2024年大數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)管與運維服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)管與運維服務合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語解釋2.服務內(nèi)容2.1安全監(jiān)管服務2.1.1安全監(jiān)控2.1.2安全事件應急響應2.1.3安全策略制定與實施2.1.4安全審計與風險評估2.2運維服務2.2.1系統(tǒng)運維2.2.2網(wǎng)絡運維2.2.3硬件設備維護2.2.4軟件版本更新與優(yōu)化3.服務期限與地點3.1服務期限3.2服務地點4.服務費用與支付方式4.1服務費用4.1.1安全監(jiān)管服務費用4.1.2運維服務費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整機制5.服務質量保證5.1安全監(jiān)管服務質量5.2運維服務質量5.3服務質量評估與改進6.保密條款6.1保密義務6.2保密信息的范圍6.3保密期限7.違約責任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3丙方違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的完整性11.3合同的份數(shù)12.附件12.1服務項目明細表12.2服務費用預算表12.3保密協(xié)議13.簽署頁13.1甲方簽署13.2乙方簽署13.3丙方簽署14.合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4術語解釋（1）本合同所稱的大數(shù)據(jù)中心安全監(jiān)管與運維服務，是指乙方、丙方根據(jù)甲方需求，對甲方大數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)管和運維支持的相關服務。（2）本合同所稱的安全監(jiān)管服務，是指乙方、丙方對甲方大數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)進行安全監(jiān)控、安全事件應急響應、安全策略制定與實施、安全審計與風險評估等服務。（3）本合同所稱的運維服務，是指乙方、丙方對甲方大數(shù)據(jù)中心的系統(tǒng)運維、網(wǎng)絡運維、硬件設備維護、軟件版本更新與優(yōu)化等服務。第二條服務內(nèi)容2.1安全監(jiān)管服務2.1.1安全監(jiān)控：對甲方大數(shù)據(jù)中心的網(wǎng)絡、系統(tǒng)、應用等進行實時監(jiān)控，確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。2.1.2安全事件應急響應：發(fā)現(xiàn)安全事件時，乙方、丙方應立即進行應急響應，采取措施防止安全事件的擴大，并及時向甲方報告。2.1.3安全策略制定與實施：根據(jù)甲方大數(shù)據(jù)中心的安全需求，乙方、丙方應制定相應的安全策略，并協(xié)助甲方實施。2.1.4安全審計與風險評估：乙方、丙方應定期進行安全審計和風險評估，提出改進措施，確保甲方大數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)安全。2.2運維服務2.2.1系統(tǒng)運維：負責甲方大數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)的日常運維工作，包括系統(tǒng)巡檢、系統(tǒng)升級等。2.2.2網(wǎng)絡運維：負責甲方大數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡的的日常運維工作，包括網(wǎng)絡設備巡檢、網(wǎng)絡優(yōu)化等。2.2.3硬件設備維護：負責甲方大數(shù)據(jù)中心硬件設備的日常維護工作，包括服務器、存儲設備等。2.2.4軟件版本更新與優(yōu)化：負責甲方大數(shù)據(jù)中心軟件的版本更新和優(yōu)化，以保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。第三條服務期限與地點3.1服務期限本合同的服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在服務期限屆滿后自動續(xù)約____年。3.2服務地點乙方、丙方應在本合同約定的服務期限內(nèi)，到甲方大數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場提供服務。第四條服務費用與支付方式4.1服務費用4.1.1安全監(jiān)管服務費用本合同安全監(jiān)管服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方、丙方提供安全監(jiān)管服務所需的各項成本和費用。4.1.2運維服務費用本合同運維服務的費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方、丙方提供運維服務所需的各項成本和費用。4.2支付方式甲方應按照本合同約定的費用支付乙方、丙方。支付方式為____期支付，每期支付金額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.3費用調(diào)整機制本合同的費用調(diào)整機制如下：（1）如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，導致乙方、丙方提供服務的成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務費用。（2）乙方、丙方應提前【】個工作日向甲方提出費用調(diào)整的申請，并提供相關證明材料。（3）甲方應在收到乙方、丙方的費用調(diào)整申請后【】個工作日內(nèi)審批，并將審批結果通知乙方、丙方。第五條服務質量保證5.1安全監(jiān)管服務質量乙方、丙方應確保安全監(jiān)管服務的質量，滿足甲方大數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)安全需求。5.2運維服務質量乙方、丙方應確保運維服務的質量，保證甲方大數(shù)據(jù)中心的信息系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。5.3服務質量評估與改進乙方、丙方應定期對提供的安全監(jiān)管和運維服務質量進行評估，并根據(jù)評估結果進行第八條保密條款.1保密義務乙方、丙方應對在提供服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息承擔保密義務。.2保密信息的范圍保密信息是指未經(jīng)甲方公開的信息，包括但不限于甲方的大數(shù)據(jù)、算法、、客戶信息、財務信息、市場信息等。.3保密期限乙方、丙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止或履行完畢后【】年失效。第九條違約責任.1甲方違約甲方未按照本合同約定支付服務費用、提供服務條件或者違反合同約定的其他義務的，應承擔違約責任，向乙方、丙方支付違約金，違約金為本合同服務費用的【】%。.2乙方違約乙方、丙方未按照本合同約定提供服務、違反合同約定的其他義務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的【】%。.3丙方違約丙方未按照本合同約定提供服務、違反合同約定的其他義務的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為本合同服務費用的【】%。第十條爭議解決.1協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款.1通知與送達任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，應按照本合同約定的聯(lián)系方式發(fā)送至對方指定的地址。.2合同的完整性本合同構成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。.3合同的份數(shù)本合同一式【】份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條附件.1服務項目明細表詳見附件一，列出了乙方、丙方應提供的服務項目及其描述。.2服務費用預算表詳見附件二，列出了本合同項下的服務費用預算。.3保密協(xié)議詳見附件三，列出了保密信息的范圍、保密義務及保密期限等條款。第十三條簽署頁.1甲方簽署甲方授權代表：【】.2乙方簽署乙方授權代表：【】.3丙方簽署丙方授權代表：【】第十四條合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效，并自簽署之日起【】年有效。第二部分：第三方介入后的修正.13第三方介入.13.1本合同涉及的第三方，是指非甲方、乙方、丙方的其他實體或個人，包括但不限于中介方、技術支持方、硬件設備供應商等。.13.2第三方介入的條件和方式當甲方、乙方或丙方在履行本合同過程中需要第三方的協(xié)助或支持時，應提前【】個工作日向其他各方書面通知，并說明第三方介入的具體事宜和條件。.13.3第三方責任界定第三方介入本合同項下的服務或義務時，應視為對甲方、乙方、丙方的平等主體，其應承擔的責任和義務由第三方與甲方、乙方、丙方之間協(xié)商確定。.13.4第三方責任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，需明確第三方的責任限額。第三方對甲方、乙方、丙方造成的損失，第三方應承擔的責任限額為本合同項下第三方收取的費用總額的【】倍。.13.5第三方違約處理如第三方未按照約定履行義務，導致甲方、乙方、丙方損失的，甲方、乙方、丙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約責任的承擔不影響甲方、乙方、丙方根據(jù)本合同向第三方主張權利。.13.6第三方權益保護甲方、乙方、丙方應尊重第三方的知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密，不得未經(jīng)第三方同意擅自使用第三方提供的技術、產(chǎn)品或服務。.13.7第三方退出第三方因故需退出本合同，應提前【】個工作日書面通知甲方、乙方、丙方。甲方、乙方、丙方應在收到第三方退出通知后【】個工作日內(nèi)予以確認。.13.8第三方與各方關系的協(xié)調(diào)甲方、乙方、丙方應協(xié)調(diào)好與第三方之間的關系，確保本合同的順利履行。如因甲方、乙方、丙方原因導致第三方未能履行義務，甲方、乙方、丙方應承擔相應責任。.13.9第三方介入的合同修改當?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r，甲方、乙方、丙方應根據(jù)實際情況對本合同進行修改，以明確第三方的權利義務。修改后的合同經(jīng)各方同意后生效。.13.10第三方介入的告知義務甲方、乙方、丙方在合同履行過程中涉及第三方介入的，應及時告知其他各方，并提供第三方的相關資料。其他各方有權對第三方進行評估和審查。.13.11第三方介入的保密義務第三方介入本合同時，應對甲方、乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術秘密、運營數(shù)據(jù)等保密信息承擔保密義務，保密期限自本合同終止或履行完畢后【】年。.13.12第三方介入的違約責任第三方未按照本合同約定履行義務，導致甲方、乙方、丙方損失的，甲方、乙方、丙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方違約責任的承擔不影響甲方、乙方、丙方根據(jù)本合同向第三方主張權利。.13.13第三方介入的法律適用第三方介入本合同產(chǎn)生的法律糾紛，應適用中華人民共和國的法律。.13.14第三方介入的爭議解決第三方介入本合同產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細表詳細列出乙方、丙方應提供的服務項目及其描述，包括但不限于安全監(jiān)管服務的具體內(nèi)容、運維服務的具體內(nèi)容等。附件二：服務費用預算表詳細列出本合同項下的服務費用預算，包括服務費用明細、費用支付時間表等。附件三：保密協(xié)議詳細列出保密信息的范圍、保密義務及保密期限等條款，以確保各方對保密信息的安全保密。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議當?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r，需簽署此協(xié)議，明確第三方的權利義務，包括責任限額、違約責任等。附件五：第三方評估報告對第三方進行評估和審查，包括第三方的資質、信譽、技術實力等，以確保第三方符合甲乙方的要求。說明二：違約行為及責任認定：2.1甲方未按照約定支付服務費用、提供服務條件或違反合同約定的其他義務。示例：甲方未按時支付安全監(jiān)管服務費用，構成違約。2.2乙方、丙方未按照約定提供服務、違反合同約定的其他義務。示例：乙方未按時提供安全監(jiān)管服務，構成違約。2.3第三方未按照約定履行義務，導致甲方、乙方、丙方損失。示例：第三方提供的硬件設備存在質量問題，導致甲方數(shù)據(jù)中心運行中斷，第三方構成違約。違約責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括但不限于違約金、賠償損失等。具體責任認定標準如下：1）違約金：違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的【】%。2）賠償損失：違約方應賠償因其違約行為導致守約方遭受的實際損失，包括但不限于直接損失和間接損失。說明三：法律名詞及解釋：本合同中涉及的法律名詞及解釋如下：1）獨立法人資格：指按照中華人民共和國法律設立并合法存續(xù)的企業(yè)、機關、事業(yè)單位、社會團體等法律主體。2）商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息、經(jīng)營信息等。3）違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務或履行義務不符合約定的行為。4）違約金：指違約方未履行合同義務或履行義務不符合約定時，應向守約方支付的違約責