崗位價(jià)值評估

崗位價(jià)值評估1、為什么要做崗位價(jià)值評估？2、評估的步驟3、5種崗位價(jià)值評估方法4、評估的結(jié)果運(yùn)用目錄企業(yè)愿景戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)流程企業(yè)文化及價(jià)值觀

組織結(jié)構(gòu)

1、職位設(shè)計(jì)2、職位分類3、職位評估關(guān)鍵績效指標(biāo)績效管理薪酬管理能力模型認(rèn)知資格培訓(xùn)開發(fā)招聘甄選職位管理體系在人力資源管理中的作用1、在無序中建立統(tǒng)一語言的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。3、通過崗位分析和評價(jià)，促進(jìn)人才管理體系的升級。2、構(gòu)建外部競爭性與公平性的薪酬體系。為什么要做崗位價(jià)值評估？備注：不同的色塊代表不同的層級崗位價(jià)值評估的意義舉例：崗位價(jià)值評估的意義內(nèi)部公平性外部競爭性崗位價(jià)值評估的步驟1.成立評估小組2.選取標(biāo)桿崗位3.確定評估方法4.評估方法培訓(xùn)5.崗位價(jià)值評估崗位價(jià)值評估方法定性方法定量方法排序法分類法參照法因素比較法因素評分法崗位名稱崗位1崗位2崗位3崗位4崗位5評價(jià)人113254評價(jià)人223541評價(jià)人325431評價(jià)人432514評價(jià)人541253合計(jì)1214211513均值2.42.84.232.6排序13542STEP

1STEP

2STEP

3STEP

4組建崗位評價(jià)小組選擇評價(jià)因素、確定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)常用的評價(jià)因素和標(biāo)準(zhǔn)包括：工作的復(fù)雜程度、工作量大小和崗位貢獻(xiàn)大小等搜集分析資料評價(jià)匯總排序根據(jù)崗位評價(jià)因素和標(biāo)準(zhǔn)對被評價(jià)崗位逐一進(jìn)行評判，匯總評價(jià)結(jié)果，按照分?jǐn)?shù)均值確定被評價(jià)崗位的最終排序。1、排序法：簡單排序法

示例：

簡單排序法的四個(gè)步驟崗位名稱排序崗位41崗位22崗位33崗位14崗位75崗位56崗位67STEP

1STEP

2STEP

3STEP

4按照衡量指標(biāo)，在選定崗位中（假如有7個(gè)）選擇最重要和最不重要的崗位分別放在首位和末尾最重要的崗位排1，最不重要的崗位排7將剩余7個(gè)崗位按照上述方法進(jìn)行排列。以此類推，完成所有崗位排列。得到所有崗位的最終排序1、排序法：交替排序法

示例：

交替排序法的四個(gè)步驟等級崗位等級描述1例行事務(wù)1.按照既定程序工作2.處在主管人員的直接監(jiān)督下3.不含技術(shù)色彩2需要一定判斷能力的職位1.具有初級技術(shù)水平2.具有一定經(jīng)驗(yàn)3.受主管人員的監(jiān)督3中等復(fù)雜成都的職位1.獨(dú)立思考2.需要較強(qiáng)的專業(yè)知識及一定經(jīng)驗(yàn)3.無需監(jiān)督4復(fù)雜職位1.獨(dú)立做決策2.監(jiān)督他人的工作3.需要接受高級專業(yè)技術(shù)訓(xùn)練和較豐富的經(jīng)驗(yàn)2、分類法①確定崗位的類別數(shù)目。（管理類、技術(shù)類、營銷類、職能類）②對各崗位類別的各個(gè)級別進(jìn)行定義管理類營銷類技術(shù)類職能類崗位評價(jià)者A評價(jià)者B評價(jià)者C評價(jià)者D評價(jià)者E評價(jià)者F統(tǒng)計(jì)綜合等級崗位1444434234崗位2233314173崗位3122213112崗位4343332183崗位5222121102崗位611121171崗位74344342242、分類法③將被評價(jià)崗位與所設(shè)定的定義標(biāo)準(zhǔn)比較，然后定位在合適的崗位類別中的合適級別上等級管理類營銷類技術(shù)類職能類5董事長兼總裁副總裁4研發(fā)中心總監(jiān)銷售總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)3銷售經(jīng)理建筑工程師人力資源經(jīng)理銷售主管裝修工程師行政經(jīng)理資深置業(yè)顧問給排水工程師招聘主管置業(yè)顧問景觀設(shè)計(jì)師財(cái)務(wù)主管2土建工程師行政主管總裁秘書1施工員出納駕駛員2、分類法評價(jià)維度生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量控制工程師銷售代表供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)員工作復(fù)雜性高中中中責(zé)任大小高中中中所需技能和知識專業(yè)技能專業(yè)技能銷售技能溝通、談判、供應(yīng)鏈管理知識評價(jià)維度生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量控制工程師銷售代表供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)員工作復(fù)雜性10888責(zé)任大小10888所需技能和知識9878生產(chǎn)經(jīng)理質(zhì)量控制工程師銷售代表供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)員28242324接下來，可以根據(jù)這些維度為每一個(gè)參照崗位分配一個(gè)分?jǐn)?shù)。例如：然后計(jì)算每個(gè)崗位的總分，比如簡單相加后得到：3、參照法示例：海氏美世（IPE2）華信惠悅普華永道翰威特專業(yè)知識理論影響因素專業(yè)知識專業(yè)知識與經(jīng)驗(yàn)知識與技能要素管理訣竅監(jiān)督管理業(yè)務(wù)專長管理技能影響力與責(zé)任要素人際技能職責(zé)范圍團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人際溝通解決問題和制定決策要素思維環(huán)境溝通因素解決問題問題復(fù)雜程度行動自由度要素思維難度任職資格影響性質(zhì)決策權(quán)溝通技能要素行動的自由度問題解決影響領(lǐng)域崗位產(chǎn)出工作環(huán)境要素職位對后果形成的作用工作環(huán)境人際關(guān)系技巧崗位影響職務(wù)責(zé)任5、要素評分法五大咨詢公司的職位評估法—評估要素nn解決問題所需的分析力和創(chuàng)造性；處理問題的復(fù)雜性。操作性（工作難易程度）程度問題界定清晰，日常性質(zhì)，說明清楚1問題已界定，有限難度，需要若干分析通常需要界定問題，有些困難，需要一些分析必須要界定問題，難，需要分析和調(diào)查必須要界定問題，復(fù)雜，需要復(fù)雜的大量的分析和詳細(xì)調(diào)查必須要界定問題，大部分問題很復(fù)雜，跨組織的充分分析必須要界定問題，大量時(shí)間花在非常復(fù)雜的多方面的問題上，

經(jīng)常性跨組織的充分分析234567創(chuàng)造性程度不需要?jiǎng)?chuàng)造和發(fā)展事事有規(guī)范1一般改進(jìn)基于現(xiàn)有方法對現(xiàn)有的方法和技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)和發(fā)展，從先前的職能經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助創(chuàng)造新方法和新技術(shù)，從先前的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助創(chuàng)造新的多方面和復(fù)雜的方法和技術(shù)從先前外部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助帶有顯著發(fā)展的性質(zhì)，全新發(fā)展，無任何先前的經(jīng)驗(yàn)或應(yīng)用高度科學(xué)發(fā)展2345676.1操作性（工作難易程度）6.2創(chuàng)造性美世IPE評估法（V2.0）

IPE因素六：問題解決（2個(gè)維度：操作性和創(chuàng)造性）102030405060702030405060708030405060708090405060708090100506070809010011060708090100110120708090100110120130因素6評估維度因素評估結(jié)果因素6各維度評估結(jié)果操作性：工作難易程度必須要界定問題，復(fù)雜，需要復(fù)雜的大量的分析和詳細(xì)調(diào)查程度為5創(chuàng)造性創(chuàng)造新的多方面和復(fù)雜的方法和技術(shù)從先前外部的組織經(jīng)驗(yàn)中獲得幫助程度為5創(chuàng)造性問題解決12345671234567美世IPE評估法（V2.0）

示例：以金融科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)為例，計(jì)算因素六得分為90分

操作性海氏三要素評估法

分?jǐn)?shù)B

分?jǐn)?shù)C權(quán)重α權(quán)重β總分分值=

α(A+A*B)+

β*C海氏三要素評估法

分?jǐn)?shù)A等級說明舉例1-基本的熟悉簡單工作程序流水線操作工2-初步業(yè)務(wù)的能同時(shí)操作多種簡單的設(shè)備以完成一個(gè)工作流程前臺、設(shè)備工3-中等業(yè)務(wù)的對一些基本的方法和工藝熟練，需具有使用專業(yè)設(shè)備的能力秘書、車間統(tǒng)計(jì)4-高等業(yè)務(wù)的能應(yīng)用較為復(fù)雜的流程和系統(tǒng)，此系統(tǒng)需要應(yīng)用一些技術(shù)知識（非理論性的）銷售助理、助理工程師5-基本專門技術(shù)對涉及不同活動的實(shí)踐所相關(guān)的技術(shù)有相當(dāng)?shù)睦斫?，或者對科學(xué)的理論和原則基本理解會計(jì)、人力資源專員、工程師6-熟悉專門技術(shù)通過對某一領(lǐng)域的深入實(shí)踐而具有相關(guān)知識，或者/并且掌握了科學(xué)理論部門經(jīng)理7-精通專門技術(shù)精通理論，原則和綜合技術(shù)資深工程師、總監(jiān)8-權(quán)威專門技術(shù)在綜合技術(shù)領(lǐng)域成為公認(rèn)的專家總經(jīng)理海氏三要素評估法1、專業(yè)知識技能評分要領(lǐng)前4級為員工崗位，后4級為專業(yè)技術(shù)崗位和管理崗位等級說明舉例1-起碼的僅關(guān)注活動的內(nèi)容和目的，而不關(guān)心對其它活動的影響操作工、分析員2-相關(guān)的決定部門各種活動的方向、活動涉及幾個(gè)部門的協(xié)調(diào)等主管、部門經(jīng)理3-多樣的決定一個(gè)大部門的方向或?qū)M織的表現(xiàn)有決定的影響總監(jiān)、事業(yè)部經(jīng)理4-廣博的決定一個(gè)主要部門的方向，或?qū)M織的規(guī)劃，運(yùn)作有戰(zhàn)略性的影響業(yè)務(wù)總監(jiān)、副總5-全面的對組織進(jìn)行全面管理總經(jīng)理海氏三要素評估法2、管理技巧評分要領(lǐng)一是所需管理能力和技巧的范圍、廣度，二是所需管理能力和技巧的水平、深度等級說明舉例1-基本的對多數(shù)崗位在完成基本工作時(shí)均需基本的人際溝通技巧，基本溝通技巧要求在組織內(nèi)與其他員工進(jìn)行禮貌和有效的溝通,以獲取信息和澄清疑問會計(jì)、行政助理、操作工2-重要的理解和影響人是此類工作的重要要求。此種能力既要理解他人的觀點(diǎn)，也要有說服力以影響行為和改變觀點(diǎn)或者改變處境，對于安排并督導(dǎo)他人工作的人，需要此類的溝通能力。督導(dǎo)員、企業(yè)文化專員3-關(guān)鍵的對于需理解和激勵(lì)人的崗位，需要最高級的溝通能力。需要談判技巧的崗位的溝通技巧也屬此等級經(jīng)理、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理海氏三要素評估法3、人際關(guān)系技巧評分要領(lǐng)有無下屬，下屬幾人，同事以及上級、下屬的素質(zhì)、要求，溝通的難度、時(shí)間和頻率等海氏三要素評估法海氏三要素評估法技能水平與解決問題能力

<

職務(wù)責(zé)任如：總經(jīng)理、副總、營銷總監(jiān)技能水平與解決問題能力

=

職務(wù)責(zé)任如：行政經(jīng)理、人力資源經(jīng)理技能水平與解決問題能力

>

職務(wù)責(zé)任如：操作工、研發(fā)工程師分值=

α(A+A*B)+

β*C海氏三要素評估法

部門

總經(jīng)辦

總經(jīng)辦

總經(jīng)辦

技術(shù)部

生產(chǎn)部人力資源部

生產(chǎn)部

生產(chǎn)部

生產(chǎn)部

技術(shù)部

采購部人力資源部

財(cái)務(wù)部

工藝部人力資源部

生產(chǎn)部

職級

副總

副總

副總

經(jīng)理

經(jīng)理

經(jīng)理

主管

主管

組長

專員

專員

專員

專員

助理

助理操作工

崗位

常務(wù)副總

總工程師

生產(chǎn)副總

技術(shù)經(jīng)理

生產(chǎn)經(jīng)理人力資源經(jīng)理

生產(chǎn)主管

計(jì)劃主管

組長

工程師

采購專員

薪酬專員

成本會計(jì)

工藝助理

人事助理

操作工評估分?jǐn)?shù)

962

830

728

549

463

430

410

400

387

277

211

205

201

108

103

42崗位價(jià)值評估薪級劃分崗位矩陣崗位價(jià)值評估的結(jié)果應(yīng)用崗位價(jià)值評估薪級劃分崗位矩陣等差

-

200

150

100

-

評分范圍550分以上

350分-

550分

200分-

350分

100分-

200分100分以下薪級

5

4

3

2

1

崗位常務(wù)副總，總工程師，生產(chǎn)副總技術(shù)經(jīng)理，工藝經(jīng)理，品質(zhì)經(jīng)理，采購經(jīng)理，行政經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理，工藝主管，生產(chǎn)經(jīng)理，人力資源經(jīng)理工程師，工藝工程師，總賬會計(jì)，工藝技術(shù)員，質(zhì)量工程師，培訓(xùn)專員，薪酬專員，成本會計(jì)行政專員，質(zhì)檢員，出納，行政前臺，技術(shù)助理，品質(zhì)助理，生產(chǎn)助理，人事助理操作工崗位價(jià)值評估的結(jié)果應(yīng)用公司員工規(guī)模節(jié)點(diǎn)薪級數(shù)量10000人以上15以上10000人13-155000人11-131000人9-11500人7-9100人5-7職級劃分?jǐn)?shù)量：崗位價(jià)值評估的結(jié)果應(yīng)用