承包外(內(nèi))勤服務(wù)合同

承包外(內(nèi))勤服務(wù)合同承包外(內(nèi))勤服務(wù)合同項(xiàng)目名稱：____________項(xiàng)目編號(hào)：____________甲方：___________(采購人)乙方：___________(成交供應(yīng)商)參照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國民法典》等法律、法規(guī)的程序，按照本招標(biāo)文件規(guī)定條款和成交供應(yīng)商承諾，就有關(guān)乙方承包甲方外(內(nèi))勤服務(wù)事宜，甲乙雙方簽訂本合同。一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分：1、招標(biāo)文件2、乙方提供的投標(biāo)文件3、中標(biāo)通知書二、服務(wù)內(nèi)容提供全院護(hù)送病人檢查、送資料、送標(biāo)本、送藥、送維修等外(內(nèi))勤服務(wù)及管理。四、服務(wù)期限服務(wù)期限為貳年，即：___________起至止(每年對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核評(píng)定，考核合格將繼續(xù)執(zhí)行下一年的服務(wù)合同，考核不合格，采購人有權(quán)解除服務(wù)合同)。五、服務(wù)費(fèi)用及付款方式1、服務(wù)費(fèi)用：本項(xiàng)目合同價(jià)款(即年服務(wù)總費(fèi)用)為人民____萬仟佰____元(￥.00元)，每名外(內(nèi))勤人員每月服務(wù)費(fèi)為人民幣仟佰____元整(￥.00元)，包含工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)、夜班費(fèi)、各項(xiàng)福利待遇、各種社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)、管理費(fèi)、稅費(fèi)等費(fèi)用。如本地區(qū)政策調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)等，服務(wù)費(fèi)用再依據(jù)最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，由甲乙雙方協(xié)商決定。2、付款方式：(1)服務(wù)總費(fèi)用實(shí)行按月支付，即：每月20日以前(遇休息日或法定節(jié)假日則順延)甲方以轉(zhuǎn)賬方式將上月的外(內(nèi))勤服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)至乙方指定賬戶，轉(zhuǎn)賬前乙方將經(jīng)甲方考核后產(chǎn)生的實(shí)際的足額外勤服務(wù)費(fèi)發(fā)票交給甲方，否則，甲方有權(quán)拒絕付費(fèi)且不承擔(dān)任何責(zé)任。(2)本合同結(jié)束前2個(gè)月的外(內(nèi))勤服務(wù)費(fèi)先由乙方墊付給員工，待乙方完成員工工資等福利待遇發(fā)放后，且無其他違約情況，甲方再付款給乙方本合同后2個(gè)月服務(wù)費(fèi)。六、甲乙雙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)(一)甲方的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù)1、為方便乙方開展外(內(nèi))勤服務(wù)工作，甲方為乙方提供辦公場(chǎng)地、更衣室、休息室及輪椅、平車等工具。2、甲方有權(quán)審核乙方外勤人員資質(zhì)等。3、甲方有權(quán)要求修改不合理的工作職責(zé)和流程。4、甲方有權(quán)監(jiān)督檢查乙方的外勤服務(wù)質(zhì)量，每月根據(jù)附件一“外(內(nèi))勤服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)”對(duì)乙方進(jìn)行綜合考核，考核結(jié)果作為績效考核依據(jù)或服務(wù)考核費(fèi)在當(dāng)月外(內(nèi))勤服務(wù)費(fèi)用中扣除。5、乙方外(內(nèi))勤服務(wù)人員有以下情形之一的，甲方有權(quán)要求乙方辭退該外(內(nèi))勤服務(wù)人員，乙方應(yīng)在兩周內(nèi)予以更換，乙方不能按時(shí)更換不合格人員，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。(1)違反法律、法規(guī)或甲方相關(guān)規(guī)章制度等。(2)送檢各種檢驗(yàn)標(biāo)本或各種資料時(shí)不認(rèn)真負(fù)責(zé)，造成標(biāo)本或資料丟失、損毀的，造成不良后果的。(3)接送病人做各項(xiàng)檢查途中未盡到小心謹(jǐn)慎義務(wù)，發(fā)生意外傷害等失職行為，對(duì)患者及甲方造成一定影響的。(4)不能勝任外(內(nèi))勤服務(wù)工作，不符合甲方要求的。6、按時(shí)支付乙方的外(內(nèi))勤服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方的權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)1、乙方在確保甲方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下有權(quán)制定獨(dú)立的管理與運(yùn)作體系。2、乙方有權(quán)制定員工的聘用、辭退及薪金發(fā)放辦法及標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)外勤人員的招聘、更換。3、供應(yīng)商按照《民法典》的規(guī)定與員工簽訂勞動(dòng)合同，并依據(jù)國家、廣西和桂林的有關(guān)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求、繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定、以及相關(guān)法律法規(guī)要求向員工支付工資、加班費(fèi)、各項(xiàng)福利待遇和繳納社保(根據(jù)情況至少為其購買“五險(xiǎn)”即養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險(xiǎn)及失業(yè)金，如不購買，需提供不購買證明)及其他保險(xiǎn)、相關(guān)法律法規(guī)須支付的費(fèi)用等。供應(yīng)商與所派遣員工，如發(fā)生勞動(dòng)糾紛，由供應(yīng)商及時(shí)處理或另行派遣其他員工替崗，不得影響采購人正常工作，采購人對(duì)供應(yīng)商與下屬員工之間的糾紛不負(fù)任何責(zé)任。4、乙方按約定配備外(內(nèi))勤人員，如不按約定人數(shù)及資質(zhì)要求配備，甲方有權(quán)按缺崗人數(shù)扣發(fā)乙方服務(wù)費(fèi)或拒付該員工服務(wù)費(fèi)。乙方負(fù)責(zé)向甲方提供派遣到甲方的外(內(nèi))勤人員名單、身份證復(fù)印件等相關(guān)材料，如有人員變動(dòng)應(yīng)及時(shí)告知甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人。5、乙方應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定的外(內(nèi))勤人員，若人員變動(dòng)，需提前與甲方協(xié)商溝通。6、乙方委派一名大專及以上學(xué)歷的駐院管理人員，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)、質(zhì)控及培訓(xùn)等工作。全面巡查、督導(dǎo)外(內(nèi))勤服務(wù)工作；即時(shí)處理甲方投訴，并做好與甲方負(fù)責(zé)人的聯(lián)系工作；負(fù)責(zé)新聘用員工的法律法規(guī)、制度、服務(wù)規(guī)范、安全教育、業(yè)務(wù)技術(shù)等培訓(xùn)，考核合格后方能上崗，并定期組織員工進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度和責(zé)任心，提高業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)。7、乙方提供完善的外勤服務(wù)傳呼系統(tǒng)軟件和管理。8、乙方提供統(tǒng)一著裝、發(fā)網(wǎng)、服務(wù)牌等；提供運(yùn)送工具如標(biāo)本箱、提籃等。9、外(內(nèi))勤人員有權(quán)拒絕做護(hù)理專業(yè)性技術(shù)操作工作，有權(quán)拒絕單獨(dú)運(yùn)送A、B、C級(jí)病人。10、要求乙方具有完善的管理制度、職責(zé)、流程及服務(wù)規(guī)范等，員工須自覺遵守，不合理的制度、職責(zé)流程及服務(wù)規(guī)范等必須及時(shí)修訂；須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定、規(guī)范及流程(見附件二～附件六，附件七“操作規(guī)范及流程”、“應(yīng)急預(yù)案”、“各班職責(zé)”等由乙方提供)等，認(rèn)真履行合同及職責(zé)(消化內(nèi)科、檢驗(yàn)科、急診科、優(yōu)生遺傳科、檢驗(yàn)科內(nèi)勤人員還須履行科室制定的的內(nèi)勤人員工作職責(zé))，注意言行舉止以維護(hù)甲方的良好形象。11、乙方服從甲方的管理，并接受甲方的定期考核，對(duì)甲方職工、相關(guān)管理部門提出的合理意見、建議要及時(shí)整改并有成效。12、甲方遇突發(fā)事件或重大搶救或各種檢查，乙方必須積極配合，值班電話保持24小時(shí)暢通，如嚴(yán)重影響甲方診療工作，第一次罰____元，第二次罰____元，第三次罰款元，并解除合同。13、在各上級(jí)部門檢查中，因乙方原因，導(dǎo)致媒體曝光或點(diǎn)名批評(píng)，甲方根據(jù)情節(jié)輕重予以乙方伍佰至伍仟圓整(￥____元)的處罰，并負(fù)責(zé)挽回影響。14、乙方按規(guī)定時(shí)間及時(shí)以書面或電子版形式上交甲方有關(guān)資料(花名冊(cè)、身份證復(fù)印件、考勤、培訓(xùn)資料、質(zhì)量控制資料、工作計(jì)劃及工作完成情況或總結(jié)等)。15、乙方派遣不具有相應(yīng)資質(zhì)的外(內(nèi))勤人員或因操作不慎或失職發(fā)生意外事故或外(內(nèi))勤人員在甲方場(chǎng)所所發(fā)生的意外事故，均由乙方承擔(dān)責(zé)任(因甲方原因或不可抗力因素除外)，甲方有義務(wù)協(xié)助乙方辦理。16、乙方不許在甲方場(chǎng)地內(nèi)聚集鬧事，因聚集鬧事影響工作，第一次，視情節(jié)輕重罰____元，第二次罰____元，第三次罰____元，并解除合同。17、乙方要維護(hù)甲方一切公共設(shè)施，如有挪用、失竊、人為損壞則照價(jià)賠償，行為嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理；注意節(jié)約水、電、氣，乙方員工不許在更衣室、休息室等非允許的范圍內(nèi)，使用電爐、熱得快等電器及煮飯等，發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重，罰款元。18、合同結(jié)束后，已經(jīng)投入使用的標(biāo)本箱、提籃等工具歸甲方所有。七、繳納履約保證金乙方不按雙方簽訂的合同規(guī)定履約，則沒收其全部履約保證金，履約保證金不足以賠償損失的，按實(shí)際損失賠償。履約保證金在乙方按約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定履約完畢并無其他違約情況的，甲方于1個(gè)月內(nèi)將履約保證金以銀行轉(zhuǎn)賬方式如數(shù)退還。八、違約責(zé)任本合同期限未滿，雙方不得提前終止合同，一方如無故提前終止合同應(yīng)提前3個(gè)月通知對(duì)方并進(jìn)行協(xié)商，如不提前3個(gè)月通知對(duì)方則需付給對(duì)方2個(gè)月的本合同所簽訂的外(內(nèi))勤服務(wù)費(fèi)的總和作為罰金。九、不可抗力事件處理1、在合同有效期限內(nèi)，由于不可抗力事件導(dǎo)致合同的根本目的不能實(shí)現(xiàn)時(shí)，一方可解除合同。2、不可抗力事件發(fā)生后，不能繼續(xù)履行合同時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。3、不可抗力事件延續(xù)120天以上，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，確定是否繼續(xù)履行合同。十、仲裁雙方在履行合同中所發(fā)生的一切爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成，按合同事先約定的條款，向合同履行地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向法院起訴。十一、其他1、本合同的所有附件是本合同不可分割的一部份，與本合同具有同等法律效力，如因工作開展需要，經(jīng)雙方協(xié)商可調(diào)整附件的內(nèi)容；甲方因發(fā)展需要需增加新的工作內(nèi)容(本合同人員配置可承受的情況下)，由乙方安排員工負(fù)責(zé)完成。如科室業(yè)務(wù)擴(kuò)展需要，所增加的工作內(nèi)容超出本合同人員配置所承受的工作量，甲乙雙方另行協(xié)商調(diào)整人員配置。2、未盡事宜，雙方協(xié)商可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3、本合同一式陸份，甲方執(zhí)肆份，乙方執(zhí)壹份，代理執(zhí)壹份。本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，補(bǔ)充協(xié)議含售后服務(wù)承諾書等，與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章)：______乙方(