2024丙丁雙方關(guān)于云計算服務(wù)合作的合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024丙丁雙方關(guān)于云計算服務(wù)合作的合同本合同目錄一覽第一條：合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1丙方提供的服務(wù)1.2丁方提供的服務(wù)第二條：服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算3.2服務(wù)費用的支付方式3.3服務(wù)費用的調(diào)整第四條：技術(shù)支持與維護4.1丙方的技術(shù)支持4.2丁方的技術(shù)支持4.3維護和升級第五條：數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護政策5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條：服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)等級協(xié)議（SLA）6.2服務(wù)性能指標(biāo)6.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第七條：違約責(zé)任7.1丙方的違約責(zé)任7.2丁方的違約責(zé)任第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點和機構(gòu)8.3法律適用第九條：合同的修改與終止9.1合同修改程序9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條：通知與溝通10.1通知方式10.2溝通渠道第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護11.3保密信息的例外第十二條：知識產(chǎn)權(quán)12.1丙方的知識產(chǎn)權(quán)12.2丁方的知識產(chǎn)權(quán)12.3侵權(quán)責(zé)任第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果第十四條：整體協(xié)議14.1合同的生效14.2合同的完整性14.3合同的優(yōu)先權(quán)第一部分：合同如下：第一條：合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1丙方提供的服務(wù)1.1.1提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器、存儲和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。1.1.2提供云計算平臺，支持丁方部署和運行應(yīng)用程序。1.1.3提供數(shù)據(jù)中心的運維管理，確?；A(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定運行。1.1.4提供技術(shù)支持，協(xié)助丁方解決云計算平臺的技術(shù)問題。1.2丁方提供的服務(wù)1.2.1提供云計算應(yīng)用服務(wù)，包括軟件即服務(wù)（SaaS）、平臺即服務(wù)（PaaS）和基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）。1.2.2在云計算平臺上部署和運行應(yīng)用程序，提供相關(guān)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。第二條：服務(wù)期限2.1服務(wù)開始日期2.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。2.1.2服務(wù)開始日期為合同生效后的第一天。2.2服務(wù)結(jié)束日期2.2.1服務(wù)結(jié)束日期為合同到期日，除非雙方提前終止合同。2.2.2合同到期前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前三個月書面通知對方。第三條：服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算3.1.1丙方根據(jù)丁方實際使用的云計算資源，按照約定的價格向丁方收取服務(wù)費用。3.1.2服務(wù)費用包括基本費用和按量付費費用。3.1.3基本費用按月計算，按量付費費用根據(jù)實際使用情況計算。3.2服務(wù)費用的支付方式3.2.1丁方應(yīng)按照丙方提供的賬單支付服務(wù)費用。3.2.2支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等，具體方式由丙方確定。3.3服務(wù)費用的調(diào)整3.3.1合同期間，如丙方調(diào)整服務(wù)價格，應(yīng)提前一個月通知丁方。3.3.2丁方對價格調(diào)整有異議的，可以在通知之日起一個月內(nèi)提出解除合同的權(quán)利。第四條：技術(shù)支持與維護4.1丙方的技術(shù)支持4.1.1丙方提供7x24小時的客戶服務(wù)支持，解答丁方關(guān)于云計算服務(wù)的問題。4.1.2丙方在接到丁方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。4.2丁方的技術(shù)支持4.2.1丁方負責(zé)提供云計算應(yīng)用服務(wù)的技術(shù)支持，解答丙方關(guān)于應(yīng)用服務(wù)的問題。4.2.2丁方在接到丙方報修后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決故障。4.3維護和升級4.3.1丙方負責(zé)云計算基礎(chǔ)設(shè)施的維護和升級，確保其穩(wěn)定運行。4.3.2丁方負責(zé)云計算應(yīng)用服務(wù)的維護和升級，確保其可靠性和性能。第五條：數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.1.1丙方應(yīng)采取合理的安全措施，保護丁方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。5.1.2丙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時盡快恢復(fù)。5.2隱私保護政策5.2.1丙方和丁方都應(yīng)遵守相關(guān)的隱私保護法律法規(guī)，保護用戶的個人信息。5.2.2未經(jīng)用戶同意，丙方和丁方不得向第三方披露用戶個人信息。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3.1丙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)備份，并在丁方請求時提供備份數(shù)據(jù)。5.3.2在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，丙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。第八條：爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁地點和機構(gòu)8.2.1如果雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁地點應(yīng)為合同簽訂地。8.2.2仲裁機構(gòu)為合同簽訂地的仲裁委員會。8.3法律適用8.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條：合同的修改與終止9.1合同修改程序9.1.1任何修改或補充合同的條款，必須采用書面形式，并由雙方代表簽字。9.1.2合同的修改或補充不得與合同的基本原則和精神相違背。9.2合同終止條件9.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)終止合同。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止享有合同權(quán)利和履行合同義務(wù)。9.3.2合同終止后，丁方應(yīng)按照丙方的要求遷出云計算平臺，并支付相應(yīng)的遷出費用。第十條：通知與溝通10.1通知方式10.1.1雙方應(yīng)以書面形式相互通知合同的變更、解除、終止等事項。10.1.2雙方同意電子郵件、傳真和郵寄地址作為通知的有效方式。10.2溝通渠道10.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機制，共同評估合同的履行情況。10.2.2雙方可通過電話、視頻會議、現(xiàn)場會議等方式進行日常溝通。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.1.2保密信息包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密信息的保護11.2.1雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。11.2.2雙方不得利用保密信息從事與合同無關(guān)的活動。11.3保密信息的例外11.3.1法律要求披露的保密信息，或因公共安全需要而必須披露的保密信息。11.3.2雙方在保密信息披露前向?qū)Ψ酵ㄖ⑷〉脮嫱獾那闆r。第十二條：知識產(chǎn)權(quán)12.1丙方的知識產(chǎn)權(quán)12.1.1丙方對其云計算基礎(chǔ)設(shè)施和相關(guān)技術(shù)享有完整的知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2未經(jīng)丙方書面同意，丁方不得復(fù)制、傳播、出租或轉(zhuǎn)讓丙方的知識產(chǎn)權(quán)。12.2丁方的知識產(chǎn)權(quán)12.2.1丁方對其提供的云計算應(yīng)用服務(wù)享有完整的知識產(chǎn)權(quán)。12.2.2未經(jīng)丁方書面同意，丙方不得復(fù)制、傳播、出租或轉(zhuǎn)讓丁方的知識產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任12.3.1如果丙方的云計算基礎(chǔ)設(shè)施或相關(guān)技術(shù)侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3.2如果丁方的云計算應(yīng)用服務(wù)侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，丁方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三條：不可抗力13.1不可抗力的定義13.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件。13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變化等。13.2不可抗力的后果13.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理的措施減少損失。13.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方免于承擔(dān)不可抗力事件導(dǎo)致無法履行合同的責(zé)任。第十四條：整體協(xié)議14.1合同的生效14.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.1.2本合同的附件和補充協(xié)議均為合同不可分割的部分，與合同具有同等效力。14.2合同的完整性14.2.1本合同及附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于云計算服務(wù)合作的完整第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主體。1.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。第二條：第三方介入的程序與條件2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前通知對方并說明理由。2.2甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.3第三方介入需得到對方的同意，未經(jīng)對方同意的第三方介入無效。第三條：第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助。3.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或協(xié)助符合甲乙方的合同目的。3.3第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)責(zé)任，并保證其合法性。第四條：第三方介入的變更與終止4.1甲乙方如需變更或終止第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方。4.2變更或終止第三方介入不影響甲乙方之間的合同履行。第五條：第三方支付與結(jié)算5.1甲乙方與第三方之間的支付結(jié)算事項，應(yīng)在本合同中明確。5.2甲乙方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定，向第三方支付服務(wù)費用。第六條：第三方責(zé)任限額6.1甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，包括賠償限額和時間限制。6.2第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中造成損失的，應(yīng)按照約定承擔(dān)責(zé)任。6.3甲乙方在第三方介入過程中，應(yīng)履行盡職調(diào)查義務(wù)，確保第三方的合法性和資質(zhì)。第七條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)7.2甲乙方應(yīng)定期評估第三方的服務(wù)或協(xié)助質(zhì)量，并提出改進意見。第八條：第三方違約處理8.1第三方未按照約定提供服務(wù)或協(xié)助的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方在提供服務(wù)或協(xié)助過程中造成損失的，應(yīng)按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條：第三方與合同其他方的關(guān)系9.1第三方與甲乙方、丙方、丁方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方、丙方、丁方之間的合同關(guān)系。9.2第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得違反甲乙方、丙方、丁方的合法權(quán)益。第十條：第三方介入的合同變更與解除10.1甲乙方與第三方之間的合同變更或解除，應(yīng)遵循本合同的約定。10.2合同變更或解除不影響甲乙方之間的合同履行。第十一條：第三方介入的爭議解決11.1甲乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：第三方介入的合同完整性12.1本合同及附件構(gòu)成了甲乙方與第三方之間關(guān)于第三方介入的完整協(xié)議。12.2未經(jīng)甲乙方同意，第三方不得將其合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給其他主體。第十三條：第三方介入的生效與終止13.1本合同自甲乙方與第三方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的終止不影響甲乙方之間的合同履行。第十四條：第三方介入的保密與知識產(chǎn)權(quán)14.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，保護甲乙方、丙方、丁方的商業(yè)秘密。14.2第三方應(yīng)尊重并保護甲乙方、丙方、丁方的知識產(chǎn)權(quán)。第十五條：其他約定15.1本合同未涉及的事項，甲乙方應(yīng)與第三方簽訂補充協(xié)議予以明確。15.2本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)詳細描述附件二：服務(wù)費用明細表附件三：技術(shù)支持和服務(wù)等級協(xié)議（SLA）附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議附件五：隱私保護政策附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明附件八：合同履行過程中可能需要的其他技術(shù)文檔和資料附件一：云計算服務(wù)詳細描述本附件詳細描述了丙方提供的云計算服務(wù)的內(nèi)容、功能、性能指標(biāo)等，包括但不限于服務(wù)器配置、存儲容量、網(wǎng)絡(luò)帶寬、虛擬化技術(shù)、云安全等。附件二：服務(wù)費用明細表本附件列出了丁方應(yīng)支付給丙方的服務(wù)費用明細，包括基本費用、按量付費費用、遷移費用等，以及費用的計算方式和支付方式。附件三：技術(shù)支持和服務(wù)等級協(xié)議（SLA）本附件明確了丙方提供技術(shù)支持的服務(wù)等級協(xié)議，包括響應(yīng)時間、故障解決時間、服務(wù)可用性、性能指標(biāo)等，并規(guī)定了丙方因未達到協(xié)議指標(biāo)應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任。附件四：數(shù)據(jù)安全協(xié)議本附件詳細描述了丙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全措施，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)計劃等，以及丙方在數(shù)據(jù)安全方面的責(zé)任和義務(wù)。附件五：隱私保護政策本附件列出了丙方和丁方應(yīng)遵守的隱私保護政策，包括用戶個人信息的保護、cookies的使用、數(shù)據(jù)收集和處理方式等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了丙方和丁方對云計算服務(wù)中涉及的知識產(chǎn)權(quán)的聲明，包括軟件、技術(shù)、文檔等的使用權(quán)和保護。附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了合同中涉及的第三方服務(wù)提供商的名單及其資質(zhì)證明，包括營業(yè)執(zhí)照、專業(yè)技術(shù)資格證書等。附件八：合同履行過程中可能需要的其他技術(shù)文檔和資料本附件包含了合同履行過程中可能需要的其他技術(shù)文檔和資料，如系統(tǒng)架構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、操作手冊等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.丙方未能按照約定提供云計算服務(wù)或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.丁方未能按照約定支付服務(wù)費用。3.丙方或丁方未履行合同中的保密義務(wù)。4.丙方或丁方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。5.丙方未能按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)不符合SLA的指標(biāo)。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.丙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、支付違約金