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設(shè)備質(zhì)量保證書利益保障合同編號:__________設(shè)備質(zhì)量保證書利益保障甲方:全稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系電話:________________________乙方:全稱:____________________________地址:____________________________聯(lián)系人:__________________________聯(lián)系電話:________________________鑒于甲方購買了乙方制造的設(shè)備,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),特訂立本質(zhì)量保證書。第一條質(zhì)量保證1.1乙方保證所提供的設(shè)備符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。設(shè)備的質(zhì)量保證期為自驗收合格之日起______年。1.2在質(zhì)量保證期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)缺陷或故障,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。維修或更換的設(shè)備或零部件應(yīng)保證與原設(shè)備或零部件相同的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)在質(zhì)量保證期內(nèi)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方正確使用設(shè)備并提高操作人員的技能水平。第二條售后服務(wù)2.1乙方應(yīng)在設(shè)備驗收合格后______日內(nèi)提供詳細(xì)的產(chǎn)品說明書、操作手冊和維護(hù)手冊。2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù),確保甲方在設(shè)備使用過程中遇到問題時能及時得到解決。售后服務(wù)的電話號碼為:__________________________。2.3乙方應(yīng)在接到甲方維修或更換請求后______日內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行維修或更換。第三條質(zhì)量爭議的處理3.1如甲方認(rèn)為設(shè)備存在質(zhì)量問題,應(yīng)在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間通知乙方,并提供相關(guān)證據(jù)。3.2雙方應(yīng)共同委托具有權(quán)威資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對設(shè)備進(jìn)行檢測。檢測費用由提出檢測的一方承擔(dān)。3.3如檢測結(jié)果確認(rèn)設(shè)備存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)按照本質(zhì)量保證書第一條的約定負(fù)責(zé)維修或更換。第四條違約責(zé)任4.1如乙方未按照本質(zhì)量保證書第一條的約定提供設(shè)備或服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為合同金額的______%。4.2如甲方未按照本質(zhì)量保證書第二條的約定支付費用,乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的利息,利息為合同金額的______%。第五條爭議解決5.1雙方因履行本質(zhì)量保證書發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。5.2雙方在爭議解決過程中,應(yīng)保證設(shè)備的正常使用,避免給雙方造成不必要的損失。第六條其他約定6.1本質(zhì)量保證書自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。6.2本質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________________乙方(蓋章):____________________________甲方代表(簽名):_______________________乙方代表(簽名):_______________________簽訂日期:____________________________一、附件列表:1.設(shè)備購銷合同2.產(chǎn)品說明書3.操作手冊4.維護(hù)手冊5.設(shè)備驗收報告6.檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.付款憑證8.售后服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間提供產(chǎn)品說明書、操作手冊和維護(hù)手冊。2.乙方未按約定時間提供售后服務(wù)或維修、更換設(shè)備。3.乙方提供的設(shè)備不符合合同約定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量要求。4.甲方未按約定時間支付設(shè)備購買款項。5.甲方未按約定使用設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證期:自設(shè)備驗收合格之日起的一定期限內(nèi),乙方對設(shè)備質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。2.違約金:當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時,應(yīng)支付給對方一定金額的經(jīng)濟(jì)賠償。3.逾期付款利息:甲方未按約定時間支付設(shè)備購買款項時,應(yīng)支付給乙方的利息。4.售后服務(wù):乙方在設(shè)備驗收合格后提供的一系列與設(shè)備使用、維護(hù)有關(guān)的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,如何界定責(zé)任?解決辦法:雙方共同委托具有權(quán)威資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)對設(shè)備進(jìn)行檢測,根據(jù)檢測結(jié)果認(rèn)定責(zé)任。2.乙方未按約定提供售后服務(wù)或維修、更換設(shè)備怎么辦?解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供售后服務(wù)或維修、更換設(shè)備,并可要求支付違約金。3.甲方未按約定時間支付款項怎么辦?解決辦法:乙方有權(quán)拒絕提供售后服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的利息。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方的設(shè)備采購方,乙方為設(shè)備
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