2024年度旅游服務(wù)合同：定制旅行服務(wù)與合作

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同：定制旅行服務(wù)與合作本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1定制旅行服務(wù)1.2合作事項(xiàng)第二條服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)日期2.2返回日期第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1旅游目的地3.2交通安排第四條服務(wù)費(fèi)用4.1旅游費(fèi)用4.2額外費(fèi)用第五條服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1導(dǎo)游人員5.2協(xié)作人員第六條住宿與餐飲6.1住宿安排6.2餐飲安排第七條交通與出行7.1交通方式7.2出行安排第八條旅游保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)類型8.2保險(xiǎn)費(fèi)用第九條合同的履行與變更9.1履行期限9.2變更方式第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議方式11.2解決機(jī)構(gòu)第十二條隱私保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)12.2保密義務(wù)第十三條合同的解除與終止13.1解除條件13.2終止方式第十四條其他事項(xiàng)14.1合同效力14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1定制旅行服務(wù)1.1.1服務(wù)內(nèi)容包括：行程規(guī)劃、景點(diǎn)推薦、特色體驗(yàn)、私人定制服務(wù)等。1.1.2服務(wù)方式：根據(jù)客戶需求，提供個(gè)性化的旅行方案，包括交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票等。1.2合作事項(xiàng)1.2.1合作方需提供的服務(wù)：合作方需按照約定提供旅游服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。1.2.2合作方的權(quán)利和義務(wù)：合作方有權(quán)按照約定獲取服務(wù)費(fèi)用，并應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，包括但不限于提供合格的服務(wù)人員、設(shè)備和服務(wù)。第二條服務(wù)時(shí)間2.1出發(fā)日期2.1.1出發(fā)日期為合同約定的開始旅行的時(shí)間。2.1.2客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)集合，未能按時(shí)到達(dá)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2返回日期2.2.1返回日期為合同約定的結(jié)束旅行的時(shí)間。2.2.2合作方應(yīng)確?？蛻舭凑占s定的時(shí)間返回，未能按時(shí)返回的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條服務(wù)地點(diǎn)3.1旅游目的地3.1.1旅游目的地為合同約定的客戶前往的地區(qū)。3.1.2客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和地點(diǎn)集合，未能按時(shí)到達(dá)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2交通安排3.2.1合作方應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供合適的交通工具，包括但不限于飛機(jī)、火車、汽車等。3.2.2合作方應(yīng)確保交通工具的安全和舒適，如因交通工具原因?qū)е驴蛻羰軗p的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1旅游費(fèi)用4.1.1旅游費(fèi)用包括服務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)等。4.1.2客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用，未能按時(shí)支付的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2額外費(fèi)用4.2.1額外費(fèi)用指客戶在旅行過(guò)程中產(chǎn)生的非合同約定的費(fèi)用，包括但不限于個(gè)人消費(fèi)、購(gòu)物等。4.2.2客戶應(yīng)自行承擔(dān)額外費(fèi)用的支付責(zé)任。第五條服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1導(dǎo)游人員5.1.1導(dǎo)游人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┝藢I(yè)的旅游服務(wù)。5.1.2導(dǎo)游人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得侵犯客戶的合法權(quán)益，如因?qū)в稳藛T原因?qū)е驴蛻羰軗p的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2協(xié)作人員5.2.1協(xié)作人員應(yīng)具備相應(yīng)的技能和經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┝藘?yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.2.2協(xié)作人員應(yīng)按照合同約定履行工作職責(zé)，如因協(xié)作人員原因?qū)е驴蛻羰軗p的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條住宿與餐飲6.1住宿安排6.1.1合作方應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供合適的住宿設(shè)施，包括但不限于酒店、民宿等。6.1.2合作方應(yīng)確保住宿設(shè)施的安全和舒適，如因住宿設(shè)施原因?qū)е驴蛻羰軗p的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.2餐飲安排6.2.1合作方應(yīng)根據(jù)客戶的飲食習(xí)慣和需求，提供合適的餐飲服務(wù)，包括但不限于中式、西式、素食等。6.2.2合作方應(yīng)確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全，如因餐飲服務(wù)原因?qū)е驴蛻羰軗p的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條旅游保險(xiǎn)8.1保險(xiǎn)類型8.1.1合作方應(yīng)購(gòu)買符合我國(guó)法律法規(guī)規(guī)定的旅游保險(xiǎn)，包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等。8.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用中，客戶無(wú)需另行支付。8.2保險(xiǎn)費(fèi)用8.2.1保險(xiǎn)費(fèi)用根據(jù)保險(xiǎn)類型和客戶需求確定，具體費(fèi)用在合同中約定。8.2.2合作方應(yīng)承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用的支付責(zé)任。第九條合同的履行與變更9.1履行期限9.1.1合作方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式提供旅游服務(wù)。9.1.2客戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付旅游費(fèi)用。9.2變更方式9.2.1合同履行過(guò)程中，如因特殊情況需要變更的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行變更。9.2.2變更事項(xiàng)應(yīng)在合同約定的履行期限內(nèi)辦理，超過(guò)履行期限的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.1.1合作方未按照合同約定提供旅游服務(wù)的，視為違約。10.1.2客戶未按照合同約定支付旅游費(fèi)用的，視為違約。10.2違約責(zé)任10.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額在合同中約定。10.2.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議方式11.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2解決機(jī)構(gòu)11.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院。第十二條隱私保護(hù)12.1個(gè)人信息保護(hù)12.1.1合作方應(yīng)保護(hù)客戶的個(gè)人信息，不得泄露、出售或用于其他目的。12.1.2合作方未按照約定保護(hù)客戶個(gè)人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。12.2保密義務(wù)12.2.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以保密。12.2.2違反保密義務(wù)的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十三條合同的解除與終止13.1解除條件13.1.1合同履行過(guò)程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，使合同無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方均可解除合同。13.1.2客戶提前解除合同的，應(yīng)按照合同約定支付相應(yīng)違約金。13.2終止方式13.2.1合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)終止。13.2.2合同解除或終止后，合作方應(yīng)退還客戶已支付的旅游費(fèi)用，但客戶應(yīng)承擔(dān)已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用。第十四條其他事項(xiàng)14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.1.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2附加條款14.2.1雙方在合同履行過(guò)程中如有附加條款，應(yīng)書面簽訂并生效。14.2.2附加條款與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程中的各方，包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、協(xié)作方等。1.2第三方介入是指第三方在合同履行過(guò)程中，根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙方同意，參與并提供服務(wù)或協(xié)助履行合同。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同的，應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并承擔(dān)其提供服務(wù)或協(xié)助履行合同所產(chǎn)生的責(zé)任。2.2第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助履行合同的，應(yīng)向甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方權(quán)益3.1第三方根據(jù)合同約定或甲乙方同意介入的，有權(quán)按照約定獲取報(bào)酬或費(fèi)用。3.2第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并不得違反法律法規(guī)和道德規(guī)范。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入的，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以確保甲乙方的合法權(quán)益。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等，具體限額在合同中約定。第五條第三方違約處理5.1第三方未按照合同約定提供服務(wù)或協(xié)助履行合同的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約導(dǎo)致甲乙方受損的，甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失，并有權(quán)解除合同。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方介入本合同的，不代表成為甲乙方的代理人、合作伙伴或雇傭關(guān)系。6.2第三方與甲乙方的關(guān)系，僅限于本合同約定的服務(wù)或協(xié)助履行合同的范圍內(nèi)。第七條第三方信息的保護(hù)7.1甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密，不得泄露給無(wú)關(guān)方。7.2甲乙方未按照約定保護(hù)第三方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條合同變更與解除8.1合同履行過(guò)程中，如甲乙方同意第三方介入的，應(yīng)書面通知對(duì)方。8.2合同變更或解除不影響甲乙方對(duì)第三方的權(quán)利和責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同效力10.1本合同及其附加條款自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同及其附加條款未盡事宜，甲乙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十一條附加條款11.1甲乙方與第三方簽訂的附加條款，應(yīng)明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。11.2附加條款與本合同具有同等法律效力。第十二條第三方簽字12.1第三方同意本合同及其附加條款的，應(yīng)簽字（或蓋章）確認(rèn)。12.2第三方簽字后，本合同及其附加條款對(duì)第三方具有法律約束力。第十三條通知義務(wù)13.1甲乙方與第三方之間的聯(lián)系和溝通，應(yīng)履行通知義務(wù)，確保合同履行順利。13.2甲乙方與第三方未按照約定履行通知義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓14.1本合同及其附加條款的繼承和轉(zhuǎn)讓，應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方書面同意。14.2第三方未經(jīng)甲乙方同意，不得將本合同及其附加條款轉(zhuǎn)讓給其他方。第十五條法律適用與管轄15.1本合同及其附加條款適用中華人民共和國(guó)法律。15.2雙方履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，提交合同簽訂地人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：定制旅行服務(wù)方案詳細(xì)描述行程安排、景點(diǎn)推薦、特色體驗(yàn)、私人定制服務(wù)等內(nèi)容。附件二：合作方資質(zhì)證明提供合作方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等相關(guān)資質(zhì)文件。附件三：旅游保險(xiǎn)單合作方購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)單，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)期限等信息。附件四：服務(wù)人員名單列出提供服務(wù)的導(dǎo)游人員、協(xié)作人員等相關(guān)人員的姓名、資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)等信息。附件五：住宿安排表詳細(xì)描述住宿設(shè)施的名稱、地點(diǎn)、房間類型、入住時(shí)間、退房時(shí)間等信息。附件六：餐飲安排表詳細(xì)描述餐飲服務(wù)的類型、時(shí)間、地點(diǎn)等信息。附件七：交通安排表詳細(xì)描述交通方式、出行時(shí)間、交通工具等信息。附件八：旅游費(fèi)用明細(xì)表列出旅游費(fèi)用的具體項(xiàng)目、金額、支付時(shí)間等信息。附件九：額外費(fèi)用明細(xì)表列出額外費(fèi)用的具體項(xiàng)目、金額、支付時(shí)間等信息。附件十：合同履行過(guò)程中的變更記錄記錄合同履行過(guò)程中雙方同意的變更事項(xiàng)、時(shí)間、原因等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.合作方未按照約定提供旅游服務(wù)。2.客戶未按照約定支付旅游費(fèi)用。3.合作方提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.客戶未按照約定時(shí)間到達(dá)或返回。5.合作方未按照約定保護(hù)客戶個(gè)人信息和隱私。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額在合同中約定。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)實(shí)際損失確定。3.違約方未按照約定履行合同義務(wù)的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說(shuō)明：如合作方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶錯(cuò)過(guò)景點(diǎn)游覽時(shí)間，合作方應(yīng)支付違約金，并賠償客戶