2024年度光纖寬帶服務(wù)提供商戰(zhàn)略合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度光纖寬帶服務(wù)提供商戰(zhàn)略合作協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議的概述1.1協(xié)議的簽訂方1.2協(xié)議的目的和原則第二條服務(wù)內(nèi)容2.1光纖寬帶服務(wù)的范圍2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1服務(wù)提供商的技術(shù)支持3.2服務(wù)提供商的維護(hù)責(zé)任第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式和時(shí)間第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1服務(wù)提供商的權(quán)益5.2服務(wù)使用方的權(quán)益5.3合作雙方的共同義務(wù)第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商的違約責(zé)任6.2服務(wù)使用方的違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)和適用法律第八條協(xié)議的變更和終止8.1協(xié)議變更的條件8.2協(xié)議終止的條件第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限和范圍第十條強(qiáng)制性法律條款10.1適用法律10.2法律解釋第十一條合同的生效和履行11.1合同的生效條件11.2合同的履行期限和方式第十二條合作雙方的聯(lián)系信息12.1服務(wù)提供商的聯(lián)系信息12.2服務(wù)使用方的聯(lián)系信息第十三條附加條款13.1附加條款的內(nèi)容和效力第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性聲明第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議的概述1.2雙方同意按照公平、公正、誠實(shí)信用的原則，全面深化戰(zhàn)略合作，共同拓展市場(chǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)互利共贏。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）光纖寬帶接入服務(wù)；（2）網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持；（3）網(wǎng)絡(luò)故障的檢測(cè)與維修。2.2服務(wù)提供商應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，確保網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，滿足服務(wù)使用方的業(yè)務(wù)需求。服務(wù)提供商應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)體系，并按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.3合作期限為2024年度，自協(xié)議生效之日起至2024年12月31日止。第三條技術(shù)支持和維護(hù)3.1服務(wù)提供商應(yīng)向服務(wù)使用方提供必要的技術(shù)支持，確保服務(wù)使用方能夠熟練使用光纖寬帶服務(wù)，并在服務(wù)使用方遇到技術(shù)問題時(shí)提供及時(shí)的解決方案。3.2服務(wù)提供商應(yīng)負(fù)責(zé)光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)工作，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)故障，服務(wù)提供商應(yīng)在接到服務(wù)使用方的報(bào)修后，按照約定的響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行維修。第四條費(fèi)用和支付方式4.1服務(wù)使用方應(yīng)按照約定的價(jià)格和付款方式向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維修費(fèi)等。4.2服務(wù)使用方應(yīng)在協(xié)議生效后30日內(nèi)，按照約定的付款方式一次性支付全年服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)使用方逾期支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期部分每日千分之五的標(biāo)準(zhǔn)向服務(wù)提供商支付滯納金。第五條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1服務(wù)提供商的權(quán)益（1）服務(wù)提供商有權(quán)按照協(xié)議約定，要求服務(wù)使用方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）服務(wù)提供商有權(quán)在服務(wù)過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式；（3）服務(wù)提供商有權(quán)要求服務(wù)使用方遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得從事違法、違規(guī)行為。5.2服務(wù)使用方的權(quán)益（1）服務(wù)使用方有權(quán)按照協(xié)議約定，享受服務(wù)提供商提供的服務(wù)；（2）服務(wù)使用方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)提出改進(jìn)建議和意見；（3）服務(wù)使用方有權(quán)在服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)時(shí)，要求服務(wù)提供商承擔(dān)違約責(zé)任。5.3合作雙方的共同義務(wù)（1）雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為；（2）雙方應(yīng)積極履行協(xié)議約定的義務(wù)，共同維護(hù)光纖寬帶服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行；（3）雙方應(yīng)對(duì)協(xié)議內(nèi)容予以保密，不得向第三方泄露。第六條違約責(zé)任6.1服務(wù)提供商的違約責(zé)任（1）服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)使用方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%；（2）服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間維修網(wǎng)絡(luò)的，應(yīng)向服務(wù)使用方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的10%；（3）服務(wù)提供商違反協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2服務(wù)使用方的違約責(zé)任（1）服務(wù)使用方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向服務(wù)提供商支付滯納金，滯納金為逾期部分每日千分之五；（2）服務(wù)使用方未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)，造成網(wǎng)絡(luò)損失的，應(yīng)向服務(wù)提供商承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）服務(wù)使用方違反協(xié)議的其他約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。本部分內(nèi)容共計(jì)588字。第八條協(xié)議的變更和終止8.1協(xié)議變更（1）雙方同意，協(xié)議變更應(yīng)書面簽署，并注明變更內(nèi)容、變更日期等相關(guān)信息；（2）協(xié)議變更生效前，雙方應(yīng)履行相關(guān)審批手續(xù)；（3）協(xié)議變更生效后，雙方應(yīng)按照變更后的協(xié)議內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2協(xié)議終止（1）協(xié)議有效期屆滿，雙方未書面續(xù)約的，本協(xié)議自動(dòng)終止；（2）一方違反協(xié)議約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，對(duì)方有權(quán)書面通知終止協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行的，雙方可書面協(xié)商終止協(xié)議；（4）協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。第九條保密條款9.1保密信息保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、協(xié)議內(nèi)容以及雙方在合作過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。9.2保密期限和范圍（1）雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自協(xié)議簽署之日起生效，至協(xié)議終止或履行完畢之日終止；（2）保密信息僅限于雙方內(nèi)部使用，不得向任何第三方泄露；（3）雙方因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條強(qiáng)制性法律條款10.1適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等均適用中華人民共和國法律。10.2法律解釋本協(xié)議條款的解釋應(yīng)遵循合同法的相關(guān)規(guī)定，對(duì)于協(xié)議中未盡事宜，可由雙方協(xié)商解決。第十一條合同的生效和履行11.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同的履行期限和方式雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付等條款履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十二條合作雙方的聯(lián)系信息12.1服務(wù)提供商的聯(lián)系信息（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）聯(lián)系人：____________（4）聯(lián)系電話：____________12.2服務(wù)使用方的聯(lián)系信息（1）名稱：____________（2）地址：____________（3）聯(lián)系人：____________（4）聯(lián)系電話：____________第十三條附加條款13.1附加條款的內(nèi)容和效力本協(xié)議附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條完整協(xié)議14.1本協(xié)議的內(nèi)容構(gòu)成雙方完整的共識(shí)，取代了所有之前的談判、討論和通信。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本協(xié)議所稱第三方，是指除甲乙方之外的，與甲乙方存在或可能存在合作關(guān)系，且與本協(xié)議執(zhí)行結(jié)果具有利害關(guān)系的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于：中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方達(dá)成書面共識(shí)，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2甲乙方應(yīng)保證第三方的介入不會(huì)侵犯對(duì)方合法權(quán)益，不影響本協(xié)議的履行。2.3第三方介入需經(jīng)過雙方書面同意，并注明第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍和期限。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入的事項(xiàng)，由甲乙方和第三方共同承擔(dān)責(zé)任。但甲乙方對(duì)于第三方的行為不承擔(dān)責(zé)任，除非甲乙方明確表示授權(quán)或指示第三方進(jìn)行該行為。3.2甲乙方應(yīng)確保第三方按照約定履行其職責(zé)，并承擔(dān)因第三方未履行職責(zé)而產(chǎn)生的責(zé)任。3.3如果第三方未按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方介入的合同修正4.1甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)作為本協(xié)議的附件，具有同等法律效力。4.2甲乙方與第三方簽訂的合同，如有與本協(xié)議沖突之處，以本協(xié)議為準(zhǔn)。4.3甲乙方與第三方簽訂的合同，不得違反本協(xié)議的約定，否則本協(xié)議無效。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙方應(yīng)確保第三方遵守本協(xié)議的約定，不得擅自變更、終止或解除合同。5.2甲乙方應(yīng)確保第三方按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等提供服務(wù)。5.3甲乙方應(yīng)確保第三方對(duì)甲乙方提供的保密信息履行保密義務(wù)。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確第三方對(duì)于不可抗力造成的損失的賠償責(zé)任。6.3甲乙方與第三方簽訂的合同，應(yīng)明確第三方對(duì)于因其故意或重大過失導(dǎo)致?lián)p失的賠償責(zé)任。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，不得影響本協(xié)議的履行。7.3甲乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，對(duì)本協(xié)議其他條款的執(zhí)行不影響。第八條第三方介入的合同解除8.1甲乙方與第三方簽訂的合同，如有約定解除條件，應(yīng)按照約定解除。8.2甲乙方與第三方簽訂的合同，解除后，甲乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算、清理債權(quán)債務(wù)等。8.3甲乙方與第三方簽訂的合同，解除不影響本協(xié)議的履行。第二部分內(nèi)容共計(jì)963字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：光纖寬帶服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件二：光纖寬帶服務(wù)使用方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件附件三：光纖寬帶服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件四：光纖寬帶服務(wù)合同服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)責(zé)任詳細(xì)說明附件五：光纖寬帶服務(wù)合同費(fèi)用支付詳細(xì)說明附件六：光纖寬帶服務(wù)合同技術(shù)支持和維護(hù)詳細(xì)說明附件七：光纖寬帶服務(wù)合同違約責(zé)任詳細(xì)說明附件八：光纖寬帶服務(wù)合同爭(zhēng)議解決詳細(xì)說明附件九：光纖寬帶服務(wù)合同附加條款詳細(xì)說明附件一：光纖寬帶服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，應(yīng)合法有效，作為服務(wù)提供商合法經(jīng)營資格的證明。附件二：光纖寬帶服務(wù)使用方的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，應(yīng)合法有效，作為服務(wù)使用方合法經(jīng)營資格的證明。附件三：光纖寬帶服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)列舉雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限等。附件四：光纖寬帶服務(wù)合同服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和維護(hù)責(zé)任詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)提供商應(yīng)遵守的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)責(zé)任等。附件五：光纖寬帶服務(wù)合同費(fèi)用支付詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)費(fèi)用支付的方式、時(shí)間、金額等。附件六：光纖寬帶服務(wù)合同技術(shù)支持和維護(hù)詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)說明服務(wù)提供商提供技術(shù)支持、維修服務(wù)的方式、時(shí)間等。附件七：光纖寬帶服務(wù)合同違約責(zé)任詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)列舉各方違約行為，并明確違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式。附件八：光纖寬帶服務(wù)合同爭(zhēng)議解決詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、地點(diǎn)、適用法律等。附件九：光纖寬帶服務(wù)合同附加條款詳細(xì)說明，應(yīng)詳細(xì)說明附加條款的內(nèi)容和效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按照約定提供服務(wù)、未按照約定時(shí)間維修網(wǎng)絡(luò)、未按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)附件七《光纖寬帶服務(wù)合同違約責(zé)任詳細(xì)說明》的具體規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。示例說明：如果服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)使用方損失的，服務(wù)提供商應(yīng)按照附件七的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。2.服務(wù)使用方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、未按照約定使用網(wǎng)絡(luò)、未遵守網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)附件七《光纖寬帶服務(wù)合同違約責(zé)任詳細(xì)說明》的具體規(guī)定進(jìn)行認(rèn)定。示例說明：如果服務(wù)使用方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致服務(wù)提供商損失的，服務(wù)使用方應(yīng)按照附件七的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。說明三