公司傳媒公關(guān)管理制度

公司傳媒公關(guān)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了規(guī)范公司傳媒公關(guān)活動(dòng)，提高公司品牌形象和聲譽(yù)，保障公司利益。本制度依據(jù)《公司法》《傳媒法》《公關(guān)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行訂立。第二條適用范圍本制度適用于公司全部部門和崗位的員工，包含正式員工、合同工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。全部涉及公司傳媒公關(guān)活動(dòng)的事項(xiàng)，都必需遵守本制度。第三條定義公司傳媒：指公司對(duì)外宣傳、報(bào)道和傳媒合作等活動(dòng)。公關(guān)：指公司與媒體、公眾、投資者等各方之間的溝通和關(guān)系維護(hù)。媒體：指報(bào)紙、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等各類信息傳媒。第二章公司傳媒公關(guān)管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)第四條公司傳媒公關(guān)管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)立傳媒公關(guān)部門，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)公司傳媒公關(guān)工作。傳媒公關(guān)部門下設(shè)公關(guān)主管和公關(guān)專員，分別負(fù)責(zé)公司的公關(guān)管理和公關(guān)活動(dòng)執(zhí)行等工作。第五條公關(guān)主管的職責(zé)負(fù)責(zé)訂立公司傳媒公關(guān)策略和方案，并報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。組織和協(xié)調(diào)公司的公關(guān)活動(dòng)，包含媒體溝通、宣傳推廣、咨詢服務(wù)等。監(jiān)督和評(píng)估公關(guān)活動(dòng)的效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)公關(guān)策略。第六條公關(guān)專員的職責(zé)幫助公關(guān)主管執(zhí)行公關(guān)策略和方案。跟蹤和分析行業(yè)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，供應(yīng)相關(guān)的信息和建議給公關(guān)主管。維護(hù)和管理公司的媒體關(guān)系，包含與媒體的聯(lián)系、對(duì)接和協(xié)調(diào)等工作。第七條公司其他部門的職責(zé)依據(jù)傳媒公關(guān)部門的要求，樂觀搭配和支持公關(guān)活動(dòng)的開展。供應(yīng)各類資料和信息，幫助傳媒公關(guān)部門完成工作任務(wù)。第三章公司傳媒公關(guān)活動(dòng)管理第八條公關(guān)策略和方案公關(guān)策略和方案由公關(guān)主管負(fù)責(zé)訂立，并報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。公關(guān)策略和方案應(yīng)明確公司的宣傳目標(biāo)和定位，針對(duì)不同的需求和場(chǎng)景訂立相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃。第九條媒體溝通公關(guān)主管負(fù)責(zé)與媒體的日常溝通和聯(lián)系，包含了解媒體需求、供應(yīng)資訊和稿件等。公司員工不得未經(jīng)公關(guān)部門授權(quán)，與媒體進(jìn)行直接接觸和溝通。第十條宣傳推廣公關(guān)部門負(fù)責(zé)組織和實(shí)施公司的宣傳推廣活動(dòng)，包含新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品呈現(xiàn)、廣告投放等。宣傳推廣活動(dòng)應(yīng)符合公司的形象和利益，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第十一條社交媒體管理公眾社交媒體賬號(hào)和平臺(tái)的管理由公關(guān)部門負(fù)責(zé)，包含內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)回應(yīng)、危機(jī)管理等。公司員工在社交媒體上發(fā)表言論和回應(yīng)評(píng)論應(yīng)遵守公司行為準(zhǔn)則和政策規(guī)定。第十二條危機(jī)公關(guān)管理公關(guān)部門負(fù)責(zé)做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)的公關(guān)工作，及時(shí)發(fā)布信息、解釋和回應(yīng)關(guān)切。危機(jī)公關(guān)管理應(yīng)科學(xué)、準(zhǔn)確及時(shí)，最大限度地保護(hù)公司聲譽(yù)和利益。第四章公司傳媒公關(guān)活動(dòng)監(jiān)督和評(píng)估第十三條監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制公關(guān)部門應(yīng)建立公司傳媒公關(guān)活動(dòng)的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，定期進(jìn)行效果評(píng)估和績效考核。監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出改進(jìn)建議和措施。第十四條內(nèi)部培訓(xùn)和溝通公關(guān)部門應(yīng)定期組織公司員工的培訓(xùn)和溝通會(huì)議，提高員工對(duì)傳媒公關(guān)工作的理解和參加度。公司員工應(yīng)樂觀參加培訓(xùn)和溝通活動(dòng)，不絕提升專業(yè)素養(yǎng)和技能。第五章附則第十五條違規(guī)處理對(duì)違反本制度的公司員工，依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處理。對(duì)違反法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范的公司傳媒公關(guān)活動(dòng)，公司將受到相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。第十六條有效日期和修訂本制度自頒布之日起生效，并適用于公司全部員工。如有需要修訂本制度，應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并及時(shí)向