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文檔簡(jiǎn)介
會(huì)員卡合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):
名稱:______(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
地址:______
法定代表人/負(fù)責(zé)人:______
聯(lián)系方式:______
2.乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
名稱:______(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
地址:______
法定代表人/負(fù)責(zé)人:______
聯(lián)系方式:______
合同簡(jiǎn)介:
鑒于甲方為一家擁有豐富會(huì)員資源的企業(yè),致力于提供高品質(zhì)的商品與服務(wù);乙方為一家專業(yè)從事會(huì)員卡發(fā)行與管理的公司,擁有先進(jìn)的會(huì)員管理系統(tǒng)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。雙方為共同拓展業(yè)務(wù),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)資源共享,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下合同:
一、甲方同意向乙方購(gòu)買會(huì)員卡,并提供相關(guān)服務(wù);乙方負(fù)責(zé)發(fā)行和管理會(huì)員卡,為甲方提供會(huì)員服務(wù)。
二、本合同項(xiàng)下的會(huì)員卡為甲方專用的會(huì)員身份識(shí)別憑證,僅限于在甲方及其關(guān)聯(lián)公司所屬的各門(mén)店使用。
三、雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂本合同,共同遵守以下條款。
一、定義
1.1會(huì)員卡:指乙方發(fā)行的,供甲方會(huì)員在甲方及其關(guān)聯(lián)公司所屬的各門(mén)店使用的一種電子卡片。
1.2會(huì)員:指持有乙方發(fā)行的會(huì)員卡,并在甲方及其關(guān)聯(lián)公司所屬的各門(mén)店消費(fèi)的客戶。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
三、價(jià)格與支付條件
四、履行期限
五、違約責(zé)任
六、不可抗力
七、爭(zhēng)議解決
八、其他條款
九、附則
十、簽署
本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。如有未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
甲方(買方/出租方/委托方):乙方(賣方/承租方/服務(wù)提供方):
(蓋章)(蓋章)
法定代表人/負(fù)責(zé)人:法定代表人/負(fù)責(zé)人:
日期:日期:
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的在于甲方通過(guò)購(gòu)買乙方提供的會(huì)員卡服務(wù),提升客戶忠誠(chéng)度,促進(jìn)銷售增長(zhǎng),同時(shí)乙方通過(guò)發(fā)行和管理會(huì)員卡,為甲方提供專業(yè)的會(huì)員服務(wù),擴(kuò)大市場(chǎng)影響力。具體內(nèi)容包括但不限于:會(huì)員卡的發(fā)行與管理、會(huì)員積分政策制定與執(zhí)行、會(huì)員專屬優(yōu)惠活動(dòng)策劃與實(shí)施、會(huì)員數(shù)據(jù)分析與市場(chǎng)推廣等。
第二條定義
2.1會(huì)員卡:指乙方依據(jù)本合同約定向甲方提供的一種電子卡片,作為甲方會(huì)員的身份識(shí)別和消費(fèi)積分的憑證。
2.2會(huì)員積分:指會(huì)員在甲方及其關(guān)聯(lián)公司所屬門(mén)店消費(fèi)后,按照甲方與乙方約定的積分政策累計(jì)的積分。
2.3專屬優(yōu)惠:指甲方針對(duì)會(huì)員提供的特殊折扣、禮品贈(zèng)送、增值服務(wù)等優(yōu)惠措施。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
3.1甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供會(huì)員卡發(fā)行與管理服務(wù)。
(2)甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員卡的設(shè)計(jì)、功能、積分政策等提出要求,乙方應(yīng)予以配合。
(3)甲方應(yīng)確保提供的會(huì)員信息真實(shí)、準(zhǔn)確,并遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)會(huì)員隱私。
(4)甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整會(huì)員積分政策和專屬優(yōu)惠措施,但需提前通知乙方。
(5)甲方應(yīng)按時(shí)支付會(huì)員卡購(gòu)買費(fèi)用及其他根據(jù)本合同約定應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用。
3.2乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方負(fù)責(zé)會(huì)員卡的發(fā)行、管理及維護(hù),確保會(huì)員卡系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(2)乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù),提供會(huì)員數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并提出營(yíng)銷建議。
(3)乙方應(yīng)制定合理的會(huì)員積分政策,并根據(jù)甲方的需求調(diào)整。
(4)乙方負(fù)責(zé)策劃并實(shí)施會(huì)員專屬優(yōu)惠活動(dòng),提升會(huì)員的購(gòu)買力和滿意度。
(5)乙方應(yīng)保證會(huì)員卡服務(wù)的質(zhì)量,對(duì)會(huì)員的投訴及時(shí)響應(yīng)并處理。
(6)乙方不得泄露甲方提供的會(huì)員信息,并應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)會(huì)員信息安全。
(7)乙方應(yīng)按時(shí)提供會(huì)員卡購(gòu)買發(fā)票及服務(wù)報(bào)告。
第四條價(jià)格與支付條件
4.1會(huì)員卡的購(gòu)買價(jià)格由雙方協(xié)商確定,并在本合同附件中詳細(xì)列明。
4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付會(huì)員卡購(gòu)買總金額的50%作為預(yù)付款;剩余款項(xiàng)在乙方完成會(huì)員卡發(fā)行并交付甲方后七個(gè)工作日內(nèi)支付。
4.3支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的賬戶,乙方在收到款項(xiàng)后應(yīng)出具相應(yīng)的發(fā)票。
4.4若甲方逾期支付款項(xiàng),乙方有權(quán)按照逾期金額的千分之五每日計(jì)收滯納金,直至款項(xiàng)支付完畢。
第五條履行期限
5.1本合同自簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,除非一方提前終止本合同。
5.2乙方應(yīng)在合同生效后個(gè)月內(nèi)完成會(huì)員卡的發(fā)行工作,并交付甲方。
5.3乙方應(yīng)保證在整個(gè)合同有效期內(nèi),會(huì)員卡系統(tǒng)及服務(wù)的正常運(yùn)行。
第六條違約責(zé)任
6.1若甲方違反合同規(guī)定,未能按時(shí)支付款項(xiàng),乙方有權(quán)暫?;蚪K止會(huì)員卡服務(wù),并要求甲方支付逾期款項(xiàng)及滯納金。
6.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成會(huì)員卡發(fā)行或提供的服務(wù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。
6.3任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或會(huì)員個(gè)人信息,導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.4若乙方違反會(huì)員隱私保護(hù)義務(wù),導(dǎo)致會(huì)員權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。
6.5除非因不可抗力原因,任何一方未能履行本合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
6.6雙方應(yīng)確保在合同履行過(guò)程中的所有行為符合法律法規(guī),如因一方違法行為導(dǎo)致合同無(wú)效或被撤銷,違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。
第七條不可抗力
7.1不可抗力指在合同履行期間發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊、政府行為、社會(huì)異常事件等。
7.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少損失,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)合同的履行。
7.3發(fā)生不可抗力事件時(shí),受影響的一方在滿足以下條件時(shí),可部分或全部免除責(zé)任:
(1)不可抗力事件發(fā)生前,受影響的一方無(wú)法預(yù)見(jiàn)該事件的發(fā)生;
(2)不可抗力事件的發(fā)生和影響是無(wú)法避免的;
(3)受影響的一方在不可抗力事件發(fā)生后采取了合理措施減少損失。
7.4雙方應(yīng)就不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行障礙進(jìn)行協(xié)商,尋求合理的解決方案,以減輕不可抗力事件對(duì)雙方造成的影響。
第八條爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。
8.2若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。
8.3若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì),按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。
8.4仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。
8.5除非雙方另有約定,仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),仲裁過(guò)程中的合理費(fèi)用由雙方各自承擔(dān)。
8.6在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。
第九條其他條款
9.1通知方式:本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或通訊,應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址或通過(guò)電子郵件發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。若以郵寄方式,則以郵戳日期為準(zhǔn);若以電子郵件方式,則以發(fā)送日期為準(zhǔn)。
9.2合同變更:本合同的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認(rèn),方為有效。
9.3終止條件:若一方嚴(yán)重違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)書(shū)面通知終止本合同。合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定處理善后事宜。
9.4本合同的終止不影響雙方在終止前的權(quán)利和義務(wù),也
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