.附件四：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議5.附件五：服務(wù)費(fèi)用清單與支付方式6.附件六：保密協(xié)議7.附件七：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明8.附件八：第三方合作協(xié)議范本說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：第三方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償損失。示例說明：如果第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償因未能提供服務(wù)而導(dǎo)致的損失。2.違約行為：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品，或支付違約金。示例說明：如果第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定的性能指標(biāo)，甲方有權(quán)要求第三方改進(jìn)服務(wù)或產(chǎn)品，或支付違約金。3.違約行為：第三方未按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償損失。示例說明：如果第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或產(chǎn)品提供，甲方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償因未按時(shí)履行合同而導(dǎo)致的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.數(shù)據(jù)：指甲方提供給乙方進(jìn)行處理的所有信息和資料。2.數(shù)據(jù)處理：指