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文檔簡介
VUCA
破解及招聘思維突破《招聘經(jīng)理人》
課程框架結(jié)構(gòu)VUCA
時(shí)代下的招聘難點(diǎn)破解
新型招聘思維詳解0102Part
01VUCA
時(shí)代下的招聘難點(diǎn)破解《招聘經(jīng)理人》易變性的破解1
、
V=Volatility
(易變性)是變化的本質(zhì)和動(dòng)力,也是由變化驅(qū)使和催化產(chǎn)生的。特點(diǎn):挑戰(zhàn)本身與維持的時(shí)長是未知并且不穩(wěn)定的,但是并非難以理解。相關(guān)信息通常是現(xiàn)成的。案例:根據(jù)前兩年的業(yè)績狀況,公司今年的銷售業(yè)績應(yīng)該是大幅度增長,但這種增長知識在風(fēng)口上,今年風(fēng)口逐漸過去,銷售大幅度下滑,導(dǎo)致去年年底做出的招聘政策,已不適合事宜。破解:招聘必須要了解商業(yè)環(huán)境,能夠簡單的運(yùn)用
PEST
、
SWOT
、商業(yè)畫布等簡單的工具運(yùn)用(附件中有這些使用介紹)進(jìn)行分析,另外招聘需要與人力其他模塊進(jìn)行打通,能夠通過其他的模塊比如培訓(xùn)、績效激勵(lì)提升一部分業(yè)績,抵消進(jìn)人的風(fēng)險(xiǎn),將眼光從粗放式的單純進(jìn)人,進(jìn)入到了內(nèi)深挖、精產(chǎn)出的階段?!墩衅附?jīng)理人》2
、
U=Uncertainty
(不確定性)缺少預(yù)見性
,
缺乏對意外的預(yù)期和對事情的理解和意識特點(diǎn):盡管缺乏額外信息,事件的基本因果關(guān)系已知。具備變革的可能性,但不一定成功。案例:公司需要進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)和領(lǐng)域,并計(jì)劃成立一個(gè)新的部門,在整體配套政策出來之前,比如職責(zé)、薪酬、考核標(biāo)準(zhǔn)等均未形成體系性的政策,便要人力進(jìn)行招聘,結(jié)果人力在與候選人溝通的時(shí)候,出現(xiàn)候選人提問的時(shí)候,人力一問三不知。人員入職后,突然告知該部門暫停招聘,已招人員暫時(shí)先放著,等后續(xù)再說。此時(shí),人力想死的心都有。
破解:招聘人員需要投入精力進(jìn)行信息的搜集、分析,包括:部門成立與否、負(fù)責(zé)人是誰、是否有戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)略路徑、是否有部門的分解計(jì)劃、其分析的科學(xué)依據(jù)來源哪里?人才來源是否可以從先行提拔一部分……。這一做法與組織結(jié)構(gòu)變革相結(jié)合時(shí)效果最佳,降低不確定性。不確定性的破解《招聘經(jīng)理人》3
、
C=Complexity
(復(fù)雜性)企業(yè)為各種力量,各種因素,各種事情所困擾。特點(diǎn):這種情況包括許多相互連通的變量,有些信息是現(xiàn)成的,或能預(yù)測到。但想清晰地梳理其復(fù)雜程度與本質(zhì)并非易事。案例:業(yè)務(wù)在全國均有分支機(jī)構(gòu),招聘由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé),崗位特性、人員特性、業(yè)務(wù)部門情況千差萬別,文化價(jià)值觀也各不相同。而招聘任務(wù)分配時(shí),如果按崗位進(jìn)行分配,這對于
HR
招聘人員帶來比較大的困擾。破解:針對復(fù)雜性比較高的情況,招聘人員要化復(fù)雜為相對簡單,比如在分配的時(shí)候,可以按地區(qū)進(jìn)行分配,給分值機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行招聘的工作中,不管是業(yè)務(wù)了解還是彼此磨合相對會(huì)比較容易一些。復(fù)雜性的破解《招聘經(jīng)理人》4
、
A=Ambiguity
(模糊性)對現(xiàn)實(shí)的模糊,是誤解的根源,各種條件和因果關(guān)系的混雜。特點(diǎn):因果關(guān)系往往是不清晰的。沒有先例可供參考,你面對的是“不確定中的不確定”案例:決定將業(yè)務(wù)拓展到未成熟的市場或新興市場,或在主營業(yè)務(wù)范圍之外開發(fā)新產(chǎn)品。這是公司對于新的做法的嘗試,誰都不知道這個(gè)結(jié)果是什么,只能夠有大致的想法,而對于人才的素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、技能、能力、態(tài)度處于模糊感覺的狀態(tài),需求經(jīng)常的變化。破解:
HR
招聘人員掌握專業(yè)化的工具,比如利用哈德利視窗、人才畫像等工具,將模糊的需求盡量變?yōu)榍逦?、將感覺變?yōu)榭刹僮餍詠硗瓿上嚓P(guān)的任務(wù)。模糊性的破解Part
02招聘思維突破《招聘經(jīng)理人》
營銷思維—針對企業(yè)
優(yōu)勢性
行業(yè)的
營銷
未來崗位的
企業(yè)的
發(fā)展
平臺(tái)
企業(yè)的
環(huán)境《招聘經(jīng)理人》
營銷思維—針對候選人
滿足現(xiàn)在滿足未來《招聘經(jīng)理人》
營銷思維—原則不可過分夸大
介紹口徑一致
禁忌講成功學(xué)
不要輕易畫餅《招聘經(jīng)理人》提供準(zhǔn)運(yùn)營思維體驗(yàn)感融入感服務(wù)佳
成就感服務(wù)用人部門服務(wù)候選人《招聘經(jīng)理人》以數(shù)據(jù)說話
跨界思維了解業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)情況轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)部門需求《招聘
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