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業(yè)主大會(huì)運(yùn)作規(guī)章制度第一章總則為規(guī)范業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作,保障業(yè)主的合法權(quán)益,增強(qiáng)物業(yè)管理的透明度與有效性,根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),制定本規(guī)章制度。本制度旨在明確業(yè)主大會(huì)的組織形式、職責(zé)分工、會(huì)議流程及監(jiān)督機(jī)制,確保業(yè)主大會(huì)的正常運(yùn)作和有效決策。第二章適用范圍本制度適用于本小區(qū)業(yè)主大會(huì)的所有活動(dòng),涵蓋業(yè)主大會(huì)的召集、舉行、決策及相關(guān)工作的管理。所有業(yè)主均應(yīng)遵守本制度,物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)及其他相關(guān)方應(yīng)積極配合,共同維護(hù)業(yè)主大會(huì)的正常運(yùn)作。第三章業(yè)主大會(huì)的組織結(jié)構(gòu)業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成,業(yè)主委員會(huì)為業(yè)主大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)日常事務(wù)的處理。業(yè)主委員會(huì)成員由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生,任期為兩年,可連任。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作,接受業(yè)主的監(jiān)督與質(zhì)詢。第四章業(yè)主大會(huì)的召開業(yè)主大會(huì)應(yīng)在必要時(shí)召開,特別是涉及重大決策或物業(yè)管理事項(xiàng)時(shí)。業(yè)主大會(huì)的召開應(yīng)符合以下要求:1.會(huì)議通知應(yīng)提前三天發(fā)出,通知內(nèi)容包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題及相關(guān)文件。2.會(huì)議應(yīng)由業(yè)主委員會(huì)主席或指定代表主持。3.業(yè)主大會(huì)的召開需達(dá)到法定人數(shù),法定人數(shù)為全體業(yè)主的三分之二以上。第五章會(huì)議議程與決策業(yè)主大會(huì)的會(huì)議議程應(yīng)在會(huì)議開始前確定,議題應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:1.物業(yè)管理工作報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)告2.物業(yè)管理費(fèi)用的預(yù)算與決算3.對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的意見與建議4.重大事項(xiàng)的決策,如物業(yè)維修、改造等5.業(yè)主提案的討論與表決決策應(yīng)通過(guò)表決方式進(jìn)行,表決方式包括舉手、投票等,具體方式由業(yè)主大會(huì)決定。表決結(jié)果應(yīng)記錄在會(huì)議紀(jì)要中,并在會(huì)議結(jié)束后及時(shí)向全體業(yè)主公布。第六章業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)業(yè)主在業(yè)主大會(huì)中享有以下權(quán)利:1.參與業(yè)主大會(huì),表達(dá)意見與建議2.對(duì)物業(yè)管理的事項(xiàng)進(jìn)行投票表決3.獲取物業(yè)管理的相關(guān)信息與資料業(yè)主應(yīng)履行以下義務(wù):1.按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)用2.積極參與業(yè)主大會(huì),關(guān)注物業(yè)管理事務(wù)3.遵守業(yè)主大會(huì)的決策和相關(guān)規(guī)定第七章業(yè)主大會(huì)的記錄與檔案管理業(yè)主大會(huì)的會(huì)議記錄應(yīng)由業(yè)主委員會(huì)秘書負(fù)責(zé),記錄內(nèi)容包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、會(huì)議議題、決策結(jié)果及其他重要事項(xiàng)。會(huì)議記錄應(yīng)在會(huì)議結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)整理完成,并由業(yè)主委員會(huì)主席簽字確認(rèn)。會(huì)議記錄應(yīng)妥善保管,供業(yè)主查閱。第八章監(jiān)督機(jī)制業(yè)主大會(huì)的運(yùn)作應(yīng)接受全體業(yè)主的監(jiān)督。業(yè)主可對(duì)業(yè)主委員會(huì)的工作進(jìn)行質(zhì)詢,要求其公開工作報(bào)告。對(duì)不落實(shí)業(yè)主大會(huì)決策或損害業(yè)主利益的行為,業(yè)主可通過(guò)業(yè)主委員會(huì)提出書面投訴,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在十個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第九章附則本制度由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。針對(duì)本制度的修訂應(yīng)經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)表決通過(guò),并及時(shí)向全體業(yè)主公告。第十章其他條款在本章中,規(guī)定了未盡事宜的處理方式。業(yè)主大會(huì)如遇特殊情況,需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,確保業(yè)主的合法權(quán)益不受損害。必要時(shí),可依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂。結(jié)束語(yǔ)業(yè)主大會(huì)是物業(yè)管理的重要組成部分,通過(guò)

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